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溝通秘鑰™—組織高效溝通

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥4580 時(shí)間：2025-09-12

導(dǎo)入1-溝通的四大障礙2-溝通原理的模型3-課程邏輯介紹4-學(xué)習(xí)競(jìng)賽規(guī)則介紹和課堂公約5-背景及人物關(guān)系介紹模塊一：匯報(bào)溝通，解開(kāi)資源密碼情景1：工作成果被否定1-領(lǐng)取任務(wù)的..

高端情境商務(wù)禮儀與高情商溝通

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥2880 時(shí)間：2024-04-12

【頭腦風(fēng)暴】在職場(chǎng)，你遇到哪些關(guān)于商務(wù)禮儀與人際溝通的困惑呢？ 每個(gè)人提出自己工作中的難題，一起探討應(yīng)對(duì)之道。老師將這些難題作為案例穿插在整個(gè)課程中，分析、示范、演練，解決學(xué)員的實(shí)際問(wèn)題。一、禮儀概述..

高端情境商務(wù)禮儀與高情商溝通（含證書(shū)）

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥4690 時(shí)間：2023-12-15

【培訓(xùn)方式】　　課程集多個(gè)案例、短片和圖片，采用現(xiàn)場(chǎng)講授、示范指導(dǎo)、情境模擬、小組研討、案例分析、互動(dòng)游戲、頭腦風(fēng)暴等多種教學(xué)方式，并融入學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)提出的問(wèn)題，進(jìn)行分析、討論、演練和點(diǎn)評(píng)?！九嘤?xùn)課時(shí)】..

服務(wù)禮儀與溝通技巧

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥2000 時(shí)間：2023-09-16

【課程大綱】第一講：服務(wù)心態(tài)與服務(wù)心理學(xué)■ 沒(méi)有人不在為他人服務(wù)——成全他人，成就自己■ 客人無(wú)需表示感謝，因?yàn)槲覀兲峁┑氖怯袃敺?wù)■ 理解萬(wàn)歲，不理解也正?！?..

高端情境商務(wù)禮儀與高情商溝通（含證書(shū)）

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥4690 時(shí)間：2023-06-29

【頭腦風(fēng)暴】在職場(chǎng)，你遇到哪些關(guān)于商務(wù)禮儀與人際溝通的困惑呢？每個(gè)人提出自己工作中的難題，一起探討應(yīng)對(duì)之道。老師將這些難題作為案例穿插在整個(gè)課程中，分析、示范、演練，解決學(xué)員的實(shí)際問(wèn)題。一、禮儀概述篇 ..

教練式管理溝通與輔導(dǎo)技巧訓(xùn)練

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥3800 時(shí)間：2023-05-26

培訓(xùn)大綱/要點(diǎn)：楔子：激發(fā)下屬積極心態(tài)的嘗試（案例研討）Ø你更害怕遇到下屬的哪方面問(wèn)題？Ø關(guān)于教練式管理的基本概念一、必備的溝通的技巧1.什么是溝通？1)..

跨部溝通與協(xié)作

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥3800 時(shí)間：2023-03-17

課程大綱：第一部分 認(rèn)識(shí)跨部門(mén)溝通1.跨部門(mén)溝通在企業(yè)中的重要意義2.跨部門(mén)溝通常見(jiàn)的問(wèn)題剖析3.跨部門(mén)溝通出現(xiàn)問(wèn)題的背后原因4.部門(mén)內(nèi)溝通和跨部門(mén)溝通的區(qū)別和難點(diǎn)5.心中理想的跨部..

教練式管理與溝通技巧訓(xùn)練

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥3800 時(shí)間：2022-03-25

培訓(xùn)大綱/要點(diǎn)：楔子：激發(fā)下屬積極心態(tài)的嘗試（案例研討）Ø 你更害怕遇到下屬的哪方面問(wèn)題？Ø 關(guān)于教練式管理的基本概念一、 必備的溝通的技巧1. 什么是溝通？..

