【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
1、目標(biāo)管理的價值 2、目標(biāo)體系化制定的4個維度 3、目標(biāo)制定的SMART原則 4、目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)制定的二定原則 5、策略分析的影響力可控矩陣 6、計(jì)劃制定的PDCA循環(huán)與甘特圖 7、計(jì)劃執(zhí)行與復(fù)盤管理的5R復(fù)盤技術(shù)

 【課程大綱】
一、目標(biāo)管理的關(guān)鍵認(rèn)知
1、為什么我們需要目標(biāo)管理？
2、目標(biāo)管理的意義
1）案例分析：視頻案例
2）學(xué)員研討：不同級別的管理者，目標(biāo)管理如何有效落地
3）組織中不同層次的管理者，需建立不同級別的目標(biāo)管理意識
3、目標(biāo)管理的定義與價值
1）目標(biāo)管理的定義
2）游戲體驗(yàn)：目標(biāo)的價值
3）目標(biāo)管理對于團(tuán)隊(duì)的5大價值
4、目標(biāo)管理與執(zhí)行的5個步驟
1）目標(biāo)制定：基于高層的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行目標(biāo)的承接與制定
2）目標(biāo)分解：對于制定好的目標(biāo)進(jìn)行由大到小的目標(biāo)分解
3）策略分析：圍繞目標(biāo)分析障礙并基于障礙共創(chuàng)應(yīng)對策略
4）計(jì)劃執(zhí)行：基于團(tuán)隊(duì)共識策略制定行動計(jì)劃并責(zé)任到人
5）行動復(fù)盤：基于分解目標(biāo)階段性的實(shí)施復(fù)盤并改善計(jì)劃

二、目標(biāo)制定與目標(biāo)分解
1、從組織目標(biāo)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的承接
1）目標(biāo)逐級分解與承接的OGSM法則
2）組織目標(biāo)的OGSM描述
Object 行動方向：清晰刻畫戰(zhàn)略意圖或戰(zhàn)略任務(wù)
Goal 達(dá)成目標(biāo)：行動方向成功達(dá)成狀態(tài)的具體描述
Strategy 行動策略：對行動方向的具體拆解，責(zé)任到職能部門
Measure 衡量標(biāo)準(zhǔn)：針對每項(xiàng)行動的具體衡量標(biāo)準(zhǔn)，必須可量化，可考核；
3）上一層級的S與M，是下一層級的O與G
4）組織目標(biāo)從上到下層層分解，從下到上層層支撐
2、目標(biāo)制定的核心：目標(biāo)體系的構(gòu)建
1）制定崗位職責(zé)目標(biāo)：結(jié)合高層的戰(zhàn)略目標(biāo)思考，崗位職責(zé)目標(biāo)有哪些？
Step 01學(xué)員輸出：基于高層的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定關(guān)鍵崗位職責(zé)目標(biāo)。
案例分析：楊部門與王局長
2）目標(biāo)體系構(gòu)建的4個維度：崗位職責(zé)，部門協(xié)同，流程優(yōu)化，能力成長
Step 02學(xué)員輸出：圍繞關(guān)鍵崗位職責(zé)目標(biāo)，結(jié)合4個維度制定目標(biāo)體系
3、目標(biāo)制定的SMART原則
1）什么樣的目標(biāo)才是清晰有效的目標(biāo)
2）目標(biāo)制定必須符合SMART原則
4、目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)的二定原則
1）定量原則：QQC指標(biāo)
2）定性原則：AB指標(biāo)
Step 03學(xué)員輸出：基于SMART原則和二定原則，優(yōu)化目標(biāo)體系
5、目標(biāo)分解：是對目標(biāo)階段性控制的關(guān)鍵步驟
1）目標(biāo)分解：剝洋蔥法
2）目標(biāo)分解的兩個工具：時間線 & 里程碑線
Step 04學(xué)員輸出：基于目標(biāo)體系進(jìn)行分析，完成《目標(biāo)制定與分解表》
三、策略分析與計(jì)劃制定
1、計(jì)劃制定的核心管理工具：PDCA循環(huán)
1）PDCA循環(huán)的起源及價值
2）PDCA循環(huán)的階梯式迭代
2、PDCA循環(huán)的4階8步法
1）PDCA循環(huán)的4個階段：Plan、Do、Check、Adjust
2）PDCA循環(huán)的8個步驟
3、使用PDCA循環(huán)完成計(jì)劃制定
1）基于目標(biāo)思考，哪些問題阻礙了目標(biāo)達(dá)成？
Step 05學(xué)員輸出：基于目標(biāo)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)，輸出阻礙目標(biāo)達(dá)成的障礙
2）障礙分析：影響力可控二維矩陣
Step 06學(xué)員輸出：對障礙進(jìn)行影響力可控矩陣分析，輸出關(guān)鍵障礙
3）團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：突破關(guān)鍵障礙的策略
Step 07學(xué)員輸出：基于關(guān)鍵障礙頭腦風(fēng)暴，輸出改善策略
4）策略共識：盈利矩陣
Step 08學(xué)員輸出：使用盈利矩陣進(jìn)行策略分析，輸出最佳，重點(diǎn)及快速策略
4、制定行動計(jì)劃的兩個關(guān)鍵
1）行動計(jì)劃的時間規(guī)劃與成果交付
2）行動計(jì)劃的責(zé)任人
5、時間規(guī)劃工具：甘特圖
1）甘特圖的概念
2）甘特圖的使用技巧
Step 10學(xué)員輸出：使用甘特圖，輸出完整的《工作計(jì)劃甘特圖表》
四、計(jì)劃執(zhí)行與復(fù)盤管理
1、計(jì)劃執(zhí)行的3個關(guān)鍵點(diǎn)
1）準(zhǔn)確執(zhí)行：時間規(guī)劃
2）溝通協(xié)作：任務(wù)下達(dá)、過程控制
3）風(fēng)控調(diào)整：工作匯報(bào)、及時糾偏
2、時間規(guī)劃：時間管理四象限
1）四象限分析：管理工作優(yōu)先級
2）四象限控制：要事優(yōu)先，重點(diǎn)關(guān)注第二象限
3、溝通協(xié)作：任務(wù)下達(dá)和過程控制的3階段
1）前饋管理：工作分析，任務(wù)下達(dá)
案例分析：領(lǐng)導(dǎo)安排工作之后
2）同步管理：閉環(huán)控制，正向激勵，引導(dǎo)賦能
案例分析：小楊的工作難題
3）反饋管理：成果總結(jié)，獎勵懲罰
案例分析：農(nóng)夫與小蛇
4、風(fēng)控調(diào)整：工作匯報(bào)，及時糾偏
1）工作匯報(bào)的核心前提：結(jié)論先行，以終為始
視頻案例：和氏壁
2）工作匯報(bào)的機(jī)制：五九法則
工作匯報(bào)的5個內(nèi)容；
工作匯報(bào)的9個確定；
學(xué)員練習(xí)：工作匯報(bào)
5、計(jì)劃實(shí)施的成果考評
1）計(jì)劃實(shí)施的考評的兩個維度
過程考評 & 結(jié)果考評
2）缺乏過程考評的結(jié)果（和氏壁問題）
3）結(jié)果考評的評價標(biāo)準(zhǔn)
目標(biāo)分解的精準(zhǔn)性越高越好
計(jì)劃制定的衡量標(biāo)準(zhǔn)越精準(zhǔn)越好
衡量標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化與迭代
4）結(jié)果考評后的反饋原則：首過絕不重批，二過絕不輕饒
有情的領(lǐng)導(dǎo)
無情的管理
絕情的制度
6、計(jì)劃執(zhí)行的復(fù)盤管理
1）復(fù)盤管理的5R原則
2）Review：回顧目標(biāo)+過程梳理
工作的原定目標(biāo)是什么？（結(jié)果數(shù)據(jù)，問題點(diǎn)，改善點(diǎn)）
實(shí)際發(fā)生的行動過程（有哪些具體行動）時間，地點(diǎn)，人物，事件，結(jié)果
3）Result：評估結(jié)果
你期待達(dá)到什么樣的結(jié)果？（成果，交付物）
達(dá)成了什么樣的結(jié)果？（與原定目標(biāo)比對）
4）Reflection：反思覺察
成功或失敗的主觀原因？（從自己身上找）
成功或失敗的客觀原因？（從環(huán)境中找）
5）Regularity：提煉規(guī)律
流程型：具體的行動步驟（按步驟操作）
清單型：需要注意的要點(diǎn)（用要點(diǎn)檢查）
工具型：提煉成應(yīng)用工具（依工具實(shí)施）
6）Renewal：總結(jié)行動

