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中層干部管理能力提升訓(xùn)練

主講老師：蔣小華 課程時(shí)長：2 天

【課程說明】 中層不懂帶人，就自己干到死，企業(yè)就跟著倒霉！ 打造中層隊(duì)伍，企業(yè)不會(huì)“腰疼”、戰(zhàn)略不會(huì)“流產(chǎn)”；中層隊(duì)伍是火，點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)的奮斗激..

目標(biāo)與計(jì)劃管理

主講老師：蔣小華 課程時(shí)長：1 天

引言：何謂管理？Who is the leader 誰是真正的領(lǐng)導(dǎo)？第1章 解讀目標(biāo)與計(jì)劃——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)1. 目標(biāo)是什么？為什么要有目標(biāo)？2. 人們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)？ ..

DISC行為風(fēng)格管理

主講老師：蘇鴻志 課程時(shí)長：2 天

課程背景：人類的行為有如冰山，因?yàn)樗行袨橹杏芯懦墒强床灰姷模ㄈ纾合敕ā⒏杏X、情緒、價(jià)值和需要等），然而這九成造就了一成的可見行為，DISC是一種[人類行為的語言]，其基礎(chǔ)是馬斯頓博士二十年代研究的結(jié)果，他認(rèn)為我..

酒店收益管理策略與實(shí)戰(zhàn)方法

主講老師：朱明坤 課程時(shí)長：2 天

一、如何不增加成本提升酒店的利潤？1、如何有效利用有限的但易過時(shí)的生產(chǎn)服務(wù)能力？2、如何讓酒店收入實(shí)現(xiàn)利潤最大化？；3、酒店經(jīng)營的復(fù)雜因素有哪些？二、什么是收益管理？1、為什么要學(xué)收益管理..

互聯(lián)網(wǎng)思維管理模式1.0版——中國第一堂互聯(lián)網(wǎng)思維系統(tǒng)管理課程

主講老師：蔣小華 課程時(shí)長：1 天

課程形式：革命性思想+超用戶體驗(yàn)+互聯(lián)互通模式一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚新管理模式——不創(chuàng)新，則死亡1.為何說源自工業(yè)時(shí)代的管理已然過時(shí)？2.思考：工業(yè)時(shí)代的管理付出了哪些慘重代價(jià)？ ..

移動(dòng)通信營業(yè)廳運(yùn)營管理藝術(shù)與主動(dòng)服務(wù)營銷

主講老師： 課程時(shí)長：3 天

第一單元：服務(wù)廳的變革及定位 1、客戶期望的變革 2、營業(yè)廳的變革及定位 廣東電信、上海、北京、河南等地營業(yè)廳建設(shè)、服務(wù)、營銷情況分享 香港、歐洲電信營業(yè)廳建設(shè)、服務(wù)、營銷情況分享 競爭對(duì)手的最新..

銀行中高層領(lǐng)導(dǎo)能力提升——中高層管理技能與團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

主講老師：蔣小華 課程時(shí)長：2 天

第一部分：銀行中高層自我修煉一、 銀行中高層管理者八大基本心態(tài)1. 陽光心態(tài)：挫折=存折；2. 學(xué)習(xí)心態(tài)：學(xué)歷≠能力；3. 空懷心態(tài)：批評(píng)=補(bǔ)品4. 雙贏心態(tài)：利他=利己；5. 責(zé)任心態(tài)..

管理者的角色認(rèn)知

主講老師：王昌國 課程時(shí)長：2 天

第一部分 管理與管理者第一章 管理的基本認(rèn)知1、管理者的角色及角色管理a)管理者的角色b)角色管理三步曲2)管理者的學(xué)習(xí)地圖3、管理的概念a)管理的概念b)管理的五大職能c)視頻案..

