20xx中糧艾地盟人力資源工作總結(jié)

中糧油脂部：

20xx年，在油脂部人事行政部的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策下，我司人力資源開展了以下各項工作：

一、招聘方面：

1、校園招聘：

（1）20xx年校園招聘：

針對我司13年招聘計劃主要通過校園招聘的實際情況，我們和河南科技大學(xué)、河南工業(yè)大學(xué)、河北科技大學(xué)、曲阜師范大學(xué)、萊陽農(nóng)學(xué)院等高校聯(lián)系，發(fā)布招聘信息，并參加了由油脂部統(tǒng)一組織的河南工業(yè)大學(xué)的校園招聘會。除和高校聯(lián)系外，我們還參加了山東省人事局在濟(jì)南市組織的山東省春季人才交流會。

至4月底， 13年合同工招聘計劃已全部落實到位，生源地分布全國，江蘇、河南較多。

新員工剛報到時，我們利用招待所安排部分人員的住宿問題，或在老員工當(dāng)中進(jìn)行協(xié)調(diào)安排?？紤]到新員工初來乍到，對周圍環(huán)境都不了解，自己租房有一定困難，我們提前與各房產(chǎn)中介進(jìn)行聯(lián)系，積極幫助新員工聯(lián)系租房。在聯(lián)系房源過程中，要從新員工的經(jīng)濟(jì)能力、心理承受、班車路線及購物方便等多方面因素進(jìn)行綜合考慮，最終保證了新員工基本上都能有一個相對滿意的住宿條件。

我們堅持人性化管理，從細(xì)節(jié)方面給予新員工以最大程度的關(guān)懷，使其增強對公司的認(rèn)同感和歸屬感。在工作過程中，請各部門經(jīng)理加強對員工的關(guān)注，多對其指導(dǎo)和溝通。至目前為止，除2人因戀人在外地原因辭職，其它人員無辭職發(fā)生。

（2）20xx年校園招聘：

根據(jù)油脂部計劃，08年校園招聘提前至13年進(jìn)行，配合各項工作要求，秉持“宣傳重于招聘”的原則，我們會同黃海糧油和費縣中糧，參加了青島農(nóng)業(yè)大學(xué)、科技大學(xué)、海洋大學(xué)、理工大學(xué)四家高校的招聘會，并收到了一百多份簡歷。經(jīng)過我們和用人部門的初步篩選，確定了部分人員進(jìn)入面試，并根據(jù)崗位人員需要的緊急程度，分崗位逐步安排面試。

2、社會招聘：

20xx年的社會招聘主要針對生產(chǎn)部小包裝車間的季節(jié)性工人，通過與多家勞務(wù)中介進(jìn)行聯(lián)系，建立了較為成熟的網(wǎng)絡(luò)，對季節(jié)性用工能夠及時的招聘到位，我們同時對通過面試但限于名額未報到人員進(jìn)行了跟進(jìn)，做好人員儲備工作，這部分儲備人員在辭退人員進(jìn)行緊急補充時，起到了很大的作用。

二、培訓(xùn)工作：

1、公司層面的培訓(xùn)：

這方面培訓(xùn)包括了外訓(xùn)、外聘內(nèi)訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)等方式。為普及ISO9000知識，提高員工的質(zhì)量、成本意識，我們組織了《ISO9001、HACCP體系知識》系列培訓(xùn)；為了提高公司員工的執(zhí)行力、工作效率，我們聯(lián)系深圳中旭管理咨詢公司（西點執(zhí)行學(xué)院）組織了《執(zhí)行力》的培訓(xùn)；為加強中層領(lǐng)導(dǎo)者及基層管理人員的管理技能和管理方法，我們組織了班組長以上管理人員參加的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》；為了促進(jìn)班組長在組織中迅速成長和發(fā)揮傳幫帶的作用，我們組織了《優(yōu)秀班組長》的培訓(xùn)；另外，針對我司業(yè)務(wù)員、營業(yè)廳、辦公室人員等外來接觸人員層次不齊，服務(wù)意識不濃的弱點，我們組織了金正昆的《商務(wù)禮儀》培訓(xùn)。根據(jù)公司發(fā)展和工作需要，同時也組織了其他一些相關(guān)知識的培訓(xùn)。如針對業(yè)務(wù)、采購人員組織的《商務(wù)談判》；物流方面組織了《物流倉儲管理》；財務(wù)會計方面組織了《匯票管理》等等。

