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禮儀(職業(yè))素養(yǎng)國際班

地點： 山東 (青島) 價格：￥5280 時間：2014-10-17

第一天 8：30——10：30 《禮通世界——九鉆人生》 10：30——10：45 《禮之道——茶人、..

醫(yī)務服務禮儀與卓越溝通技巧

主講老師：陳彥希 課程時長：2 天

課程背景：醫(yī)院是社會的窗口，而醫(yī)務禮儀不僅體現了個人修養(yǎng)、精神風貌和工作態(tài)度，也是醫(yī)院樹立良好口碑和品牌形象的重要因素，體現著醫(yī)院的整體素質水平，是直接影響醫(yī)療服務質量、降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率及提升患者滿意..

職業(yè)素養(yǎng)與職場禮儀

主講老師：陳彥希 課程時長：2 天

課程背景：戰(zhàn)場上，取得最終勝利的絕對是精銳之師；運動場上，問鼎冠軍的絕對是頂級職業(yè)運動員；職場及商場上，擁有非凡競爭力的絕對是職業(yè)選手。職業(yè)化是企業(yè)最核心的文化，職業(yè)化人才是企業(yè)最核心的..

商務禮儀課程大綱

主講老師：王曉云 課程時長：2 天

一、禮儀的基本理念（一）禮儀概述（二）禮儀的目的1、提升個人素質2、建立良好的人際溝通3、維護企業(yè)形象(三)禮儀的適用范圍二、禮儀的基本原則  尊重為本 ..

80/90新進員工職業(yè)素質與辦公禮儀提升訓練

主講老師：徐俊杰 課程時長：2 天

一單元：進入職場的角色轉換 80/90員工職場表現 工作對你意味著什么？ 你在為誰工作？ 二單元：職業(yè)素養(yǎng)的基本認知與模型 1、職業(yè)化的定義 2、知識員工的職業(yè)化模型 3、冰山理..

高級商務禮儀

主講老師：楊揚 課程時長：2 天

【授課形式】：案例+互動 【課程內容】： 模塊一：塑造魅力商務形象 第一：商務禮儀與個人魅力---高雅商務人士的必修課程 1.禮儀的內涵 2.人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧..

醫(yī)院服務禮儀

主講老師：楊揚 課程時長：2 天

醫(yī)院禮儀培訓模塊一：服務意識與服務素養(yǎng)提升 第一講：快樂工作《工作著是快樂的－充滿激情》 一、積極的人象太陽，走到哪里那里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣?！恫ハ滦腋５姆N子－付出》 二、今..

營業(yè)廳優(yōu)質服務禮儀

主講老師：孫瑞 課程時長：2 天

課程背景：當前通信行業(yè)市場競爭日趨激烈，很多通信業(yè)都非常關注戰(zhàn)略問題、成本問題、技術問題、人才問題，而往往忽略了服務禮儀這個企業(yè)長期生存的命脈。事實上，客戶才是企業(yè)真正的老板，如果企業(yè)喪失了客戶，就失去..

售樓員商務形象禮儀培訓

主講老師：欒秋蔚 課程時長：2 天

第一部分：禮儀概述商務禮儀概念學習商務禮儀的重要性培訓方式：講師講授；雙向交流；案例分享。課程收益：課程導入；喚起注意。第二部分：售樓員形象化妝禮儀一、個人形象重要性..

醫(yī)者仁心 由此呈現 ——醫(yī)務服務禮儀與卓越溝通技巧鍛造...

主講老師：陳彥希 課程時長：2 天

第一講：卓越醫(yī)務精英服務意識與心態(tài)管理一、醫(yī)療市場競爭與醫(yī)院深度服務1. 公立、民營醫(yī)院競爭格局2. 競爭核心3. 競爭重點——服務力4. 競爭引發(fā)醫(yī)院的形象策劃..

破譯社交密碼 實戰(zhàn)商務禮儀 ——高端商務禮儀

主講老師：陳彥希 課程時長：2 天

開場：破冰分組&課堂約定第一講：禮學興業(yè) 修德致遠——職場人士的必修課案例導入：《總統(tǒng)的會面》一、卓越商務禮儀素養(yǎng)是企業(yè)的王牌1. 禮儀的含義2. 商務禮..

