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電力煤炭內(nèi)訓(xùn)課
企業(yè)管理者的項目管理 |
主講老師:江新安老師   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項目管理 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:前 言 美國《財富》雜志斷言:2010年后項目管理將成為世界企業(yè)管理的核心模式,在新知識經(jīng)濟時代“一切都是項目,一切都將成為項目”。項目的成功是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵,在競爭日趨激烈,市場千變?nèi)f化的新經(jīng).. |
高績效生產(chǎn)管理與成本控制 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:生產(chǎn)管理培訓(xùn)(一)、生產(chǎn)管理與質(zhì)量管理提升 1、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)準(zhǔn)備管理 a) 生產(chǎn)管理認(rèn)識 b) 產(chǎn)能負(fù)荷分析 c) 銷售計劃與生產(chǎn)計劃 d) 生產(chǎn)計劃的準(zhǔn)備工作 2、生產(chǎn)控制、采購及物料.. |
電力企業(yè)零事故管理方法和技巧 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:一、國外電力企業(yè)安全管理經(jīng)驗 1. 電力安全管理上的中西體用分析:西方管理技術(shù)可借鑒,西方管理理念不能照搬; 2. 它山之石攻玉的作用分析:不唯外國經(jīng)驗是從,學(xué)會鑒別他人的有用經(jīng)驗和無效經(jīng)驗,經(jīng)驗主義會害死人; 3. 美國經(jīng).. |
電力管理者的讀心識人——管理心理學(xué)及其電力應(yīng)用 |
主講老師:顧楓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 總裁研修 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:課程背景 在實際工作過程中,很多電力管理者會發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象:當(dāng)他自身所處的企業(yè)花費大量精力學(xué)習(xí)、借鑒了先進組織的經(jīng)驗、制度之后,卻無奈地發(fā)現(xiàn)這些在其他組織非常有效的措施在自己的電力應(yīng)用后卻收效甚微。 造成這種現(xiàn)象的原因何在呢?其實.. |
電力管理者的核心技能——電力管理溝通與團隊建設(shè) |
主講老師:顧楓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團隊建設(shè) 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:課程背景 被譽為“世界第一CEO”的杰克韋爾奇曾經(jīng)說過:“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。 電力管理者們會發(fā)現(xiàn),在他們每天的工作中,溝通是無所不在的,他們不僅需要與上級、平級和.. |
電力營業(yè)廳突發(fā)事件的預(yù)防及應(yīng)對策略 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:一、營業(yè)廳突發(fā)事件概述 1、突發(fā)事件的定義 A、人們對突發(fā)事件的認(rèn)知 B、突發(fā)事件的構(gòu)成要素 C、突發(fā)事件與危機 2、突發(fā)事件的性質(zhì) A、突然性 B、社會危害的嚴(yán)重性 C、難以預(yù)料性 D、可控性 .. |
電力中高層管-組織公關(guān)溝通藝術(shù)與政府公關(guān) |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析 風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于組織管理溝通、政府公關(guān)等方面的問題?每人提出工作中的難題,老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插,分析。 第一章、電力組織管理溝通藝術(shù)(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴.. |
電信運營商工程項目管理 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項目管理 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:1、 啟動項目 論證與選擇項目 定性分析 定量分析:風(fēng)險分析、財務(wù)分析 明確項目需求 理解項目需求 – 需求調(diào)查 讓客戶提交書面的項目建議書(RFP) 通過質(zhì)量功能展開(QFD)將客戶的需求轉(zhuǎn) 化.. |
發(fā)電廠班組長能力提升互動訓(xùn)練 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:模塊一:班組長角色認(rèn)知與心智修煉 1. 班組長的角色認(rèn)知 案例:兩個典型班組成功的要素 企業(yè)需要怎樣的班組長 企業(yè)班組管理的主要內(nèi)容 班組長的全方位角色---對上、對下、對同級 視頻:管理角色分析與定位 2... |
