【培訓(xùn)對(duì)象】
中基層主管、部門(mén)經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人

【培訓(xùn)收益】
認(rèn)知激勵(lì)的原理 提升管理者的溝通與激勵(lì)水平 改變下達(dá)命令的傳統(tǒng)管理方式，掌握讓員工主動(dòng)接收指令的方法 運(yùn)用有效溝通與激勵(lì)的方法技巧，提升管理效率與質(zhì)量 掌握打造“自驅(qū)型”團(tuán)隊(duì)的原則 使用溝通與激勵(lì)原則進(jìn)行流程設(shè)計(jì)

引言：
哈佛大學(xué)的威廉•詹姆士教授研究發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20％-30%，而如果受到充分的激勵(lì)，則職工的能力可以發(fā)揮到80%-90%，甚至更高。這其中50%-60%的差距系激勵(lì)工作所致。
也就是說(shuō)，同樣一個(gè)人在通過(guò)充分激勵(lì)后所發(fā)揮的能力相當(dāng)于激勵(lì)前的3-4倍。由此他得出一個(gè)公式：“工作績(jī)效=能力×動(dòng)機(jī)激發(fā)”，在個(gè)體能力不變的條件下，工作成績(jī)的大小取決于激勵(lì)程度的高低。激勵(lì)程度越高，工作績(jī)效越大；反之，激勵(lì)程度越低，工作績(jī)效就越小。

第一部分
一、管理的最高境界是讓人無(wú)怨無(wú)悔
1、員工的工作動(dòng)機(jī)
案例：牧羊犬與獵狗
2、激勵(lì)是什么？
需求原理、馬斯洛的需求模型分析
練習(xí)：需求自測(cè)表
3、薪酬杠桿撬動(dòng)了什么？
4、管理不是改變?nèi)诵?，而是尊重人性?br /> 人與機(jī)器的不同
5、激勵(lì)的目的
塑造業(yè)績(jī)文化，制造心理體驗(yàn)，驅(qū)動(dòng)員工行為，提高工作績(jī)效
二、環(huán)境決定論
引言：地鐵現(xiàn)象
1、人是環(huán)境的產(chǎn)物
2、感覺(jué)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)
3、為什么你不習(xí)慣激勵(lì)？
活動(dòng)：在你心中誰(shuí)最美
4、表?yè)P(yáng)員工的技巧
正確的順序、分散原則、正確的歸因、榜樣的力量
案例：陶行知四塊糖果教學(xué)生
練習(xí)：你真的很不錯(cuò)
5、即時(shí)激勵(lì)的力量
三、激勵(lì)的原則
1、公平與不公平
2、剛性與柔性
小組討論：個(gè)性化激勵(lì)如何使用？
3、即時(shí)與滯后
4、清晰與模糊
5、物質(zhì)與精神
6、正向與負(fù)向
7、組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)
8、外在與自我
9、慎用低效激勵(lì)
四、激勵(lì)的四種策略
1、自我激勵(lì)
2、創(chuàng)造良好的工作氛圍
3、晉升激勵(lì)
4、設(shè)定目標(biāo)
5、語(yǔ)言激勵(lì)練習(xí)
第二部分
引言：群體激勵(lì)與個(gè)體激勵(lì)
一、激勵(lì)的準(zhǔn)備（TOC）
1、恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)
小組討論：7種恰當(dāng)時(shí)機(jī)
2、良好的氛圍
小組討論：不適合激勵(lì)的氛圍
3、細(xì)致的準(zhǔn)備
準(zhǔn)備什么？-回到需求理論，你準(zhǔn)備的一定是員工需要的，否則就是低效或無(wú)效激勵(lì)。
解讀：激勵(lì)方案與行動(dòng)方案兩個(gè)方向和層面
4、測(cè)評(píng)工具的使用：disc、霍蘭德職業(yè)興趣、MBTI
二、操作流程
1、適當(dāng)?shù)?ldquo;熱身”
2、現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)動(dòng)
3、合理的展示（語(yǔ)言、流程）
4、資源的配置
5、嚴(yán)肅的儀式感（群體激勵(lì)）
6、公眾承諾
三、預(yù)期與效果
1、建立強(qiáng)大的自信
2、主動(dòng)積極的承諾
工具：行為清單
四、激勵(lì)的“臺(tái)下的功夫”
1、激勵(lì)是一個(gè)過(guò)程
2、先解決情緒
3、順暢的溝通與表達(dá)
4、不穩(wěn)定因素清單
小組討論：意外的情況有多少？如何化解
5、先心后智、先分后和
6、激勵(lì)關(guān)鍵詞：認(rèn)同與影響
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)及展示點(diǎn)評(píng)：  

