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重塑成交-大客戶超級(jí)銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥4800 時(shí)間：2025-05-23

第一講：重塑認(rèn)知-大客戶采購(gòu)流程與全局認(rèn)知一、全局框架-大客戶項(xiàng)目孵化全流程1. 資料-客戶分析2. 信任-關(guān)系建立3. 需求-商機(jī)挖掘4. 價(jià)值-方案呈現(xiàn)5. 價(jià)格-議價(jià)成交6..

業(yè)務(wù)突破—大客戶營(yíng)銷戰(zhàn)略

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥7800 時(shí)間：2025-04-26

一．客戶分析：“誰(shuí)”是我的大客戶二．資源拓展1. 怎么“找到”大客戶2. 哪些“地方”可以找到大客戶三．找決策人1..

贏戰(zhàn)山河-大客戶營(yíng)銷全景策略地圖

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥4680 時(shí)間：2025-04-11

第一幕：商機(jī)辨別與明確：信息收集能力1. 道（思維） 思維方式：未來(lái)的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，一定是市場(chǎng)在業(yè)務(wù)的最前端，構(gòu)建信息通道，是組織獲取大訂單的關(guān)鍵因素2. 法（方法論）ɧ..

WOW！客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥4580 時(shí)間：2025-01-10

一、開(kāi)篇引領(lǐng)：探索客服的魅力與價(jià)值1.揭示客服在現(xiàn)代商業(yè)中的核心地位，為何它是企業(yè)成功的關(guān)鍵。2.剖析優(yōu)秀客服人員如何為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)的價(jià)值與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.展現(xiàn)客服工作的廣闊前景，激發(fā)學(xué)員對(duì)客服領(lǐng)..

大客戶、工業(yè)品（b2b）項(xiàng)目型銷售技巧ABC 2023年10月27-28日 深圳...

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥6900 時(shí)間：2023-10-27

課程大綱：第一部分 成為狼性的銷售一、破解約客難題1、包裝自己2、鍛煉口才3、準(zhǔn)備客戶見(jiàn)你的理由4、策劃客戶想要的活動(dòng)5、借力打力，關(guān)系搭橋6、從客戶的痛點(diǎn)開(kāi)始..

引導(dǎo)式客戶抱怨投訴處理實(shí)戰(zhàn)

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥2000 時(shí)間：2023-10-27

【課程大綱】模塊一：理念轉(zhuǎn)變——從談訴色變到變速為“金”一、新服務(wù)時(shí)代客戶滿意度解析二、投訴處理的意義——投訴是客戶流失的..

工業(yè)品大客戶型銷售的渠道體系構(gòu)建與動(dòng)力設(shè)計(jì) 2023年08月25-26日 深圳...

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥6200 時(shí)間：2023-08-25

課程背景：在工業(yè)品市場(chǎng)中，我們常常需要面對(duì)以下問(wèn)題，本課程將幫助大家掌握分析這些問(wèn)題的方法，提升解決這些問(wèn)題的能力：1.渠道的發(fā)展，代理商很多，但是往往等著項(xiàng)目，推動(dòng)項(xiàng)目銷售的動(dòng)力不足2..

大客戶項(xiàng)目型銷售管理與控制 2023年06月16-17日 深圳...

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥5800 時(shí)間：2023-06-16

課程大綱：第一部分 成功的項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程一、項(xiàng)目運(yùn)作從案例中體會(huì)運(yùn)作之魅力1、平民身份如何演繹5千萬(wàn)的奧運(yùn)項(xiàng)目！2、一個(gè)2500萬(wàn)項(xiàng)目的失敗案例3、從案例中研究問(wèn)題高層關(guān)系缺..

大客戶銷售技巧與項(xiàng)目運(yùn)作實(shí)務(wù) 2023年05月12-13日 深圳...

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥5600 時(shí)間：2023-05-12

2023年05月12-13深圳 2023年07月07-08深圳2023年09月08-09深圳 2023年11月10-11深圳課程大綱：第一部分 項(xiàng)目運(yùn)作---事關(guān)成敗項(xiàng)目運(yùn)..

