- 管理者高效溝通技巧與執(zhí)行力提升
- 高效人際溝通與影響力
- 電力企業(yè)中層管理者的高效執(zhí)行力
- 高效團隊執(zhí)行力課程
- 倉儲管理與高效物料配送
- 造就高效銷售團隊的黃金法則
- 高效管理者的七個好習慣
- 高效執(zhí)行力
- 企業(yè)管理的高效率溝通技巧
- 經(jīng)銷商渠道政策制定與高效管理
- 高效團隊建設與管理
- 高效溝通和團隊凝聚力塑造
- 高效能人士的7個習慣
- 向IBM學習:高效項目管理體系的構建
- 如何打造高效團隊的執(zhí)行力
- 陽光心態(tài) 幸福生活之--認知情緒 心
- 高效人士執(zhí)行兵法
- 管理者的角色認知
- 汽車經(jīng)理人實戰(zhàn)營銷培訓——高效銷售團
- 高效能人士的七個習慣
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
中基層管理者、儲備干部、有意愿從事管理崗位者
【培訓收益】
了解高層管理者、中基層管理者、員工的職能區(qū)別,能清晰理解當前崗位的主要職責; 掌握高效決策四問,形成高效決策的依據(jù); 明確上級、平級、下屬對于管理者的主要期待,能識別哪些行為是滿足對方期待的; 掌握成為“完美上級”的四個關鍵行為:建立信任;知人善任;助力成長; 建立角色感和責任意識,為日后管理工作中處理復雜問題提升決策效率。
準備環(huán)節(jié):簽到與角色認領(每組4-7人,可多組并行)
1.團隊分組
2.選擇自己喜歡的角色
3.每個角色有對應劇本
4.為自己的團隊取名
第一部分:《末日求生啟示錄》劇本體驗環(huán)節(jié)(0.5天)
第一幕 末日來臨(破冰)
1.老師宣讀規(guī)則,交代背景
2.學員閱讀劇本
3.小劇場演繹(表現(xiàn)最好者獲得物資獎勵)
4.團隊內(nèi)自我介紹
第二幕 團隊危機(推理)
1.學員閱讀劇本
2.老師發(fā)放線索和道具
3.學員推理,還原事件全過程
4.學員發(fā)言:這次團隊危機造成的全過程是怎么樣的?每個人分別承擔什么責任?
5.老師公布真相,提供關鍵道具《管理日記》和第三幕相關道具
第三幕:尸潮來臨(各小組團隊協(xié)作競賽)
1.團隊模擬討論:有限資源,壓力巨大下如何分配任務,解決團隊問題;
2.沙盤體驗:共御尸潮(體驗高效團隊如何協(xié)作)
復盤:批評與自我批評
1.學員發(fā)言:劇本中團隊危機最大責任者是誰?
2.學員發(fā)言:這三幕沙盤中團隊溝通的氛圍和第一、二幕有什么區(qū)別?
3.老師點評及總結:從管理者的角色認知解讀本劇本中的管理事故原因
第二部分:深度復盤,新知講解(0.5天)
回顧導入:里德爾的管理角色跑偏帶來的影響
課程結構概述:中基層管理者的角色之梯
一、高效決策的底層邏輯——高效決策四問
1.導入討論:媽媽和女朋友掉水里先救誰?
2.為什么說角色決定行為?
3.高效決策4問:我是誰?我在哪?做什么?這么做是否對角色有益?
案例:唐僧為什么對女兒國國王不動心?
練習應用:下列工作場景中,應該如何決策?
二、管理者的角色轉變
1.明確角色優(yōu)先級,助力管理升級
導入討論:你期待什么樣的下屬/上級?
從公司組織架構看職能要求
管理者的三大職能:呈上、啟下、平行
2.呈上:上級對管理者的期待
為什么實現(xiàn)目標與執(zhí)行命令不能分開看?
案例:從岳飛之死看上級對管理者的期待?
明確上級對自己期待的兩個方法:崗位說明書、直接溝通;
3.啟下:下屬對于管理者的期待
如何打造下屬心中的“完美領導”?
如何與下屬建立信任?
如何做到知人善任?
如何助力下屬成長?
討論:呈上和啟下哪一個更重要?
4.平行:打造良好氛圍環(huán)境
案例討論:是否應該為其他部門提供幫助?
什么是友好競爭?——要較勁,但別紅臉;
什么是互幫互助?——提供幫助等于提升個人影響力;
討論:教會徒弟餓死師傅怎么辦?
