導(dǎo)入: （視頻）培訓(xùn)師的重要性
一、內(nèi)訓(xùn)師的定位及要求
（一）企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色定位與能力素質(zhì)模型
（二）企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在層級(jí)類別及專業(yè)上的劃分
二、講義內(nèi)容確定
（一）課程目標(biāo)確定
1、課程目標(biāo)的組成：先任務(wù)目標(biāo)，再知識(shí)目標(biāo)
2、課程目標(biāo)的制定原則：SMART原則
3、課程目標(biāo)的編寫方法：ABCD課程目標(biāo)編寫方法
舉例：課程目標(biāo)編寫常用描述動(dòng)詞
案例練習(xí)：對(duì)管理類《XX課程》、技能類《XX課程》做課程目標(biāo)描述
（二）主題內(nèi)容確定
1、主題內(nèi)容確定的要求：切合目標(biāo)、主次得當(dāng)、難易適中
2、知識(shí)點(diǎn)的提煉：收集素材、挖掘提煉、驗(yàn)證審核
舉例：《XX安全事故擴(kuò)大案例》知識(shí)點(diǎn)的提煉流程
3、案例的編寫步驟：確定目標(biāo)、收集案例、撰寫案例、審核案例
案例分享：管理類《XX課程》、技能類《XX課程》主題內(nèi)容的確定
三、講義結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
（一）講義框架設(shè)計(jì)
1、導(dǎo)入：導(dǎo)入的注意事項(xiàng)、常用的導(dǎo)入方法
舉例：管理類《XX課程》的八種導(dǎo)入方法介紹
2、主體：講義頁(yè)面設(shè)計(jì)、講義備注填寫
舉例：《XX課程》講義頁(yè)面與備注內(nèi)容的演示
3、練習(xí)：案例研討、現(xiàn)場(chǎng)演練、小組討論、角色扮演、小游戲、測(cè)試
舉例：各種練習(xí)方式的優(yōu)缺點(diǎn)和適用范圍
4、結(jié)語(yǔ)：梳理內(nèi)容、概括中心、提煉精華
案例練習(xí)：對(duì)管理類《XX課程》、技能類《XX課程》進(jìn)行課程框架設(shè)計(jì)
（二）內(nèi)容呈現(xiàn)思路
1、時(shí)間軸、地點(diǎn)線、空間型的內(nèi)容呈現(xiàn)思路（舉例）
2、問(wèn)題解決型的內(nèi)容呈現(xiàn)思路（舉例）
3、案例研究型的內(nèi)容呈現(xiàn)思路（舉例）
4、矩陣圖表型的內(nèi)容呈現(xiàn)思路（舉例）
四、講義制作技巧
（一）頁(yè)面設(shè)計(jì)
1、常用講義模板介紹：封面、講師介紹、課程目標(biāo)、內(nèi)容目錄、回顧、測(cè)試、結(jié)束頁(yè)面
2、PPT版面設(shè)計(jì)的五個(gè)原則：優(yōu)秀的PPT頁(yè)面賞析（舉例）
3、常用講義模板介紹：母版設(shè)計(jì)、字體字號(hào)設(shè)計(jì)、顏色設(shè)計(jì)（舉例）
4、利用PPT制作微課：
視頻分享：如何利用PPT快速制作微課
（二）講義美化技巧應(yīng)用
1、圖表的使用技巧：數(shù)據(jù)性圖表（折線圖等）、概念性圖表（流程圖等）、SmartArt.
2、多媒體工具的使用：超鏈接、動(dòng)畫、滾動(dòng)文本框、Flash插入、備注投影的播放等。
小結(jié)：當(dāng)天課程回顧與答疑 

