【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層

【培訓(xùn)收益】
• 自我價(jià)值、職業(yè)生涯、自我能力、自驅(qū)力 • 學(xué)習(xí)六秒鐘情商領(lǐng)導(dǎo)力的核心模型、提高自我對(duì)情緒的覺(jué)察和管理 • 掌握多種提升情商領(lǐng)導(dǎo)力的工具 • 緩解壓力、提升能量

第一天 探索：領(lǐng)導(dǎo)力，內(nèi)核是情商  真正的領(lǐng)導(dǎo)力是由內(nèi)而外的力量
 自我認(rèn)知不夠，很難成為有效的領(lǐng)導(dǎo)
 從我應(yīng)該做什么到我應(yīng)該成為誰(shuí)
 領(lǐng)導(dǎo)力源于我們思考、感受與行動(dòng)的方式
 領(lǐng)導(dǎo)力的質(zhì)量取決于思考的質(zhì)量
 思考的質(zhì)量取決于意識(shí)水平
 作為領(lǐng)導(dǎo)者，你是一種“存在”，而不僅僅是個(gè)體
發(fā)現(xiàn)：如何通過(guò)發(fā)展情商提升領(lǐng)導(dǎo)力
 情商
• 情商誤區(qū)
• 情商的定義 （IQ vs EQ）
 六秒鐘情商模型第一模塊
• 了解情緒
• 認(rèn)識(shí)情緒
• 情緒模式識(shí)別
• 工具1：認(rèn)知情緒：我感覺(jué)…
• 工具2：情緒模式識(shí)別
• BMH掃描
• 自我科學(xué)的過(guò)程
 大腦結(jié)構(gòu)—情緒產(chǎn)生
• 三重腦
• 大腦工作原理
• 情緒短路
• 綁架
 壓力管理
• 壓力績(jī)效曲線
• 停車(chē)場(chǎng)憤怒
第二天 深入：如何通過(guò)發(fā)展情商提升領(lǐng)導(dǎo)力  6秒鐘情商模型第二模塊
 選擇情緒
• 行動(dòng)還是選擇？
• 工具3：應(yīng)用因果思維
• 消極強(qiáng)化？懲罰？服從？
• 工具4：駕馭情緒
• 工具5：運(yùn)用內(nèi)在動(dòng)力
• 情緒自動(dòng)扶梯
• 反應(yīng)環(huán)
• 工具6：樂(lè)觀思維修煉
• 以積極主動(dòng)的視角看待希望與可能性
• 轉(zhuǎn)換
 6秒鐘情商模型第二模塊
 超越情緒
• 工具7：同理心
• 識(shí)別并恰如其分的回應(yīng)他人的情緒
• 穿他的鞋
• 工具8：追求超我目標(biāo)
• 將日常選擇與具有決定性的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)
• 轉(zhuǎn)換示意圖
 案例分析—用情商工具詮釋新生代的管理
 職場(chǎng)情商的運(yùn)用
 找到自己的超我目標(biāo)
拓展：SEI 情商測(cè)評(píng)報(bào)告  找到你的大腦類型
 三個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)
 運(yùn)用自己的大腦類型

培訓(xùn)有效性整體推薦方案

 培訓(xùn)前參加者參與情商報(bào)告測(cè)試SEI：(如果需要,需要測(cè)評(píng)費(fèi)用)
情商的測(cè)試工具，用來(lái)測(cè)試參加者的情商、大腦類型、大腦優(yōu)勢(shì)等
 培訓(xùn)前管理層管理行為調(diào)查：
用采訪的形式用來(lái)調(diào)查記錄管理行為中的典型行為、交流模式、管理難題、生產(chǎn)效率和生產(chǎn)性
 培訓(xùn)中部分TFA案例解析
6秒鐘情商機(jī)構(gòu)專用情商工具，進(jìn)行真實(shí)案例輔導(dǎo)，有效性100%
企業(yè)案例1：全球會(huì)議中，中外參會(huì)者面對(duì)質(zhì)疑與反質(zhì)疑時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的的行動(dòng)、感受和想法對(duì)最終決策的影響。
企業(yè)案例2：上下級(jí)談話中，下級(jí)如何克服緊張、焦慮和不自信的情緒，讓結(jié)果利益最大化。
企業(yè)案例3：月度、季度、年度指標(biāo)下達(dá)時(shí)如何讓壓力處在良性區(qū)間，從而驅(qū)動(dòng)績(jī)效。
企業(yè)案例4：新生代員工的訴求、雇傭體驗(yàn)與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系。
生活案例5：交通堵塞、路怒時(shí)的感受、想法和行動(dòng)與結(jié)果之間的聯(lián)系。
親密關(guān)系案例6：如何識(shí)別情緒和情緒模式、選擇管理情緒，時(shí)刻提醒自己理性管理情緒所帶來(lái)的真實(shí)信息，最終達(dá)到親密關(guān)系的雙贏目標(biāo)。
親子關(guān)系案例7：孩子優(yōu)秀時(shí)的激勵(lì)和遇到困難時(shí)的輔導(dǎo)都與情緒識(shí)別和管理有關(guān)，如何通過(guò)情緒識(shí)別和管理讓優(yōu)勢(shì)得到持續(xù)激勵(lì)，困境得到改善并達(dá)到最終發(fā)展目標(biāo)。
 員工滿意度調(diào)查（培訓(xùn)3個(gè)月后）
用調(diào)查問(wèn)卷形式收集員工反饋中的領(lǐng)導(dǎo)行為，如：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工輔導(dǎo)、溝通方式及渠道、問(wèn)題解決、員工培養(yǎng)。與參訓(xùn)前的結(jié)果和維度進(jìn)行對(duì)比。
 3個(gè)月復(fù)訓(xùn)分享答疑(若有需要,將另行報(bào)方案)
重點(diǎn)知識(shí)回顧，用來(lái)加深記憶
3個(gè)月中的情商實(shí)踐，產(chǎn)生出來(lái)的新的問(wèn)題和疑惑的探討和解答
根據(jù)員工反饋進(jìn)行有針對(duì)性地輔導(dǎo)

