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- 課程對(duì)象
王建:
博納&盛道品牌管理顧問(wèn)公司高級(jí)合伙人;
先后任比利時(shí)埃特尼特(中國(guó))有限公司營(yíng)銷(xiāo)副總;德國(guó)貝塔斯曼(中國(guó))公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān);《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》特約撰稿人;《競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)協(xié)會(huì)》高級(jí)顧問(wèn);清華大學(xué)、外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、人民大學(xué)、理工大學(xué)客座講師。
王老師基于多年的跨國(guó)集團(tuán)的管理實(shí)踐,擅長(zhǎng)用國(guó)際視野解決特有的中國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐問(wèn)題,在多年的咨詢(xún)實(shí)踐中,對(duì)生產(chǎn)型、商貿(mào)型、事業(yè)型等不同業(yè)態(tài)的企業(yè)內(nèi)部管理及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有非常深入的研究。
曾為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)石油、中國(guó)石化、美國(guó)APC、聯(lián)想電腦、一汽、華泰汽車(chē)、曙光電子、四環(huán)醫(yī)藥、中關(guān)村科技等一批知名企業(yè)提供過(guò)培訓(xùn)及咨詢(xún)服務(wù),得到了企業(yè)的廣泛認(rèn)可。
博納&盛道品牌管理顧問(wèn)公司高級(jí)合伙人;
先后任比利時(shí)埃特尼特(中國(guó))有限公司營(yíng)銷(xiāo)副總;德國(guó)貝塔斯曼(中國(guó))公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān);《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》特約撰稿人;《競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)協(xié)會(huì)》高級(jí)顧問(wèn);清華大學(xué)、外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、人民大學(xué)、理工大學(xué)客座講師。
王老師基于多年的跨國(guó)集團(tuán)的管理實(shí)踐,擅長(zhǎng)用國(guó)際視野解決特有的中國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐問(wèn)題,在多年的咨詢(xún)實(shí)踐中,對(duì)生產(chǎn)型、商貿(mào)型、事業(yè)型等不同業(yè)態(tài)的企業(yè)內(nèi)部管理及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有非常深入的研究。
曾為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)石油、中國(guó)石化、美國(guó)APC、聯(lián)想電腦、一汽、華泰汽車(chē)、曙光電子、四環(huán)醫(yī)藥、中關(guān)村科技等一批知名企業(yè)提供過(guò)培訓(xùn)及咨詢(xún)服務(wù),得到了企業(yè)的廣泛認(rèn)可。
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃很像軟件中的“插件”,起到承上啟下的作用。首先公司的戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)的策略需要營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃變成可以操作的步驟與行動(dòng),另外營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的日常工作需要根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)的安排,并有效的進(jìn)行分解。
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定的好,可以使公司資源真正的形成配合,并發(fā)揮最大的效率;同時(shí)可以有效的提高部門(mén)間的配合水平,提高協(xié)調(diào)程度;最為重要的是使未來(lái)的投入與產(chǎn)出得到有效的控制,避免風(fēng)險(xiǎn)。
但是中國(guó)真正營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃做的好的企業(yè)并不多,事實(shí)上國(guó)外企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃作的好的企業(yè)也不多,如何制定公司的年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并將其貫徹執(zhí)行就成為當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)一個(gè)非常關(guān)注的問(wèn)題!
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定的好,可以使公司資源真正的形成配合,并發(fā)揮最大的效率;同時(shí)可以有效的提高部門(mén)間的配合水平,提高協(xié)調(diào)程度;最為重要的是使未來(lái)的投入與產(chǎn)出得到有效的控制,避免風(fēng)險(xiǎn)。
但是中國(guó)真正營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃做的好的企業(yè)并不多,事實(shí)上國(guó)外企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃作的好的企業(yè)也不多,如何制定公司的年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并將其貫徹執(zhí)行就成為當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)一個(gè)非常關(guān)注的問(wèn)題!