侯春梅講師簡(jiǎn)介

【講師介紹】
蘭州大學(xué)MBA
高級(jí)TTT授課講師
工商管理與心理學(xué)雙本科學(xué)位
國(guó)家認(rèn)證：高級(jí)人力資源管理師
國(guó)家認(rèn)證：高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家認(rèn)證：心理咨詢師
智通人才 職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)老師
8年上市集團(tuán)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)
5年上市集團(tuán)企業(yè)大學(xué)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
【工作經(jīng)歷】
曾任：
伊利集團(tuán)人力資源主任。
上市公司香港星光集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)；
上市公司（東菱凱琴）新寶電器全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理；
廣亞鋁業(yè)集團(tuán)廣亞學(xué)院執(zhí)行總監(jiān)兼HR經(jīng)理；
【課程特色】
理論功底深厚，人力資源專業(yè)性強(qiáng)，既有咨詢背景，又有企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，思維敏捷、詼諧幽默，注重講與練的有機(jī)結(jié)合，能有效激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，課堂互動(dòng)性高，擅長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)與行動(dòng)力的轉(zhuǎn)化，控場(chǎng)能力強(qiáng)。
【授課風(fēng)格】
侯老師的培訓(xùn)風(fēng)格生動(dòng)活潑、深入淺出、親和力強(qiáng)，采用教練式與行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，與學(xué)員充分互動(dòng)，善于借助游戲活動(dòng)、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風(fēng)暴等方式調(diào)動(dòng)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)，發(fā)揮創(chuàng)造力，在學(xué)員的積極參與中完成對(duì)課程的領(lǐng)會(huì)，并巧妙將多種心理體驗(yàn)融入課程，讓學(xué)員在引導(dǎo)下找尋內(nèi)心源動(dòng)力、挖掘潛能，在感悟中成長(zhǎng)。
我們鄭重承諾：
以你自己的企業(yè)作為案例對(duì)象，接受針對(duì)性的輔導(dǎo)和咨詢，通過(guò)解決方案式咨詢課程的強(qiáng)化訓(xùn)練和實(shí)踐，運(yùn)用課程提供的專業(yè)咨詢工具，建立起屬于自己企業(yè)的卓越的人力資源管理系統(tǒng)，打造專屬于企業(yè)的培訓(xùn)體系。多家企業(yè)應(yīng)用實(shí)踐的精華，導(dǎo)入全面人力資源管理，激活員工，倍增利潤(rùn)，讓企業(yè)的成功成為必然！
帶您一起實(shí)操演練——做過(guò)不會(huì)忘！
給您一套實(shí)用工具——拿回就能用！
【主講課程】
精品課程推出：
1、《電力班組建設(shè)》
2、《NLP教練技術(shù)》精品課程
3、《企業(yè)文化建設(shè)》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》精品課程
6、《跨部門溝通與協(xié)作》
7、《思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的運(yùn)用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學(xué)在管理中的運(yùn)用》
10、《職業(yè)生涯規(guī)劃》
11、《行動(dòng)學(xué)習(xí):問(wèn)題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類：
1、《薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測(cè)評(píng)》
4、《高績(jī)效管理實(shí)務(wù)》
5、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)》精品課程
7、《培訓(xùn)效果評(píng)估落地技術(shù)》精品課程
8、《實(shí)戰(zhàn)招聘面試技能訓(xùn)練》精品課程
9、《中小企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)大學(xué)》
【授課經(jīng)歷】
電力客戶：南方電網(wǎng)、中國(guó)電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤(rùn)電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融：華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風(fēng)證券、中信證券、華安證券、中國(guó)工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、國(guó)家開發(fā)銀行、中國(guó)進(jìn)出口銀行、農(nóng)發(fā)展、交通銀行、郵儲(chǔ)銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽(yáng)商業(yè)銀行、光大銀行、內(nèi)蒙古銀行、廣西農(nóng)村信用社、山東農(nóng)行、河北農(nóng)行、農(nóng)業(yè)銀行珠海分行、農(nóng)業(yè)銀行中山支行、農(nóng)業(yè)銀行順德支行、佛山工行、清遠(yuǎn)工行、、中國(guó)銀行福建分行、中國(guó)銀行南通分行 、中國(guó)外貿(mào)金融租賃有限公司、中交資產(chǎn)管理有限公司……
通信運(yùn)營(yíng)商：中移物聯(lián)網(wǎng)公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動(dòng)、江西移動(dòng)、廣西移動(dòng)、內(nèi)蒙古移動(dòng)、湖北移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、云南移動(dòng)、吉林移動(dòng)、河南移動(dòng)、中國(guó)鐵通總部、貴州鐵塔、中國(guó)聯(lián)通云公司、重慶聯(lián)通、寧波移動(dòng)等；
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：常州藍(lán)火翼網(wǎng)絡(luò)科技，上海丫丫網(wǎng)，前程無(wú)憂華中大區(qū)，前程無(wú)憂西南大區(qū)，中華英才網(wǎng)，上海百秋電商平臺(tái)，合肥萬(wàn)家熱線，杭州理想連線，杭州互秀電子商務(wù)，無(wú)錫國(guó)聯(lián)證券等
其它行業(yè)客戶：伊利集團(tuán)、京東運(yùn)輸、中國(guó)煙草、興業(yè)銀行、眾誠(chéng)保險(xiǎn)、智通人才、長(zhǎng)鹿農(nóng)莊、廣亞鋁業(yè)、香港星光、達(dá)進(jìn)精電、伊利奶粉、人才強(qiáng)國(guó)教育、廣州大學(xué)、佛山大學(xué)、佛山紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東煙草、佛山電大、興業(yè)銀行、京東運(yùn)輸、興業(yè)銀行、中石化、中國(guó)建筑、內(nèi)蒙古神華、中國(guó)移動(dòng)、眾誠(chéng)保險(xiǎn)、國(guó)通電信、佛山公控、深控物業(yè)、深寶水務(wù)、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業(yè)、長(zhǎng)鹿集團(tuán)、騰沖一職、人才強(qiáng)國(guó)教育、智通人才、佛山大學(xué)、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長(zhǎng)項(xiàng)目】薪酬體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目、績(jī)效體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目、企業(yè)大學(xué)構(gòu)建項(xiàng)目。
【講師視頻】
侯春梅：時(shí)間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績(jī)效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效溝通（肢體語(yǔ)言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時(shí)間管理》做練習(xí)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授課照片】

