【培訓(xùn)對(duì)象】
直播運(yùn)營(yíng)人員

【培訓(xùn)收益】
1、少走彎路，經(jīng)驗(yàn)?zāi)米? 將親身參與的單場(chǎng)單月破千萬(wàn)破億直播間的經(jīng)驗(yàn)交付，對(duì)直播間運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)等工作的激勵(lì)、考核與管理，令新操盤(pán)手不走彎路直沖成功，讓已從業(yè)操盤(pán)手再拔高度。 2、工具表格，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用 不務(wù)虛，重實(shí)操，千場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)的“工具”和“表格”拿來(lái)即用，打造主播鐵軍，方便好用不會(huì)有認(rèn)知障礙，只要不懶，就能成功。 3、課后陪練，輔助帶貨 為結(jié)果負(fù)責(zé)，課后陪練讓大家率先知道平臺(tái)新規(guī)新算法，讓企業(yè)成為20%的領(lǐng)先者，不僅基本功扎實(shí)，還能領(lǐng)先業(yè)內(nèi)其他對(duì)手一步。并擇優(yōu)學(xué)員協(xié)助帶貨沖擊銷(xiāo)量。

 一、打牢基礎(chǔ)：深度認(rèn)知直播帶貨與賬號(hào)完善

1、【行業(yè)前景】直播電商發(fā)展現(xiàn)狀與行業(yè)解讀

2、【平臺(tái)規(guī)范】直播平臺(tái)規(guī)范與守規(guī)重點(diǎn)

3、【團(tuán)隊(duì)介紹】高效執(zhí)行的直播帶貨團(tuán)隊(duì)

4、【職業(yè)路徑】直播運(yùn)營(yíng)崗位工作內(nèi)容與職業(yè)發(fā)展路徑

5、【直播流程】直播帶貨全流程講解：一場(chǎng)千萬(wàn)級(jí)直播復(fù)盤(pán)

6、【帶貨定位】直播帶貨定位：選對(duì)行業(yè)與品類(lèi)方向

7、【平臺(tái)占位】直播平臺(tái)占位：匹配平臺(tái)并找到快速發(fā)展的捷徑

8、【IP定位】IP定位與占位：挖掘并放大帶貨IP的潛力

9、【帳號(hào)開(kāi)通】直播平臺(tái)帳號(hào)的開(kāi)通與包裝

——學(xué)員實(shí)操認(rèn)知方案與定位包裝

二、使用工具：抖音、淘寶等后臺(tái)工具實(shí)操技巧

1、【用戶(hù)預(yù)約】巧妙設(shè)置預(yù)告時(shí)間，讓用戶(hù)點(diǎn)擊預(yù)約

2、【裝飾】合理利用直播間裝飾，豐富直播間內(nèi)容

3、【購(gòu)物車(chē)】添加商品至購(gòu)物車(chē)的步驟及注意事項(xiàng)

4、【紅包】正確設(shè)計(jì)紅包節(jié)奏，持續(xù)加熱直播間氛圍

5、【福袋】恰當(dāng)設(shè)計(jì)福袋活動(dòng)，有效拉長(zhǎng)用戶(hù)停留時(shí)長(zhǎng)

6、【優(yōu)惠券】精準(zhǔn)利用優(yōu)惠券，提高直播間成單

7、【風(fēng)車(chē)導(dǎo)流】合理利用風(fēng)車(chē)功能，促進(jìn)直播間轉(zhuǎn)化

——學(xué)員模擬實(shí)操與答疑

三、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)：直播間運(yùn)營(yíng)技巧

1、【活動(dòng)策略】直播間活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策略

1）一場(chǎng)直播帶貨的活動(dòng)安排

2）如何有效設(shè)計(jì)直播間活動(dòng)

