互聯(lián)網(wǎng)社群與新媒體營銷專家
o 阿里巴巴電商實戰(zhàn)營銷講師團成員o 紫牛君品牌工作室創(chuàng)始人
o 現(xiàn)杭州印象舌尖餐飲文化有限公司」董事長o 原交通銀行浙江省分行丨戰(zhàn)略規(guī)劃與品牌宣傳部負責人o 原浙江渤海銀行銀行丨辦公室主任兼自媒體品牌策劃負責人o 杭州印象舌尖/水手碼頭/宴蘭亭等多家餐飲品牌創(chuàng)始人o 餐廳相親社群用 戶突破7萬人
o 創(chuàng)建《靈魂當鋪》抖音號，粉絲突破700W o 洋蔥、森米、斑馬會員等社交電商長年顧問o 上海千墨化妝品公司線上社群營銷顧問
他是互聯(lián)網(wǎng)思維營銷的高手
主導餐廳采用020的互聯(lián)網(wǎng)運營思維模式，實現(xiàn)線上采購線下服務的完美對接，其互聯(lián)網(wǎng)營銷思維理念被當?shù)氐亩际锌靾?、錢江晚報、新浪等媒體紛紛采訪報道。
他自創(chuàng)餐飲連鎖品牌
開創(chuàng)三個餐飲品牌，主導"用互聯(lián)網(wǎng)思維做餐飲"的營銷理念，在短短一年半時間發(fā)展到數(shù)家分店，2013-2015年每家店年營業(yè)額平均達到1000萬以上，并以每年30%的速度增長。
第一模塊∶定位篇
客戶大數(shù)據(jù)分析與產(chǎn)品SKU設計
第一節(jié)∶客戶精準定位
如何通過微信進行客戶數(shù)據(jù)收集和歸檔
圓 1、客戶需求數(shù)據(jù)分析的誤區(qū)圓 2、正確的用戶畫像參數(shù)分析圓 3、精準客戶的本質(zhì)需求分析圓 4、微信客戶大數(shù)據(jù)標注方法圓 5、產(chǎn)品SKU結(jié)構(gòu)設計的三大要點
第二模塊∶引流篇
新客戶吸粉暴增與極速百倍裂變
第二節(jié)∶引流--新客戶如何獲取的實戰(zhàn)方法
圓 1、你常常忽略的魚餌設計三要素圓 2、非常實用的七種魚餌營銷引流妙招圓 3、一學就會的魚餌營銷四步操作流程
第三模塊∶復購篇
復購轉(zhuǎn)化率提升與超級粉絲養(yǎng)成
第三節(jié)∶老客--老用戶維護法則
圓 1、鎖鏈營銷的十種鎖客絕招圓 2、鎖鏈營銷四部曲的操作流程圓 3、提高客單價的五個方法
第四節(jié)∶粉絲——老客戶如何乘勢變成超粉
圓 1、微信服務三個關(guān)鍵動作圓 2、針對不同客戶的服務套路圓 3、絕對感動的營銷三要素圓 4、感動的五大實用小技巧團 5、贈品設計的注意事項圓 6、打包過程也能感動客戶
第四模塊∶文案篇
帶貨文案神創(chuàng)作與吸睛海報設計
第五節(jié)∶內(nèi)容一—如何撰寫文案吸引粉絲圓 1、好的微信文案的五大標準
圓 2、朋友圈個人品牌建設文案寫作七大必殺技圓 3、朋友圈應該發(fā)哪些東東來種草圓 4、火爆帶貨文案標題的五種精妙寫法圓 5、公眾號帶貨文案正文寫作的吸心大法圓 6、神級別海報文案設計的八大必殺技
第五模塊∶社群篇
超強勢社群打造與運營體系構(gòu)建
第六節(jié)∶運營一如何運營你的自媒體社群圓 1、定調(diào)性——你的態(tài)度是什么圓 2、定內(nèi)容——你的群到底是干什么的圓 3、定規(guī)則——你群中的獎罰措施如何圓 4、定目標——你的群每年的經(jīng)營目標是多少圓5、定編制——你群核心人員的崗位職責是什么
第七節(jié)∶裂變--引爆社群快速傳播之降龍十八掌
方法歸納
0 宣展--給用戶一個展示自我的平臺
① 獲息--提供免費有價值的信息是用戶首次登錄的敲門磚0③ 求助--八卦和困難是相互交流的基礎(chǔ)游戲--玩是人類最基本的天性0 打卡--每天來了就有禮物哦送禮一-這是對于大R的一種籠絡①進階--成長是一種最簡單的快樂排名--沒有比較就沒有傷害
⑩ 任務--每天3個小任務，拿到獎勵好舒服① 活動--大神們一起來聚聚吧① 邀請--快速鑄造起你的產(chǎn)品護城河分銷--快速建立你的帶貨機制0 利益誘惑--告訴別人做這事對他有好處中 展現(xiàn)身份--告訴別人我很牛很酷很聰明0 滿足好奇--告訴別人我比你見的世面多① 表達情緒--告訴別人我也是這樣的人① 親密關(guān)系--告訴別人我很愛她或她很愛我⑩ 展示自我--告訴別人我還有你不知道的另外一面
第六模塊∶運營篇
互動性活動策劃與長效客戶激活
第八節(jié)∶活動一-如何策劃一場扣人心弦的社群活動
1、社群互動性活動的5大要素2、巧用紅包的8種姿態(tài) 3、艷驚四座的12個互動游戲圓 4、社群活動激勵的4大絕招
銷售人員\營銷人員
