徐冰，國家物業(yè)管理一級資質企業(yè)總經(jīng)理。中國物業(yè)管理協(xié)會常務理事，《物業(yè)管理設施設備指南》編委，高級工程師作為物業(yè)管理專家，多次參與國家級、省市級示范項目的評審工作，擁有較豐富的理論和實踐經(jīng)驗。

為幫助物業(yè)企業(yè)規(guī)范管理，提升管理水平，創(chuàng)優(yōu)達標，我們拍攝了《物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)——如何爭創(chuàng)全國物業(yè)管理示范大廈》教學錄像片。錄像片共六講，分三個部分進行介紹。首先介紹了“全國示范項目”評審的發(fā)展情況和報審資格；其次，全面深入地講解了各項評審標準和細則，剖析了容易出現(xiàn)的問題，介紹了成功的做法和經(jīng)驗；最后，對“創(chuàng)優(yōu)”的各項要點、重要環(huán)節(jié)進行了概括、歸納，并對如何迎檢的注意事項做了提示。片中圍繞這些項目進行逐條講解并在重點條款配有實景畫面，從理論到實踐講述了物業(yè)管理企業(yè)“如何創(chuàng)優(yōu)”，為物業(yè)管理工作人員提供了具體的操作指南，也可以作為物業(yè)管理工作的業(yè)務參考。