練習:下列哪些行為會損害上級/下屬/同事之間的信任
10年企業(yè)培訓經(jīng)歷,6年劇本殺課程開發(fā)及講授經(jīng)驗,累計
培訓800場+,學員 40000+
5年世界500強央企管理咨詢經(jīng)驗
國內(nèi)首批劇本殺課程設計師,劇本殺課程開發(fā)經(jīng)驗10+
劇本殺版權課:1000+個場景案例增強課程實操性+趣味性;
擁有8門原創(chuàng)版權劇本殺課程
BIACT認證ITT-ACT培訓師
DISC認證管理咨詢顧問
人社部認證企業(yè)培訓師
【個人簡介】
劉力銘老師具有10年企業(yè)培訓和5年世界500強央企管理咨詢經(jīng)驗,同時擁有豐富的劇本殺課程開發(fā)及培訓應用經(jīng)驗,是國內(nèi)首批劇本殺課程設計研發(fā)者,目前在該領域開發(fā)經(jīng)驗超過10個,已經(jīng)擁有2個版權(其余為客戶訂制項目,版權歸客戶所有),培訓效果受到客戶和學員的一致認可。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
游戲化賦能新員工培訓——趣味培訓,游戲中掌握艱深專業(yè)知識,引爆新生代員工學習興趣,降低新員工培訓流失率40%。
劉老師曾在某頭部互聯(lián)網(wǎng)保險平臺的服務經(jīng)歷中,針對青年員工培訓期離職率高的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)是因為保險知識過于枯燥復雜而青年員工又很難保持長久專注,因此定制開發(fā)沙盤類版權課程《保險游戲:人生大贏家》,以游戲化的教學融入到培訓項目中,在游戲中學習專業(yè)產(chǎn)品知識,有效提升了學員的學習興趣和企業(yè)認可度,降低了培訓期人員流失率40%以上,為企業(yè)的快速發(fā)展起到了良好的支撐作用。
中基層領導力培訓——500+以上中基層領導力輔導經(jīng)驗,助力團隊效能提升。
劉老師在10年的企業(yè)培訓經(jīng)驗中,曾輔導過500+以上的新晉管理者進行領導力提升順利走上管理崗位,覆蓋行業(yè)包括互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)能源行業(yè)等,深刻了解中基層管理者在日常管理中的痛點難點,尤其是90后-95后的新晉管理者,非常擅長用“他們喜歡的方式講他們愿意聽的知識”。
【培訓經(jīng)驗】
劇本殺課程OG——不僅僅是有趣,更重要是有用,4個世界500強央企劇本殺定制培訓項目經(jīng)驗。
劉老師擔任過40+個央企課程開發(fā)項目主要負責人及授課講師,具有豐富的課程開發(fā)經(jīng)驗,基于培訓對象換代和傳統(tǒng)培訓枯燥乏味的情況,劉老師倡導“以游戲為引,以課程為基”的理念,從2021乃開始就嘗試將劇本殺課程首次應用到央企課程定制開發(fā)項目中。到至今,涉及領域包括:黨建、通用領導力、職業(yè)素養(yǎng)、電力專業(yè)等,涉及客戶包括上海、浙江、湖北、遼寧等4個項目。劉老師主導設計的《Hu電風云》、《改革之殤》劇本課程也已被世界500強央企省級單位培訓中心及領導力研究中心買斷版權,作為內(nèi)部品牌課程。
管理技能提升劇本殺課程——超100場培訓,累計學員4000人,滿意度98.2%。
劉老師以“用青年人喜歡的方式將知識講入人心”為使命,開發(fā)了10個劇本殺課程,并基于自身豐富的輔導經(jīng)驗,總結出了“管理七宗罪”及對應“管理者的7種能力”知識體系,制作為了《末日求生啟示錄》等系列版權劇本課程,在國家電網(wǎng)、大華股份、工商銀行、興業(yè)銀行、平安資管、平安人壽等多家企業(yè)應用實施,開展了超過100場培訓,累積滿意度高達98.2%。參訓學員多表示:“這套課程讓他們更深入了了解了管理技能提升的必要性。”
新晉員工劇本殺培訓——劇本殺引爆學員興趣,超100場培訓,累積培訓6000人,滿意度98.5%。
基于目前青年員工責任心弱,情緒不穩(wěn)定,缺乏目標,學習自驅力較弱的普遍現(xiàn)狀。劉老師開發(fā)《江湖客棧:青年員工角色轉換與職業(yè)素養(yǎng)提升》版權劇本殺課程,用武俠的故事講從校園到職場的種種轉變,目前已在國家電網(wǎng)、大華股份、魅族科技等多家企業(yè)應用實施,開展了超過100場專題培訓,其中不乏有百人大場,覆蓋學員6000人,培訓滿意度超過98.5%。
【理論體系】
作為劇本殺課程研發(fā)與講授的OG和管理咨詢經(jīng)驗豐富的咨詢顧問,在劇本殺培訓領域劉老師有著獨到的見解,總結了劇本課程“雙橋理論”;重新用培訓技術和精神審視“劇本殺課程”這一培訓形式:讓劇本殺課程撕掉了“形式大于內(nèi)容”的標簽,不僅僅是趣味化的教學手段,更重要的是讓學員課程中實現(xiàn)“預演犯錯,規(guī)避風險,加深感受,學以致用”的學習目標。
劉老師深度研究劇本殺課程多年,在其教學體系中,保障了知識的嚴謹性和實用性,確保課程不會出現(xiàn)“課程與劇本”在內(nèi)容層和感受層的分割。