郵政基層干部管理技能提升

主講老師：蔣小華 課程時(shí)長：2 天

課程導(dǎo)入：破冰游戲一、管理者的角色認(rèn)知1、 管理者的角色認(rèn)知2、 管理者的角色分析督導(dǎo)：檢查工作過程，落實(shí)各項(xiàng)管理制度，保證工作質(zhì)量和工作任務(wù)的如期完成；教練：教導(dǎo)..

電力營銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)與創(chuàng)新管理

主講老師： 課程時(shí)長：2 天

一、 電力營銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念 1、電力產(chǎn)品需要進(jìn)行“特殊服務(wù)”。 2、電力的核心產(chǎn)品、無形產(chǎn)品、附加產(chǎn)品 3、創(chuàng)新電力服務(wù)三維模型：服務(wù)導(dǎo)則、電力服務(wù)體系、電力服務(wù)人員 4、服務(wù)營銷..

銷售技巧培訓(xùn)：私人財(cái)富管理高端營銷與溝通技巧

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長：2 天

課程背景：本建議書為銀行的私人財(cái)富管理部門的營銷人員和理財(cái)人員學(xué)習(xí)高端客戶銷售心理學(xué)與溝通所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對(duì)公司的發(fā)展帶來一定的幫助。 本案經(jīng)我司依據(jù)貴司相關(guān)信息，擬訂本培訓(xùn)規(guī)..

醫(yī)院精細(xì)化管理

主講老師：吳宏彪 課程時(shí)長：2 天

第一部分：精細(xì)化管理源于細(xì)節(jié)（一）管理細(xì)節(jié)隨處可見，并對(duì)管理結(jié)果產(chǎn)生完全不同的影響細(xì)節(jié)：能夠體現(xiàn)事物內(nèi)在聯(lián)系和客觀規(guī)律的細(xì)小事物和情節(jié)。海恩定律討論：醫(yī)院管理中服務(wù)欠佳的細(xì)節(jié)（二）未來..

管理培訓(xùn)：銀行中高層管理干部-管理溝通技巧

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長：2 天

【課程規(guī)劃的說明】 企業(yè)經(jīng)營持續(xù)成長的動(dòng)力源于努力不懈的改善，改善的根基來自于創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)。而為提高企業(yè)經(jīng)營績效，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的過程中必會(huì)面臨各類問題，解決問題的方式的探討與對(duì)策的執(zhí)行都必須由「人」協(xié)作完成。因此因個(gè)..

管理培訓(xùn)：銀行支行行長管理素質(zhì)提升訓(xùn)練

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長：2 天

【課程特色】 針對(duì)管理上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。 融合各個(gè)企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)與精髓，不斷與時(shí)代同步邁進(jìn)；是確實(shí)經(jīng)得起時(shí)代驗(yàn)證的管理者培育課程。 尊重人性及管理科學(xué)精神為核心；以會(huì)議式指..

零售店長精英管理八項(xiàng)修煉

主講老師：郝杰 課程時(shí)長：2 天

課程介紹面對(duì)激烈的市場競爭，企業(yè)決勝的關(guān)鍵在于渠道和終端，因此專賣店和店中店的運(yùn)營管理乃至顧客接待服務(wù)等都成為關(guān)系到企業(yè)營銷策略能否轉(zhuǎn)化為實(shí)際利潤的瓶頸。店長作為零售終端的管理者和運(yùn)營者，應(yīng)該對(duì)店面的運(yùn)營管理有一..

積分制員工管理方法實(shí)訓(xùn)

主講老師：楊華 課程時(shí)長：2 天

一．積分制管理簡介1.思想基礎(chǔ)；2.實(shí)施思路；二．A、B分管理操作說明1.A分管理操作說明；案例分析1. 公司電腦被盜后2. 產(chǎn)品因質(zhì)量問題被客戶退貨3. 設(shè)備故障停機(jī)后4. ..

