【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
培養(yǎng)員工擁有正確的職業(yè)心態(tài)，樹(shù)立良好的職業(yè)觀念。 幫助員工提高工作效能，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)要求。 推進(jìn)員工快速融入企業(yè)文化，認(rèn)同并共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。 促進(jìn)員工間精誠(chéng)合作，保持團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力，并持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。

第一部分 職業(yè)化素養(yǎng)

第一章 卓越人生與職場(chǎng)工作
樹(shù)立快樂(lè)與正能量的工作理念
職業(yè)操守、職業(yè)狀態(tài)、職業(yè)精神
有規(guī)矩才成方圓
一切按規(guī)范辦事
文化是企業(yè)活命的根本
制度是我們獲得工具的法寶
學(xué)會(huì)自我約束和自我管理
追求完美，享受卓越的成果
認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)分工和工作角色
清晰的職業(yè)規(guī)劃與生涯發(fā)展目標(biāo)
案例分析：何為職場(chǎng)卓越及其標(biāo)準(zhǔn)

第二章 塑造職業(yè)化心態(tài)
責(zé)任心態(tài) - 擔(dān)當(dāng)責(zé)任
學(xué)習(xí)心態(tài) - 超越自我
利他心態(tài) - 磨練心智
付出心態(tài) - 修煉情商
合作心態(tài) - 團(tuán)隊(duì)融入
感恩心態(tài) - 凈化心靈
職業(yè)化之學(xué)習(xí)心態(tài)
你可以沒(méi)有文憑，但不能沒(méi)有水平
學(xué)習(xí)是終身的承諾
創(chuàng)新來(lái)自一線員工
學(xué)習(xí)的秘訣：隨時(shí)、隨地和隨人
和成功人士在一起，接受他們的指導(dǎo)
拓展你的交際圈，建設(shè)具備生產(chǎn)力的人脈關(guān)系
職業(yè)化之感恩心態(tài)
喚回我們?cè)?jīng)失去的記憶
感恩眾生，感恩在下
愛(ài)是人類(lèi)永恒的話題
職業(yè)化之責(zé)任心態(tài)
責(zé)任的人心無(wú)任何借口
責(zé)任感、使命感和危機(jī)感
誠(chéng)而守信，人人敬之
誠(chéng)信的內(nèi)涵：承諾兌現(xiàn)、言行一致、表里如一
如何進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)調(diào)整
影響圈的調(diào)整
關(guān)切圈的調(diào)整
角度：換個(gè)角度
胸懷：博大胸懷
知足：知足常樂(lè)
感恩：感恩之心
得失：正確對(duì)待得失

第二部分 高效能工作方法

第一章 職業(yè)目標(biāo)規(guī)劃（一個(gè)清晰而明確的目標(biāo)）
互動(dòng)分享：來(lái)自哈佛大學(xué)的調(diào)查數(shù)據(jù)
規(guī)劃職業(yè)目標(biāo)的價(jià)值與作用
設(shè)定職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)的六個(gè)步驟
設(shè)定職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
如何理清自己的使命與愿景
課堂作業(yè)：按“SMART”原則寫(xiě)下你的職業(yè)目標(biāo)

第二章 工作計(jì)劃管理（凡事善始善終）
互動(dòng)分享：工作計(jì)劃管理通常分為幾個(gè)階段
管理工作計(jì)劃的最佳工具與方法
有效進(jìn)行計(jì)劃管理的四個(gè)階段
有效實(shí)施工作計(jì)劃的八個(gè)步驟
課堂作業(yè)：請(qǐng)列出本月工作計(jì)劃

第三章 工作時(shí)間管理（要事第一）
調(diào)研分享：一天中被浪費(fèi)的時(shí)間是多少？
測(cè)評(píng)互動(dòng)：你的工作時(shí)間管理水平如何
制定工作時(shí)間管理計(jì)劃的四個(gè)步驟
高效管理時(shí)間的六大法則和四大方法
高效應(yīng)對(duì)四種情境下的時(shí)間管理問(wèn)題
情境一：會(huì)議的安排
情境二：電話或微信的處理
情境三：文件的處理
情境四：危機(jī)的處理
課堂作業(yè)：請(qǐng)列出并處理本月要完成的工作

第四章 情緒壓力管理（適度最好）
互動(dòng)分享：應(yīng)對(duì)工作壓力的方法有哪些
理性認(rèn)知工作壓力與情緒（正面價(jià)值、負(fù)面影響）
應(yīng)對(duì)工作壓力的三種方法
合理處理情緒的四種方式和三個(gè)原則
不同階段職場(chǎng)人士的情緒壓力調(diào)整技巧
課堂作業(yè)：請(qǐng)列出自己最有效的情緒壓力處理方法