商務禮儀應用智慧

主講老師：鄭奕 課程時長：2 天

第一講：禮儀對銷售工作產生的影響您就是“公司”的“金字招牌”禮儀對工作產生的影響禮儀的核心與內涵尊重為本“教養(yǎng)體現細節(jié)，細節(jié)體..

深度服務 效能為王 ——銀行服務效能與服務禮儀提升...

主講老師：陳彥希 課程時長：2 天

第一講：突破思維，重塑心態(tài)引言：AI時代，你是出眾，還是出局？銀行職員機遇與挑戰(zhàn)一、時代的巨變案例：銀行業(yè)的AI時代1. 沒有風口的時代，服務是唯一的風口2. 金融服務行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)..

商務禮儀在銷售工作中的應用

主講老師：陳彥希 課程時長：2 天

開場：破冰分組&課堂約定第一講：商務禮儀對銷售工作產生的影響案例導入：《小王的銷售之道》一、商務禮儀三維度模型1. 慎獨2. 交往3. 規(guī)矩案例：《不翼而飛的一千萬訂單》..

深度服務 效能為王 ——通用類服務禮儀鍛造提升

主講老師：陳彥希 課程時長：2 天

第一講：提升服務意識，重塑服務心態(tài)案例導入：收費員之殤一、時代的巨變案例：服務業(yè)的AI時代1. 服務是唯一的風口2. 服務行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)3. 影響圈與關注圈4. 人的三個大腦..

禮贏商運 一見傾心 ——地產銷售禮儀提升修煉

主講老師：陳彥希 課程時長：2 天

開場：破冰分組&課堂約定第一講：優(yōu)秀地產銷售顧問角色轉化和自我認知一、優(yōu)秀地產銷售顧問的自我思考1. 我為什么要在本公司從事地產銷售工作？2. 地產銷售的馬斯洛五大需求定位3. ..

商務禮儀與紅酒品鑒

主講老師：張濛 課程時長：2 天

第一講：禮儀發(fā)展與卓越的職場商務服務一、禮儀的起源與發(fā)展二、禮儀發(fā)展的特點1. 普遍性2. 時代性3. 繼承性4. 發(fā)展性5. 差異性三、職場商務服務禮儀的八大原則1. ..

職場商務禮儀

主講老師：張秋月 課程時長：2 天

一、企業(yè)為什么要對員工進行禮儀培訓？一流的企業(yè)一定要有一流的企業(yè)形象，每一個員工都在代表著企業(yè)的形象；好的企業(yè)形象需要員工來呈現，員工禮商的好與壞、禮商的高與低完全與企業(yè)績效掛鉤。二、禮儀的概念..

職場溝通禮儀與技巧

主講老師：張秋月 課程時長：2 天

一、溝通入門——打通“溝通”的任督二脈1.什么是溝通2.溝通的重要性（故事案例）3.溝通“3A”原則二、溝通六件寶..

商務禮儀

主講老師：張濛 課程時長：2 天

第一講：禮儀發(fā)展與卓越的商務服務意識和服務心態(tài)一、禮儀的起源與發(fā)展1. 禮儀的起源2. 禮儀的形成時期3. 禮儀的變革時期4. 禮儀的強化時期5. 現代禮儀的發(fā)展二、禮儀發(fā)展的特..

商務禮儀應用智慧

主講老師：鄭奕 課程時長：2 天

第一講：禮儀對銷售工作產生的影響您就是“公司”的“金字招牌”禮儀對工作產生的影響禮儀的核心與內涵 ..

禮尚往來——銀行實用服務與商務禮儀修煉

主講老師：郭宣婷 課程時長：1 天

第一講：職業(yè)化素養(yǎng)與商務禮儀頭腦風暴：說說你印象里為什么講禮儀得出結論：禮儀=尊重+成交一、職業(yè)化素養(yǎng)概述1. 職業(yè)化的4個基本素養(yǎng)2. 職業(yè)化的禮儀素養(yǎng)3. 職業(yè)化的必要性4...