大客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)策略技巧

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：￥4980 時(shí)間：2022-11-24

第一講：客戶關(guān)系 - 大客戶的正確關(guān)系層級(jí)審查 學(xué)習(xí)攻略：大客戶的業(yè)務(wù)緊密度對(duì)持續(xù)獲得業(yè)務(wù)至關(guān)重要。這個(gè)關(guān)系絕對(duì)不是普通意義上的交易關(guān)系。不同的業(yè)務(wù)合作等級(jí)對(duì)應(yīng)不同的價(jià)值貢獻(xiàn)度。運(yùn)用不同的科學(xué)模型來(lái)..

銀行大客戶營(yíng)銷新方案、新策略、新技能

主講老師：朱國(guó)敬 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

第一部分 銀行大客戶營(yíng)銷基本認(rèn)知 一、商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境解析1、客戶需求發(fā)生變化：投資&融資2、金融脫媒對(duì)商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)的影響3、互聯(lián)網(wǎng)金融六種模式4、利率市場(chǎng)化加劇同業(yè)..

對(duì)公客戶經(jīng)理結(jié)構(gòu)化拜訪技能提升

主講老師：朱國(guó)敬 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一部分 銀行大客戶營(yíng)銷基本認(rèn)知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個(gè)心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購(gòu)組織架構(gòu)圖4、分析大客戶內(nèi)部采購(gòu)流程5、大客戶營(yíng)銷的關(guān)鍵人物..

批量獲取優(yōu)質(zhì)小微客戶營(yíng)銷策略

主講老師：朱國(guó)敬 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、小企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)理念1、如何應(yīng)對(duì)兩高一難2、批量開(kāi)發(fā)小企業(yè)客戶的必要性3、小企業(yè)業(yè)務(wù)的六個(gè)集中4、批量獲客營(yíng)銷組織構(gòu)建二、批量開(kāi)發(fā)小企業(yè)客戶流程1、確定目標(biāo)市場(chǎng)2、制訂批量營(yíng)銷..

馴龍高手 —?jiǎng)?chuàng)新大客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)策略

主講老師：劉影 課程時(shí)長(zhǎng)：3 天

Part1 全新商業(yè)思維第一講：新商業(yè)市場(chǎng)思維一、“一心三用”的全新商業(yè)邏輯1. 核心動(dòng)力－數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)2. 重識(shí)商業(yè)三要素－“人”“..

新零售客戶來(lái)源渠道運(yùn)營(yíng)

主講老師：周一帆 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

一、渠道的運(yùn)營(yíng)概覽1、渠道入場(chǎng)2、渠道預(yù)算控制3、渠道的ROI分析4、基礎(chǔ)的渠道運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容二、產(chǎn)品與渠道運(yùn)營(yíng) 1、產(chǎn)品到達(dá)用戶前 2、產(chǎn)品到達(dá)用戶中 3、產(chǎn)品達(dá)到用戶后..

高凈值客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)

主講老師：周丹球 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程背景：高凈值客戶金融資產(chǎn)配置意識(shí)日趨提升，高凈值客戶是財(cái)富管理業(yè)務(wù)的核心，金融機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品的選擇也在不斷增加。面對(duì)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)的下行，以及巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，財(cái)富管理者如何透過(guò)專業(yè)及系統(tǒng)性的資產(chǎn)配置方式開(kāi)..

讀懂客戶讓業(yè)績(jī)倍增——知彼解己的銷售策略

主講老師：戰(zhàn)偉 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程背景：在保險(xiǎn)銷售中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有些客戶容易打交道，有些客戶好像不容易打交道；有時(shí)候我們用同樣的話術(shù)，同樣的方法，有些客戶很順利就可以成交，有些客戶卻就是不買單；如何判斷客戶的喜好和需求呢？如何因人而..

攻心為上—銀行私行客戶營(yíng)銷心法

主講老師：殷國(guó)輝 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一講：營(yíng)銷思維篇一、營(yíng)銷道——金融營(yíng)銷的四大本質(zhì)1. 銀行為什么營(yíng)銷？核心論點(diǎn)：起心動(dòng)念利他，一切方法自來(lái)案例：招行營(yíng)銷明星的經(jīng)驗(yàn)分享：每一個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生的緣起都是要解..