【授課風格】
風趣幽默:授課風格風趣幽默,善于玩梗造梗,使用青年員工最容易接受的方式授課,深受青年員工喜愛。
通俗易懂:深挖學習技術,善用費曼技巧,善于把復雜的知識生活化場景化呈現(xiàn),通俗易懂,記憶深刻。
游戲化互動:擅用劇本殺的授課形式進行授課,使學員在課程中高度參與,充分調動學員的積極性,并在其中潛移默化的傳遞知識。
引導式教學:以引導思考作為主要教學手段之一,不平鋪直敘,引導學員自行思考出答案,并在此過程中引導學以致用。
實用性教學:課程體系嚴謹,環(huán)環(huán)相扣,以解決工作中的實際問題出發(fā)為課程目標,容易抓住學員興趣,也更容易引導學員客戶轉化為實際行動。
【主講課程】
職業(yè)素養(yǎng)類
原創(chuàng)版權劇本殺課程《江湖客棧:青年員工角色轉換與職業(yè)素養(yǎng)提升》
原創(chuàng)版權劇本殺課程《末日求生啟示錄:團隊溝通金字塔》
原創(chuàng)版權劇本殺課程《西游事務所:問題分析與解決》
劇本殺課程《官居幾品:用結構性思維精準表達與匯報》
《創(chuàng)新圍城:創(chuàng)新思維與問題解決版權桌游課程》
《情緒管理:化解工作壓力,積極面對生活》沉浸式劇場劇本殺
《鵝愛你:壓力與情緒管理桌游》
領導力提升類
原創(chuàng)版權劇本殺課程《烏云山風云:團隊協(xié)作的五項障礙》
原創(chuàng)版權劇本殺課程《高效決策:管理者的角色認知》
原創(chuàng)版權劇本殺課程《高效執(zhí)行:管理者的目標管理》
原創(chuàng)版權劇本殺課程《無阻溝通:管理者的高效溝通》
原創(chuàng)版權劇本殺課程《團隊增效:管理者的下屬培養(yǎng)》
原創(chuàng)版權劇本殺課程《江湖客棧:新生代員工管理》
黨建類
原創(chuàng)版權劇本殺課程《改革風云錄:堅持四個自信,堅定不移跟黨走》
原創(chuàng)版權劇本殺課程《消失的領袖:勿忘黨史,勿忘血淚》
AI技術應用
原創(chuàng)版權劇本殺課程《AI偵探社:AI助力工作效率翻倍》
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一、成長的啟示誰能穿越時代案例:不忘初心:皮埃爾的故事成長的啟示從獨立貢獻者到管理者案例:華為的人才管理測試:自我認知練習二、管理者的角色模型角色是什么案例:皮埃爾的故事(二)=..
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第一部分:角色定位及認知主講專家:蔣小華課程時間:1天課程收益:1.管理者知道自己是誰,應扮演什么角色;2. 管理者知道自己應該做什么,不該做什么;3. 管理者知道如何更好的做好部門的工作;4. 管理者擁有正確的思維方式,幫助企業(yè)與員工創(chuàng)造價值。課程大綱:一.管理概念的基本認知1.怎樣給管理下定義?2.管理..
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第一講:認識管理管理的概念管理的過程什么是有效的管理管理者管理能力的基本要素管理者權威力來源的七個方面第二講:管理者的三種角色作為上司下屬的角色上司的委托人、經(jīng)營者的替身作為平級同事的角色&m..
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第一章 中層管理者的角色認知 一、 中層管理者是企業(yè)脊梁;1. 中層管理者四種錯誤的角色定位;2. 中層管理者的三大內(nèi)傷;3. 中層管理者三大任務。二、 作為下屬的角色:1. 體現(xiàn)上級的意志(替身)2. 上司永遠是對的;3. 切忌議論上司的是非;4. 不搶上司的風頭;5. 獨立承擔責任;6. 敏感于上司的立場..
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第一部分 管理與管理者第一章 管理的基本認知1、管理者的角色及角色管理a)管理者的角色b)角色管理三步曲2)管理者的學習地圖3、管理的概念a)管理的概念b)管理的五大職能c)視頻案例:《杜拉拉升職記》第二章 管理者的角色1、組織三階層的定位高層、中層、基層2、管理者的三大技能及匹配概念技能、人際技能..
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一、認識自己,做成功的管理者1、管理者的核心價值2、管理者基本職業(yè)素質認知(1)職業(yè)素養(yǎng)提升是企業(yè)發(fā)展的必然要求(2)員工與管理者素養(yǎng)決定企業(yè)形象(3)管理者素養(yǎng)影響管理效率和自身職業(yè)發(fā)展(4)企業(yè)管理成功與否關鍵取決于管理者能力和素養(yǎng)3、卓越管理者應具備的八大職業(yè)素質4、管理者必備的職業(yè)化態(tài)度:忠誠、敬業(yè)、積極、共贏、公..