【講師介紹】
中國(guó)中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì)人力資本分會(huì)委員；
克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙（FDT）認(rèn)證講師；
中國(guó)體驗(yàn)式培訓(xùn)研究院（CETI）認(rèn)證培訓(xùn)師；
山東大學(xué)、濟(jì)南市人社局創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新導(dǎo)師；
山東培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)副會(huì)長(zhǎng)&趵突泉項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；
德州職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)常務(wù)咨詢顧問(wèn)；
2019全國(guó)培訓(xùn)師推優(yōu)大賽總決賽季軍；
【個(gè)人經(jīng)歷】
曾任集團(tuán)公司營(yíng)銷(xiāo)大區(qū)經(jīng)理&總裁助理、某醫(yī)療耗材集團(tuán)人力資源副總；擁有20年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能夠全面統(tǒng)籌企業(yè)人力資源/發(fā)展規(guī)劃等各大模塊。曾任多家企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)，進(jìn)行人力資源管理、組織能力提升方面的輔導(dǎo)，并幫助建立較為適應(yīng)發(fā)展的人力資源體系，深受企業(yè)認(rèn)可。
通過(guò)在企業(yè)中不斷實(shí)踐，融入員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升課程之中，結(jié)合交互式培訓(xùn)、4維體驗(yàn)設(shè)計(jì)等顛覆課堂，多種反轉(zhuǎn)培訓(xùn)策略，多種學(xué)習(xí)工具，做到讓學(xué)員們聽(tīng)得懂，學(xué)得會(huì)，做得到，帶的走的效果。
【授課風(fēng)格】
案例講解教學(xué)，實(shí)戰(zhàn)咨詢分析
豐富的實(shí)戰(zhàn)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，授課過(guò)程中大量的案例式教學(xué)和咨詢式分析，對(duì)身邊案例的解讀與分析，讓學(xué)員收獲更多。
理論功底扎實(shí)，知識(shí)體系豐富
多年的團(tuán)隊(duì)管理和咨詢經(jīng)驗(yàn)，對(duì)制度建設(shè)、薪酬激勵(lì)有獨(dú)創(chuàng)體系。曾擔(dān)任多家公司人力資源咨詢顧問(wèn)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)常年顧問(wèn)。
互動(dòng)授課模式，活動(dòng)穿插始終
拒絕單向的灌輸式授課，線上線下結(jié)合、前衛(wèi)的教學(xué)工具、促動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)等寓教于樂(lè)，通過(guò)故事、游戲、PK、體驗(yàn)等環(huán)節(jié)讓整個(gè)教學(xué)活動(dòng)豐富有趣。
課程邏輯縝密，PPT設(shè)計(jì)清晰
標(biāo)準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)的課程教學(xué)設(shè)計(jì)，知識(shí)體系完善，邏輯縝密，在PPT設(shè)計(jì)中，讓邏輯和知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行完美呈現(xiàn)。
【主講課程】
人力資源系列:
《人力資源管理實(shí)操體系》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《人資資源之績(jī)效管理》
《人資資源之薪酬管理》
《人力資源開(kāi)發(fā)管理》
《人才梯隊(duì)建設(shè)》
《勞動(dòng)法律法規(guī)與用工糾紛》
《企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)防范》
《激勵(lì)方案設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)》
《招聘面試技巧》
《人才培養(yǎng)》

職業(yè)素養(yǎng)系列:
《目標(biāo)與計(jì)劃管理》
《壓力與情緒管理》
《高效溝通與激勵(lì)》
《卓越管理的五項(xiàng)修煉》
《全時(shí)效立體職場(chǎng)溝通》
《高績(jī)效員工七巧板》
《卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
《職場(chǎng)正能量與職業(yè)能力提升》
《從精兵到干將-優(yōu)秀員工特訓(xùn)營(yíng)》
【部分授課記錄】
2020年1月世紀(jì)家博《團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通》
2020年1月農(nóng)商銀行（蚌埠）《雛鷹起航計(jì)劃》培訓(xùn)班
2020年4月中國(guó)銀行（蚌埠）人才盤(pán)點(diǎn)項(xiàng)目
2020年4月山東人力資源公共服務(wù)平臺(tái)《打造卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》《績(jī)效管理》
2020年5月360搜索《全時(shí)效立體職場(chǎng)溝通》（線上）
2020年5月-58同城《選育用留：如何招聘到優(yōu)秀人才》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》（線上）
2020年7月華電集團(tuán)蒲城電力《全時(shí)效立體職場(chǎng)溝通》《目標(biāo)與計(jì)劃管理》
2020年8月華電集團(tuán)邯峰電力《全時(shí)效立體職場(chǎng)溝通》
2020年9月同礦集團(tuán)漳澤電力《職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃》
2020年9月-12月-58大講堂濰坊站、保定站、泰安站、臨沂站
《后疫情時(shí)代的招聘與配置》《未來(lái)人力資源發(fā)展的十大趨勢(shì)》
2021年4-5月獻(xiàn)縣、吳橋、青縣、農(nóng)信系統(tǒng)整村授信項(xiàng)目輔導(dǎo)
2021年4月-6月邯鄲、滄州農(nóng)信審計(jì)中心內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目主導(dǎo)老師
2021年6月中通客車(chē)《培訓(xùn)體系搭建與內(nèi)訓(xùn)師技能提升》
2021年5-10月聊城人社局《卓越管理的五項(xiàng)修煉》8期
2021年7月-10月邯鄲、滄州農(nóng)信審計(jì)中心內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目主導(dǎo)老師
2021年9月大唐貴州《人力資源管理體系》
2021年9月日照鋼鐵集團(tuán)《全時(shí)效立體職場(chǎng)溝通》
2021年9-12月濟(jì)南城建集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)項(xiàng)目班主任、評(píng)審
2021年10月山大EDP中心民營(yíng)企業(yè)管理能力提升班《人才選拔與梯隊(duì)建設(shè)》
2021年10月山東德州《人力資源管理技能提升》公開(kāi)課4期
2021年9-11月華電、華能、大唐電力系統(tǒng)班組長(zhǎng)、中層管理能力提升8期
2021年11-12月華電濰坊、華電萊蕪、內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目主導(dǎo)老師
2021年12月中泰集團(tuán)青大管理提升班3期 

