【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)各層級(jí)人員

【培訓(xùn)收益】
● 從意識(shí)層面，讓員工認(rèn)識(shí)到要積極溝通與堅(jiān)決執(zhí)行 ● 幫助團(tuán)隊(duì)成員找到阻礙有效溝通與高效執(zhí)行的問(wèn)題 ● 理清溝通的要素，建立溝通新思維，養(yǎng)成好的習(xí)慣 ● 掌握提升個(gè)人執(zhí)行、部門(mén)執(zhí)行能力的工具和方法論 ● 讓員工掌握工作的規(guī)范，真正成為一名職業(yè)化員工

課程簡(jiǎn)述：通過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練，提升有效溝通與高效執(zhí)行能力，以此促進(jìn)員工行為職業(yè)化
培訓(xùn)規(guī)則：培訓(xùn)以“游戲+視頻+案例+理論+實(shí)操+演練“的方式開(kāi)展，確保從學(xué)到習(xí)
開(kāi)場(chǎng)游戲：誰(shuí)是第一（讓大家在相互融合熟悉的過(guò)程中，看到管理對(duì)取得好名次的重要性）
團(tuán)隊(duì)建設(shè)：組名，組長(zhǎng)，組徽，組訓(xùn)

第一講：溝通的本質(zhì)
一、溝通的認(rèn)知
1. 溝通的定義
2. 溝通的意義
故事：我是陳阿土
二、溝通的四不障礙
1. 不想溝通：只在乎自己的本職工作，嫌麻煩
2. 不敢溝通：膽子小，害怕跟溝通有難度問(wèn)題
3. 不屑溝通：極度自我，對(duì)于溝通完全不重視
4. 不會(huì)溝通：因能力限制不溝通不熟悉的事情

第二講：溝通的要素
一、分析溝通對(duì)象
案例：貓和狗的溝通頻率
測(cè)試：DISC性格測(cè)試
1. 溝通中如何把握溝通對(duì)象
2. 各種溝通對(duì)象的應(yīng)對(duì)方法
二、傾聽(tīng)關(guān)鍵信息
互動(dòng)：公交車(chē)的游戲
1. 傾聽(tīng)的3F原則
2. 傾聽(tīng)的6個(gè)核心要素
三、有效表達(dá)觀(guān)點(diǎn)
1. 結(jié)構(gòu)化思維
2. 語(yǔ)言習(xí)慣對(duì)表達(dá)的價(jià)值和意義
四、敏銳捕捉機(jī)會(huì)

第三講：溝通的場(chǎng)景
一、對(duì)下溝通協(xié)作場(chǎng)景
1. 什么情況的工作分配更能激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力
2. 有效分配工作的六個(gè)步驟
3. 重視工作反饋：BOOST原則與AID-O法
二、對(duì)上溝通協(xié)作場(chǎng)景
視頻分析：如何給上司做成功的匯報(bào)
1. 凡事有交待，事事有閉環(huán)
2. 不同場(chǎng)景的要點(diǎn)：總結(jié)、請(qǐng)示、匯報(bào)
3. 向上申請(qǐng)資源的五個(gè)建議
三、跨部門(mén)溝通協(xié)作場(chǎng)景
1. 平級(jí)溝通四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
2. 平級(jí)溝通六大禁區(qū)
3. 五不放過(guò)分析會(huì)解決部門(mén)沖突，實(shí)現(xiàn)有效溝通
案例：選擇一個(gè)公司的會(huì)議案例，有效開(kāi)好“五不放過(guò)分析會(huì)”
4. 掌握第三選擇與利益之爭(zhēng)的方法
5. 會(huì)議溝通：會(huì)而不議、議而不決、決而不行、行而無(wú)果
1）會(huì)前準(zhǔn)備到位：三明確，兩到位
2）會(huì)中控制到位：控制三個(gè)核心
3）會(huì)后檢考到位：兩個(gè)關(guān)鍵到位
4）181會(huì)議組織者的溝通方法工具
四、應(yīng)對(duì)沖突的七步法
第一步：明確沖突的焦點(diǎn)：CPR模式
第二步：分析沖突的原因
第三步：為對(duì)方建立安全感
第四步：制造動(dòng)機(jī)，說(shuō)服他人
第五步：簡(jiǎn)化問(wèn)題，共同解決
第六步：靈活專(zhuān)注，及時(shí)調(diào)整
第七步：付諸行動(dòng)，制定計(jì)劃

