第一講:優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)要素——優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)啥樣？
一、什么是團(tuán)隊(duì)？
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的三個(gè)要素：a勇于承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)
b清晰明確的共同目標(biāo)
c統(tǒng)一的思想；統(tǒng)一的聲音；統(tǒng)一的行動(dòng)；
二、團(tuán)隊(duì)、團(tuán)體、群體的區(qū)別
1.互動(dòng)討論三者的區(qū)別
2.提煉出三者區(qū)別的具體維度：目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)、配合
3.團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別
三、視頻案例：士兵突擊
1.思考：這個(gè)組織是不是團(tuán)隊(duì)？
2.如果你是班長(zhǎng)你該怎么做才稱職？
3.反思工作中的不足與改善措施
四、管理的核心：復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化 簡(jiǎn)單問(wèn)題弱智化
1.案例：毛澤東打天下
2.經(jīng)營(yíng)與管理的思維轉(zhuǎn)變
3.規(guī)律和人性是管理的任督二脈
五、團(tuán)隊(duì)的角色定位與分析：高中基層的定位、特點(diǎn)與管理方式
六、管理者的團(tuán)隊(duì)管理要求：容人之量 御人之道
1.王：力挽狂瀾的領(lǐng)導(dǎo)能力
2.天：清晰明確的文化導(dǎo)向
3.地：確?？?jī)效的機(jī)制規(guī)范
4.人：不折不扣的高效執(zhí)行
5.和：嚴(yán)絲合縫的高度協(xié)作

第二講: 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力——為什么下屬口服心不服？
一、領(lǐng)導(dǎo)力是影響力；
1.獲得下屬的追隨
2.獲得上司的賞識(shí)
3.獲得平級(jí)的支持
二、領(lǐng)導(dǎo)的三種狀況；
1.陽(yáng)奉陰違
2.陽(yáng)奉陽(yáng)違
3.自奉不違
三、領(lǐng)導(dǎo)力的“五權(quán)”
四、視頻案例：周培公帶兵
五、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位
1.做放大鏡不做大氣層
2.做司機(jī)不做乘客
3.做教官不做保姆
4.做沖鋒號(hào)不做集結(jié)號(hào)
六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的管理原則“兩講三做”
講清結(jié)果、講清后果
做檢查、做獎(jiǎng)罰、做機(jī)制

第三講：團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)------如何讓團(tuán)隊(duì)具備卓越的靈魂？
一、企業(yè)文化正名
企業(yè)文化不是標(biāo)語(yǔ)、不是口號(hào)、不是手冊(cè)、不是活動(dòng)
企業(yè)文化不是設(shè)計(jì)出來(lái)的
企業(yè)文化是沉淀和提煉出來(lái)的
二、企業(yè)文化是價(jià)值觀影響行為的力量
三、價(jià)值觀是判斷標(biāo)準(zhǔn)：三觀
1.判斷是非的標(biāo)準(zhǔn)，是非觀
2.判斷優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)劣觀
3.判斷得失的標(biāo)準(zhǔn)，得失觀
四、案例：佛教的文化管理
五、認(rèn)識(shí)企業(yè)文化：六只猴子的案例
1.文化是潛規(guī)則，制度是顯規(guī)則
2.文化是從領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)開(kāi)始的
3.員工不是按規(guī)則辦事，而是按照潛規(guī)則辦事
六、視頻案例：軍隊(duì)如何做文化
七、團(tuán)隊(duì)文化落地五化
1.儀式化：儀式不是形式，是信以為真環(huán)境
2.行動(dòng)化：讓員工當(dāng)運(yùn)動(dòng)員不做觀眾
3.故事化：道理隨風(fēng)而去，故事深入人心
4.可視化：聽(tīng)到+看到=意愿
5.常態(tài)化：構(gòu)建水下冰山不是一朝一夕
八．團(tuán)隊(duì)文化提煉的五步驟