第一講、重新認(rèn)識(shí)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
1.營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是執(zhí)行動(dòng)作
1)中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的現(xiàn)狀
2)中國(guó)與國(guó)外企業(yè)的管理特點(diǎn)
3)中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)為什么總是偏重于做了再說(shuō)
2.營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃不是給老板制定的
1) 老板的經(jīng)營(yíng)等式
2) 經(jīng)營(yíng)者與管理者的區(qū)別
3) 計(jì)劃應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者思維
3.營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與公司計(jì)劃體系的關(guān)系?
1) 公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃系統(tǒng)
2) 年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的結(jié)構(gòu)
4.營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的121法則
1) 企業(yè)的行動(dòng)都是由121構(gòu)成的
2) 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是1+1=1
3) 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的就是細(xì)節(jié)化
5.營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的關(guān)鍵是“結(jié)果可控”
1) 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向
2) 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中的目標(biāo)計(jì)劃管理
二、認(rèn)清營(yíng)銷(xiāo)形勢(shì)與問(wèn)題
1.發(fā)現(xiàn)客戶(hù)并認(rèn)清客戶(hù)價(jià)值
1) 誰(shuí)是我們的客戶(hù)
2) 誰(shuí)是我們的核心客戶(hù)
3) 我們的客戶(hù)價(jià)值是什么
2.清醒的認(rèn)識(shí)自己
1) 知己的四大要素
2) 發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題
3.清醒的認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
1)誰(shuí)是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
2)誰(shuí)是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
3)他們的客戶(hù)價(jià)值是什么
三、如何制定營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)指標(biāo)
1.不同營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)的作用
1) 營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃成功的70%
2) 營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)的分類(lèi)
3) 營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)的提取
2.何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)的提取
1)建立營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)的程序
2)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)質(zhì)詢(xún)會(huì)議
第四講、制定營(yíng)銷(xiāo)策略及思路
1.制定思路營(yíng)銷(xiāo)
1) 營(yíng)銷(xiāo)思路的重要作用
2) 如何形成營(yíng)銷(xiāo)思路
2.品牌及產(chǎn)品策略
1)品牌發(fā)展策略
2)品牌競(jìng)爭(zhēng)的陷阱
3)產(chǎn)品與品牌的關(guān)系
4)產(chǎn)品組合策略
5)產(chǎn)品生命周期策略
3.價(jià)格與渠道策略
1)價(jià)值與價(jià)格策略
2)如何應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)
3)渠道規(guī)劃策略
4.整合傳播策略
1) 整合傳播策略的步驟
2) 如何讓客戶(hù)明白
第五講、營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)計(jì)劃及營(yíng)銷(xiāo)損益
1.銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃
1) 銷(xiāo)售指標(biāo)的分解
2) 銷(xiāo)售激勵(lì)政策的制定
3) 銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算
2.市場(chǎng)行動(dòng)計(jì)劃
1) 市場(chǎng)行動(dòng)計(jì)劃的問(wèn)題
2) 市場(chǎng)行動(dòng)計(jì)劃的內(nèi)容
3) 市場(chǎng)費(fèi)用的制定
3.營(yíng)銷(xiāo)損益
1)公司預(yù)算與營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算
2)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的制定過(guò)程
3)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算實(shí)例介紹
第六講、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行
1.用人
1)人力資源經(jīng)營(yíng)
2)用人標(biāo)準(zhǔn)的確立
3)對(duì)人才的重新認(rèn)識(shí)
4)合格的銷(xiāo)售人員特征
2.規(guī)則意識(shí)
1)賽馬不相馬
2)對(duì)公平的把握
3)如何貫徹到底
3.營(yíng)銷(xiāo)組織設(shè)計(jì)
1)組織是基礎(chǔ)
2)流程是關(guān)鍵
3)職責(zé)是保證
1.營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是執(zhí)行動(dòng)作
1)中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的現(xiàn)狀
2)中國(guó)與國(guó)外企業(yè)的管理特點(diǎn)
3)中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)為什么總是偏重于做了再說(shuō)
2.營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃不是給老板制定的
1) 老板的經(jīng)營(yíng)等式
2) 經(jīng)營(yíng)者與管理者的區(qū)別
3) 計(jì)劃應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者思維
3.營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與公司計(jì)劃體系的關(guān)系?