銷售技巧培訓(xùn)：高端客戶銷售心理學(xué)與溝通技巧

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長：2 天

課程說明： 凡是追求可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，永遠(yuǎn)都不會(huì)在重要的高端客戶身上打折扣。因?yàn)閷?duì)高端客戶打折扣就是對(duì)企業(yè)的未來打折扣。那么什么是高端客戶呢？是規(guī)模大的客戶？是一定不能失去的客戶？是能夠給我們帶來最大利潤的客戶？..

酒店工程管理

主講老師： 課程時(shí)長：2 天

第一講 工程部行政管理 1、工程部在酒店中的作用 （1）飯店的定義 （2）酒店的部門 （3）工程部的作用 2、工程部行政管理 （1）工程部運(yùn)營職能 （2）工程部的組織機(jī)構(gòu) 第二講 工程..

員工激勵(lì)與動(dòng)機(jī)管理

主講老師：張眾輔 課程時(shí)長：14 天

我們向客戶提供在實(shí)踐中被認(rèn)為是最佳的課程大綱配置，選擇了最經(jīng)典的管理事件實(shí)踐和知識(shí)技能內(nèi)容，您也同樣可以根據(jù)您的需求狀況進(jìn)行調(diào)整。時(shí)間（首日）課程內(nèi)容 輸出結(jié)果9:00-9:30 暖場及摘要 暖場破冰，幫..

通信行業(yè)績效管理體系建立

主講老師：江源 課程時(shí)長：2 天

一、人力資源管理3P理念（Position/Performance/Pay） 人力資源管理3P簡述 人力資源管理3P的核心理念 績效管理和其它人力資源模塊的關(guān)系 案例剖析 二、績效管理體系概述 ..

目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行

主講老師：王昌國 課程時(shí)長：2 天

模塊一：目標(biāo)管理篇第一章 經(jīng)理人的四維目標(biāo)體系1、經(jīng)理人的四維目標(biāo)體系承上：接受任務(wù)啟下：分配任務(wù)平級(jí)：推進(jìn)任務(wù)自我：平衡任務(wù)2、管理者的三大角色承上、啟下、平行3、角色管理三步曲..

中國電信渠道管理實(shí)務(wù)訓(xùn)練

主講老師： 課程時(shí)長：2 天

一、通信運(yùn)營行業(yè)渠道營銷基本理念 1. 銷售渠道簡介 2. 渠道管理管什么？ 3. “新同質(zhì)化通信運(yùn)營商”銷售渠道結(jié)構(gòu)的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì) 什么在影響著渠道管理員的工作業(yè)績？ 面對(duì)..

家居連鎖店店長培訓(xùn)

主講老師：張屹 課程時(shí)長：2 天

一、家具產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)　　　　　　 1、家具市場整體分析　 2、家具賣場的特點(diǎn)與發(fā)展趨勢　 3、家具產(chǎn)品的分類與材料常識(shí)　　 4、家具產(chǎn)品的檢驗(yàn)　 5、家具瑕疵解釋　 二、家具風(fēng)格及鑒賞　　..

管理培訓(xùn)：銀行中層管理干部管理技能提升

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長：2 天

課程大綱： 第一單元：銀行網(wǎng)點(diǎn)主任的定位與職責(zé) 管理的基礎(chǔ)與原則. 1. 管理者的基本思維 2. 管理的基礎(chǔ) 3. 組織管理的原則 銀行網(wǎng)點(diǎn)主任的角色與職責(zé) 1. 銀行網(wǎng)點(diǎn)主任的定位及任務(wù)..

新形勢下的房企管理創(chuàng)新與營銷變革

主講老師：涂山青 課程時(shí)長：2 天

課程介紹 隨著樓市調(diào)控的步步深入，房企面臨著巨大的挑戰(zhàn)，營銷面臨著全面轉(zhuǎn)型。地產(chǎn)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，和營銷變革？房企如何在未來的競爭中獲取優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)生死蛻變？是地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的痛苦抉擇。本課程中，涂山青老師..