1、為什么我們需要目標(biāo)管理？
2、目標(biāo)管理的意義
1）案例分析：視頻案例
2）學(xué)員研討：不同級別的管理者，目標(biāo)管理如何有效落地
3）組織中不同層次的管理者，需建立不同級別的目標(biāo)管理意識
3、目標(biāo)管理的定義
1）目標(biāo)管理的定義
2）目標(biāo)管理的關(guān)鍵屬性
4、目標(biāo)管理的5個基本要素

二、目標(biāo)制定與目標(biāo)分解
1、從組織目標(biāo)到團(tuán)隊目標(biāo)的承接
1）目標(biāo)逐級分解與承接的OGSM法則
2）組織目標(biāo)的OGSM描述
Object 行動方向：清晰刻畫戰(zhàn)略意圖或戰(zhàn)略任務(wù)
Goal 達(dá)成目標(biāo)：行動方向成功達(dá)成狀態(tài)的具體描述
Strategy 行動策略：對行動方向的具體拆解，責(zé)任到職能部門
Measure 衡量標(biāo)準(zhǔn)：針對每項行動的具體衡量標(biāo)準(zhǔn)，必須可量化，可考核；
3）上一層級的S與M，是下一層級的O與G
4）組織目標(biāo)從上到下層層分解，從下到上層層支撐
2、目標(biāo)管理與執(zhí)行的5個步驟
1）目標(biāo)制定：基于高層的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行目標(biāo)的承接與制定
2）目標(biāo)分解：對于制定好的目標(biāo)進(jìn)行由大到小的目標(biāo)分解
3）策略分析：圍繞目標(biāo)分析障礙并基于障礙共創(chuàng)應(yīng)對策略
4）計劃執(zhí)行：基于團(tuán)隊共識策略制定行動計劃并責(zé)任到人
5）行動復(fù)盤：基于分解目標(biāo)階段性的實施復(fù)盤并改善計劃
3、目標(biāo)制定的核心：目標(biāo)體系的構(gòu)建
1）制定崗位職責(zé)目標(biāo)：結(jié)合高層的戰(zhàn)略目標(biāo)思考，崗位職責(zé)目標(biāo)有哪些？
Step 01學(xué)員輸出：基于高層的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定關(guān)鍵崗位職責(zé)目標(biāo)。
案例分析：楊部門與王局長
2）目標(biāo)體系構(gòu)建的4個維度：崗位職責(zé)，部門協(xié)同，流程優(yōu)化，能力成長
Step 02學(xué)員輸出：圍繞關(guān)鍵崗位職責(zé)目標(biāo)，結(jié)合4個維度制定目標(biāo)體系
4、目標(biāo)制定的SMART原則
1）什么樣的目標(biāo)才是清晰有效的目標(biāo)
2）目標(biāo)制定必須符合SMART原則
5、目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)的二定原則
1）定量原則：QQC指標(biāo)
2）定性原則：AB指標(biāo)
Step 03學(xué)員輸出：基于SMART原則和二定原則，優(yōu)化目標(biāo)體系
6、目標(biāo)分解：是對目標(biāo)階段性控制的關(guān)鍵步驟
1）目標(biāo)分解：剝洋蔥法
2）目標(biāo)分解的兩個工具：時間線 & 里程碑線
Step 04學(xué)員輸出：基于目標(biāo)體系進(jìn)行分析，完成《目標(biāo)制定與分解表》

