【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層管理者、高潛后備、HR

【培訓(xùn)收益】
1. 正確認(rèn)知管理者的角色，掌握管理理念和技能，承上啟下、帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)整體效能 2. 能理解上級(jí)的需求，掌握有效影響上級(jí)的方法，發(fā)揮資源最大化效用 3. 學(xué)會(huì)運(yùn)用有效的向上溝通策略，解決與上級(jí)之間的沖突與障礙，打造有效協(xié)作機(jī)制 4. 掌握不用風(fēng)格上級(jí)的關(guān)注點(diǎn)，做到知己知彼，強(qiáng)化信任，獲取有效資源支持

第1單元 理解團(tuán)隊(duì)績(jī)效
1．視頻賞析：速度與激情的F1背后
2．理解績(jī)效的產(chǎn)生過程
3．認(rèn)識(shí)組織/團(tuán)隊(duì)績(jī)效模型
4．F1公司背景與人物角色卡
第1關(guān)：高效認(rèn)識(shí)和組建你的團(tuán)隊(duì)
第二單元 認(rèn)知角色使命，跳出優(yōu)勢(shì)陷阱
1．管理者的使命與9大新角色
2．技術(shù)/專業(yè)出身管理者的6大優(yōu)勢(shì)陷阱
3．技術(shù)/專業(yè)出身管理者要經(jīng)歷的4個(gè)轉(zhuǎn)變
演練：踏上管理崗位 ，每天都忙得昏天黑地，怎樣安排工作更高效？
第三單元 站高一線，向上級(jí)溝通他關(guān)注的事項(xiàng)
1．請(qǐng)示工作看方案
2．匯報(bào)工作看重點(diǎn)
3．尋找支持談關(guān)系
4．執(zhí)行任務(wù)看行動(dòng)
演練：如何向上級(jí)匯報(bào)溝通他關(guān)注的重大事項(xiàng)？
第四單元 提供價(jià)值，獲取上級(jí)對(duì)你關(guān)鍵工作的支持
1．提供利益價(jià)值，成為自己人
2．提供情緒價(jià)值，成為貼心人
3．提供信息價(jià)值，成為可商量的人
演練：你提交的項(xiàng)目方案被上級(jí)擱置，如何和上級(jí)溝通來獲得他對(duì)你工作的支持？
第五單元 低調(diào)提建議，方便上級(jí)決策
1．提建議時(shí)給選擇題
2．有技巧地給上司提“補(bǔ)充意見”
3．決策前與上司有效溝通，歸功于上級(jí)
4．在會(huì)議上與上司保持一致
演練：當(dāng)你與上級(jí)意見和想法沖突時(shí)，如何影響上級(jí)接受自己的建議和想法？
第六單元 給上司提交建議方案或報(bào)告
1. 首先應(yīng)分辨上司是「聽眾型」或是「閱讀型」。
2. 考慮上司關(guān)切的重點(diǎn)，站在上司的角度。
3. 事先溝通勝于事后溝通。
4. 事緩則圓，急于說服上司反而一事無成、徒勞無功。
5. 「?jìng)涠挥谩⒉囟菞墶故撬究找姂T的現(xiàn)象。
第七單元：區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，強(qiáng)化信任關(guān)系
1．事必躬親背后的原因
2．四種不同上級(jí)風(fēng)格
3．不同風(fēng)格上級(jí)的溝通影響策略
4．合理解除上司對(duì)你的懷疑態(tài)度
演練：當(dāng)上級(jí)勢(shì)必躬親，事無巨細(xì)，應(yīng)該如何面對(duì)？
第八單元：面對(duì)上級(jí)越級(jí)指揮，夯實(shí)伙伴關(guān)系
1. 不必急于詢問部署上司交待的事項(xiàng)。
2. 一切以上司無心為著眼。
3. 不明言，靜觀其變?yōu)樯喜摺?br /> 4. 上司絕對(duì)有權(quán)如此，只要不是不信任就好。
演練：當(dāng)上級(jí)對(duì)你的下屬進(jìn)行越級(jí)指揮，你該如何溝通？
第九單元 課后總結(jié)
1．課程小結(jié)
2．制定IDP個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
3．管理案例提煉

 

