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關系型營銷管理:分析、計劃、執(zhí)行與控制
主講:張國慶 講數(shù):5VCD
第一部分:關系型銷售定義 何謂關系型銷售? 關系型銷售的特點 關系型銷售管理的戰(zhàn)略目的 正確的時間 正確的渠道 正確的產(chǎn)品(服務) 正確的客戶 第二部分:建立客戶關系 建立關系的溝通策略 建立關系溝通的回應率 關系最佳化的力量 客戶需求與關系 企業(yè)現(xiàn)有營銷模式測試 從銷售向關系管理的過渡 分析與客戶關系的因素 分析機構需求的因素 機構需要和個人需要 個人需要..
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