第四講：執(zhí)行定義與問(wèn)題
一、定義：執(zhí)行就是從目標(biāo)到結(jié)果的過(guò)程！
二、價(jià)值：執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力，執(zhí)行力就是生命力
執(zhí)行到位的關(guān)鍵：細(xì)、實(shí)、嚴(yán)、穩(wěn)、準(zhǔn)、狠
三、個(gè)人執(zhí)行障礙
1. 自私：只愿意執(zhí)行與自己利益相關(guān)的事情
2. 自卑：只愿意執(zhí)行那些自己不害怕的事情
3. 自以為是：只愿意執(zhí)行自己認(rèn)為對(duì)的事情
4. 自我設(shè)限：只愿意執(zhí)行些簡(jiǎn)單熟悉的事情
四、組織執(zhí)行障礙
1. 缺乏明確的目標(biāo)
2. 缺乏執(zhí)行的熱情
3. 責(zé)任不夠明確

第五講：四項(xiàng)執(zhí)行意識(shí)
一、執(zhí)行的目標(biāo)意識(shí)
1. 人生一定要有目標(biāo)
2. 執(zhí)行目標(biāo)的SMART原則
二、執(zhí)行的責(zé)任意識(shí)
1. 從一個(gè)受害者轉(zhuǎn)變?yōu)樨?zé)任者
2. 人生就是一趟責(zé)任之旅
3.得到VS學(xué)到
三、執(zhí)行的客戶(hù)意識(shí)
四、執(zhí)行的結(jié)果意識(shí)
視頻：職場(chǎng)中小果與小霧買(mǎi)出差火車(chē)票
1. 成年人的世界：用結(jié)果交換的世界
2. 對(duì)結(jié)果的四大誤區(qū)
3. 切忌“巨嬰心態(tài)”

第六講：組織執(zhí)行力提升的核心四步
一、專(zhuān)注最核心目標(biāo)
1. 利用頭腦風(fēng)暴得出候選目標(biāo)
2. 對(duì)每個(gè)候選目標(biāo)制定評(píng)價(jià)性指標(biāo)：時(shí)間+內(nèi)容+程度
3. 最終選定執(zhí)行的最核心目標(biāo)
二、定位驅(qū)動(dòng)性指標(biāo)（執(zhí)行的秘密）
三、設(shè)計(jì)簡(jiǎn)反饋機(jī)制
四、開(kāi)展規(guī)律性復(fù)盤(pán)

第七講：個(gè)人執(zhí)行提升的三大執(zhí)行能力
一、執(zhí)行指令解碼力
1. 執(zhí)行目標(biāo)轉(zhuǎn)化的原則
2. 執(zhí)行的GSPR思維模式
二、執(zhí)行瓶頸突破力
1. 發(fā)現(xiàn)瓶頸：找到影響目標(biāo)的問(wèn)題
2. 分析問(wèn)題：掌握3種分析問(wèn)題的方法
3. 解決問(wèn)題：掌握解決問(wèn)題的方法
三、執(zhí)行總結(jié)復(fù)盤(pán)力
1. 回顧目標(biāo)
2. 評(píng)估結(jié)果
3. 分析原因
4. 制定計(jì)劃
 