 

【職業(yè)資質(zhì)】
•大連海事大學(xué)外國(guó)語(yǔ)言學(xué)碩士
•500強(qiáng)外企培訓(xùn)與人才發(fā)展經(jīng)理
•ATD 國(guó)際人才發(fā)展協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師Master Trainer
•美國(guó)6秒鐘情商機(jī)構(gòu)認(rèn)證情商實(shí)踐家
•Grape People認(rèn)證國(guó)際引導(dǎo)師
•美國(guó)呼叫中心學(xué)校體系認(rèn)證（系列認(rèn)證）
•華商基業(yè)《結(jié)構(gòu)性思維》認(rèn)證講師
•英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證管理師
•ICF國(guó)際教練聯(lián)盟認(rèn)證進(jìn)化教練
•遼寧省二級(jí)心理咨詢師
•大連理工大學(xué)特聘企業(yè)講師
•中國(guó)大學(xué)慕課平臺(tái)名師課堂講師
•全國(guó)大學(xué)生公益項(xiàng)目“杉樹(shù)計(jì)劃”導(dǎo)師/教練
Cathy Han
韓東妮


【職業(yè)經(jīng)歷】
•Cathy老師2007年開(kāi)始在IBM擔(dān)任企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，連續(xù)十年擔(dān)任人才初、中、高級(jí)發(fā)展項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，擁有大型培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)和跨國(guó)團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)。
•2014年受聘于Concentrix開(kāi)始做企業(yè)內(nèi)訓(xùn)導(dǎo)師（Master Trainer），培訓(xùn)與質(zhì)量經(jīng)理（Training manager）專注培養(yǎng)培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，主張培訓(xùn)師除了具備專業(yè)素養(yǎng)外，還應(yīng)走進(jìn)項(xiàng)目（sit-in）了解業(yè)務(wù)，做有的放矢，理論聯(lián)系實(shí)際的培訓(xùn)。
•Cathy老師現(xiàn)任歐洲企業(yè)學(xué)習(xí)與發(fā)展部門(mén)經(jīng)理（ Learning & Development Manager）。人才培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)常被作為范例登上企業(yè)內(nèi)部全球新聞網(wǎng)，并數(shù)次被邀請(qǐng)赴各個(gè)培訓(xùn)平臺(tái)交流經(jīng)驗(yàn)。深受認(rèn)可。 

• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問(wèn)題1)案例導(dǎo)入：門(mén)店銷售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表?yè)P(yáng)的3個(gè)原..

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• 贏在管理-銷售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

   

  第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷售，要選用不同類型的人 ..

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• 巨變時(shí)代的卓越領(lǐng)導(dǎo)力：從追隨到超越

   

  一、時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力不同時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力巨變時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力二、領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)認(rèn)知管理者角色認(rèn)知優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型（例：素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型實(shí)踐）管理和領(lǐng)導(dǎo)最佳領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐分享三、成為最好的自己領(lǐng)導(dǎo)力..

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• 銀行行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力（綜合管理能力）提升修煉

   

  課程背景："兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩"，這句話充分說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)是組織成長(zhǎng)、變革和再生的關(guān)鍵因素之一，領(lǐng)導(dǎo)就是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)則團(tuán)隊(duì)強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)弱則團(tuán)隊(duì)弱。在當(dāng)前急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境中，卓越的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。然而中國(guó)企業(yè)管理者中的絕大多數(shù)，既沒(méi)有經(jīng)過(guò)成熟規(guī)范企業(yè)的洗禮，也沒(méi)有..

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• 教練式領(lǐng)導(dǎo)力

   

  第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手？2. 教練存在的前提：相信人的潛能；3. 教練與指導(dǎo)的本質(zhì)變化；4. 教練技術(shù)的兩大關(guān)鍵：聽(tīng)和問(wèn)； 5. 提問(wèn)題比教別人怎么做更有益處：五個(gè)好處；6. 案例：有一種領(lǐng)導(dǎo)，叫“元芳，你怎么看？”7. 案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？第二章 如何教..

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• 領(lǐng)導(dǎo)變革：打造卓越的七維領(lǐng)導(dǎo)力

   

  課程背景：我們正處于十倍速的數(shù)字化時(shí)代，十倍速時(shí)代的中國(guó)企業(yè)需要十倍速的領(lǐng)導(dǎo)力！然而，領(lǐng)導(dǎo)力不足的瓶頸已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中最為致命的障礙和短板。您的領(lǐng)導(dǎo)力如何？您存在領(lǐng)導(dǎo)力短板和恐慌癥嗎？您是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者？如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業(yè)？如何促使部屬?gòu)谋砻娣牡秸嫘姆瞰I(xiàn)，死心塌地追隨？如何促使士氣低落的團(tuán)隊(duì)重振士氣，實(shí)現(xiàn)組織裂變..

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