第五章 高效協(xié)作溝通（把握自己與洞察他人）
測(cè)評(píng)互動(dòng)：你是哪一種個(gè)性特點(diǎn)（DISC）
不同溝通風(fēng)格的特點(diǎn)與溝通技巧
把握高效協(xié)作溝通的四個(gè)區(qū)域
同理心溝通的二大步驟與準(zhǔn)則
雙贏協(xié)作溝通的五個(gè)談話技巧
課堂作業(yè)：與不同個(gè)性的上司如何有效溝通

課程總結(jié)：與優(yōu)秀同行，向卓越看齊！ 

 

【背景介紹】

Ø 北大總裁班特邀培訓(xùn)師

Ø 國(guó)際人力資源管理協(xié)會(huì)理事

Ø 法學(xué)學(xué)士，中科院心理學(xué)研究生

Ø 組織發(fā)展與團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

Ø 實(shí)戰(zhàn)人力資源與員工關(guān)系管理專(zhuān)家

Ø 曾任萬(wàn)年基業(yè)建設(shè)、亞信（中國(guó)）
軟通動(dòng)力集團(tuán)公司人力資源高管

Ø 曾任北京華信文化首席人力資源官

 

Ÿ 主要成就：

² 經(jīng)歷5類(lèi)行業(yè)、10萬(wàn)員工規(guī)模，專(zhuān)注組織發(fā)展與團(tuán)隊(duì)管理

² 從300人到5000人，全程負(fù)責(zé)并推進(jìn)組織發(fā)展目標(biāo)順利達(dá)成

² 從0到長(zhǎng)三角區(qū)域公司搭建，全程負(fù)責(zé)并實(shí)現(xiàn)既定組織發(fā)展目標(biāo)

² 7天招到120人，30天組建300人營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，成功達(dá)成組織發(fā)展目標(biāo)

² 成功提煉并實(shí)踐一套組織發(fā)展實(shí)戰(zhàn)模型（組織發(fā)展四“化”模型）

² 成功提煉并實(shí)踐一套戰(zhàn)略員工關(guān)系管理實(shí)戰(zhàn)模型（管理“五步曲“）

² 培訓(xùn)各層級(jí)學(xué)員超萬(wàn)人（其中70%為中高層管理者）

² 培訓(xùn)場(chǎng)次達(dá)千場(chǎng)（為近10個(gè)行業(yè)進(jìn)行過(guò)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)）

 

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

Ÿ 盧老師是著名實(shí)戰(zhàn)派組織發(fā)展與團(tuán)隊(duì)管理專(zhuān)家，是目前國(guó)內(nèi)最早研究管理心理學(xué)在組織發(fā)展與團(tuán)隊(duì)管理中應(yīng)用的專(zhuān)家之一?；诖?，盧老師結(jié)合新時(shí)代員工個(gè)性的特點(diǎn)，提煉出了一套符合當(dāng)代企業(yè)員工管理的體系與實(shí)戰(zhàn)方法（書(shū)籍《員工關(guān)系管理，活動(dòng)就來(lái)了》出版中），在促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略落地和打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)方面，獲得了非常好的效果。

Ÿ 盧老師曾服務(wù)于IT、互聯(lián)網(wǎng)電商、電力、能源、教育、地產(chǎn)、文化創(chuàng)意等行業(yè)公司，任組織發(fā)展與人力資源高管（如擔(dān)任組織發(fā)展總監(jiān)、企業(yè)文化總監(jiān)、集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)中心政委、區(qū)域公司首席人力資源總監(jiān)、集團(tuán)首席人才官、董事長(zhǎng)助理等職位），主要負(fù)責(zé)組織發(fā)展與運(yùn)營(yíng)管理類(lèi)工作，積累了豐富的組織發(fā)展、人力資源管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)（親自管理的團(tuán)隊(duì)規(guī)模達(dá)千人），特別在企業(yè)文化建設(shè)、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造、人才梯隊(duì)建設(shè)、核心人才培養(yǎng)及大數(shù)據(jù)下人力資源管理等有著獨(dú)到的見(jiàn)解與實(shí)戰(zhàn)方法。

Ÿ 盧老師在多行業(yè)的職業(yè)經(jīng)歷中，非常注重組織發(fā)展與人力資源管理工作，特別是基于戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理，為多家公司的多個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者培訓(xùn)過(guò)《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程，其中培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容為目標(biāo)與績(jī)效考核、招聘與面試官、溝通與激勵(lì)、教練與培育及企業(yè)文化建設(shè)等。同時(shí)，在盧老師的課程體系中，也著力于5G和大數(shù)據(jù)時(shí)代下，人力資源管理如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的研究。