1) 公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃系統(tǒng)
2) 年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的結(jié)構(gòu)
4.營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的121法則
1) 企業(yè)的行動(dòng)都是由121構(gòu)成的
2) 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是1+1=1
3) 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的就是細(xì)節(jié)化
5.營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的關(guān)鍵是“結(jié)果可控”
1) 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向
2) 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中的目標(biāo)計(jì)劃管理
二、認(rèn)清營(yíng)銷(xiāo)形勢(shì)與問(wèn)題
1.發(fā)現(xiàn)客戶(hù)并認(rèn)清客戶(hù)價(jià)值
1) 誰(shuí)是我們的客戶(hù)
2) 誰(shuí)是我們的核心客戶(hù)
3) 我們的客戶(hù)價(jià)值是什么
2.清醒的認(rèn)識(shí)自己
1) 知己的四大要素
2) 發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題
3.清醒的認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
1)誰(shuí)是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
2)誰(shuí)是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
3)他們的客戶(hù)價(jià)值是什么
三、如何制定營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)指標(biāo)
1.不同營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)的作用
1) 營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃成功的70%
2) 營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)的分類(lèi)
3) 營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)的提取
2.何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)的提取
1)建立營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)的程序
2)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)質(zhì)詢(xún)會(huì)議
第四講、制定營(yíng)銷(xiāo)策略及思路
1.制定思路營(yíng)銷(xiāo)
1) 營(yíng)銷(xiāo)思路的重要作用
2) 如何形成營(yíng)銷(xiāo)思路
2.品牌及產(chǎn)品策略
1)品牌發(fā)展策略
2)品牌競(jìng)爭(zhēng)的陷阱
3)產(chǎn)品與品牌的關(guān)系
4)產(chǎn)品組合策略
5)產(chǎn)品生命周期策略
3.價(jià)格與渠道策略
1)價(jià)值與價(jià)格策略
2)如何應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)
3)渠道規(guī)劃策略
4.整合傳播策略
1) 整合傳播策略的步驟
2) 如何讓客戶(hù)明白
第五講、營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)計(jì)劃及營(yíng)銷(xiāo)損益
1.銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃
1) 銷(xiāo)售指標(biāo)的分解
2) 銷(xiāo)售激勵(lì)政策的制定
3) 銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算
2.市場(chǎng)行動(dòng)計(jì)劃
1) 市場(chǎng)行動(dòng)計(jì)劃的問(wèn)題
2) 市場(chǎng)行動(dòng)計(jì)劃的內(nèi)容
3) 市場(chǎng)費(fèi)用的制定
3.營(yíng)銷(xiāo)損益
1)公司預(yù)算與營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算
2)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的制定過(guò)程
3)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算實(shí)例介紹
第六講、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行
1.用人
1)人力資源經(jīng)營(yíng)
2)用人標(biāo)準(zhǔn)的確立
3)對(duì)人才的重新認(rèn)識(shí)
4)合格的銷(xiāo)售人員特征
2.規(guī)則意識(shí)
1)賽馬不相馬
2)對(duì)公平的把握
3)如何貫徹到底
3.營(yíng)銷(xiāo)組織設(shè)計(jì)
1)組織是基礎(chǔ)
2)流程是關(guān)鍵
3)職責(zé)是保證
1.集團(tuán)公司高層領(lǐng)導(dǎo)
2.市場(chǎng)總監(jiān)
3.營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理
4.大區(qū)經(jīng)理
2.市場(chǎng)總監(jiān)
3.營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理
4.大區(qū)經(jīng)理