三、策略分析與計劃制定
1、計劃制定的核心管理工具：PDCA循環(huán)
1）PDCA循環(huán)的起源及價值
2）PDCA循環(huán)的階梯式迭代
2、PDCA循環(huán)的4階8步法
1）PDCA循環(huán)的4個階段：Plan、Do、Check、Adjust
2）PDCA循環(huán)的8個步驟
3、使用PDCA循環(huán)完成計劃制定
1）基于目標(biāo)思考，哪些問題阻礙了目標(biāo)達(dá)成？
Step 05學(xué)員輸出：基于目標(biāo)團(tuán)隊共創(chuàng)，輸出阻礙目標(biāo)達(dá)成的障礙
2）障礙分析：影響力可控二維矩陣
Step 06學(xué)員輸出：對障礙進(jìn)行影響力可控矩陣分析，輸出關(guān)鍵障礙
3）團(tuán)隊共創(chuàng)：突破關(guān)鍵障礙的策略
Step 07學(xué)員輸出：基于關(guān)鍵障礙頭腦風(fēng)暴，輸出改善策略
4）策略共識：盈利矩陣
學(xué)員實踐：使用決策分析矩陣確定優(yōu)先策略
Step 08學(xué)員輸出：使用盈利矩陣進(jìn)行策略分析，輸出最佳，重點及快速策略
4、制定行動計劃的兩個關(guān)鍵
1）行動計劃的時間規(guī)劃與成果交付
2）行動計劃的責(zé)任人
5、時間規(guī)劃工具：甘特圖
1）甘特圖的概念
2）甘特圖的使用技巧
Step 10學(xué)員輸出：使用甘特圖，輸出完整的《工作計劃甘特圖表》

四、計劃執(zhí)行與復(fù)盤管理
1、計劃執(zhí)行的3個關(guān)鍵點
1）準(zhǔn)確執(zhí)行：時間規(guī)劃
2）溝通協(xié)作：任務(wù)下達(dá)、過程控制
3）風(fēng)控調(diào)整：工作匯報、及時糾偏
2、時間規(guī)劃：時間管理四象限
1）四象限分析：管理工作優(yōu)先級
2）四象限控制：要事優(yōu)先，重點關(guān)注第二象限
3、溝通協(xié)作：任務(wù)下達(dá)和過程控制的3階段
1）前饋管理：工作分析，任務(wù)下達(dá)
案例分析：領(lǐng)導(dǎo)安排工作之后
2）同步管理：閉環(huán)控制，正向激勵，引導(dǎo)賦能
案例分析：小楊的工作難題
3）反饋管理：成果總結(jié)，獎勵懲罰
案例分析：農(nóng)夫與小蛇
4、風(fēng)控調(diào)整：工作匯報，及時糾偏
1）工作匯報的核心前提：結(jié)論先行，以終為始
視頻案例：和氏壁
2）工作匯報的機(jī)制：五九法則
工作匯報的5個內(nèi)容；
工作匯報的9個確定；
學(xué)員練習(xí)：工作匯報
5、計劃實施的成果考評
1）計劃實施的考評的兩個維度
過程考評 & 結(jié)果考評
2）缺乏過程考評的結(jié)果（和氏壁問題）
3）結(jié)果考評的評價標(biāo)準(zhǔn)
目標(biāo)分解的精準(zhǔn)性越高越好
計劃制定的衡量標(biāo)準(zhǔn)越精準(zhǔn)越好
衡量標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化與迭代
4）結(jié)果考評后的反饋原則：首過絕不重批，二過絕不輕饒
有情的領(lǐng)導(dǎo)
無情的管理
絕情的制度
6、計劃執(zhí)行的復(fù)盤管理
1）復(fù)盤管理的5R原則
2）Review：回顧目標(biāo)+過程梳理
工作的原定目標(biāo)是什么？（結(jié)果數(shù)據(jù)，問題點，改善點）
實際發(fā)生的行動過程（有哪些具體行動）時間，地點，人物，事件，結(jié)果
3）Result：評估結(jié)果
你期待達(dá)到什么樣的結(jié)果？（成果，交付物）
達(dá)成了什么樣的結(jié)果？（與原定目標(biāo)比對）
4）Reflection：反思覺察
成功或失敗的主觀原因？（從自己身上找）
成功或失敗的客觀原因？（從環(huán)境中找）
5）Regularity：提煉規(guī)律
流程型：具體的行動步驟（按步驟操作）
清單型：需要注意的要點（用要點檢查）
工具型：提煉成應(yīng)用工具（依工具實施）
6）Renewal：總結(jié)行動

學(xué)習(xí)=學(xué)+習(xí)
真正的學(xué)習(xí)發(fā)生在行為改變之時，
真正的成長發(fā)生在習(xí)慣養(yǎng)成之后
 