Ÿ 盧老師在工作中非常善于總結(jié)與提煉，經(jīng)常將企業(yè)中復(fù)雜的管理與流程總結(jié)為實(shí)用的方法與技巧，如“組織發(fā)展的四化模型”、“企業(yè)文化從建設(shè)到落地的五個(gè)關(guān)鍵步驟”、“高效團(tuán)隊(duì)管理的五項(xiàng)修煉“、”人才梯隊(duì)建設(shè)五步法“、”成功自我管理的六項(xiàng)修煉“、”新政下團(tuán)隊(duì)管理者要防控的八類(lèi)用工風(fēng)險(xiǎn)和三級(jí)保障機(jī)制”等，并因此研發(fā)為實(shí)戰(zhàn)的課程體系，培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)萬(wàn)人，獲得了客戶及受訓(xùn)學(xué)員的高度評(píng)價(jià)。

 

【主講課程】

Ÿ 人力資源管理系列：

² 《學(xué)習(xí)型組織打造與企業(yè)文化落地》

² 《人才盤(pán)點(diǎn)與人才梯隊(duì)建設(shè)》

² 《大數(shù)據(jù)時(shí)代的人力資源管理》

² 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

² 《如何成為金牌面試官》

² 《如何建立并成功推行績(jī)效管理》

Ÿ 員工管理：

² 《心理學(xué)在團(tuán)隊(duì)管理中的運(yùn)用》

² 《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理者的五項(xiàng)修煉》

² 《如何有效輔導(dǎo)與訓(xùn)練員工》

² 《成功自我管理的六項(xiàng)修煉》

² 《員工關(guān)系管理之新政下如何防控用工風(fēng)險(xiǎn)》

 

【客戶反饋】

Ÿ 盧老師的課非常有啟發(fā)性，他善于結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)歷、把許多看上去很專(zhuān)深的知識(shí)輕松地與學(xué)員進(jìn)行交流。同時(shí)，他也是一位非常細(xì)心的人，不管是為人還是做事，都追求精細(xì)，所以在培訓(xùn)時(shí)，他盡力讓所有的學(xué)員都有最大化的收益。

—— 師至潔 國(guó)家職業(yè)指導(dǎo)師

 

Ÿ 盧老師的課生動(dòng)、幽默，很注重課堂互動(dòng)氛圍的營(yíng)造。課程內(nèi)容大量以案例為主進(jìn)行闡釋?zhuān)瑫r(shí)結(jié)合自身工作經(jīng)歷，讓學(xué)員在輕松理解的同時(shí)，受到很大的啟發(fā)，達(dá)到學(xué)以致用。

——許文政 中油瑞飛公司 人力總監(jiān)

 

Ÿ 盧老師具有非常豐富的組織發(fā)展與團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)，特別在組織文化建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理者技能提升方面，非常具有實(shí)戰(zhàn)性，聽(tīng)完以后馬上用在實(shí)際工作中去操作！同時(shí)，他能站企業(yè)戰(zhàn)略的高度，結(jié)合自身的經(jīng)歷和思考，不斷去啟發(fā)學(xué)員的智慧，積極達(dá)到培訓(xùn)效果！

——陳沁 亞信集團(tuán) 高級(jí)總監(jiān)

 

Ÿ 盧老師的課程都是他實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的累積和用心去研發(fā)的結(jié)果，所以課程內(nèi)容非常符合企業(yè)的實(shí)際管理需要，也將為員工職業(yè)發(fā)展提供有力的幫助！

——Stephen Yuan ISOFTSTONE集團(tuán)公司 副總裁

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  第1章 不賦能，則覆滅——領(lǐng)導(dǎo)的核心不是管理，而是賦能1. 重新定義管理：“科學(xué)管理”已不科學(xué)，“領(lǐng)導(dǎo)賦能”已成趨勢(shì)；2. 構(gòu)建團(tuán)隊(duì)賦能模型：D1：釋放團(tuán)隊(duì)潛能：增加規(guī)定&精簡(jiǎn)規(guī)定；按部就班&靈活應(yīng)變。D2：與人才共同成就：打造自我&成就團(tuán)隊(duì)；..

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  （第一天）一、好習(xí)慣決定高效能1、習(xí)慣的養(yǎng)成2、什么是思維方式？3、不同的思維方式得到的結(jié)果完全不同4、通過(guò)思維活動(dòng)認(rèn)識(shí)自己5、通過(guò)思維活動(dòng)認(rèn)識(shí)工作6、通過(guò)思維活動(dòng)認(rèn)識(shí)世界7、效能與效率的不同 8、情景測(cè)試：地上有一灘水9、高效能工作的五大特徵10、習(xí)慣的培養(yǎng)知識(shí)技能..

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