楊金波老師畢業(yè)于上海交通大學(xué)，獲碩士學(xué)位。任奧運志愿者禮儀培訓(xùn)專家、北京德業(yè)軒國際禮儀培訓(xùn)中心行政總監(jiān)、楊金波禮儀工作室首席講師、香港國際標(biāo)準(zhǔn)禮儀學(xué)院禮儀總監(jiān)、首都文明禮儀推廣大使、清華大學(xué)、四川大學(xué)客座教授。
　　多年來楊金波老師從事國際商務(wù)工作，曾出訪過很多國家。他結(jié)合中國具體國情，把國際標(biāo)準(zhǔn)禮儀融和到中國政務(wù)、商務(wù)和生活禮儀之中，面向全社會進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。曾受邀為多家企事業(yè)單位進(jìn)行禮儀培訓(xùn)或?qū)ｎ}演講，得到一致好評。
　　中央電視臺、北京電視臺、北京日報、光明日報、以及法新社、丹麥消息報、德國電視一臺等多家國內(nèi)外知名新聞媒體都曾對楊金波進(jìn)行過采訪和報道，其中中央電視臺、北京電視臺也曾多次邀請楊金波擔(dān)任有關(guān)節(jié)目的禮儀評委及點評嘉賓。此外，楊金波還受邀擔(dān)任全國禮儀大賽的評委。

公務(wù)員作為政府部門的工作人員，言行舉止不僅代表個人，更代表著政府機(jī)構(gòu)的形象。因此，公務(wù)員的政務(wù)禮儀非常重要，這不僅是一種形象和文化的表現(xiàn)，更是一種職責(zé)和責(zé)任。無論是見面問好，接聽電話，還是發(fā)送信函，會議接待……每一項都是一種學(xué)問，只有掌握應(yīng)用好這些禮儀知識，才能事半功倍，贏得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，群眾的信任。
　　公共禮儀是指人們置身于公共場合時，所應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范，是人們在交際應(yīng)酬之中所應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。其主要原則體現(xiàn)為與社會公眾和外在環(huán)境的和諧相處。由于在公共場所沒有明確的監(jiān)督者，因此，公共禮儀要靠我們每個人自覺遵守，所以更能體現(xiàn)一個人的道德水平和文明修養(yǎng)。
　　商務(wù)禮儀是商務(wù)交往的“靚麗名片”和“潤滑劑”。商務(wù)禮儀不僅展示個人素質(zhì)，表現(xiàn)先進(jìn)企業(yè)文化，還體現(xiàn)商務(wù)交往的較高境界。懂得商務(wù)禮儀不僅能有效避免人際沖突，減少人與人之間摩擦，使商務(wù)交往變得輕松愉快。商務(wù)禮儀是商海取勝的法寶。