著名納稅籌劃專(zhuān)家，清華大學(xué)、浙江大學(xué)等多所名校總裁班客座教授。
從事稅務(wù)稽查達(dá)十年之久，又出任財(cái)稅行業(yè)企業(yè)高層多年。
為此其獨(dú)到之處在于既熟悉稅務(wù)流程又掌握企業(yè)情況，對(duì)會(huì)計(jì)和稅法均有較深的研究和造詣。
同時(shí)寫(xiě)的一手好文章，曾在報(bào)紙雜志發(fā)表散文、新聞?dòng)獍倨?
田野老師的專(zhuān)長(zhǎng)為稅務(wù)培訓(xùn)及稅收籌劃。
授課風(fēng)格：
近幾年，田野老師以其獨(dú)有的“說(shuō)評(píng)書(shū)”式授課風(fēng)格和扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底，在財(cái)稅培訓(xùn)界異軍突起。
表現(xiàn)形式是：懸念迭起，出其不意。說(shuō)理透徹，通俗易懂。總是把復(fù)雜、專(zhuān)業(yè)問(wèn)題讓人聽(tīng)得明明白白。案例與觀(guān)點(diǎn)精巧呼應(yīng)，聽(tīng)者頓感酣暢淋漓。
田野老師對(duì)財(cái)稅政策之變化具有快速反應(yīng)能力，可以把剛剛發(fā)生的重大政策第一時(shí)間帶到會(huì)場(chǎng)傳達(dá)給與會(huì)者。并善于現(xiàn)場(chǎng)答疑，有現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)不倒之能。
在各名家中確有“一覽眾山小”之勢(shì)。已分別為企業(yè)總裁、財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)人員實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)500余場(chǎng)，學(xué)員達(dá)數(shù)萬(wàn)人。每授一課均好評(píng)如潮。
社會(huì)影響：
其精品課程《新企業(yè)所得稅法及納稅籌劃》光盤(pán)在全國(guó)發(fā)行近3萬(wàn)套，13集6.5小時(shí)的精品電視課程《企業(yè)納稅管理與風(fēng)險(xiǎn)控制》已在澳門(mén)衛(wèi)視等全國(guó)40余家電視臺(tái)播出。
策劃水平：
田野老師還注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，近幾年致力于幫助企業(yè)提升納稅管理水平，并積極倡導(dǎo)“向財(cái)務(wù)要效益”的超前理念。親自策劃了某航空公司資產(chǎn)出售節(jié)稅3億元案、河南某上市公司舊金屬提純節(jié)稅5000萬(wàn)案、上海某連鎖酒店反向吸收并購(gòu)彌補(bǔ)虧損節(jié)稅1500萬(wàn)案、新疆某公司出租房產(chǎn)節(jié)稅千萬(wàn)元案、煙臺(tái)某房地產(chǎn)老總個(gè)人股權(quán)轉(zhuǎn)讓節(jié)稅2000萬(wàn)案、深圳某企業(yè)股東分利節(jié)稅800萬(wàn)案、山東某投資集團(tuán)債務(wù)重組節(jié)稅1000萬(wàn)元案等多個(gè)咨詢(xún)項(xiàng)目。
為人處世：
田野老師總是抱著與人為善、謙和禮讓的處世態(tài)度，從不給接待單位出難題。每到一處無(wú)不交口稱(chēng)贊。同時(shí)對(duì)學(xué)員非常負(fù)責(zé)，無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)答疑還是課后咨詢(xún)，都是有求必應(yīng)。
任職經(jīng)歷：
歷任稅務(wù)稽查局干部、經(jīng)理、集團(tuán)常務(wù)副總裁等職。現(xiàn)任國(guó)家稅務(wù)總局中國(guó)稅網(wǎng)納稅規(guī)劃總監(jiān)，主管納稅籌劃與培訓(xùn)工作。
總裁班、財(cái)稅專(zhuān)業(yè)班田野老師均適合。
主要課程：
（一）田野老師成熟課程：
1.企業(yè)稅務(wù)稽查應(yīng)對(duì)技巧與風(fēng)險(xiǎn)防范
2.企業(yè)的精細(xì)化納稅管理與籌劃
3.企業(yè)運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈納稅問(wèn)題處理技巧與策劃
4.最新稅收政策解讀與分析
5.非財(cái)務(wù)人員的財(cái)稅知識(shí)課程
6.特制企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程
（二）田野老師視頻課程：
（1）接近于真實(shí)風(fēng)格
2008年部分版本《企業(yè)家的納稅籌劃與管理》
請(qǐng)點(diǎn)擊百度視頻欄目：中心總裁田野教授電視演講精彩片段
（2）首次上鏡青澀版本
早期2007年完整版本20小時(shí)視頻課程
請(qǐng)點(diǎn)擊百度視頻欄目：《新企業(yè)所得稅政策解讀與納稅籌劃》
（3）大型電視欄目《前沿講座》：3.5小時(shí)課程《企業(yè)家納稅管理六大指點(diǎn)》已經(jīng)拍攝完畢。預(yù)計(jì)明年3月初將在110余家電視臺(tái)陸續(xù)播出。
曾服務(wù)過(guò)的客戶(hù)：
國(guó)航集團(tuán)、大連國(guó)際集團(tuán)、首旅集團(tuán)、河南投資集團(tuán)、萊鋼集團(tuán)、平煤集團(tuán)、洛陽(yáng)鉬業(yè)集團(tuán)、齊魯石化、山東鋁業(yè)集團(tuán)、永豐鋼構(gòu)集團(tuán)、遼師集團(tuán)、河南雙匯、 正星科技、煙臺(tái)萬(wàn)華、陜西煤化、廈門(mén)嘉盛、三亞玉海、浙江大學(xué)、清華大學(xué)等。
田野老師適合合作方式：課程合作；項(xiàng)目合作
媒體曾經(jīng)報(bào)道過(guò)的田野老師部分活動(dòng)：
烏魯木齊購(gòu)房者持幣等待契稅下調(diào)
商品房全國(guó)售價(jià)最低 新疆房?jī)r(jià)走向不確定
年結(jié)聯(lián)誼會(huì)通知(企業(yè)用戶(hù))
省通信行業(yè)協(xié)會(huì)等單位聯(lián)合舉辦《總裁納稅戰(zhàn)略管理高峰論壇》
南昌市青年商會(huì)承辦“總裁納稅戰(zhàn)略管理”高峰論壇
協(xié)會(huì)組織部分會(huì)員參加“總裁納稅戰(zhàn)略管理”高峰論壇
福州市青年企業(yè)家協(xié)會(huì)舉辦“總裁納稅戰(zhàn)略管理”高峰論壇
5&5總裁講臺(tái)第17期側(cè)記：總裁的納稅籌劃
青年大講壇即將呈現(xiàn)又一力作
蘇州總裁納稅戰(zhàn)略管理高峰論壇
《贏(yíng)家大講堂》6月12－15日講座
新疆明年執(zhí)行增值稅改革
立志做中國(guó)一生納稅最少的人
大連市工商聯(lián)舉辦“大連總裁納稅戰(zhàn)略管理高峰論壇”
滇企老總學(xué)合理納稅
泗洪舉辦“總裁納稅戰(zhàn)略管理”高峰論壇
總裁納稅戰(zhàn)略管理高峰論壇在京舉行
協(xié)會(huì)組織部分會(huì)員參加“總裁納稅戰(zhàn)略管理”
關(guān)于召開(kāi)《納稅人論壇－海南總裁納稅戰(zhàn)略管理》講座的通知
南京市500余家企業(yè)參加江蘇“總裁納稅戰(zhàn)略管理”高峰論壇