銀行新增客戶的六大營(yíng)銷模式

主講老師：殷國(guó)輝 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一講：顛覆傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維一、銀行營(yíng)銷人員的四大境界論點(diǎn)：從無(wú)到有再化無(wú)案例：大額取現(xiàn)的商機(jī)客戶白白流失案例：滿懷激情的客戶經(jīng)理為何受挫二、營(yíng)銷高手的六大營(yíng)銷步驟簡(jiǎn)述論點(diǎn)：三入戰(zhàn)術(shù)挖..

存量深耕 ——休眠客戶激活案例式教學(xué)項(xiàng)目

主講老師：殷國(guó)輝 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

休眠客戶激活全流程解讀第一講：底層邏輯講一、存量激活的路徑與案例1. 存量經(jīng)營(yíng)在外資銀行的演進(jìn)路徑2. 匯豐銀行的存量經(jīng)營(yíng)模式3. 國(guó)內(nèi)銀行成功案例介紹二、休眠客戶升級(jí)的三大吸引點(diǎn) ..

金牌客戶經(jīng)理（理財(cái)經(jīng)理）養(yǎng)成特訓(xùn)營(yíng)

主講老師：張牧之 課程時(shí)長(zhǎng)：5 天

第一講：分析篇一、知己——為什么營(yíng)銷工作這般艱難反思：角色認(rèn)知測(cè)評(píng)，我工作的角色是什么？1. 我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？2. 理財(cái)業(yè)務(wù)三類營(yíng)銷角色分析1）“托..

基金營(yíng)銷與老客戶健診盤活實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

主講老師：張牧之 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一講：基金營(yíng)銷技巧篇一、基金產(chǎn)品營(yíng)銷工作分析1. 銀行為什么要賣基金2. 客戶為什么需要買基金3. 基金產(chǎn)品客戶需求與市場(chǎng)走勢(shì)分析4. 基金在理財(cái)規(guī)劃中的重要性5. 基金與其他產(chǎn)品..

十個(gè)來(lái)六個(gè)——存量客戶電話邀約實(shí)戰(zhàn)

主講老師：張牧之 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一講：分析篇一、銀行營(yíng)銷角色分析反思：角色認(rèn)知測(cè)評(píng)，我工作的角色是什么？1. 銀行產(chǎn)品推銷員的表現(xiàn)案例分析：投資理財(cái)產(chǎn)品推銷的普通銷售情景與劣勢(shì)2. 銀行優(yōu)秀營(yíng)銷的特征—&..

大客戶“攻心”營(yíng)銷與維護(hù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

主講老師：張牧之 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一講：當(dāng)下大客戶營(yíng)銷與維護(hù)工作到底該怎么做？1. 零售銀行大客戶營(yíng)銷與維護(hù)的典型疑難解析視頻分析：“《神醫(yī)喜來(lái)樂(lè)》，為什么徒弟被打，師傅卻能直接收錢？” 2. 大客戶理..

睡眠客戶激活與二次開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

主講老師：張牧之 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一講：分析轉(zhuǎn)化篇一、客戶分析反思：存量睡眠客戶對(duì)我們的意義？1. 如何正確認(rèn)識(shí)睡眠客戶2. 客戶的終身價(jià)值與成交價(jià)值3. 銷售暫?；蜾N售終止背后客戶的心理分析案例分析：客戶為什么會(huì)..

房地產(chǎn)客戶關(guān)系管理

主講老師：王金升 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、房地產(chǎn)客戶關(guān)系戰(zhàn)略框架1.1 “牛市與熊市”現(xiàn)象1.2 調(diào)控與客戶關(guān)系1.3 品牌與客戶關(guān)系1.4 企業(yè)管理與客戶關(guān)系——客戶是企業(yè)發(fā)展的..

