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劉東
社群營銷與活動策劃專家
10年銀行網(wǎng)點服務(wù)營銷管理經(jīng)驗
每個工作日堅持一篇原創(chuàng)文章
培訓(xùn)課程數(shù)干場,培訓(xùn)學(xué)員十多萬人
對銀行社群營銷、營銷活動策劃、特色網(wǎng)點打造、投訴處理技巧等有較深的理論與實踐經(jīng)驗。
劉老師授課情緒飽滿、扣人心弦,語言風(fēng)趣幽默、
富有感染力、善于深入淺出、層層剖析,將課程的各個知識點以清楚的線條展示給學(xué)員,并著力培養(yǎng)學(xué)員的興趣、創(chuàng)新思維,注重提高學(xué)員應(yīng)用知識研究、解決實際問題的能力,其獨特的講授風(fēng)格,深受各地學(xué)員喜歡
01疫情來臨,銀行開門紅歷史上第一次面臨網(wǎng)點沒有客戶,外拓營銷無法開展的狀態(tài)。對于電子銀行替代率低的銀行,特別是依賴面對面營銷的銀行來講,營銷開拓產(chǎn)生了巨大的困難。
02疫情會結(jié)束,但疫情帶來的影響會持續(xù)很長時間,你可以等,但競爭對手不會……
朋友圈、微信群、短視頻、抖音、快手、直播等手段能用盡用,然而即使24小時在線,收效卻很甚微。每天都在發(fā)朋友圈,點贊評論的卻很少,主動咨詢產(chǎn)品的更少,發(fā)的鏈接,沒人打開,甚至都不知道客戶打沒打開,給客戶群發(fā)信息,回復(fù)者寥寥無幾。