3）如何進(jìn)行活動(dòng)檢驗(yàn)及優(yōu)化

2、【掌握用戶(hù)】直播間用戶(hù)運(yùn)營(yíng)技巧

1）直播間用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的目的

2）直播間用戶(hù)運(yùn)營(yíng)模型

3）不同用戶(hù)的運(yùn)營(yíng)策略

3、【客服服務(wù)】抖音客服服務(wù)技巧

1）抖音客服工作一覽

2）0差評(píng)客服處理四大技巧

3）客服強(qiáng)化與發(fā)展方向

——學(xué)員策劃方案、模擬實(shí)操與答疑

四、小店運(yùn)營(yíng)：抖音小店運(yùn)營(yíng)技巧

1、【開(kāi)通】抖音小店開(kāi)通的辦法

2、【子賬號(hào)】子賬號(hào)創(chuàng)建步驟

3、【商品】商品創(chuàng)建步驟

4、【渠道】售賣(mài)渠道選擇

5、【跟蹤】訂單與物流管理

五、掌握投放：直播間基礎(chǔ)投放建模方法

1、【流量運(yùn)營(yíng)】抖音平臺(tái)流量運(yùn)營(yíng)攻略

2、【流量投放】抖 與千川投放實(shí)操技巧

3、【短視頻賦能】種草類(lèi)短視頻策劃與引流策略

4、【短視頻賦能】帶貨類(lèi)短視頻策劃與引流策略

5、【常規(guī)打法】直播間銷(xiāo)售額保證常規(guī)打法

6、【平臺(tái)新打法】直播間GMV提升高階打法

——學(xué)員模擬投放實(shí)操、輸出方案與答疑

六、直播間數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

1、【具體指標(biāo)】掌握直播間核心數(shù)據(jù)指標(biāo)

2、【找到】如何找到核心數(shù)據(jù)指標(biāo)

3、【分析】如何對(duì)核心數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

七、直播帶貨運(yùn)營(yíng)崗位發(fā)展規(guī)劃

1、【工作內(nèi)容】直播運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容及核心能力

2、【操盤(pán)手路線】從運(yùn)營(yíng)到操盤(pán)手的發(fā)展路徑

3、【主播路線】從運(yùn)營(yíng)到主播的發(fā)展路徑

八、掌握直播全流程

1、【供應(yīng)鏈管理】直播間供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)技巧

2、【選品策略】直播間選品、測(cè)品、排品、切品、講品和投品

3、【直播腳本】直播腳本的策劃與制作

4、【直播間搭建】直播間搭建與物料準(zhǔn)備

5、【話術(shù)設(shè)計(jì)】直播間互動(dòng)話術(shù)設(shè)計(jì)

6、【活動(dòng)運(yùn)營(yíng)】直播間活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的設(shè)計(jì)方法

7、【用戶(hù)運(yùn)營(yíng)】直播間用戶(hù)運(yùn)營(yíng)與維護(hù)

8、【直播復(fù)盤(pán)】直播復(fù)盤(pán)如何做

——學(xué)員策劃直播全流程方案、模擬查錯(cuò)與答疑

九、經(jīng)驗(yàn)管理：直播團(tuán)隊(duì)避坑指南及直播前景展望

1、【團(tuán)隊(duì)配合】直播團(tuán)隊(duì)配合失誤的案例集錦

2、【團(tuán)隊(duì)管理】直播團(tuán)隊(duì)如何管理和激勵(lì)

3、【前景展望】直播團(tuán)隊(duì)提前布局思路

4、【興趣電商】興趣電商的新機(jī)會(huì)

 曾任阿里鐵軍新媒體營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用方向奠基人之一
曾任蘇寧控股視頻公司營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理
曾任章魚(yú)體育（獨(dú)角獸公司，10億美金+市值）營(yíng)銷(xiāo)副總裁
國(guó)內(nèi)首批私域、直播行業(yè)創(chuàng)業(yè)者，操盤(pán)項(xiàng)目破70億銷(xiāo)售額
2020年獲直播行業(yè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容研發(fā)獎(jiǎng)，私域分銷(xiāo)獎(jiǎng)
上交、西大、中礦大、貿(mào)大等16所大學(xué)特邀新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)講師
多次被騰訊新聞、網(wǎng)易、新浪、搜狐、鳳凰網(wǎng)、知乎、獵云網(wǎng)、新知、鳥(niǎo)哥筆記、悅文天下等近百知名媒體報(bào)道