卓越客戶服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉

主講老師：敦平 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、培養(yǎng)積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)——認(rèn)識(shí)服務(wù)1、服務(wù)的三個(gè)層次超越期望值服客人的忠誠(chéng)度是企業(yè)的核心竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)——案例：價(jià)值650億美金可口可樂(lè)公司..

集團(tuán)客戶經(jīng)理綜合營(yíng)銷素質(zhì)提升訓(xùn)練營(yíng)

主講老師：梁宇亮 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一部分：全業(yè)務(wù)下思維觀念的提升——市場(chǎng)環(huán)境在變、產(chǎn)品在變、團(tuán)隊(duì)在改變、企業(yè)的策略在變。一切行為層面的改變都源于思維觀念的轉(zhuǎn)變。所以思維觀念的轉(zhuǎn)變基礎(chǔ)。一、大客戶經(jīng)理應(yīng)對(duì)全業(yè)務(wù)挑..

銀行高端客戶經(jīng)理綜合能力提升

主講老師：羅樹(shù)忠 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程導(dǎo)入：本課程帶領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)自我管理和能力素質(zhì)建設(shè)，提高學(xué)員的激情與能力，提高高端客戶營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。課程內(nèi)容：第一章：高端客戶經(jīng)理的能力素質(zhì)模型為什么有的客戶經(jīng)理有吸引人的氣..

銀行高端客戶開(kāi)發(fā)與客戶關(guān)系營(yíng)銷

主講老師：羅樹(shù)忠 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程導(dǎo)入：本課程帶領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)客戶的群體特征，提高學(xué)員的產(chǎn)品營(yíng)銷能力和面向群體客戶的營(yíng)銷能力。課程內(nèi)容：第一章：高端客戶開(kāi)發(fā)程序不同于一般產(chǎn)品的銷售，高端客戶開(kāi)發(fā)有長(zhǎng)期性的特點(diǎn)，而長(zhǎng)期服務(wù)..

銀行高端客戶心理學(xué)

主講老師：羅樹(shù)忠 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

第一章：富人的心理分析富人的心理特征分析富人的經(jīng)驗(yàn)理性模式富人的信心與盲目第二章：客戶關(guān)系管理中的心理因素客戶關(guān)系不同階段的心理影響緊張關(guān)系和放松關(guān)系與客戶的選擇第三章：..

卓越的客戶關(guān)系管理

主講老師：鐘海濤 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程背景：調(diào)查顯示，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成就，最直接的因素取決于其銷售業(yè)績(jī)；企業(yè)的產(chǎn)品再好，而只有通過(guò)成功銷售才有可能轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)； 獲得好的銷售業(yè)績(jī)歸根結(jié)底在于服務(wù)好客戶，在于做好客戶關(guān)系管理，無(wú)論企業(yè)還是業(yè)務(wù)代..

客戶投訴、抱怨處理技巧提升

主講老師：敦平 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程背景：企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品及價(jià)格轉(zhuǎn)移到對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)，客戶服務(wù)已經(jīng)成為主宰企業(yè)生死存亡的?？蛻舴?wù)體系的宗旨是“客戶永遠(yuǎn)是第一位”，從客戶的實(shí)際需求出發(fā)，為客戶提供真正有價(jià)值的..

銀行客戶經(jīng)理的客戶關(guān)系管理

主講老師：鐘海濤 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程背景：商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理作為一種新型的管理模式，既是一種先進(jìn)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)理念的體現(xiàn)，又是一種新型的商業(yè)模式和管理實(shí)踐活動(dòng)；同時(shí)還直接表現(xiàn)為以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，包括業(yè)務(wù)操作、客戶信息和數(shù)據(jù)分析..

卓越的客戶關(guān)系管理

主講老師：鐘海濤 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

課程背景： 調(diào)查顯示，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成就，最直接的因素取決于其銷售業(yè)績(jī)；企業(yè)的產(chǎn)品再好，而只有通過(guò)成功銷售才有可能轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)； 獲得好的銷售業(yè)績(jī)歸根結(jié)底在于服務(wù)好客戶，在于做好客戶關(guān)系管理，無(wú)論企業(yè)還是業(yè)務(wù)..