• 關(guān)鍵人才的保留與激勵(lì)

   

  課程大綱：第1單元 關(guān)鍵人才管理的概述1.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是人才，而是人才的管理能力；2.誰(shuí)是關(guān)鍵人才？關(guān)鍵人才評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；3.和關(guān)鍵人才建立聯(lián)盟關(guān)系；Ø彼此承諾、共同成就案例：奈飛公司的人才聯(lián)盟4.如何識(shí)別關(guān)鍵人才？Ø人才甑選計(jì)劃：結(jié)果法和行動(dòng)法Ø人才盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃：態(tài)度、能力..

  ￥   元/ 天

  人氣：1292  

  

• 服裝行業(yè)市場(chǎng)督導(dǎo)——有效溝通課程

   

  【課程大綱】1.實(shí)效溝通基礎(chǔ)2.怎樣克服溝通障礙3.實(shí)效溝通技巧4.與上司溝通技巧5.與同事溝通技巧6.與下屬溝通技巧7.與客戶溝通技巧8. 不同交際風(fēng)格的溝通技巧..

  ￥   元/ 天

  人氣：1285  

  

• 利出一孔的績(jī)效升級(jí)與激勵(lì)機(jī)制

   

  一、從戰(zhàn)略到組織績(jī)效6.華為的戰(zhàn)略:五層金字塔戰(zhàn)略7.戰(zhàn)略對(duì)人力資源管理的挑戰(zhàn)：如何將經(jīng)營(yíng)壓力無(wú)依賴地傳遞到每一道流程、每一個(gè)組織、每一個(gè)個(gè)體？8.經(jīng)營(yíng)壓力傳遞給哪些績(jī)效主體？（組織、流程、崗位/角色）9.企業(yè)渡向成功的彼岸靠什么？10.經(jīng)營(yíng)要素承載價(jià)值主張：你所在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要素有哪些？11.典型主體的獨(dú)特價(jià)值：四個(gè)單元12...

  ￥   元/ 天

  人氣：1117  

  

• 有效授權(quán)與激勵(lì)

   

  應(yīng)對(duì)不確定性的關(guān)鍵1、 用自己的確定應(yīng)對(duì)未來(lái)的不確定。2、 誰(shuí)是管理者？何謂管理？3、 何謂領(lǐng)導(dǎo)？管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別。4、 工業(yè)時(shí)代的管理付出了慘重代價(jià)。5、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理特征。6、 組織結(jié)構(gòu)從“金字塔”走向“扁平化”。7、 管理轉(zhuǎn)變的4個(gè)基本面。第一..

  ￥   元/ 天

  人氣：1772  

  

• 有效授權(quán)與激勵(lì)

   

   主講：蔣小華 課程時(shí)長(zhǎng)：2天 課程大綱：開(kāi)篇：應(yīng)對(duì)不確定性的關(guān)鍵1. 用自己的確定應(yīng)對(duì)未來(lái)的不確定。2. 誰(shuí)是管理者？何謂管理？3. 何謂領(lǐng)導(dǎo)？管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別。4. 工業(yè)時(shí)代的管理付出了慘重代價(jià)。5. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理特征。6. 組織結(jié)構(gòu)從&ldquo..

  ￥   元/ 天

  人氣：2362  

  

• 有效溝通技巧

   

  第1章 正確認(rèn)識(shí)溝通——溝通是一門(mén)大學(xué)問(wèn)1. 溝通的定義及名家眼中的溝通；2. 簡(jiǎn)述溝通的4大作用及不可忽視的4個(gè)觀念；3. 分析影響溝通的4個(gè)因素；4. 說(shuō)明溝通類(lèi)別的5個(gè)層次。案例：人間四難與林語(yǔ)堂的“尷尬”案例：夫妻本無(wú)事，溝通出矛盾第2章 有效溝通的基礎(chǔ)—..

  ￥   元/ 天

  人氣：3709