知人知心：基于心理學(xué)的溝通技術(shù)

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥3800 時(shí)間：2021-08-13

第一章：自我意識(shí)，理解人性1、心理學(xué)三大勢(shì)力對(duì)人性的假設(shè)行為主義精神分析人本主義/積極心理與領(lǐng)導(dǎo)力案例討論：自我發(fā)展與人性之謎2、原生..

“能說(shuō)會(huì)道”—銷(xiāo)售精英必備卓越溝通談判能力

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥3980 時(shí)間：2021-05-14

導(dǎo)言——認(rèn)識(shí)全新商業(yè)時(shí)代一、新商業(yè)時(shí)代核心邏輯1. 數(shù)字驅(qū)動(dòng)：全新商業(yè)思維最核心的變化二、一種基于客戶(hù)的全新商業(yè)思維方式.1. 從經(jīng)營(yíng)商品到經(jīng)營(yíng)客戶(hù)的轉(zhuǎn)變Part..

房地產(chǎn)招商營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)與溝通談判技巧

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一單元：高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理分析與銷(xiāo)售技巧一.快速變化的市場(chǎng)（商業(yè)地產(chǎn)）二.高端客戶(hù)銷(xiāo)售的特點(diǎn)三.客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)環(huán)境客戶(hù)銷(xiāo)售的關(guān)鍵四.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人才營(yíng)銷(xiāo)人必須具..

金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)之員工激勵(lì)與溝通

主講老師：林長(zhǎng)青 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

1、什么是高效執(zhí)行力？美國(guó)西點(diǎn)軍校為什么能培養(yǎng)幾千位世界500強(qiáng)高管？2、酒店執(zhí)行力低下主要原因有哪些？100家酒店的調(diào)查結(jié)果分析。缺乏正確做事方法；40%盲目做事；20%績(jī)效設(shè)計(jì)不夠到位；..

攻心溝通36計(jì)

主講老師：張金洋 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一章、用“一句話(huà)”一下抓住對(duì)方的心第1計(jì)：交待工作事宜卻不破壞對(duì)方情緒，怎么說(shuō)服？第2計(jì)：托付他人重任時(shí)，怎么溝通？第3計(jì)：化對(duì)立矛盾的談話(huà)為和諧友好的氛圍，怎么溝通？..

人格分析與高效溝通

主講老師：唐惠玲 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

前言：溝通對(duì)于企業(yè)、社會(huì)、家庭、職業(yè)生涯的重要性溝通中的常見(jiàn)問(wèn)題 - 綴語(yǔ)多** 現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員做二分鐘的自我介紹設(shè)置講時(shí)官、哼哈官點(diǎn)出學(xué)員的綴語(yǔ)介紹快速消除綴語(yǔ)的方式第一..

高情商的人際溝通

主講老師：余倩 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一單元：溝通的職業(yè)化心態(tài)建設(shè)【解決的核心問(wèn)題】溝通作為一種職業(yè)化行為，員工能否運(yùn)用自如，是否確有成效，是建立在良好的職業(yè)化心態(tài)的基礎(chǔ)上的。心態(tài)沒(méi)有端正，所有的行為都是假象，是經(jīng)不起實(shí)際工作的檢驗(yàn)而..

有效溝通與影響技巧

主講老師：季鍇源 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一部分 溝通的管理哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組1995年調(diào)查結(jié)果顯示，在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱(chēng)職者占82％。 1、溝通的認(rèn)識(shí) 理論：什么是溝通：溝通的概念和定義案例：..

心理學(xué)管理溝通

主講老師：季鍇源 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一天第一部分：心理學(xué)溝通的管理引子溝通與認(rèn)知的心理學(xué)成年人溝通與認(rèn)知的特點(diǎn)溝通的理論與行為的差異成年人溝通說(shuō)服的心理現(xiàn)象溝通與人際交往的關(guān)系一、溝通心理學(xué)的7個(gè)要素&m..

跨部門(mén)溝通與協(xié)作

主講老師：簡(jiǎn)富臨 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

〔第一天〕一、跨部門(mén)合作的利益與價(jià)值 1.組織運(yùn)作三要素2.溝通協(xié)作對(duì)組織運(yùn)作的影響3.組織績(jī)效發(fā)展的正向循環(huán)4.情景案例：麗茲卡爾頓酒店為什么能提供七星級(jí)服務(wù)？5.跨部門(mén)溝通的雙贏..