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
武老師擁有14年企業(yè)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)升級(jí)經(jīng)驗(yàn)，曾帶領(lǐng)50+不同類(lèi)型的企業(yè)實(shí)現(xiàn)增量GMV超過(guò)70億+，被近百知名媒體報(bào)道：《薇婭李佳琦迎來(lái)新對(duì)手：這些批量制造的“網(wǎng)紅”，是如何悄悄帶貨過(guò)億的？》、《直播2小時(shí)，進(jìn)賬125萬(wàn)！他說(shuō)：“后悔沒(méi)早點(diǎn)用直播賣(mài)貨”》、《蘇寧內(nèi)容電商中心總經(jīng)理武建偉：通過(guò)SWOT分析模型，把素人打造成網(wǎng)紅》、《私域大神武建偉：非誠(chéng)勿擾批量嘉賓們背后男人》
作為阿里鐵軍營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家期間，與華南大區(qū)、華北大區(qū)等中供團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售年收入50億，成為品類(lèi)冠軍的行業(yè)神話；并不斷整理鐵軍銷(xiāo)售精髓，覆蓋超過(guò)淘系1000+商家，營(yíng)收增加30%以上。
任職蘇寧期間將鐵軍體系與技能賦能新媒體營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域：在蘇寧易購(gòu)實(shí)現(xiàn)將普通員工打造為直播鐵軍、私域鐵軍，實(shí)現(xiàn)私域峰值2200萬(wàn)/天，央視采訪并報(bào)道蘇寧薇婭直播峰值300萬(wàn)/場(chǎng)，“福王天團(tuán)“2700萬(wàn)/周；并實(shí)現(xiàn)覆蓋千余門(mén)店一線銷(xiāo)售精英孵化，培訓(xùn)人群1萬(wàn)+，并參與賦能劉敏濤、李艾、楊迪、羅永浩等13位明星達(dá)人直播，實(shí)現(xiàn)總GMV4億+。
武老師不斷為平臺(tái)大中小微企業(yè)打造銷(xiāo)售鐵軍，直播鐵軍、私域鐵軍，成功孵化1000人+，營(yíng)收突破20億+。
武老師總結(jié)了企業(yè)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)型升級(jí)、持續(xù)成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于企業(yè)如何打造：
傳統(tǒng)銷(xiāo)售鐵軍，將阿里銷(xiāo)售鐵軍與時(shí)俱進(jìn)，落地實(shí)操化，并有一套企業(yè)絕對(duì)管控銷(xiāo)售鐵軍離職不帶走老客戶(hù)，且所有渠道客戶(hù)統(tǒng)歸企業(yè)所有的實(shí)操方法。
直播銷(xiāo)售新鐵軍，涉及到操盤(pán)手、運(yùn)營(yíng)、與主播，被多家大型集團(tuán)邀請(qǐng)為行業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)。
私域銷(xiāo)售鐵軍，在34省事均建有分銷(xiāo)與服務(wù)渠道。
以上3點(diǎn)，武老師均進(jìn)行了深入的研究與實(shí)戰(zhàn)，總結(jié)出了一套“企業(yè)超級(jí)銷(xiāo)售鐵軍”從0到1到10到100的晉升體系，框架與方法論，被百余媒體爭(zhēng)相報(bào)道。
武老師在直播、短視頻、私域等領(lǐng)域，分別實(shí)踐：
當(dāng)主播：自己開(kāi)播，單場(chǎng)帶貨數(shù)量1000+。
起賬號(hào)：自己在抖音、微信起號(hào)200+、累計(jì)獲得粉絲1000萬(wàn)+，并0成本40天內(nèi)獲得抖音20萬(wàn)+用戶(hù)，微信1萬(wàn)+用戶(hù)。
做私域：自建28用戶(hù)群，都市男女破千，操盤(pán)他們上非誠(chéng)勿擾，我自己也被邀請(qǐng)成了男嘉賓，34省市分銷(xiāo)群，幫助商家?guī)ж洝?br /> 武老師終身奮斗致力于打造中國(guó)企業(yè)銷(xiāo)售企業(yè)和新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)鐵軍，雖已從阿里“畢業(yè)”但依舊堅(jiān)守“讓天下沒(méi)有難做的生意”，座右銘為：讓天下沒(méi)有難做的“銷(xiāo)售鐵軍”！武老師是真正意義上，有資格有資源有資質(zhì)讓企業(yè)從知道到做到，從做到到做成！

