王時成
中國生產(chǎn)力中心項目講師，政治大學(xué)金融系項目講師、臺灣金融研訓(xùn)院講師（12年）、臺北金融教育界知名的銀行行銷學(xué)、金融商品銷售學(xué)、行長創(chuàng)新管理、銀行顧問服務(wù)策略規(guī)劃、金融商務(wù)談判學(xué)的實務(wù)培訓(xùn)專家；曾擔(dān)任臺灣銀行、第一商業(yè)銀行、高雄銀行等機構(gòu)的企業(yè)再造咨詢顧問師，以及合作金庫、華南銀行、上海銀行、臺新銀行、中國信托銀行、聯(lián)邦銀行、萬通銀行、遠東銀行、中興銀行、華僑銀行、中國國際商銀、華信銀行、中華開發(fā)銀行、中央信托局等30多家金融機構(gòu)的咨詢顧問師及專題培訓(xùn)講師。
以極大的熱情、全力以赴、推動管理者及其組織走向成功。

中國重新入關(guān)，銀行業(yè)的競爭態(tài)勢無疑將發(fā)生質(zhì)的變化。對國內(nèi)銀行來說，新的競爭對手帶來的是更為成熟老練的操作手法，如何應(yīng)對新的競爭無疑是國內(nèi)銀行面臨的重大課題。在本課程中，王時成老師在剖析亞洲及歐美銀行近15年來的服務(wù)營銷競爭策略的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)講授了現(xiàn)代銀行行銷競爭策略實戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)，旨在幫助國內(nèi)銀行提升行銷策劃與執(zhí)行水平，從而全面提升市場競爭力。

認知進入WTO后市場競爭新格局；
認知國外銀行及亞洲金融市場運營策略的變革；
掌握銀行全面行銷規(guī)劃策略與促銷執(zhí)行到位的訣竅；
掌握全面顧客滿意服務(wù)規(guī)劃及執(zhí)行的技巧；
掌握改制后如何實施改變員工觀念、心態(tài)、行為的教育培訓(xùn)。

總行行長及人力資源主管；
省分行行長及培訓(xùn)中心主管；
支行行長、教育科長及各業(yè)務(wù)主管；
全體銀行職員。