第四講：團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)-----如何讓團(tuán)隊(duì)具備卓越的行為？
一、案例：六兄弟分粥
1.機(jī)制的目的是平衡
2.機(jī)制的效果是無(wú)中生有
3.機(jī)制需要人性化設(shè)計(jì)
二、案例：私營(yíng)船主運(yùn)送犯人的案例
1.機(jī)制可以改變?nèi)?br /> 2.人沒(méi)有好壞，關(guān)鍵看用了什么機(jī)制
3.考核什么得到什么
4.文化是軟激勵(lì)，機(jī)制是硬激勵(lì)
三、建立機(jī)制的原則
1.復(fù)制團(tuán)隊(duì)：低標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求
2.客戶價(jià)值：流程化、標(biāo)準(zhǔn)化
3.體現(xiàn)文化：上接文化、下接行為
四、機(jī)制選題的方法
1.經(jīng)常出現(xiàn)集體性錯(cuò)誤的地方
2.經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)性錯(cuò)誤的地方
3.新員工經(jīng)常咨詢的問(wèn)題
4.客戶經(jīng)常反映的問(wèn)題
五、建立機(jī)制的方法
1.案例歸納法
2.分工協(xié)作法
3.標(biāo)桿示范法
4.措施改進(jìn)法
六、企業(yè)做機(jī)制訓(xùn)練工具
七、5R機(jī)制管理模式：打掉能人體系、企業(yè)精彩持續(xù)
1.結(jié)果定義---經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
2.一對(duì)一責(zé)任---關(guān)鍵崗位職責(zé)
3.過(guò)程檢查---業(yè)績(jī)跟蹤
4.即時(shí)獎(jiǎng)懲---業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
5.改進(jìn)復(fù)制---改進(jìn)復(fù)制

第五講：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行------如何讓指令變結(jié)果？
一、執(zhí)行的假象
按照職責(zé)做事
按照任務(wù)做事
按照態(tài)度做事
二、執(zhí)行就是拿結(jié)果
結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)：有時(shí)間、有價(jià)值、有證據(jù)
結(jié)果的思維：底線思維、外包思維
三、做結(jié)果的方法
1.復(fù)述承諾法
2.分解法
3.重點(diǎn)法
四、執(zhí)行人才的共同特點(diǎn)：百分百責(zé)任
視頻案例：謝昆山
百分百責(zé)任思維操練
五、執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)：
1.信守承諾
2.結(jié)果導(dǎo)向
3.永不言敗
六、工具訓(xùn)練
個(gè)人成長(zhǎng)戰(zhàn)略表：公司戰(zhàn)略與個(gè)人戰(zhàn)略的結(jié)合

第六講：團(tuán)隊(duì)協(xié)作------如何讓效率更好？
一、案例分享討論：你身邊的陸強(qiáng)華
1.如果是你，你會(huì)怎么做？
2.案例的剖析和分步解決
二、有效溝通
1.價(jià)值40萬(wàn)的測(cè)試題
2．溝通模型
三、九段秘書案例
1.開(kāi)會(huì)的關(guān)鍵要素準(zhǔn)備
2.開(kāi)會(huì)的過(guò)程控制
3.開(kāi)會(huì)內(nèi)容的持續(xù)跟蹤
四、管理溝通互動(dòng)訓(xùn)練
1.分組PK
2.角色分工：高層、中層、基層
3.公布規(guī)則
4.練習(xí)開(kāi)始
5.總結(jié)分享

課程回顧 課程結(jié)束 

曾任香港彭氏集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理兼培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)師
曾任捷誼集團(tuán)分公司總經(jīng)理
曾任銀色世紀(jì)集團(tuán)（國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)）核心講師
曾任錫恩英才講師部經(jīng)理
中國(guó)人民大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、山東大學(xué)、青島大學(xué)等多所大學(xué)授課講師
中國(guó)人社部首屆“我是好講師”百?gòu)?qiáng)、中國(guó)講師500強(qiáng)
MTP-100課程研發(fā)人、PTT導(dǎo)師、課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)咨詢師
十多年來(lái)歷任大中型企業(yè)培訓(xùn)主管，培訓(xùn)經(jīng)理，培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)。擅長(zhǎng)MTP、組織執(zhí)行力建設(shè)、培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)板塊。課程以“實(shí)戰(zhàn)”“落地”著稱，學(xué)員滿意度98%以上