人際關(guān)系溝通技巧

主講老師：簡(jiǎn)富臨 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、有效溝通的基礎(chǔ)1.組織成員為什么需要提升溝通技巧？2.什么是溝通？3.溝通模型；解析：溝通過(guò)程4.體驗(yàn)游戲：心有靈犀5.什么是有效溝通的基礎(chǔ)6.溝通的三個(gè)行為及技巧7.常用的..

高效管理溝通技巧培訓(xùn)

主講老師：簡(jiǎn)富臨 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

〔第一天〕一、管理溝通基礎(chǔ)認(rèn)知1.管理與溝通2.管理溝通概述3.溝通的類(lèi)型4.管理溝通作用5.管理溝通的涵義6.管理溝通的過(guò)程與要素7.案例分析: 鋼鐵公司人事制度改革二..

績(jī)效管理與員工溝通

主講老師：錢(qián)慶濤 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一模塊：如何正確理解績(jī)效管理第一節(jié) 探尋績(jī)效管理成功之路1. 什么是績(jī)效管理？2. 績(jī)效管理的過(guò)程和目的案例分析：某國(guó)際知名企業(yè)績(jī)效管理失敗之痛3. 績(jī)效管理在人力資源管理體系中地位？..

跨部門(mén)溝通與協(xié)作

主講老師：鐘海濤 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

項(xiàng)目背景：為什么跨部門(mén)溝通的問(wèn)題反復(fù)發(fā)生？為什么一件事情由一個(gè)部門(mén)主導(dǎo)一個(gè)部門(mén)配合就沒(méi)人配合？PMO可以解決跨部門(mén)溝通嗎？部門(mén)間的交叉與重疊如何處理？---如何挖掘跨部門(mén)溝通問(wèn)題的根源，如何提升跨部門(mén)溝..

管理溝通與人際關(guān)系協(xié)調(diào)

主講老師：鐘海濤 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

課程背景：溝通在管理學(xué)中，是一重要課題，是管理活動(dòng)中的一項(xiàng)重要功能。只要與人交往，就會(huì)產(chǎn)生溝通；一切人為的矛盾和糾紛，都是因?yàn)榇嬖谥鴾贤ㄕ系K，導(dǎo)致了個(gè)人、組織之間發(fā)生了各種各樣的矛盾沖突。企業(yè)管理也是如..

溝通

主講老師：劉碩斌 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

培訓(xùn)特點(diǎn)：以問(wèn)題、分析、研討、答疑方式為參悟過(guò)程進(jìn)行互動(dòng)式、咨詢(xún)式、教練式學(xué)習(xí)，案例豐富、啟發(fā)性強(qiáng)，注重企業(yè)切身問(wèn)題解答。課程大綱一、溝通理念的市場(chǎng)背景1.何為溝通？2.為何現(xiàn)代大企..

管理溝通與人際關(guān)系協(xié)調(diào)

主講老師：鐘海濤 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

課程背景： 溝通在管理學(xué)中，是一重要課題，是管理活動(dòng)中的一項(xiàng)重要功能。只要與人交往，就會(huì)產(chǎn)生溝通；一切人為的矛盾和糾紛，都是因?yàn)榇嬖谥鴾贤ㄕ系K，導(dǎo)致了個(gè)人、組織之間發(fā)生了各種各樣的矛盾沖突。企業(yè)管理也是..

高效會(huì)議管理及有效溝通實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

主講老師：鐘海濤 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

課程背景： 毫無(wú)疑問(wèn)，無(wú)論國(guó)家政府還是企業(yè)團(tuán)隊(duì)，會(huì)議不失為一種好的管理工具、一種高效溝通好的工具，但由于開(kāi)會(huì)技巧不佳或過(guò)于頻繁，不但無(wú)益于解決問(wèn)題，反而使問(wèn)題愈趨復(fù)雜，成為高效率的一大殺手。頻繁的會(huì)議與..