成本壓縮、工廠淘金專項培訓(xùn) |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:一、如何進行企業(yè)運營系統(tǒng)診斷 1、統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析:過去兩年的財務(wù)報表、運營記錄分析;最新的庫存報告(記錄)及應(yīng)收賬款報告;過去兩年的過程質(zhì)量檢查報告,客戶滿意度報告。 2、組織行為診斷:高層管理人員的觀點和視野;經(jīng)理和一線主管的態(tài)度調(diào).. |
如何提升電力局中層干部執(zhí)行力 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:第一篇 現(xiàn)代組織執(zhí)行力建設(shè)要求 新環(huán)境下電力企業(yè)戰(zhàn)略和管理工作的新要求 建立現(xiàn)代電力企業(yè)核心競爭力體系:知識核心、制度保障、資源整合 加強電力企業(yè)現(xiàn)代管理體系的建立與保障 強調(diào)電力企業(yè)管理與激勵制度體系的優(yōu)化 調(diào)動人.. |
張馳六西格瑪咨詢精益六西格瑪培訓(xùn) |
主講老師:張馳   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:【開課時間】 1天*7小時 9:00~17:30 小班授課 滾動開班 隨到隨學(xué) 學(xué)會為止2012年第05期 5月25日 2012年第06期 6月8日2012年第07期 7月13日 2012年第08期 8月17日2012年.. |
電力變運所專責(zé)、發(fā)電班組長綜合管理技能訓(xùn)練 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:一、目標(biāo)的設(shè)定 1、什么是目標(biāo),它包含哪些核心內(nèi)容 2、目標(biāo)的來源分析 3、關(guān)于目標(biāo)之衡量標(biāo)準(zhǔn)的討論(常見衡量標(biāo)準(zhǔn)介紹) 4、制定目標(biāo)完成的行動計劃之步驟 5、設(shè)定合理目標(biāo)的基礎(chǔ) 6、工作目標(biāo)確定的一般步驟 .. |
行為安全管理培訓(xùn)(BSM) |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:一、安全和行為 安全管理概述 案例研討:馬斯洛需求理論和安全行為的關(guān)系 我國安全管理現(xiàn)狀 典型事故案例:西省臨汾特大潰壩事故 .. |
電力抄表員、搶修師傅:優(yōu)質(zhì)服務(wù)特訓(xùn)營 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于溝通技巧、客戶服務(wù)、情緒管理、客戶抱怨投訴處理等難題? 每人提出自己工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示范指導(dǎo)。 第一章、為什么要服務(wù)好客戶?(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、.. |
電力企業(yè)中層自身素養(yǎng)與管理技能提升訓(xùn)練 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:第一部分:提升中層職業(yè)化素養(yǎng) 一、電力中層干部的角色定位 1)中層扮演的三大角色 互動:人物解讀——到位不越位 2)從電力行業(yè)發(fā)展看中層的角色轉(zhuǎn)換 案例:某供電局生技部主任的煩心事 案例:.. |
電信行業(yè)同業(yè)對標(biāo)管理 |
主講老師:陳泓冰   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:第一部分:標(biāo)桿管理透析 一、 什么是標(biāo)桿管理與同業(yè)對標(biāo) 1、 為什么我們要實施對標(biāo)管理 2、 企業(yè)戰(zhàn)略對標(biāo)與戰(zhàn)略執(zhí)行 3、 為什么企業(yè)管控難以到位 4、 不能衡量的就是不能管理的 5、 標(biāo)桿管理思想與細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)的追.. |
企業(yè)文化建設(shè) |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:一、什么是文化1、文化的起源 2、文化的內(nèi)涵 3、文化的特點 二、怎樣理解企業(yè)文化 1、企業(yè)文化理論的發(fā)源 2、企業(yè)文化的功能 3、影響企業(yè)文化的因素 4、理解企業(yè)文化的誤區(qū) 5、怎樣認(rèn)識企業(yè)文化 .. |
電信客戶經(jīng)理主管營銷團隊管理技能提升 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:第一天上午: •帶領(lǐng)營銷團隊的四個角色 •如何給你的團隊制造使命感 •如何成為一名高效的團隊領(lǐng)航者 •在你的團隊中建立高效的執(zhí)行文化第一天下午: •成為團隊組.. |
壓力與情緒管理 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:一. 基本知識 1.什么是壓力 2.壓力信號 3.壓力的來源 4.情緒智能(EQ)的內(nèi)涵 5.情緒的錯誤信念 6.情緒的真正來源 二.NLP情緒管理技巧 7.借力法-迅速到達(dá)優(yōu)良狀態(tài) 8.EQ處理對方.. |
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