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
齊老師擁有17年企業(yè)從業(yè)和培訓(xùn)經(jīng)歷，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行優(yōu)化重組，激勵(lì)輔導(dǎo)，基于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升，30天獲得業(yè)績(jī)10倍的增長(zhǎng)。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷中，獨(dú)立操作內(nèi)訓(xùn)數(shù)千場(chǎng)，公開(kāi)課數(shù)百場(chǎng)，主導(dǎo)咨詢項(xiàng)目幾十個(gè)。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：
捷誼集團(tuán)業(yè)績(jī)提升項(xiàng)目：擔(dān)任捷誼集團(tuán)濟(jì)南分公司主管期間，齊老師帶領(lǐng)20人團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的10倍遞增，得到公司“東方不敗”的綽號(hào)。建立了銷售話術(shù)的模板和執(zhí)行流程。
德泰電力能源戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目：在德泰電力能源戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目中，齊老師引入完整的戰(zhàn)略-執(zhí)行一體化的質(zhì)詢會(huì)體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)正規(guī)化，科學(xué)化管理，規(guī)避了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)正規(guī)化邁出堅(jiān)實(shí)一步。
康夫堂戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目：時(shí)任錫恩英才講師部經(jīng)理，主導(dǎo)咨詢項(xiàng)目，引入科學(xué)正規(guī)的4R執(zhí)行體系，幫助康夫堂降低了企業(yè)溝通成本，同年實(shí)現(xiàn)企業(yè)逐步遞增。
衛(wèi)華清真食品計(jì)劃管控項(xiàng)目：在衛(wèi)華清真食品計(jì)劃管控項(xiàng)目中，齊老師主導(dǎo)計(jì)劃管控項(xiàng)目的植入，實(shí)現(xiàn)了員工工作的科學(xué)性，合理性，戰(zhàn)略性，讓每個(gè)員工的工作有效，可控，為企業(yè)下一步的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

【工作實(shí)踐】
2001年—2004年，從事銷售工作，卓越的營(yíng)銷執(zhí)行能力，數(shù)次贏得冠軍。
2004--2008年，開(kāi)始從事企業(yè)培訓(xùn)工作，主要擔(dān)任企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，先后擔(dān)任培訓(xùn)主管，培訓(xùn)經(jīng)理，培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)。
2008—2011年，香港彭氏集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理和培訓(xùn)總監(jiān)職務(wù)，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商及其團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)指導(dǎo)。
2011年—2015年在錫恩管理咨詢公司擔(dān)任專職講師，直至講師部負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)講師團(tuán)隊(duì)授課，并多次參與數(shù)次成功主導(dǎo)執(zhí)行力咨詢項(xiàng)目。
承擔(dān)過(guò)公開(kāi)課，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)主講講師。主導(dǎo)執(zhí)行力咨詢項(xiàng)目若干次。培訓(xùn)學(xué)員上萬(wàn)人。

【專業(yè)技能】
中國(guó)人社部首屆“我是好講師”百?gòu)?qiáng)
中國(guó)講師網(wǎng)評(píng)選 中國(guó)講師500強(qiáng)
職業(yè)化與執(zhí)行力品牌講師
MTP-100課程研發(fā)人
PTT 導(dǎo)師
培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)咨詢項(xiàng)目 咨詢師
“四步成師”獨(dú)立版權(quán)人
“執(zhí)行力4.0——360度根本執(zhí)行力”獨(dú)立版權(quán)人
《扛責(zé)任，拿結(jié)果，帶著答案來(lái)找我》 作者

【主講課程】
執(zhí)行力系列課程
高層：《戰(zhàn)略盈利模式》《企業(yè)文化落地模式》《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》《戰(zhàn)略執(zhí)行力體系搭建》
《基于戰(zhàn)略的中高層管理》《4R運(yùn)營(yíng)管控模式》
中層：《中層執(zhí)行力》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)》《管理執(zhí)行力》《管理溝通》
《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》《MTP》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與溝通》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》《跨部門溝通與協(xié)作》《責(zé)任心與執(zhí)行力》《從技術(shù)到管理》
基層：《高效執(zhí)行力》《職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》《結(jié)果思維訓(xùn)練》《目標(biāo)與計(jì)劃管理》
《時(shí)間管理》《新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)心態(tài)》《向上管理與工作匯報(bào)》
《從責(zé)任到執(zhí)行》
TTT系列
《TTT》《PTT初中高級(jí)班》《中國(guó)三立課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》《結(jié)構(gòu)性思維》
其他
《顧問(wèn)式銷售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》《溝通與演講》《教練式輔導(dǎo)與分工授權(quán)》《用忠誠(chéng)成就自己》

【客戶評(píng)價(jià)】
非常好的課程！齊老師的課，不僅能調(diào)動(dòng)大家的參與的積極性，而且課程內(nèi)容清晰落地，我們受益匪淺。這樣的培訓(xùn)，我們以后會(huì)經(jīng)常做。
---------中鐵十一局 疏書記
齊老師的MTP課程,特別實(shí)戰(zhàn)。講到的的很多方法特別適合我們當(dāng)下的工作情景。我們很多學(xué)員都已經(jīng)承諾回去要應(yīng)用到工作中，這是我們聽(tīng)過(guò)的為數(shù)不多的實(shí)戰(zhàn)課程。再次感謝齊磊老師。
---------國(guó)家電網(wǎng) 張主任
齊磊講師非常了解學(xué)員心理，幽默風(fēng)趣、講課耐心，積極引導(dǎo)學(xué)員思考，使活動(dòng)收到較好的效果。非常期待與齊磊老師的深度合作。
---------中國(guó)銀行 張主任
齊磊老師很專業(yè)，齊老師的課程，我們聽(tīng)完之后，大家都特別滿意。既有工具方法，實(shí)戰(zhàn)落地，又能夠生動(dòng)有趣，氛圍好。特別適合成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，期待未來(lái)的合作。
--------遼寧電子口岸 于朝詠

