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電話營銷技巧
主講：崔冰 講數(shù)：6VCD
第一講 策劃你的電話 態(tài)度準備 確立目標 安排工作環(huán)境 掌握產(chǎn)品知識 了解客戶 準備傳遞的信息 第二講 與拍板人接觸 以禮貌贏取接線人接納 打造第一印象 得到拍板人的姓名 解除接線人的戒心 憑氣勢突破防線 第三講 別出心裁的開場白 感染力的構成因素 施展個性語言魅力 5W案例 開場白設計 第四講 推介你的產(chǎn)品 聆聽客戶需求 識別客戶的需求 ..
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企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓練教程
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