學(xué)習(xí)=學(xué)+習(xí)
真正的學(xué)習(xí)發(fā)生在行為改變之時，
真正的成長發(fā)生在習(xí)慣養(yǎng)成之后

• 銷售目標(biāo)管理與高效執(zhí)行

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  開課地點(diǎn)： 四川-成都

  第一部分：堅(jiān)定清晰的銷售目標(biāo)一、清晰的銷售夢想、堅(jiān)定的銷售目標(biāo)1. 為何我們的動力不能持久？2. 人類因?yàn)閴粝攵鴤ゴ?，人生因?yàn)殇N售使夢想更精彩3. 銷售沒有不可能，銷售上人人都可以夢想成真4. 銷售人生區(qū)別：有無夢想，及夢想的標(biāo)準(zhǔn)5. 成功銷售一定有原因，失敗一定有方法。..

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• 沙盤模擬：點(diǎn)時成金——時間與目標(biāo)管理

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  開課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一單元：為什么——時間與人的關(guān)系1、時間的特性（1）時間不能再生（2）時間不能逆轉(zhuǎn)（3）時間不能停滯2、時間管理的問題（1）為什么做了很多事情，卻績效不高？（2）為什么每天很忙，卻沒有成就感？（3）為什么“我”總是..

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• 高成效目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)

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  開課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  模塊一：經(jīng)理人的目標(biāo)管理第一單元：關(guān)于目標(biāo)的概念1.目標(biāo)是什么？2.目標(biāo)在管理中的重要性（佛羅里斯的故事；皮格馬利翁效應(yīng)）3.目標(biāo)與期望（期望理論）4.目標(biāo)管理的工作流程5.制定目標(biāo)是管理者的基本職責(zé)——課堂練習(xí)第二單元：基于原則的..

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• 目標(biāo)管理與計(jì)劃實(shí)施

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  第一單元 制定目標(biāo)（BSC）：如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)【1.5H】1、公司的年度目標(biāo)提出與說明2、公司的戰(zhàn)略地圖識別，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的步驟和要素3、部門關(guān)鍵績效領(lǐng)域KRA，何謂KPI關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)4、練習(xí)：怎樣找出公司的KRA和KPI關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)5、尋找經(jīng)營目標(biāo)和工作改善目標(biāo)的三種方法..

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• 目標(biāo)管理與績效考核的關(guān)鍵技巧

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  開課地點(diǎn)： -

  主辦單位：萬課網(wǎng)(www.wankepx.com)開課時間: 2016年8月13-14日 東莞(宋勸其)2016年9月24-25日 海南（宋勸其)2016年10月15-16日成都(張遠(yuǎn)坤) 2016年10月29-30日 合肥 （宋勸其)2016年10月22-23日太原(張遠(yuǎn)坤)2..

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