• 華東師范大學(xué)（985）教育學(xué)碩士
• 中南置地人力副總經(jīng)理&企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)，旭輝領(lǐng)導(dǎo)力與人才發(fā)展資深總監(jiān)，17年500強(qiáng)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)
• 上汽大眾等多家國(guó)際、國(guó)內(nèi)企業(yè)管理顧問
• 咨詢服務(wù)超過250家企業(yè)，超過3000+實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，客戶返聘率高，滿意度100%
• ACCP企業(yè)教練，領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力、EQ2情商優(yōu)勢(shì)、DDI領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證導(dǎo)師，光輝國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)潛力認(rèn)證導(dǎo)師、哈佛商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)認(rèn)證導(dǎo)師、
【項(xiàng)目簡(jiǎn)介】
教育背景：蔣老師歷經(jīng)10年系統(tǒng)的教育學(xué)與人力資源管理專業(yè)學(xué)習(xí)，理論功底扎實(shí)。國(guó)際期刊發(fā)表《禮物的流動(dòng)》，核心教育期刊發(fā)表《專家型教師使命》等
企業(yè)經(jīng)歷：蔣老師10年甲方企業(yè)工作經(jīng)歷，先后擔(dān)任中南集團(tuán)人力副總與企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)，旭輝集團(tuán)人力資源資深總監(jiān)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展負(fù)責(zé)人。
 以組織與人力資源專家身份，制定了《人力資源戰(zhàn)略二五規(guī)劃》，用“卓越經(jīng)營(yíng)6+2”的邏輯，開發(fā)了組織管理體系、人才發(fā)展體系、激勵(lì)機(jī)制體系、文化落地體系，完成了人力資源戰(zhàn)略重構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和片區(qū)制改革落地，人效提升了12%。同時(shí)負(fù)責(zé)從0到1建立了企業(yè)大學(xué)，搭建了領(lǐng)導(dǎo)力體系和人才梯隊(duì)，內(nèi)培比從1:9提升到7：3，幫助組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，構(gòu)建“人才護(hù)城河”。
 以負(fù)責(zé)人的身份，從0到1搭建旭輝領(lǐng)導(dǎo)力體系，并建立人才供應(yīng)鏈，形成了人才甄選培養(yǎng)留用策略和打法，幫助組織快速裂變，人均效能提升40%。開發(fā)的”非人”等項(xiàng)目幫助組織獲得“最佳雇主”、“最佳學(xué)習(xí)型企業(yè)”，成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)與人才發(fā)展的標(biāo)桿。
蔣麗華老師咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：
蔣老師10年甲方經(jīng)驗(yàn)，7年乙方咨詢顧問經(jīng)歷，作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人咨詢服務(wù)超過250家企業(yè)，超過3000+實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，長(zhǎng)期輔導(dǎo)上汽大眾（中德）、中國(guó)移動(dòng)，國(guó)家核電、中南置地、旭輝集團(tuán)等，具體如下：
1. 上汽大眾人才發(fā)展和人才培養(yǎng)體系
2. 上汽大眾三級(jí)干部管理體系
3. 上汽大眾高潛后備HIPO計(jì)劃
4. 上汽大眾喜馬拉雅項(xiàng)目計(jì)劃——人才戰(zhàn)略供應(yīng)與能力提升體系
5. 上汽大眾經(jīng)銷商績(jī)效管理與KPI輔導(dǎo)體系
6. 上汽大眾人才測(cè)評(píng)與發(fā)展管理體系
7. 中國(guó)移動(dòng)人才戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目，助力人才戰(zhàn)略規(guī)劃、盤點(diǎn)、培養(yǎng)和任用，構(gòu)建人才管理體系，搭建了企業(yè)大學(xué)和人才發(fā)展體系
8. 國(guó)家核電，主持“國(guó)家核電組織領(lǐng)導(dǎo)變革項(xiàng)目“，從組織結(jié)構(gòu)、職位體系的梳理到任職資格體系的落地，助力國(guó)家核電管理層組織管控和團(tuán)隊(duì)管理改革，助力完成組織轉(zhuǎn)型管理提升
9. 森馬集團(tuán)人力資源管理體系、人才標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)地圖搭建、企業(yè)大學(xué)建設(shè)、中層領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)和加速培養(yǎng)等
10. 玉柴集團(tuán)人才供應(yīng)與培訓(xùn)發(fā)展體系，領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練體系
11. 上海體育局人力資源管理體系、人才標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)地圖搭建
12. 百威英博，全球管培生人才測(cè)評(píng)和加速發(fā)展
13. 聯(lián)欣科技，負(fù)責(zé)中高層管理者人才標(biāo)準(zhǔn)建模、人才評(píng)鑒、管理層加速培養(yǎng)計(jì)劃
14. 嘉陵集團(tuán)中高層管理者人才測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃
15. 碧云科技管理團(tuán)隊(duì)人才評(píng)鑒、管理團(tuán)隊(duì)能力發(fā)展計(jì)劃
16. 興業(yè)銀行管理梯隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃
17. 興業(yè)銀行內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練與金種子訓(xùn)練體系
18. 興業(yè)銀行高端客戶私行顧問知識(shí)萃取計(jì)劃
19. 興業(yè)銀行高端客戶私行顧問養(yǎng)成計(jì)劃
20. 興業(yè)銀行建立以能力素質(zhì)模型為核心的戰(zhàn)略性人力資源管理體系
21. 成都商業(yè)銀行管培生職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)計(jì)
22. 成都商業(yè)銀行管理后備職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)
23. 成都商業(yè)銀行高潛IDP輔導(dǎo)
24. 中國(guó)建設(shè)銀行帶教輔導(dǎo)手冊(cè)
25. 中國(guó)建設(shè)銀行帶教高情商輔導(dǎo)技巧