為打造企業(yè)執(zhí)行力、增強團(tuán)隊建設(shè)、加強各部門間協(xié)調(diào)與溝通，我們組織了一次公司各部門按照“三三制”原則，人員混合搭配的拓展訓(xùn)練，此次拓展訓(xùn)練在公司內(nèi)部引起很大反響，公司員工普遍反映收獲很大，效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于課堂授課，主要是互動性強，形象生動，反映的道理深入淺出，員工特別容易理解和接受。因此，我們建議以后培訓(xùn)，在允許的情況下，盡量多組織一些有互動內(nèi)容的外聘內(nèi)訓(xùn)課程，以保證培訓(xùn)的效果。

各部門也根據(jù)生產(chǎn)需要作了相應(yīng)的培訓(xùn)，主要是針對不同崗位、不同部門人員的崗位需求和公司發(fā)展需要，作了相應(yīng)的專業(yè)技能與操作規(guī)范方面的培訓(xùn)。

2、集團(tuán)及公司內(nèi)部培訓(xùn)交流：

（1）邀請北海內(nèi)部培訓(xùn)師來我司培訓(xùn)交流。

為促進(jìn)和兄弟公司間的學(xué)習(xí)交流，分享其經(jīng)驗成果，推動我司培訓(xùn)工作開展，我們邀請集團(tuán)油脂部培訓(xùn)工作做的比較好的北海糧油的內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)來我司做了一次培訓(xùn)交流。本次培訓(xùn)內(nèi)容和受訓(xùn)對象涉及多個層面，既有針對中高層管理者的人力資源管理課程《非人力資源的人力資源管理》，又有適合職能部門和基層管理人員的執(zhí)行力課程《執(zhí)行力——客戶價值》，還有業(yè)務(wù)部門互相交流的專業(yè)課程《銷售業(yè)務(wù)中的財務(wù)問題》、《商業(yè)匯票》和《倉儲物流管理》。

本次培訓(xùn)的培訓(xùn)效果評估調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示滿意度達(dá)到100%，學(xué)員普遍反映學(xué)到了新的管理知識，理清了過去一些模糊的觀念，并對過去的工作做一總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)不足與缺陷，彌補以改進(jìn)工作。同時，希望公司今后能多組織相同業(yè)務(wù)單元之間的交流與學(xué)習(xí)。

（2）邀請生產(chǎn)部王鈺總監(jiān)給班組長做一次《如何做好班組長》的培訓(xùn)。

從現(xiàn)場的培訓(xùn)效果評估看，效果不錯，王經(jīng)理既有理論體系的整理，又有自己親身實踐的經(jīng)驗總結(jié)，實用性強，收獲大。本次培訓(xùn)也是我司第一次內(nèi)部員工自己準(zhǔn)備教材，自己講授的第一堂培訓(xùn)課，王總監(jiān)也是我司第一位企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，意義重大，為我司內(nèi)訓(xùn)師隊伍的建設(shè)開了一個好頭，促進(jìn)我司內(nèi)部培訓(xùn)資源的開發(fā)。

3、集團(tuán)內(nèi)部交流學(xué)習(xí)：

6月份，查向明到北海物流部學(xué)習(xí)。

12月份，馮國亮到黃海小包裝廠學(xué)習(xí)；代景華、趙猛等4人到東莞新沙的精煉車間和污水處理進(jìn)行學(xué)習(xí)。

我們的員工到集團(tuán)內(nèi)部學(xué)習(xí)，可以在節(jié)約費用的前提下，學(xué)到兄弟公司內(nèi)比較先進(jìn)的經(jīng)驗，同時，我們也接待了來自費縣中糧和豐原油脂的同事們，這些都有助于進(jìn)一步的相互交流和溝通。

4、入職培訓(xùn)：

A、應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)：

對于13年應(yīng)屆畢業(yè)生，我們用一周時間實行了以下培訓(xùn)實踐內(nèi)容：

從集團(tuán)公司介紹、公司制度、安全生產(chǎn)常識、職業(yè)道德、員工禮儀等各方面對新員工進(jìn)行了培訓(xùn)，并編寫了詳細(xì)的《新員工培訓(xùn)方案》，通過各部門經(jīng)理及主管人員的具體培訓(xùn)及現(xiàn)場講解，使他們詳細(xì)了解公司的組織結(jié)構(gòu)、部門職能、工作流程和生產(chǎn)工藝，盡快熟悉工作和生活環(huán)境，保證新員工做好角色轉(zhuǎn)換，投入工作崗位。

