【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層

【培訓(xùn)收益】
本課程主要講授工作委派和授權(quán)的方法和步驟，從經(jīng)理工作的實(shí)際出發(fā)，講授工作委派是什么、工作委派的5個(gè)步驟、為什么不授權(quán)、授權(quán)的好處、授權(quán)的范圍及有效授權(quán)的步驟，教會(huì)經(jīng)理學(xué)會(huì)如何在實(shí)際工作中委派與授權(quán)。

1. 工作委派
 案例1：忙碌的新主管
 委派工作的作用
 對(duì)員工
 對(duì)管理者
 對(duì)企業(yè)
2. 工作委派的5個(gè)步驟
 活動(dòng)：基于情境的委派授權(quán)能力測(cè)評(píng)1
 高效委派的五個(gè)步驟
 第一步：確定委派的目標(biāo)與對(duì)象
 案例2：年會(huì)
 第二步：診斷員工在目標(biāo)任務(wù)上的發(fā)展階段
 基于工作意愿和工作能力劃分階段
 D1階段員工需求解析
 D2階段員工需求解析
 D3階段員工需求解析
 D4階段員工需求解析
 第三步：匹配合適的委派方式
 管理者管理工作的兩種行為：指導(dǎo)/支持
 S1領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)解析
 S2領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)解析
 S3領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)解析
 S4領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)解析
 分組研討：案例問題解析
 活動(dòng)：委派授權(quán)能力測(cè)評(píng)2
 第四步：界定結(jié)果的委派溝通
 案例3：客戶答謝會(huì)
 委派溝通的標(biāo)準(zhǔn)步驟
 委派溝通的要點(diǎn)/技巧
 第五步：委派后的工作反饋跟催
 工作委派后的情形
 反饋的關(guān)鍵點(diǎn)
 三服要求
 為什么要反饋
 反饋節(jié)點(diǎn)規(guī)定
 反饋跟催的方法
 跟催時(shí)機(jī)
 跟催方法
 跟催自己
 跟催別人
 反饋跟催的工具
 案例討論：客戶答謝會(huì)
注：實(shí)際課程會(huì)與課程大綱稍有差異。
 
 

資深實(shí)戰(zhàn)講師
北京君瀾國(guó)際集團(tuán) VP
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 講師
眾行國(guó)際教育 首席人力專家
《名師在線》高級(jí)顧問 特聘講師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
多年大型國(guó)企集團(tuán)、民企集團(tuán)、外資集團(tuán)公司的人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
熟悉IT、房地產(chǎn)、制造、礦山機(jī)械、網(wǎng)游、多語處理、教育、金融控股、金融地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融等行業(yè)的人力資源管理規(guī)律；
公司管控模式設(shè)計(jì)、組織流程規(guī)劃、人力資源管理體系設(shè)計(jì)，公司價(jià)值鏈分析、人力資源IT項(xiàng)目推進(jìn)等，對(duì)公司的人力資源管理、干部管理、運(yùn)營(yíng)管理、行政管理和分支機(jī)構(gòu)管理有過深入研究和實(shí)踐；
《人力資源實(shí)戰(zhàn)操作指南2010》績(jī)效模塊的執(zhí)筆人。
主講課程
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《企業(yè)面試官實(shí)戰(zhàn)》、《管理者的六大管理技能訓(xùn)練》、《管理者的工作委派與授權(quán)》、《目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)》、《人力資源規(guī)劃》、《工作分析實(shí)戰(zhàn)》、《人才選拔與聘用管理》、《培訓(xùn)計(jì)劃制定與人才培養(yǎng)》、《薪酬設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》、《績(jī)效管理項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)》等
咨詢案例
某移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司工作分析、薪酬績(jī)效管理項(xiàng)目；
某集團(tuán)公司績(jī)效管理項(xiàng)目、工作分析項(xiàng)目；
首都航空基層管理者選拔項(xiàng)目;
某地產(chǎn)集團(tuán)流程再造項(xiàng)目、地產(chǎn)金融項(xiàng)目等。 

• 贏在管理-銷售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

   

  第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷售，要選用不同類型的人 ..

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• 新思維迭代模式鍛造卓越管理者

   

  課程目的 21世紀(jì)20年代起，世界必將迎來不平凡的30年。面對(duì)當(dāng)前國(guó)際政經(jīng)格局重構(gòu)、全球治理秩序再造和世界充滿嚴(yán)重不確定性的國(guó)際環(huán)境，并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下，國(guó)內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達(dá)峰”、“碳中和”等又開啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整，地域再整合，..

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• 新時(shí)期中高層管理者管理理念與能力提升

   

  一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來的挑戰(zhàn)3.變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現(xiàn)影響未來的技術(shù)和社會(huì)趨勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟(jì)思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時(shí)代人力資源..

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• 管理者素質(zhì)提升和三次轉(zhuǎn)身

   

  內(nèi)容 能協(xié)助學(xué)員提升的價(jià)值點(diǎn) 內(nèi)容分解 ..

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• 管理者角色認(rèn)知

   

  一、成長(zhǎng)的啟示誰能穿越時(shí)代案例：不忘初心：皮埃爾的故事成長(zhǎng)的啟示從獨(dú)立貢獻(xiàn)者到管理者案例：華為的人才管理測(cè)試：自我認(rèn)知練習(xí)二、管理者的角色模型角色是什么案例：皮埃爾的故事（二）=..

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• 銀行管理者創(chuàng)新營(yíng)銷必修課

   

  第一講：思維創(chuàng)新一、學(xué)習(xí)的價(jià)值：聽到不同聲音1. 人類知識(shí)獲取的渠道——歸納法與演繹法的困局歸納法的困局：黑天鵝演繹法的困局：前提無法證實(shí)（三段論）2. 判斷對(duì)錯(cuò)的前提是判斷對(duì)錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)的1）科技發(fā)展與人類進(jìn)化2）人類思想的進(jìn)步與發(fā)展（天圓地方-地心說-日心說-牛頓機(jī)械論-愛因斯坦相對(duì)論-海森堡量..

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