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服務(wù)營銷戰(zhàn)略培訓 專欄 》

服務(wù)營銷戰(zhàn)略培訓專題,匯集有關(guān)服務(wù)營銷戰(zhàn)略培訓的相關(guān)培訓資訊,服務(wù)營銷戰(zhàn)略培訓包括相關(guān)公開課、內(nèi)訓課、培訓講師及相關(guān)資訊。隨著知識經(jīng)濟的到來以及消費者對質(zhì)量的要求也越來越高,對服務(wù)營銷也提出了更高的要求。為此,企業(yè)要制定和實施一套科學的、系統(tǒng)的服務(wù)營銷策略以保證企業(yè)營銷目標的實現(xiàn),這也是勢在必行的。
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公開課
內(nèi)訓課
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    主講老師: 課程時長:2 天

    課程背景 隨著世界經(jīng)濟發(fā)生著深刻的結(jié)構(gòu)性變化,服務(wù)在經(jīng)濟生活中的重要作用日益凸現(xiàn),由此,服務(wù)營銷在企業(yè)營銷管理中的地位和作用也日益重要。如何針對自己固有的特點開展服務(wù)市場的細分、服務(wù)差異化、有形化、標準化以及服務(wù)..

  • 服務(wù)營銷戰(zhàn)略與實務(wù)

    主講老師:程紹珊 課程時長:2 天

    一、新形勢下的服務(wù)營銷創(chuàng)新方向 a) 理解服務(wù)涵義及其市場營銷特點b) 新形勢下消費者的服務(wù)需求升級要求c) 現(xiàn)實中的企業(yè)服務(wù)營銷的難點分析d) 現(xiàn)代服務(wù)營..

  • 企業(yè)服務(wù)營銷戰(zhàn)略與服務(wù)落地

    主講老師:楚易 課程時長:1 天

    一、企業(yè)為什么要選擇服務(wù)營銷的策略1、競爭的需要;2、外部因素的驅(qū)動;3、內(nèi)部成長的需要;4、服務(wù)營銷與產(chǎn)品營銷的差異二、服務(wù)營銷的內(nèi)涵和本質(zhì)1、以服務(wù)驅(qū)動產(chǎn)品;2、以服務(wù)帶動品牌;3..

  • 中國移動客戶經(jīng)理營銷技巧與服務(wù)技能培訓

    主講老師: 課程時長:3 天

    第一天上午: 心態(tài)與思維方式-力量的源泉VS魔鬼? 銷售成功四要素 目標管理——組織目標與個人目標 正確地理解企業(yè) 企業(yè)的本質(zhì)和內(nèi)涵 融入企業(yè)文化 區(qū)分生活和職業(yè) ..

  • 汽車經(jīng)理人實戰(zhàn)營銷培訓——高效銷售團隊管理

    主講老師:劉同福 課程時長:2 天

    課程內(nèi)容: 一、狼煙四起的汽車營銷爭霸戰(zhàn)☆ 正在發(fā)生巨變的汽車消費市場☆ 即將到來的汽車銷售市場大洗牌☆ 汽車銷售企業(yè)未來商機在哪里?二、高績效與高度穩(wěn)定的團隊建設(shè)☆ 高效團隊的基本特征 ..

  • 網(wǎng)絡(luò)營銷技巧培訓

    主講老師:譚小芳 課程時長:2 天

    第1講 音頻和視頻的驅(qū)動效應1、挖掘掘客視頻2、應該申請哪所大學3、世界上最好的工作4、通過播客傳送的音頻內(nèi)容5、把市場營銷交還給音樂家來掌控播客:不只是音樂分析:領(lǐng)導者網(wǎng)絡(luò)營銷做什么? ..