房地產(chǎn)高端客戶(hù)溝通與銷(xiāo)售技巧

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程特色：1、針對(duì)銷(xiāo)售心理學(xué)/高端客戶(hù)銷(xiāo)售實(shí)際情況上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。 2、尊重人性及心理科學(xué)精神為核心；輔以精心設(shè)計(jì)的案例，分組討論、演練，分享以及針對(duì)性的活動(dòng)，是兼..

管理培訓(xùn)：銀行中高層管理干部-管理溝通技巧

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

【課程規(guī)劃的說(shuō)明】 企業(yè)經(jīng)營(yíng)持續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)力源于努力不懈的改善，改善的根基來(lái)自于創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)。而為提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的過(guò)程中必會(huì)面臨各類(lèi)問(wèn)題，解決問(wèn)題的方式的探討與對(duì)策的執(zhí)行都必須由「人」協(xié)作完成..

銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)：高端客戶(hù)溝通與談判技巧

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

【前 言】本建議書(shū)為規(guī)劃銀行對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售骨干學(xué)習(xí)高端客戶(hù)溝通與談判技巧所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。 本案經(jīng)我司依據(jù)貴司相關(guān)信息，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書(shū)，..

管理培訓(xùn)：銀行中層管理干部-管理溝通技巧研習(xí)

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

【課程規(guī)劃的說(shuō)明】 企業(yè)經(jīng)營(yíng)持續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)力源于努力不懈的改善，改善的根基來(lái)自于創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)。而為提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的過(guò)程中必會(huì)面臨各類(lèi)問(wèn)題，解決問(wèn)題的方式的探討與對(duì)策的執(zhí)行都必須由「人」協(xié)作完成..

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)：個(gè)人風(fēng)格與溝通技巧

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

【課程規(guī)劃的說(shuō)明】 企業(yè)經(jīng)營(yíng)持續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)力源于努力不懈的改善，改善的根基來(lái)自于創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)。而為提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的過(guò)程中必會(huì)面臨各類(lèi)問(wèn)題，解決問(wèn)題的方式的探討與對(duì)策的執(zhí)行都必須由「人」協(xié)作完成..

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)：銀行網(wǎng)點(diǎn)情境溝通藝術(shù)研習(xí)

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

【前 言】 本為規(guī)劃銀行網(wǎng)點(diǎn)管理人員和中層管理干部的情境溝通能力提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務(wù)隊(duì)伍，對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。 課程規(guī)劃的說(shuō)明： 企業(yè)經(jīng)營(yíng)持續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)..

跨部門(mén)溝通與協(xié)作

主講老師：鐘海濤 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

項(xiàng)目背景：為什么跨部門(mén)溝通的問(wèn)題反復(fù)發(fā)生？為什么一件事情由一個(gè)部門(mén)主導(dǎo)一個(gè)部門(mén)配合就沒(méi)人配合？PMO可以解決跨部門(mén)溝通嗎？部門(mén)間的交叉與重疊如何處理？---如何挖掘跨部門(mén)溝通問(wèn)題的根源，如何提升跨部門(mén)溝..

銀行高端客戶(hù)銷(xiāo)售心理學(xué)與溝通技巧

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程背景： 凡是追求可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，永遠(yuǎn)都不會(huì)在重要的高端客戶(hù)身上打折扣。因?yàn)閷?duì)高端客戶(hù)打折扣就是對(duì)企業(yè)的未來(lái)打折扣。那么什么是高端客戶(hù)呢？是規(guī)模大的客戶(hù)？是一定不能失去的客戶(hù)？是能夠給我們帶來(lái)最大利..

銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)：私人財(cái)富管理高端營(yíng)銷(xiāo)與溝通技巧

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程背景：本建議書(shū)為銀行的私人財(cái)富管理部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)人員和理財(cái)人員學(xué)習(xí)高端客戶(hù)銷(xiāo)售心理學(xué)與溝通所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。 本案經(jīng)我司依據(jù)貴司相關(guān)信息，擬..