齊老師一天的課程結(jié)束了，意猶未盡，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得特別快。講得特別好，我們同事聽(tīng)完后，一直在討論下一步如何去實(shí)施，我們也在著手推動(dòng)培訓(xùn)之后的落地工作。這次培訓(xùn)比以前做的培訓(xùn)都要好。
--------中鐵裝備 皮部長(zhǎng) 

• 熔煉高效團(tuán)隊(duì)

   

  第一講 熔煉高效團(tuán)隊(duì)的意義一、時(shí)代的呼喚1、電燈是幾個(gè)人發(fā)明的？2、飛機(jī)是誰(shuí)發(fā)明的？3、電腦Windows95是誰(shuí)發(fā)明的？二、歷史的見(jiàn)證一1、劉邦為什么戰(zhàn)勝項(xiàng)羽團(tuán)隊(duì)2、盛唐時(shí)期的原因團(tuán)隊(duì)協(xié)作第二講 何謂團(tuán)隊(duì)一、共同的目標(biāo)1、確立目標(biāo)羅盤原理有目標(biāo)的人在奔跑，沒(méi)目標(biāo)的人在流浪，2、有價(jià)值的..

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• 構(gòu)建企業(yè)文化 鍛造高效團(tuán)隊(duì)

   

  第一講：構(gòu)建企業(yè)文化三流企業(yè)靠老大、二流企業(yè)靠立法、一流企業(yè)靠文化開(kāi)篇案例話文化：案例：車間中央有一灘水，誰(shuí)來(lái)處理。清潔員—不是我的包干區(qū)車間工人—不在我的職責(zé)范圍內(nèi)第一節(jié)：企業(yè)家談企業(yè)文化一、張瑞敏談海爾的企業(yè)文化：企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化，而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價(jià)值觀二、任正非談企業(yè)文化：..

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• 鑄就鋼鐵執(zhí)行 打造高效團(tuán)隊(duì)

   

  引言：關(guān)于知行合一的探討一、從盤點(diǎn)自己開(kāi)始認(rèn)識(shí)自己，看清自己才能解讀別人我是誰(shuí)？人貴有自知之明我的優(yōu)勢(shì)是什么，我的盲點(diǎn)在哪里？我在哪里，我在社會(huì)那個(gè)層面？我還有哪些不知道？影響人生發(fā)展的五大因素？分享：關(guān)于曾國(guó)藩的人生五個(gè)境界二、激勵(lì)輔導(dǎo)下屬團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的真正價(jià)值四種員工的激勵(lì)策略五種核心激勵(lì)模塊 ..

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• 如何打造高效團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

   

  第一單元 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的概述與本質(zhì) 案例導(dǎo)入：老板為什么是“老是板著臉”?? 員工沒(méi)有責(zé)任心、執(zhí)行力、規(guī)范化？ 執(zhí)行力的實(shí)質(zhì)：根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃，把計(jì)劃變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果。 強(qiáng)化執(zhí)行力的三大根源 執(zhí)行前：態(tài)度決定一切：認(rèn)真第一，專..

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• 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

   

  一、 高效效團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)；二、團(tuán)隊(duì)成員的技能互補(bǔ)； 鷹的個(gè)體； 雁的團(tuán)隊(duì)； 四種性格特質(zhì)（老虎、孔雀、考拉、貓頭鷹） 喂馬與喂豬； 三種才：通、專、平； 案例分享：為何不選“魴魚”？三、..

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• 眾志成城：高效團(tuán)隊(duì)與經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬演練

   

  一、組織分工與協(xié)作1. 制定共同的組織目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃2. 設(shè)計(jì)適合企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程3. 體驗(yàn)組織核心能力的確立與優(yōu)勢(shì)締造策略4. 根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要建立內(nèi)部分工協(xié)作機(jī)制二、管理溝通與組織融合1. 外部市場(chǎng)信息與內(nèi)部管理信息的收集、管理與共享2. 演練不同的溝通方式，體驗(yàn)不同溝通方式的特點(diǎn)3. 通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)..

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