【授課風(fēng)格】
1.嘆服型實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師：因自己做主播帶貨，做抖音微信賬號(hào)，做私域社群就是行業(yè)頂流，所以被團(tuán)隊(duì)、合作者、學(xué)員信服，而且課程工具性強(qiáng)、課程落地性強(qiáng)；
2.行業(yè)頂流高手經(jīng)驗(yàn)：直播、私域行業(yè)首批創(chuàng)業(yè)者，另在蘇寧集團(tuán)運(yùn)營(yíng)千余門(mén)店、商家，長(zhǎng)期被微信、抖音等平臺(tái)請(qǐng)為客座專(zhuān)家與評(píng)委；
3.課程內(nèi)容有高度和深度：因致力于終身奮斗于打造企業(yè)新老銷(xiāo)售鐵軍，經(jīng)過(guò)1000+主播鐵軍、私域鐵軍的洗禮，內(nèi)容不僅有格局而且嚴(yán)謹(jǐn)、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、數(shù)據(jù)性強(qiáng)、邏輯性強(qiáng)；
4.案例多且新穎：作為微信、抖音長(zhǎng)期客座與評(píng)委，并是10+企業(yè)的咨詢(xún)顧問(wèn)，又親身一線作戰(zhàn)，案例豐富且新穎；
5.學(xué)習(xí)力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、配合度高：終身致力于讓鐵軍精神在新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)時(shí)代再度崛起，不以賺錢(qián)為第一目的，課程之后通常免費(fèi)“陪跑”甚至“帶運(yùn)營(yíng)”（帶著學(xué)員一同從知道到做到，從做到到做成），是學(xué)員見(jiàn)過(guò)最正能量強(qiáng)的老師

【主講課程】

《短視頻直播實(shí)操速成班：企業(yè)如何49天內(nèi)0成本獲得20萬(wàn)抖音粉、1萬(wàn)微信粉》
《企業(yè)如何高效培養(yǎng)銷(xiāo)售鐵軍并進(jìn)行絕對(duì)管控》
《直播操盤(pán)打造：近10億直播GMV操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)分享——店群直播》
《直播操盤(pán)打造：近10億直播GMV操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)分享——IP直播》
《直播操盤(pán)打造：近10億直播GMV操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)分享——超級(jí)店群直播》
《私域鐵軍打造：一線員工實(shí)現(xiàn)10億+銷(xiāo)售額操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)分享》
《企業(yè)銷(xiāo)售、主播如何賣(mài)出高客單商品》
《創(chuàng)始人IP：如何規(guī)劃設(shè)計(jì)與落地實(shí)操，增量千萬(wàn)營(yíng)收》
《最強(qiáng)鐵軍體系搭建：私域、直播、短視頻一體化，實(shí)現(xiàn)過(guò)億增量營(yíng)收》
《反壟斷時(shí)代：傳統(tǒng)企業(yè)如何反攻互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)超級(jí)爆單，逆襲過(guò)億增量營(yíng)收》
《企業(yè)銷(xiāo)售鐵軍：如何實(shí)現(xiàn)10倍速增長(zhǎng)》

