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信息通信產業(yè)發(fā)展趨勢及ICT2.0構建

主講老師：何舟 課程時長：2 天

一、信息通信產業(yè)發(fā)展的背景和趨勢1、信息通信產業(yè)用戶現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢1.1中國移動電話用戶現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢1.2中國寬帶用戶現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢1.3中國三大運營商客戶發(fā)展現(xiàn)狀2、電信運營商發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢 ..

信息通信網絡前沿技術

主講老師：何舟 課程時長：2 天

一、信息通信產業(yè)發(fā)展的背景和趨勢1、信息通信產業(yè)用戶現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢1.1中國移動電話用戶現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢1.2中國寬帶用戶現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢1.3中國三大運營商客戶發(fā)展現(xiàn)狀2、電信運營商發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢 ..

未來通信網絡及物聯(lián)網基礎知識

主講老師：何舟 課程時長：2 天

Topics/題目 Contents/內容..

智能時代的信息通信新技術和應用

主講老師：何舟 課程時長：2 天

(一)智能時代的發(fā)展背景和趨勢1、大數據與機器智能催生智能時代2、智能時代，未來已來3、制造行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢3.1制造行業(yè)發(fā)展歷程和階段3.2工業(yè)發(fā)展進程和趨勢3.3制造業(yè)全球潮頭再掀3..

面向全業(yè)務運營的通信設備組網與維護

主講老師：何舟 課程時長：2 天

一、通信產業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網流量現(xiàn)狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費者網絡視頻變化趨勢4.中國網民規(guī)模和結構二、中國移動全業(yè)務布局和實現(xiàn)1.電信運營商全業(yè)務格局 ..

未來通信網絡及物聯(lián)網基礎知識

主講老師：何舟 課程時長：2 天

Topics/題目 Contents/內容..

面向全業(yè)務運營的通信網絡技術

主講老師：何舟 課程時長：3 天

一、通信產業(yè)發(fā)展背景和趨勢1、全球互聯(lián)網流量現(xiàn)狀和趨勢2、全球無線接入流量變化趨勢3、全球消費者網絡視頻變化趨勢4、中國網民規(guī)模和結構二、全業(yè)務布局和實現(xiàn)1、電信運營商全業(yè)務格局2、全..

面向全業(yè)務運營的數據通信技術

主講老師：何舟 課程時長：3 天

一、中國移動全業(yè)務運營的數據網絡建設1、中國移動網絡架構2、中國移動城域網建設3、中國移動數據網絡現(xiàn)狀4、中國移動數據網絡技術選擇二、TCP/IP體系結構 ..

大數據IP通信技術與QOS

主講老師：何舟 課程時長：2 天

一、移動全業(yè)務運營下網絡的IP化演進及技術實現(xiàn)1.移動CMNet城域網現(xiàn)狀及相關知識2.目前城域網業(yè)務介紹3.城域網的發(fā)展方向4.今后城域網業(yè)務的發(fā)展5.全業(yè)務承載對IP網絡的QoS要求6.全..

大數據IP通信技術基礎

主講老師：何舟 課程時長：2 天

一、移動全業(yè)務運營下網絡的IP化演進及技術實現(xiàn)1.移動CMNet城域網現(xiàn)狀及相關知識2.城域網業(yè)務介紹3.城域網的發(fā)展方向4.全業(yè)務承載對IP網絡的QoS要求5.全業(yè)務運營時代的IP城域網6...

大數據光纖通信概論

主講老師：何舟 課程時長：3 天

一、光纖通信概述1、光纖通信的發(fā)展歷史和主要特點2、光纖通信系統(tǒng)的組成3、光纖通信系統(tǒng)的應用4、中國移動光纖通信網絡結構和技術選擇二、光波導理論與光纖特性1、光纖導光原理2、光纖結構與..

大數據IP通信技術基礎

主講老師：何舟 課程時長：2 天

一、移動全業(yè)務運營下網絡的IP化演進及技術實現(xiàn)1.移動CMNet城域網現(xiàn)狀及相關知識2.目前城域網業(yè)務介紹3.城域網的發(fā)展方向4.今后城域網業(yè)務的發(fā)展5.全業(yè)務承載對IP網絡的QoS要求6.全..

大數據光纖通信技術

主講老師：何舟 課程時長：5 天

一、光纖通信概述1、光纖通信的發(fā)展歷史和主要特點2、光纖通信系統(tǒng)的組成3、光纖通信系統(tǒng)的應用二、光波導理論與光纖特性1、光纖導光原理2、光纖結構與制造3、光纖的傳輸特性4、光纖的類..