26. 中國(guó)建設(shè)銀行卓越帶教IDP輔導(dǎo)技巧
27. 中國(guó)銀行人才發(fā)展與訓(xùn)練體系
28. 中國(guó)銀行人才知識(shí)萃取項(xiàng)目
29. 中國(guó)銀行關(guān)鍵崗位工作課程開發(fā)與實(shí)施
30. 中國(guó)銀行講師培養(yǎng)與孵化
31. 杭州銀行新任管理者轉(zhuǎn)身計(jì)劃
32. 杭州銀行管理者后備場(chǎng)景案例萃取
33. 杭州銀行管理者繼任計(jì)劃體系
34. 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力輔導(dǎo)體系
35. 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行行長(zhǎng)教練輔導(dǎo)模型
36. 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)與解讀
37. 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展教練輔導(dǎo)
38. 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行行長(zhǎng)IDP與職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)工作坊
39. 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行高潛后備人才選拔入庫(kù)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施
40. 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行管理者交響樂領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練計(jì)劃
41. 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行新任管理者轉(zhuǎn)身計(jì)劃
42. 長(zhǎng)沙銀行雄獅計(jì)劃管理者精進(jìn)計(jì)劃
43. 中南置地人力資源規(guī)劃與人才戰(zhàn)略
44. 中南置地企業(yè)大學(xué)規(guī)劃與三年發(fā)展戰(zhàn)略
45. 中南置地人才標(biāo)準(zhǔn)1.0,2.0,3.0人才標(biāo)準(zhǔn)迭代到4.0
46. 中南置地五級(jí)人才加速體系
47. 中南置地接班人計(jì)劃
48. 中南置地最佳雇主與“人才護(hù)城河”計(jì)劃
49. 旭輝集團(tuán)人才發(fā)展體系從0到1搭建，2.0迭代
50. 旭輝集團(tuán)人才戰(zhàn)略與人才供應(yīng)鏈搭建
51. 旭輝集團(tuán)任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系搭建
52. 旭輝集團(tuán)關(guān)鍵崗位能力資格認(rèn)證體系
53. 旭輝集團(tuán)管培生加速訓(xùn)練體系（旭日計(jì)劃、皓月計(jì)劃）
54. 旭輝集團(tuán)中層管理者鑄將計(jì)劃、項(xiàng)目總經(jīng)理領(lǐng)軍計(jì)劃、城市總經(jīng)理飛越計(jì)劃
蔣老師期望：通過領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的創(chuàng)新實(shí)踐和人力資源咨詢輔導(dǎo)系統(tǒng)，幫助中國(guó)管理者開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛力，完成人力資源變革，賦能組織裂變，激發(fā)組織活力，提升組織效能。
【核心課程】
領(lǐng)導(dǎo)力系列：（可定制輔導(dǎo)和行動(dòng)學(xué)習(xí)）
1. 《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力®》（版權(quán)課，2天）
2. 《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)修煉®》（版權(quán)課，2天）
3. 《團(tuán)隊(duì)凝聚力工作坊®》（版權(quán)課，2天）
4. 《F1：從管理向領(lǐng)導(dǎo)成功轉(zhuǎn)身的21節(jié)必修課®》（版權(quán)課，2天）
5. 《高績(jī)效教練輔導(dǎo)技巧》（2天）
6. 《情商優(yōu)勢(shì)與人際溝通互動(dòng)技巧》（2天）
7. 《實(shí)現(xiàn)深度工作的時(shí)間管理法則》（1天）
人力資源管理系列：
1. 《戰(zhàn)略人力資源管理與組織建設(shè)》（2天），（可定制咨詢輔導(dǎo)，也可單獨(dú)做工作坊）
2. 《共啟愿景：戰(zhàn)略澄清工作坊》
3. 《基于戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的職級(jí)體系設(shè)計(jì)與崗位解碼工作坊》
4. 《基于戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的組織盤點(diǎn)與效能提升工作坊》
5. 《基于戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的OKR績(jī)效管理體系建設(shè)工作坊》
6. 《基于戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的人才管理與梯隊(duì)培養(yǎng)工作坊》
7. 《基于戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的企業(yè)文化建設(shè)工作坊》
8. 《基于戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)工作坊》
9. 《基于戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的企業(yè)大學(xué)與培訓(xùn)體系建設(shè)工作坊》
10. 《指南針：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理技能認(rèn)證》（2天，也可選擇單模塊認(rèn)證課）
11. 《指南針認(rèn)證：慧眼識(shí)才面試官認(rèn)證》（2天）
12. 《指南針認(rèn)證：績(jī)效輔導(dǎo)師認(rèn)證》（2天）
13. 《指南針認(rèn)證：卓越帶教認(rèn)證》（2天）
14. 《指南針認(rèn)證：IDP與職業(yè)規(guī)劃師認(rèn)證》（2天）
15. 《洞察人心的組織行為學(xué)》（1-2天）
TTT培訓(xùn)師訓(xùn)練與認(rèn)證系列：
1. TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)&認(rèn)證（綜合）（2-4天）
2. TTT培訓(xùn)師訓(xùn)練初級(jí)：引人入勝的教學(xué)互動(dòng)技巧認(rèn)證（2天）
3. TTT培訓(xùn)師訓(xùn)練中級(jí)：學(xué)以致用的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)認(rèn)證（2天）
4. TTT培訓(xùn)師訓(xùn)練高級(jí)：激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧的引導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)（2天）
 