【學(xué)員評(píng)價(jià)】
傳統(tǒng)行業(yè)，特別是服務(wù)業(yè)，如何通過(guò)私域、直播實(shí)現(xiàn)降本增效，一直是個(gè)難題。建偉的課幫助了我們，小到一名服務(wù)員，大到管理人員都有吸取經(jīng)驗(yàn)！“陪跑”服務(wù)讓我們很踏實(shí)很安心。
——陳勇/凱悅酒店集團(tuán)地區(qū)總經(jīng)理
武老師的不僅是課程而且是陪跑，讓我們感動(dòng)于他“不會(huì)不休”，讓我們書(shū)店、商城的普通員工成為直播鐵軍，為我們創(chuàng)收起到了很好的幫助！
——李昊千/遼寧出版集團(tuán)融媒體內(nèi)容制作中心主任
我希望更多的普通人學(xué)員，能夠成為建偉的“新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)鐵軍”，讓大家可以能夠憑借一己之力去帶貨賺錢(qián)，成為私域鐵軍，為企業(yè)、為個(gè)人做出貢獻(xiàn)！
——朱力 / PP視頻總裁
阿里鐵軍是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售里最強(qiáng)的，建偉能夠?qū)㈣F軍新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)化，在私域在直播中呈現(xiàn)并做出20億+的業(yè)績(jī)，是我，程維、王剛等老一輩鐵軍非常欣慰的！建偉踐行了鐵軍必須親身先做業(yè)務(wù)再傳承的原則，祝他和越來(lái)越多的同學(xué)能夠有福報(bào)！
——余健/阿里鐵軍早期核心人員、阿里文化奠基人之一
建偉在產(chǎn)業(yè)帶供應(yīng)鏈私域營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)業(yè)帶直播營(yíng)銷(xiāo)積累了較豐富的經(jīng)驗(yàn)，所開(kāi)設(shè)課程指導(dǎo)平臺(tái)商家從課程到陪跑到“帶運(yùn)營(yíng)”，幫助下沉市場(chǎng)廠家、商家創(chuàng)造自身效益，是新零售的極致體現(xiàn)。
——張奎/蘇寧拼購(gòu)APP總經(jīng)理

• 完美收費(fèi)：收取、提高物業(yè)費(fèi)及公共收益的必備策略與技巧

   

  課程安排： 上午9:00--12:00 下午 14:00--17:00 第一部分：物業(yè)費(fèi) 1、 對(duì)物業(yè)費(fèi)的界定 ..

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• 成功人士的必備的15種心態(tài)

   

  一、歸零的心態(tài)什么是歸零心態(tài)問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題：1.我想做什么?2.我能做什么?3.我該做什么?倒空自己才能注入新鮮三人行必有我?guī)熍ｎD:站在巨人的肩膀上才能看得更遠(yuǎn)因?yàn)橐粺o(wú)所有才能無(wú)所不有二、學(xué)習(xí)的心態(tài)大前研一：低智商社會(huì)知識(shí)40% 的年淘汰率成功代表過(guò)去能力代表現(xiàn)在學(xué)習(xí)決定將來(lái)21世紀(jì)的新文盲..

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• 企業(yè)中高層的必備管理技巧介紹

   

  管理技能培訓(xùn)（一）、 何為管理 1、 管理的定義 2、 企業(yè)管理的目的 3、 中國(guó)企業(yè)的管理現(xiàn)狀 4、 管理學(xué)習(xí)的誤區(qū) 5、 管理的時(shí)代特征 管理技能培訓(xùn)（二）、 管理者的操守與素養(yǎng) 1、從競(jìng)業(yè)禁止說(shuō)起 2、忠于企業(yè)、恪盡職守 3、心胸開(kāi)闊、容人之短 3、心地坦蕩、接受批評(píng) ..

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