同時，落實新員工培訓(xùn)制度、流程，做好入職培訓(xùn)的跟進(jìn)工作。根據(jù)《新員工培訓(xùn)管理辦法》，新員工被分到部門學(xué)習(xí)時，部門要安排老員工進(jìn)行“一幫一”的傳帶工作，內(nèi)容包括崗位分工、工作流程、作業(yè)指導(dǎo)書等，以便使新員工盡快了解崗位工作，熟悉工作場所。我們及時和各部門溝通，確認(rèn)部門是否按照要求進(jìn)行了崗位技能等培訓(xùn)安排。

B、季節(jié)工培訓(xùn)：

因季節(jié)工招聘到崗后時間都較緊張，經(jīng)與行政、生產(chǎn)部進(jìn)行協(xié)商后，我們用半天時間進(jìn)行公司管理制度方面的培訓(xùn)，半天時間由行政安全保衛(wèi)組重點進(jìn)行了安全生產(chǎn)方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢后與小包裝車間進(jìn)行了交接，由他們再進(jìn)行相關(guān)的崗位技能培訓(xùn)。

三、企業(yè)文化：

1、內(nèi)刊：

我們于7月份參加了油脂部在北海召開的內(nèi)刊協(xié)同會議，根據(jù)協(xié)同會議精神，對內(nèi)刊的編輯部和通訊員隊伍進(jìn)行了重整，明確了操作方案，為激勵員工自發(fā)投稿，重建通訊員補貼制度，明確各版面編輯人員和責(zé)任，嚴(yán)格按照油脂部各期協(xié)同方案，進(jìn)行組稿和編輯。

2、宣傳欄：

自5月份起，辦公樓前增設(shè)宣傳欄，宣傳欄內(nèi)容每月更換一期；內(nèi)容為06年優(yōu)秀員工、歌詠比賽、員工趣味體育比賽、十七大、安全生產(chǎn)、消防月、拓展訓(xùn)練等每月大事。

3、工廠VI統(tǒng)一工作：

根據(jù)集團(tuán)VI視覺統(tǒng)一工作的要求，我們在營業(yè)廳東外墻、辦公樓四樓會議室、辦公樓二樓會議室、辦公樓營業(yè)廳和小包裝灌裝車間作企業(yè)文化宣傳；

同時，我們還對相關(guān)地點做了警示標(biāo)識；進(jìn)行了信封、紙杯的訂購工作；按照東海糧油關(guān)于工廠VI工作的要求，咨詢相關(guān)工程組人員，充分考慮其可行性，對各項工程改造進(jìn)行了詢價和預(yù)算，就辦公樓玻璃到頂無法刷色帶、工作塔設(shè)備載荷較大，不宜做戶外標(biāo)識廣告牌等實際情況進(jìn)行了匯總，并申請免做此兩項工作，以上各項費用預(yù)算已報公司領(lǐng)導(dǎo)后呈報東海糧油。

工作服也是VI統(tǒng)一工作中的一項重要任務(wù)，根據(jù)油脂部的要求，我們提出很多實用的建議，包括加深主色調(diào)，人員少使用同一種輔色，增加可放小工具的口袋等等，牽頭單位東海糧油匯總后采納了其中的部分意見，如主色調(diào)從原來的淡米色加深至淺咖啡色，增加實用口袋等。隨后，我們對現(xiàn)有員工的工裝型號進(jìn)行了統(tǒng)計，根據(jù)員工工種和實際使用需求，對原有的工作服領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)趁機進(jìn)行了調(diào)整，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，進(jìn)行了較為復(fù)雜的計算匯總，報東海糧油統(tǒng)一訂購，現(xiàn)已到貨。

考慮到員工領(lǐng)用工裝登記的繁瑣和查詢的復(fù)雜性，經(jīng)與物流部五金庫商討，建議每人配發(fā)勞保手冊，由各部門內(nèi)勤統(tǒng)一保管并進(jìn)行登記備案，保證員工領(lǐng)用工裝的可追溯性。同時，根據(jù)新《勞動合同法》關(guān)于不得收取押金的規(guī)定，申請取消員工領(lǐng)用工裝的押金，改為員工離職時根據(jù)使用年限進(jìn)行折舊扣款處理。

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