kpi關(guān)鍵指標培訓專題,匯集有關(guān)kpi關(guān)鍵指標培訓的相關(guān)培訓資訊,關(guān)鍵績效指標(Key Performance Indicators,KPI)是指將組織戰(zhàn)略目標經(jīng)過層層分解而產(chǎn)生的、具有可操作性的、用以衡量組織戰(zhàn)略實施效果的關(guān)鍵性指標體系。 其目的是建立一種機制,將組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為內(nèi)部流程和活動,從而促使組織獲取持續(xù)的競爭優(yōu)勢。 關(guān)鍵績效指標作為一種績效管理工具,其核心思想是根據(jù)“二八”原則,認為抓住找到組織的關(guān)鍵成功領域(Key Result Areas,KRA),洞悉組織的關(guān)鍵績效要素(Key Performance Factors,KPF),有效管理組織的關(guān)鍵績效指標,就能以少治多、以點帶面,從而實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標,進而打造持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
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