• 贏在管理-銷售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

   

  第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷售，要選用不同類型的人 ..

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• 新思維迭代模式鍛造卓越管理者

   

  課程目的 21世紀(jì)20年代起，世界必將迎來不平凡的30年。面對(duì)當(dāng)前國(guó)際政經(jīng)格局重構(gòu)、全球治理秩序再造和世界充滿嚴(yán)重不確定性的國(guó)際環(huán)境，并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下，國(guó)內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達(dá)峰”、“碳中和”等又開啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整，地域再整合，..

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• 新時(shí)期中高層管理者管理理念與能力提升

   

  一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來的挑戰(zhàn)3.變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現(xiàn)影響未來的技術(shù)和社會(huì)趨勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟(jì)思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時(shí)代人力資源..

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• 管理者素質(zhì)提升和三次轉(zhuǎn)身

   

  內(nèi)容 能協(xié)助學(xué)員提升的價(jià)值點(diǎn) 內(nèi)容分解 ..

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• 管理者角色認(rèn)知

   

  一、成長(zhǎng)的啟示誰能穿越時(shí)代案例：不忘初心：皮埃爾的故事成長(zhǎng)的啟示從獨(dú)立貢獻(xiàn)者到管理者案例：華為的人才管理測(cè)試：自我認(rèn)知練習(xí)二、管理者的角色模型角色是什么案例：皮埃爾的故事（二）=..

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• 銀行管理者創(chuàng)新營(yíng)銷必修課

   

  第一講：思維創(chuàng)新一、學(xué)習(xí)的價(jià)值：聽到不同聲音1. 人類知識(shí)獲取的渠道——歸納法與演繹法的困局歸納法的困局：黑天鵝演繹法的困局：前提無法證實(shí)（三段論）2. 判斷對(duì)錯(cuò)的前提是判斷對(duì)錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)的1）科技發(fā)展與人類進(jìn)化2）人類思想的進(jìn)步與發(fā)展（天圓地方-地心說-日心說-牛頓機(jī)械論-愛因斯坦相對(duì)論-海森堡量..

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