大數據發(fā)展趨勢及通信行業(yè)發(fā)展機會分析

主講老師：向永清 課程時長：1 天

第一單元 大數據技術發(fā)展的歷史背景、現(xiàn)狀及未來1.大數據技術發(fā)展的歷史背景u工業(yè)革命的歷史回顧u大數據與第四次工業(yè)革命u數據能否替代石油成為數字時代最重要的資源？2.大數據技術發(fā)展的現(xiàn)狀u..

通信運營商基層營銷主管綜合管理技能提升培訓

主講老師：王陸嗚 課程時長：2 天

單元一、心態(tài)理念篇－ 3G時代的職業(yè)理念塑造一、客服班組長的職業(yè)心態(tài)塑造二、壓力情緒管理三、3G時代競爭態(tài)勢與營銷策略解析單元二、營銷管理篇—做團隊的營銷指導員一、理清區(qū)域化營..

移動通信行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實戰(zhàn)模擬課程

主講老師：林恩 課程時長：2 天

一、宏觀視野：流程管理的前世今生1.流程管理“釋義”、業(yè)務流程重組“釋義”2. “業(yè)務流程重組”在國外的產生背景3.國外知名企業(yè)流程..

通信設備制造行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實戰(zhàn)模擬課程

主講老師：林恩 課程時長：2 天

一、宏觀視野：流程管理的前世今生1.流程管理“釋義”、業(yè)務流程重組“釋義”2. “業(yè)務流程重組”在國外的產生背景3.國外知名企業(yè)流程..

移動通信行業(yè)職業(yè)經理人核心技能實戰(zhàn)訓練課程

主講老師：林恩 課程時長：2 天

一、認清自我，放眼未來――管理者的角色和挑戰(zhàn)1.管理者的基本認知2.有效管理必需的技能3.轉變與機遇――管理者的來源4.從技術人員到管理者的轉變5.定位――不斷改進的管理者職位6.超越自我――..

通信設備行業(yè)集團客戶銷售高級研討課程

主講老師：林恩 課程時長：3 天

導論：競爭營銷的基礎一、學習目標1、認識決定競爭勝負的內外在基礎2、擺正競爭對手和客戶價值訴求在整體營銷戰(zhàn)略中的關系；3、把握通信設備行業(yè)營銷的“咨詢”和“企業(yè)級&..

通信設備制造行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實戰(zhàn)模擬

主講老師：林恩 課程時長：2 天

課程背景： 幾乎所有世界一流的企業(yè)，如：GE、Motorola、IBM、豐田等，均致力于大型設備制造行業(yè)的流程改進，因為他們知道，管理企業(yè)的關鍵是建立一套好的流程特別是大型設備制造行業(yè)的流程并保證其得到切實執(zhí)行。..

通信雅致女人“品味修養(yǎng)魅力”修煉

主講老師：楊路 課程時長：2 天

一、品味咖啡——世間極品 咖啡桌上有哲學，咖啡館里有滄桑，咖啡壺里煮的是沉浮，咖啡杯里盛的是夢想。有人說，咖啡以一種最沉默的溫柔，卻最無從設防的方式，改變著歷史。不僅如此，咖啡還改變和記載著創(chuàng)..

通信業(yè)雅致女人“養(yǎng)生與健康魅力”修煉

主講老師：楊路 課程時長：1 天

序：一、什么是養(yǎng)生？ 二、中醫(yī)與日常生活 內養(yǎng)篇：修煉健康，由內而外 人體是一個開放的系統(tǒng)，我們需要重新審視它、感觸它、參透它千百年來的進化。它不應僅僅是一種功能，而應是造化的精品，是充滿意義和力量的、高貴而..

通信雅致女人“家庭關系魅力”修煉

主講老師：楊路 課程時長：2 天

一、家和萬事興——巧妙處理婆媳關系 在家庭里，“婆媳關系”是一本最難念的經。怎樣學會與婆婆和諧相處，是現(xiàn)代媳婦不得不面對的一個現(xiàn)實問題。婆媳和睦相處是門藝術，得講究技巧..

通信行業(yè)客戶服務之高效溝通與問題處理

主講老師：孫 巍 課程時長：1 天

一、企業(yè)制勝秘訣--- 一切為顧客服務顧客與企業(yè)的關系 服務營銷使產品價值倍增 你靠什么贏得顧客 如何讓客戶滿足 產品可以復制，服務意識不能復制二、見招拆招——客戶..

通信通訊服務禮儀與投訴處理培訓

主講老師：譚小芳 課程時長：2 天

第一天：通信通訊服務禮儀培訓培訓方式：自我測評、教案講授、禮儀游戲、小組討論、案例分析、現(xiàn)場練習角色扮演、多媒體教學。培訓大綱：第一講：通信通訊服務通信通訊優(yōu)質客戶服務 什么是服務？ 服務的四..