眾誠(chéng)保險(xiǎn)《職務(wù)說(shuō)明書的編寫與應(yīng)用》 眾誠(chéng)保險(xiǎn)《職務(wù)說(shuō)明書的編寫與應(yīng)用》

京東運(yùn)輸《有效溝通》 京東運(yùn)輸《有效溝通》

桂林供電局《問(wèn)題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》

富源供電局《目標(biāo)與計(jì)劃管理》 富源供電局《績(jī)效管理實(shí)務(wù)》

梧州供電局《TTT課程開發(fā)與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》

湛江供電局《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 廣東煙草《職業(yè)化素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)》

富源供電局《班組長(zhǎng)管理》 富源供電局《班組長(zhǎng)管理》

興業(yè)銀行《時(shí)間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
 

• 商務(wù)演示PPT設(shè)計(jì)之道

   

  第一單元：課程導(dǎo)入案例分析：哪個(gè)PPT更有POWER？（一）PPT的兩大類型1、演示型PPT2、閱讀型PPT（二）商務(wù)演示PPT的四大作用（三）優(yōu)秀商務(wù)演示PPT設(shè)計(jì)的三大思維1、結(jié)構(gòu)思維2、重點(diǎn)思維3、視覺(jué)思維（四）商務(wù)演示PPT設(shè)計(jì)的三大步驟1、定基調(diào)：整體樣式設(shè)定2、塑形象：功能頁(yè)面設(shè)計(jì)3、塑形體..

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• OFFICE三劍客——Excel、PPT、Word辦公效能提升

   

  課程背景：很多人在工作時(shí)，常常感覺(jué)忙忙碌碌廢寢忘食。要問(wèn)上班忙什么呢？要么被各種Word的標(biāo)書、宣傳稿、說(shuō)明書、計(jì)劃書編排搞的暈頭轉(zhuǎn)向、要么頻繁使用Excel表格計(jì)算和分析數(shù)據(jù)，做成圖表。最后還要把數(shù)據(jù)放在周報(bào)、月報(bào)、工作總結(jié)、產(chǎn)品介紹的PPT上……說(shuō)白了，就是天天排文檔、搞數(shù)據(jù)、做報(bào)告!原來(lái)想拼職場(chǎng)，Word、Exc..

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• Excel與PPT在企業(yè)管理中的高級(jí)應(yīng)用

   

  Microsoft Office Excel部分 一、 Excel基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)1. 制作用戶友好界面的通用表格的方法2. 讓你不再為收集的表格不符合你的要求而犯愁。3. 讓填表的人明白你的需求，只填你讓他填的內(nèi)容和格式。4. 數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與合并技巧5. 從其他系統(tǒng)中取得數(shù)據(jù)的方法6. 在EXCEL中整理和合并數(shù)據(jù)的要點(diǎn)7. ..

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• EXCEL PPT與WORD辦公管理

   

  第一部分：精細(xì)化數(shù)據(jù)管理：EXCEL與數(shù)據(jù)管理分析篇模塊一：EXCEL數(shù)據(jù)處理效率篇：數(shù)據(jù)基本組織1、高效：掌握數(shù)據(jù)輸入技巧，提升輸入效率(1)相同數(shù)據(jù)一次輸入；(2)自定義序列；(3)自動(dòng)填充；(4)選擇性列表；(5)定義名稱；(6)不同工作表、工作簿間數(shù)據(jù)輸入；(7)外部數(shù)據(jù)直接導(dǎo).案例演示2、規(guī)范：掌握數(shù)..

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• 教材編寫和PPT技巧

   

  第一單元 教材編寫的基礎(chǔ)---培訓(xùn)需求分析一、何為培訓(xùn)需求分析1、 培訓(xùn)需求分析的概念2、 培訓(xùn)需求分析的對(duì)象3、 培訓(xùn)需求分析的層次二、教材編寫為何需要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析1、 培訓(xùn)需求分析后可以更加有針對(duì)性的進(jìn)行課程開發(fā)2、 更好掌握客戶行業(yè)的信息，員工的實(shí)際需求3、 更有針對(duì)性的完成課程的開發(fā)4、 相關(guān)案例可..

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• 商務(wù)演示心理學(xué)系列課程-4：TTT完美呈現(xiàn)篇——培訓(xùn)師的演說(shuō)與PPT技巧

   

  Lesson #1培訓(xùn)產(chǎn)生效果的本質(zhì) <br />-暖身：1分鐘自我介紹（錄像與回放） <br />-商務(wù)演示的3種用途 <br />-培訓(xùn)中的尷尬 <br />-視頻與討論：他們?cè)谫u什么 <br />-優(yōu)秀培訓(xùn)的本質(zhì)是什么 <br />-有限理性的人 vs ..

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