婁偉 老師
中智光華特聘培訓(xùn)師
索奧SOL中國 · 世界咖啡TWC認(rèn)證引導(dǎo)師
英國SHL集團(tuán) · 國際PAA認(rèn)證測評師
新加坡FNS 國際引導(dǎo)協(xié)會SPOT團(tuán)隊引導(dǎo)師
九型人格全球?qū)W院EPTP華南中心認(rèn)證培訓(xùn)師
國家二級心理咨詢師
曾任：東芝集團(tuán)（世界500強(qiáng)）| 分公司總經(jīng)理
現(xiàn)任：KTC 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化學(xué)院 | 院長&首席導(dǎo)師
主講課程：MTP管理技能課程，TTT內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)與課程開發(fā)

婁偉老師擁有15年的企業(yè)培訓(xùn)及管理經(jīng)驗，畢業(yè)于“985”華中科技大學(xué)，曾先后任職于世界500強(qiáng)企業(yè)及國內(nèi)上市公司。
近年來專注于SPOT團(tuán)隊引導(dǎo)技術(shù)在學(xué)習(xí)項目成果落地與轉(zhuǎn)化中的應(yīng)用，持續(xù)采用SPOT引導(dǎo)技術(shù)，5R復(fù)盤技術(shù)等工具幫助學(xué)員在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)知識建構(gòu)與成果轉(zhuǎn)化，提升學(xué)員的實戰(zhàn)應(yīng)用能力；深度挖掘引導(dǎo)技術(shù)在學(xué)習(xí)、教練、管理等領(lǐng)域的運用；大量的實戰(zhàn)成果為企業(yè)的發(fā)展帶來了幫助，并獲得了客戶的廣泛好

授課風(fēng)格：
授課風(fēng)格的最大特色在于邏輯性強(qiáng)、資料豐富、感染力強(qiáng)。講授，互動，引導(dǎo)等多種方式的教學(xué)互動、內(nèi)容詳實的課程講義、精心編寫的案例、圖文并茂的多媒體演示，現(xiàn)場就能看到培訓(xùn)效果，達(dá)到“學(xué)以致用，即學(xué)即用”的目標(biāo)。
婁老師擁有10年世界500強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理經(jīng)驗，并擔(dān)任內(nèi)訓(xùn)師多年，在人才培養(yǎng)，團(tuán)隊建設(shè)，企業(yè)管理等方面積累了大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗，提倡企業(yè)管理以人為本，只有科學(xué)培養(yǎng)團(tuán)隊中不同的人員，掌握相應(yīng)的激勵和溝通技巧，才能激發(fā)個人天賦，發(fā)揮其最大價值，實現(xiàn)團(tuán)隊強(qiáng)大的穩(wěn)定性和效能輸出。
近年來，婁老師專注于引導(dǎo)技術(shù)在學(xué)習(xí)項目落地與轉(zhuǎn)化中的應(yīng)用，持續(xù)采用SPOT引導(dǎo)技術(shù)，4R復(fù)盤技術(shù)等工具幫助學(xué)員在學(xué)習(xí)項目中增強(qiáng)知識建構(gòu)與成果轉(zhuǎn)化，提升學(xué)員的實戰(zhàn)應(yīng)用能力；深度挖掘引導(dǎo)技術(shù)在學(xué)習(xí)、教練、管理等領(lǐng)域的運用；大量的實戰(zhàn)成果為企業(yè)的發(fā)展帶來了幫助，并獲得了企業(yè)和學(xué)員的廣泛好評。

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  【課程大綱】一、目標(biāo)管理的關(guān)鍵認(rèn)知1、為什么我們需要目標(biāo)管理？2、目標(biāo)管理的意義1）案例分析：視頻案例2）學(xué)員研討：不同級別的管理者，目標(biāo)管理如何有效落地3）組織中不同層次的管理者，需建立不同級別的目標(biāo)管理意識3、目標(biāo)管理的定義與價值1）目標(biāo)管理的定義2）游戲..

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