譚一平，知名職業(yè)培訓(xùn)專家、職業(yè)教育學(xué)者，主要從事文秘行政、推銷員、新員工教育和自我創(chuàng)業(yè)等領(lǐng)域的研究和培訓(xùn)，被譽(yù)為中國(guó)“職業(yè)秘書”培訓(xùn)第一人。先后為聯(lián)想、華為、中國(guó)移動(dòng)、中科院等知名企事業(yè)單位進(jìn)行高級(jí)秘書培訓(xùn)，并在北京師范大學(xué)、浙江大學(xué)、中南大學(xué)等多所大學(xué)開設(shè)專題講座，著有《一個(gè)外企女秘書的日記》、《職道》、《中式推銷》、《我是職業(yè)秘書》和《我是職業(yè)推銷員》等。其中《一個(gè)外企女秘書的日記》，在新浪讀書頻道創(chuàng)2000萬(wàn)點(diǎn)擊量紀(jì)錄，被《秘書》等權(quán)威學(xué)術(shù)雜志連載，并被知名企業(yè)選作員工內(nèi)訓(xùn)教材。

文秘職業(yè)化--從取得領(lǐng)導(dǎo)信賴開始 打雜--腳踏實(shí)地胸懷全局
默契--心有靈犀一點(diǎn)通
適應(yīng)--一切以上司為中心

職業(yè)素質(zhì)--職業(yè)發(fā)展的CPU 忠誠(chéng)--秘書的職業(yè)生命
誠(chéng)實(shí)--聰明莫被聰明誤
謙遜--職業(yè)發(fā)展的護(hù)身符

職業(yè)態(tài)度--駿馬無(wú)須揚(yáng)鞭自?shī)^蹄 熱情--冷漠如同麻風(fēng)病
主動(dòng)--無(wú)須揚(yáng)鞭自?shī)^蹄
認(rèn)真--細(xì)節(jié)決定優(yōu)劣

職業(yè)道德--職業(yè)發(fā)展的一米黃色安全線
保密--人事是秘中之秘
守法--首先做合格的公民
守信--言必行行必果

職業(yè)技能--注重細(xì)節(jié)穩(wěn)妥高效 綜合能力--經(jīng)驗(yàn)與智慧的結(jié)晶
辦公室管理--為上司創(chuàng)造良好決策環(huán)境
接打電話--讓上司對(duì)外溝通更加順暢

職業(yè)知識(shí)--領(lǐng)導(dǎo)身邊的“百科全書” 社會(huì)常識(shí)--工作直覺的鄰居
制造話題--天南地北包羅萬(wàn)象
自我積累--海綿吸水集腋成裘

職業(yè)習(xí)慣--自覺自在事半功倍
換位思考--用尊重交換尊重
做筆記--好記性還要有好筆頭
寫日記--滴水穿石非一日之功

職業(yè)形象--外練氣質(zhì)內(nèi)涵修養(yǎng) 注意禮貌--做公司最富有教養(yǎng)的人
衣著打扮--切忌標(biāo)新立異鶴立雞群
濃妝談抹--不妨多點(diǎn)女人味

職業(yè)規(guī)劃--創(chuàng)造機(jī)會(huì)鯉躍龍門 沒有規(guī)劃--船到橋下難自直
未來(lái)秘書--辦公室里的金花瓶
黃金職業(yè)--值得為之奮斗終生