  • 房地產(chǎn)營銷職業(yè)經(jīng)理人管理培訓執(zhí)行綱要

    主講老師: 課程時長:2 天

    第一堂: 第一章 營銷職業(yè)經(jīng)理人管理基礎(chǔ)知識 第一節(jié) 房地產(chǎn)市場營銷的基礎(chǔ)常識和市場格局 1、房地產(chǎn)營銷原則及特點 2、房地產(chǎn)市場調(diào)研、市場分析與形勢分析 3、影響房地產(chǎn)營銷策略的因素 4、房..

  • 以服務(wù)促進銷售的營銷策略

    主講老師: 課程時長:2 天

    一、提升服務(wù)來促進銷售是售后關(guān)鍵 Ø 發(fā)展與維護客戶的忠誠度是未來的焦點 Ø 客戶忠誠度衡量的標準是五個關(guān)鍵? Ø 現(xiàn)代營銷思想從4Ps到4Cs Ø..

  • 中國電信-10000號服務(wù)營銷實戰(zhàn)技巧演練

    主講老師:舒冰冰 課程時長:2 天

    第一單元:服務(wù)營銷基本功——讓您一線千金 1、 保持積極心態(tài) 重新定義拒絕 成功的路標 每個電話給自己的價值 給客戶創(chuàng)造的價值2、 建立親和力 讓顧客感覺到真誠..

  • 市場營銷培訓:打造超級戰(zhàn)斗力銷售團隊

    主講老師:劉曉亮 課程時長:2 天

    【直面挑戰(zhàn)】 無論你是管理區(qū)域業(yè)務(wù)人員,還是門店銷售人員,你是否想解決以下困惑的問題: 如何擁有銷售人員追隨你的領(lǐng)導力? 如何讓超級業(yè)務(wù)員快速變成優(yōu)秀團隊教練? 如何更快更好地帶出一支有活力有凝聚力的..

  • 化工行業(yè)大客戶銷售技巧與客戶服務(wù)關(guān)系管理

    主講老師: 課程時長:2 天

    課程背景:1.企業(yè)的銷售業(yè)績波動80%的原因是由20%的大客戶引發(fā)的。2.所謂的大客戶,就是市場上賣方認為具為戰(zhàn)略意義的客戶。3.根據(jù)20/80原則,他們是賣方的“貴人”,是需要給..

  • 市場營銷培訓:市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理

    主講老師:劉曉亮 課程時長:2 天

    【直面挑戰(zhàn)】 面對競爭激烈的區(qū)域市場,你有方向感嗎?你是否懂得根據(jù)自己公司的政策和有限資源制定一套區(qū)域規(guī)劃作戰(zhàn)方案?去進行區(qū)域市場開發(fā)、管理與提升,做到有計劃的推廣??墒?,一流的產(chǎn)品卻找到二流的經(jīng)銷商,市場怎能做..

  • 煙草行業(yè)管理培訓師課程—煙草公司服務(wù)品牌建立與體系整合

    主講老師:顧楓 課程時長:2 天

    培訓受眾 煙草商業(yè)企業(yè)中高層管理人員 課程收益 本課程是針對煙草商業(yè)企業(yè)在“十二五”規(guī)劃期間,如何在“卷煙上水平”的行業(yè)背景下轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,增強競爭力,提高..

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    主講老師:王陸嗚 課程時長:2 天

    引言:渠道管理者的職業(yè)化塑造1、渠道管理者的素質(zhì)模型與能力要求2、渠道管理員的“八員”能力要求3、渠道管理者的積極心態(tài)塑造4、渠道管理者的成熟職業(yè)理念單元一:移動互..

  • 酒店營銷管理培訓課程

    主講老師:周老師 課程時長:2 天

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  • 營業(yè)廳3G業(yè)務(wù)主動營銷技能提升培訓

    主講老師:王陸嗚 課程時長:2 天

    一、3G時代下的終端市場發(fā)展1、3G時代下,全業(yè)務(wù)競爭形勢分析三網(wǎng)融合的形勢發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈競爭,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商-運營商-門戶網(wǎng)站-內(nèi)容提供商-設(shè)備提供商-客戶2、中國移動3G時代下定制終端策略..

