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“向谷歌學(xué)習(xí)” ——OKR敏捷績效管理與創(chuàng)新

課程編號:49976

課程價格:¥20000/天

課程時長:2 天

課程人氣:261

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:張劍

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門長、人力資源管理人員、績效管理推行人員

【培訓(xùn)收益】
★管理變革:基于市場形勢從經(jīng)營角度理解目標(biāo)管理,理解OKR的優(yōu)勢與適用范圍,突破傳統(tǒng)思維; ★體系構(gòu)建:掌握OKR構(gòu)建的方法,聚焦目標(biāo),鼓勵挑戰(zhàn),強(qiáng)調(diào)高效敏捷管理,提高目標(biāo)管理適應(yīng)性; ★實施運(yùn)行:掌握OKR實施各階段的推行方法,掌握關(guān)鍵節(jié)點管控技巧,提升組織溝通與協(xié)調(diào)能力; ★溝通改進(jìn):掌握OKR績效溝通、反饋、評價、考核的方法,聚焦目標(biāo)改善; ★未來展望:幫助學(xué)員了解標(biāo)桿企業(yè)OKR管理的實踐,認(rèn)清趨勢,鼓勵績效管理創(chuàng)新。

第一講 管理變革:VUCA時代的OKR敏捷績效管理
1、VUCA時代績效管理的挑戰(zhàn)
傳統(tǒng)績效管理的理論假設(shè)
傳統(tǒng)績效管理時代的挑戰(zhàn)與困惑
互聯(lián)網(wǎng)時代績效管理發(fā)展的趨勢
2、OKR敏捷績效管理的發(fā)展
目標(biāo)管理的發(fā)展與OKR的興起
什么是OKR?
OKR的定義
OKR是溝通工具
OKR是目標(biāo)管理工具
OKR的內(nèi)在動機(jī)
OKR框架圖
OKR的三層結(jié)構(gòu)
OKR與KPI的區(qū)別與聯(lián)系
OKR敏捷績效管理的價值
什么樣的情況適合推行OKR敏捷績效管理?
哪些企業(yè)、部門、崗位適合使用OKR?
OKR帶來的變化
OKR構(gòu)建的基礎(chǔ)
【應(yīng)用工具】OKR框架圖、OKR的三層結(jié)構(gòu)
【案例分析】Google的全面OKR管理、字節(jié)跳動、華為的OKR管理、OKR實施幫助員工釋放創(chuàng)新力
【小組討論】OKR與傳統(tǒng)績效管理的區(qū)別?什么樣的企業(yè)適用OKR?OKR是不是KPI的迭代?

第二講 體系構(gòu)建:敏捷OKR的創(chuàng)建
1、敏捷OKR建立的基本規(guī)則
OKR的數(shù)量與周期
OKR的要求與權(quán)重
OKR的制定方式與評分
OKR的持續(xù)跟蹤
OKR與考核、薪酬的關(guān)系
OKR的公開透明
2、OKR的建立與實施
OKR建立的流程
團(tuán)隊目標(biāo)第一
OKR建立與實施的關(guān)鍵步驟
團(tuán)隊OKR制定
個人OKR制定
OKR圍觀與刷新
社交化輔導(dǎo)與反饋
2、如何正確設(shè)置目標(biāo)(O)?
績效目標(biāo)的類型
目標(biāo)的層級結(jié)構(gòu)
績效目標(biāo)提煉的GSA模式
績效目標(biāo)的四個來源
目標(biāo)設(shè)置的基本原則
3、如何設(shè)置關(guān)鍵結(jié)果(KR)?
有效KR應(yīng)具備的特點
創(chuàng)建KR的技巧
KR的類型
OKR的設(shè)定數(shù)量與頻度
OKR制定的流程與技巧
4、標(biāo)桿企業(yè)的OKR設(shè)置分析
Intel的OKR設(shè)置
Google的OKR設(shè)置
【應(yīng)用工具】GSA目標(biāo)分解工具、OKR眾籌法、CRAFT法、標(biāo)準(zhǔn)OKR周期
【案例分析】某IT公司研發(fā)部門的OKR提升、某高科技公司部門OKR與個人OKR分析 、紅氣球競賽、Uber/Youtube/某互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的OKR分析、Inetl/Google 最佳OKR實踐案例分享 
【小組討論】什么樣的KR才是有效的?為什么KR達(dá)成了O卻未達(dá)成或者O達(dá)成了卻KR未達(dá)成?
【實戰(zhàn)演練】部門OKR的設(shè)置、OKR評分