• 服裝行業(yè)市場(chǎng)督導(dǎo)——有效溝通課程

   

  【課程大綱】1.實(shí)效溝通基礎(chǔ)2.怎樣克服溝通障礙3.實(shí)效溝通技巧4.與上司溝通技巧5.與同事溝通技巧6.與下屬溝通技巧7.與客戶(hù)溝通技巧8. 不同交際風(fēng)格的溝通技巧..

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• 有效溝通技巧

   

  第1章 正確認(rèn)識(shí)溝通——溝通是一門(mén)大學(xué)問(wèn)1. 溝通的定義及名家眼中的溝通；2. 簡(jiǎn)述溝通的4大作用及不可忽視的4個(gè)觀(guān)念；3. 分析影響溝通的4個(gè)因素；4. 說(shuō)明溝通類(lèi)別的5個(gè)層次。案例：人間四難與林語(yǔ)堂的“尷尬”案例：夫妻本無(wú)事，溝通出矛盾第2章 有效溝通的基礎(chǔ)—..

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• 職業(yè)素養(yǎng)與高效執(zhí)行力

   

  模塊一、感悟團(tuán)隊(duì)（理念學(xué)習(xí)）1、課前訓(xùn)練《開(kāi)訓(xùn)、破冰》(1)統(tǒng)一問(wèn)好回應(yīng)方式(2)強(qiáng)調(diào)紀(jì)律(3)視頻感受企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)2、巔峰團(tuán)隊(duì)視頻案例：感悟高效團(tuán)隊(duì)成功案例！ 提煉團(tuán)隊(duì)肢體演練互動(dòng):(1)龍的呼喚(2)全力以赴3、了解團(tuán)隊(duì)的三性、三要素、四個(gè)特征；(1)成功打造團(tuán)隊(duì),突破業(yè)績(jī)案例文化圖片展示4、分組..

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• 高效執(zhí)行力

   

  第一、執(zhí)行力的現(xiàn)狀第二、執(zhí)行力再認(rèn)識(shí)第三、為什么執(zhí)行不力一、態(tài)度不好二、能力不足案例分析：針對(duì)四類(lèi)員工，各應(yīng)采取什么方式提升其執(zhí)行力？三、習(xí)慣不好第四、企業(yè)執(zhí)行力的基本概念 一、什么叫執(zhí)行？1、結(jié)果導(dǎo)向案例分析：70顆撞釘?shù)墓适?結(jié)論，態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)2、兼顧過(guò)程3、超越期望視..

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• 現(xiàn)代企業(yè)的高效執(zhí)行力

   

  第一講 重新認(rèn)識(shí)執(zhí)行力一、什么是真正的執(zhí)行力二、執(zhí)行力的關(guān)鍵構(gòu)成要素1、執(zhí)行目標(biāo)2、執(zhí)行戰(zhàn)略3、組織結(jié)構(gòu)4、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)5、組織文化6、運(yùn)營(yíng)流程7、執(zhí)行制度8、執(zhí)行角色9、職業(yè)素質(zhì)10、非智力因素11、執(zhí)行過(guò)程12、執(zhí)行方法第二講 執(zhí)行為何打折扣一、管理體系與執(zhí)行者形成的十六種原因二..

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• 高效執(zhí)行力

   

  第一講 定義高效執(zhí)行力第一節(jié) 什么是高效執(zhí)行1．聽(tīng)話(huà)、照做？照做不一定有效果，不照做一定沒(méi)有效果。第二節(jié) 什么是高效執(zhí)行力1．實(shí)現(xiàn)超價(jià)值的能力馬泰效應(yīng)2、高效執(zhí)行力是超越老板和客戶(hù)的期望老板要1、我給1.5客戶(hù)想2、我給33、什么是不執(zhí)行無(wú)星級(jí)員工負(fù)九段員工4、什么是假執(zhí)行例行公事完..

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