  • 金牌店長培訓課程之一:團隊管理

    主講老師:李治江 課程時長:1 天

    第一單元、認識店長管理工作 1、 店長的管理角色定位 店長管理管什么?人、財、物、技、時、訊 2、 店長應具備的五種能力 談判力、學習力、溝通力、領(lǐng)導力、決斷力 3、 店長要掌..

  • 醫(yī)院營銷培訓

    主講老師: 課程時長:2 天

    一、醫(yī)院經(jīng)營環(huán)境分析●重新認識醫(yī)患關(guān)系●醫(yī)院競爭產(chǎn)生的因素●醫(yī)院展開競爭的領(lǐng)域●醫(yī)院永續(xù)發(fā)展的4+2法則二、醫(yī)院如何制定服務(wù)營銷策略●服務(wù)營銷策略管理模型●優(yōu)質(zhì)服務(wù)金三角●現(xiàn)代市場營銷..

  • 職業(yè)化汽車銷售經(jīng)理培訓

    主講老師:劉同福 課程時長:2 天

    課程簡介:第一講 汽車銷售經(jīng)理人面臨的三大挑戰(zhàn)1. 經(jīng)驗型管理的提升2. 松散型團隊操作的超越3. 職業(yè)化境界的修煉第二講 如何造就一流的專業(yè)化汽車銷售精英1.優(yōu)秀的汽車銷售人員應具備什么..

  • 現(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)理念與服務(wù)藝術(shù)

    主講老師:孔慶奇 課程時長:1 天

    課程介紹我國加入WTO以后,醫(yī)療市場逐漸開放,民營醫(yī)療機構(gòu)的迅速崛起,醫(yī)療市場競爭日趨激烈。改革開放以來,雖然醫(yī)療行業(yè)競爭意識在逐漸增強,醫(yī)院的兩個效益也在不斷增長,但許多醫(yī)務(wù)工作者至今還在坐等患者求醫(yī),而患者對..

  • 電信業(yè)務(wù)經(jīng)營分析思路培訓

    主講老師: 課程時長:2 天

    怎樣做電信業(yè)務(wù)精確營銷? 什么是精確營銷? 新業(yè)務(wù)精確營銷需遵循的原則有哪些? 怎樣開展新業(yè)務(wù)精確營銷? 新業(yè)務(wù)精確營銷的效果 精確營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別有哪些? 課堂練習(01):新業(yè)務(wù)精確營..

  • 中國移動集團客戶經(jīng)理行業(yè)信息化營銷實戰(zhàn)技能培訓

    主講老師:王陸嗚 課程時長:2 天

    模塊一、集團行業(yè)應用顧問式專業(yè)營銷思路篇單元一、新競爭態(tài)勢下三家的市場策略解析一、集團業(yè)務(wù)環(huán)境下三大競爭市場的產(chǎn)品策略分析二、集團業(yè)務(wù)環(huán)境下電信業(yè)務(wù)的SWOT分析三、集團業(yè)務(wù)環(huán)境下移動公司的產(chǎn)品策略分..

  • 汽車銷售市場整合策劃培訓

    主講老師:劉同福 課程時長:2 天

    課程簡介:第一講 狼煙四起的汽車營銷爭霸戰(zhàn)1.正在發(fā)生巨變的汽車消費市場1)八大變化的汽車消費市場2)四面受壓的汽汽銷企業(yè)3)無限風光的中國未來汽車市場2.即將到來的汽車銷售市場大洗牌1)..

  • 電子企業(yè)銷售團隊的荒漠求生管理培訓課程

    主講老師:王富臣 課程時長:2 天

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    主講老師:陸和平 課程時長:2 天

    參加對象: 工業(yè)品行業(yè)售后服務(wù)、技術(shù)支持、后臺服務(wù)人員等。 課程收獲:  認識客戶忠誠度對企業(yè)的價值;  理解客戶滿意度和期望值關(guān)系;  掌握優(yōu)..

系統(tǒng)培訓
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