第三講 實施運(yùn)行:敏捷OKR的實施與評估
1、敏捷OKR管理的實施
基于內(nèi)在動機(jī)的OKR賦能
OKR賦能實施的流程
確定OKR
公示OKR
執(zhí)行OKR
溝通與評價
OKR實施的關(guān)鍵節(jié)點
OKR的時間限定
評分尺度的把握
全程公開透明
不與績效掛鉤
評估跟進(jìn)與調(diào)整
2、OKR的評估與校準(zhǔn)
OKR的評估與跟進(jìn)
OKR季度評估的流程
員工自評
同事反饋
上級評估
績效校準(zhǔn)
績效面談
OKR會議與同行評議的技巧
如何如開OKR全員大會
如何開展同行評議
3、OKR模式下的績效評價
OKR評估與績效評價的關(guān)系
OKR在績效評價中的應(yīng)用
OKR模式下的績效評價與激勵
【應(yīng)用工具】OKR賦能圖、OKR動機(jī)與激勵地圖、OKR周報、OKR跟進(jìn)表、OKR評分表
【案例分析】OKR管理表格應(yīng)用分析
【小組討論】如何有效調(diào)整KR?目標(biāo)可以季度調(diào)整嗎?OKR自評與績效評價是什么關(guān)系?OKR評估結(jié)果如何在績效評價上應(yīng)用?
【實戰(zhàn)演練】OKR自評與績效評價

第四講 溝通改進(jìn):OKR溝通反饋與輔導(dǎo)的技巧
1、OKR制定的溝通與輔導(dǎo)技巧
敏捷溝通輔導(dǎo)的關(guān)鍵節(jié)點
OKR制定輔導(dǎo)的要點
溝通反饋的BEST法則
2、OKR實施輔導(dǎo)的技巧
OKR實施計劃制定的要點
讓OKR實施計劃落地的技巧
OKR實施計劃執(zhí)行的四項基本準(zhǔn)則
3、OKR實施中的問題分析與輔導(dǎo)技巧
正確界定目標(biāo)與問題
問題分析與展開的方法
OKR會議解決問題的技巧
【應(yīng)用工具】BEST法則、5WHY法、邏輯樹法、GROW模型
【案例分析】Adobe 實踐案例分享、某IT公司技術(shù)部門的溝通反饋分析
【小組討論】如何讓下屬接受挑戰(zhàn)性目標(biāo)并主動執(zhí)行?什么才是問題?如何在多種路徑中找到正確的問題解決方法?
【實戰(zhàn)演練】績效計劃輔導(dǎo)與團(tuán)隊承諾模擬演練、某IT公司的OKR溝通面談會議

第五講 未來展望:傳統(tǒng)績效向OKR敏捷績效轉(zhuǎn)型
1、組織文化的變革推動OKR的導(dǎo)入
KPI與OKR的文化差異
自律與活力文化的導(dǎo)入
2、超越傳統(tǒng)績效管理
OKR效果的階段
OKR實施過程中的常見誤區(qū)
做好OKR教練
文化領(lǐng)先推動績效持續(xù)提升
【應(yīng)用工具】員工成熟度模型、績效管理的三階段、OKR的四階段、OKR教練角色模型
【案例分析】OKR實施常見誤區(qū)分析、OKR導(dǎo)入為何失敗?變革中的管理者角色演變
【小組討論】如何激發(fā)員工自主思考,發(fā)揮其創(chuàng)造力?能否嘗試OKR&KPI的復(fù)合模式?
【實戰(zhàn)演練】OKR變革與實施計劃
 

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