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行業(yè)分類-銀行金融
領(lǐng)域分類-客戶服務(wù)
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行業(yè)分類：
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- 管理技能
- 執(zhí)行力
- 領(lǐng)導(dǎo)力
- 中層管理
- 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
- 職業(yè)素養(yǎng)
- 商務(wù)禮儀
- 企業(yè)文化
- 銷售技巧
- 營(yíng)銷管理
- 品牌策劃
- 客戶服務(wù)
- 人力資源
- 績(jī)效管理
- 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
- 生產(chǎn)管理
- 集團(tuán)管控
- 質(zhì)量管理
- 經(jīng)銷商
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- 經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
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- 商務(wù)考察
- 企業(yè)管理
- 總裁研修
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- 紅色教育
- 財(cái)經(jīng)主持
- 政府智庫(kù)
- 企業(yè)家
- 國(guó)際名家
- 軍事研究
- 鄉(xiāng)村振興
- 服務(wù)于心-銀行高端客戶分層管理與維護(hù) 2天 黃德權(quán) 廣州
- 金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和客戶的投訴處理 1天 李令秀 濟(jì)南
- 打造有溫度的銀行服務(wù)-服務(wù)管理與投訴處理 2天 賴艷芬 許昌
- 網(wǎng)點(diǎn)管理-讓服務(wù)在柜面“閃”光 2天 賴艷芬 許昌
- 網(wǎng)點(diǎn)管理-贏在廳堂 2天 賴艷芬 許昌
- 星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)之“星”服務(wù)“心”托付 2天 賴艷芬 許昌
- 中國(guó)農(nóng)村金融改革與農(nóng)行商業(yè)化 服務(wù)三農(nóng)的探索實(shí)踐 2天 劉藝強(qiáng) 長(zhǎng)沙
- 錨定價(jià)值——中高端客戶關(guān)系維護(hù)和精準(zhǔn)提升 2天 蕭湘 婁底
- 變?cè)V為金——投訴處理技巧與輿情風(fēng)險(xiǎn)管理 1天 崔海芳 西安
- 溫暖你，保護(hù)我——金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專題 1天 崔海芳 西安
- 銀行客服技能提升 1天 陳瀅妃 桂林
- 星服務(wù)、心溝通—綜合柜員服務(wù)能力提升訓(xùn)練 2天 于男 廣州
- 服務(wù)“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”——銀行客戶服務(wù)綜合能力提升 1天 于男 廣州
- 銀行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程優(yōu)化 3天 楊理 上海
- 以服務(wù)促營(yíng)銷 廳堂服務(wù)力提升 2天 楊理 上海
- 禮迎天下客 服務(wù)創(chuàng)佳績(jī) ---銀行廳堂服務(wù)力提升及綜合應(yīng)用能力通 2天 楊理 上海
- 銀行服務(wù)接待禮儀 2天 楊理 上海
- 銀行客戶DISC性格測(cè)試與客戶關(guān)系維護(hù) 1天 楚易 石家莊
- 銀行客戶經(jīng)理保險(xiǎn)大客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)技巧 2天 楚易 石家莊
- 客戶維護(hù)王道—銀行VIP客群關(guān)系維護(hù)策略 2天 楚易 石家莊
- 掘金行動(dòng)——銀行存量客戶挖掘和休眠客戶喚醒 2天 楚易 石家莊
- 星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)之“星”服務(wù)“心”托付 2天 賴燕芬
- 網(wǎng)點(diǎn)管理-讓服務(wù)在柜面“閃”光 2天 賴燕芬
- 打造有溫度的銀行服務(wù)-服務(wù)管理與投訴處理 2天 賴燕芬
- 大客戶需求分析 2天 楚易 石家莊
- 客戶經(jīng)理保險(xiǎn)大客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)技巧 2天 楚易 石家莊
- 訴戰(zhàn)訴決——4.0銀行的投訴處理與預(yù)防 2天 郭宣婷 棗莊
- 訴速轉(zhuǎn)贏——客戶異議與廳堂突發(fā)事件投訴處理技巧 2天 郭宣婷 棗莊
- 銀行服務(wù)體驗(yàn)與創(chuàng)新（工作坊） 1天 李桂仙 昆明
- 投訴抱怨預(yù)防策略及處理技巧 1天 李桂仙 昆明
- 服務(wù)至上-客戶需求分析及服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì) 2天 李桂仙 昆明
- 服務(wù)效能提升與訓(xùn)練 ——優(yōu)服務(wù) 提效能 1天 李桂仙 昆明
- 窗口服務(wù)效能提升場(chǎng)景化訓(xùn)練 1天 李桂仙 昆明
- 2023宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)分析與客戶關(guān)系日常維護(hù) 1天 孫素丹 北京
- 優(yōu)質(zhì)服務(wù)設(shè)計(jì)與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 2天 王瀟 棗莊
- 投訴是金——銀行網(wǎng)點(diǎn)投訴處理 2天 王瀟 棗莊
- 消保于心“72變”一一消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與投訴抱怨實(shí)戰(zhàn)解析 1天 閆金星 青島
- 服務(wù)升溫一一銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范提升 2天 閆金星 青島
- 變?cè)V為金——客戶投訴處理技巧與危機(jī)輿情事件管理 1天 倪莉 深圳
- 錨定價(jià)值——中高端客戶關(guān)系維護(hù)和精準(zhǔn)提升 2天 蕭湘 婁底
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