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市場營銷關鍵控制點

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課程編號:6537

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:1845

行業(yè)類別:石油化工     

專業(yè)類別:營銷管理 

授課講師:

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
各級新任銷售主管、各級銷售經(jīng)理等


【培訓收益】
目標制定的方法以及如何有效地執(zhí)行。
如何設計銷售隊伍和銷售隊伍的規(guī)模。
了解銷售人員選材面談的招募技巧。
掌握銷售人員日常管理的四種手段。
學習對銷售人員績效面談的方法。
學習培訓和激勵下屬的方法技巧。





課程特色:
講授、小組討論、角色演練、情景案例分析、管理游戲、測試


課程內容:
第一講:銷售管理的關鍵控制點
1.管理的定義
2.銷售管理三個觀點
3.銷售經(jīng)理四個角色
4.銷售管理九個關鍵控制點


第二講:銷售目標與行動計劃
1.制定目標的SMART原則
2.銷售目標的兩大內容:財務目標和市場目標
3.預測銷售目標的方法
4.如何分解銷售目標
5.如何將銷售目標分解成工作目標
6.如何制定銷售計劃書


第三講:關鍵銷售流程的梳理
1.大客戶開發(fā)和管理銷售流程
2.經(jīng)銷商開發(fā)和管理銷售流程


第四講:銷售團隊組織架構設計
1.組織架構四步:渠道選擇、組織架構、人員部署、區(qū)域管理
2.決定渠道模式的六個因素
3.5種銷售隊伍組織架構
4.不同銷售組織架構的優(yōu)劣
5.部署銷售人員數(shù)量的方法
6.區(qū)域和時間管理的技巧


第五講:銷售人員聘用藝術
1.招聘流程的六個步驟
2.九種招聘渠道和不同渠道的優(yōu)劣
3.如何使用“能力素質模型”評估應聘者
4.面試提問的方式和技巧
5.使用性格分析評估應聘者


第六講:銷售監(jiān)督和行為駕馭
1.日常管理的四種手段:銷售報表、銷售會議、隨訪觀察、個別談話
2.銷售報表類型和應注意問題
3.銷售會議類型和應注意問題


第七講:定期銷售績效評估
1.考核內容:過程比結果更重要
2.考核體系:如何建立定量定性考核指標
3.考核面談:流程、技巧
4.業(yè)績評估工具推薦 :銷售計分卡


第八講:以業(yè)績?yōu)閷虻匿N售培訓
1.三種培訓方式:入職培訓、現(xiàn)場指導、定期內訓
2.培訓四個方面:產(chǎn)品、客戶、競爭、銷售技巧
3.現(xiàn)場指導三步曲和三種現(xiàn)場指導方式


第九講:銷售人員的激勵
1.激勵的定義
2.馬斯洛需求層次理論
3.雙因素理論
4.激勵銷售人員的N種方式
5.職業(yè)生命周期理論和不同年齡的激勵方式
6.負激勵N種方式


第十講:如何管理你的上司
1.與上司建立信任關系
2.了解上司的需求和領導風格
3.如何應付越級指揮和越級報告
 

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