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團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)

課程編號(hào):41507

課程價(jià)格:¥23000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:501

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:團(tuán)隊(duì)建設(shè) 

授課講師:吳建民

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
團(tuán)隊(duì)管理者

【培訓(xùn)收益】


引 言 自然科學(xué)和精神科學(xué)的區(qū)別
1、案例:如何讓貓吃辣椒?
2、課題:什么樣的激勵(lì)最有效
3、結(jié)論:管理要激發(fā)被管理者的自主自愿意識(shí)
4、應(yīng)用:如何讓大家開心自愿加班----體驗(yàn)感
5、升華:哲學(xué)上說的三大自驅(qū)力才是激勵(lì)的內(nèi)核

模塊一 激勵(lì)的內(nèi)核:傾聽心理需求(學(xué)會(huì)關(guān)注他人的根本需求)
1、案例:中信銀行青島分行張行長(zhǎng)的策略
2、課題:如何關(guān)注人的深層精神需求
3、結(jié)論:要以“精神優(yōu)先,目標(biāo)其次”的思路激勵(lì)
4、應(yīng)用:(1)人的三類心理安全:權(quán)力、能力、地位
(2)工作動(dòng)力研究——找到工作除掙錢外的精神理由
(3)工具:內(nèi)控系統(tǒng)分析表——辨識(shí)定位各種下屬

模塊二 服從激勵(lì):關(guān)注信念(如何通過示威激勵(lì)來提升執(zhí)行力)
1、案例:深圳建行某支行劉行長(zhǎng)開會(huì)激勵(lì)的策略
2、課題:服從激勵(lì)的哲學(xué)
3、方法:語言喚醒激勵(lì)法
4、心理學(xué)研究:電擊實(shí)驗(yàn)(1961,耶魯大學(xué),米爾格萊姆)
5、應(yīng)用:(1)示威激發(fā)下屬信念的行動(dòng)步驟
(2)提要求提升下屬執(zhí)行力的技巧
6、賦能:提升下屬幸福感——ABC理論及BVR系統(tǒng)

模塊三 機(jī)會(huì)激勵(lì):給予高手機(jī)會(huì)(如何通過示弱激勵(lì)提供機(jī)會(huì)促進(jìn)高手的創(chuàng)造力)
1、思考:激勵(lì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)并存
2、案例:女性如何把皮箱放到行李架上?
2、課題:如何激發(fā)高手的自驅(qū)力
3、心理學(xué)研究:監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)(1971,斯坦福大學(xué),津巴多)
4、應(yīng)用:(1)示弱的五個(gè)步驟
(2)示弱法的前提條件
5、進(jìn)階:認(rèn)知失調(diào)模型促進(jìn)“化敵為友”(1959,費(fèi)斯廷格)
6、轉(zhuǎn)化:鮮花為何會(huì)插在牛糞上?
7、案例:湖北建行武漢開發(fā)區(qū)支行客戶經(jīng)理激勵(lì)客戶
8、情景訓(xùn)練:如何激發(fā)下屬的工作熱情?如何影響上級(jí)?等

 

 

 

附件1 課后行動(dòng)計(jì)劃
第一模塊
實(shí)踐:用關(guān)心三種安全感的方法,與一位下屬溝通
衡量時(shí)間:1周內(nèi)
衡量標(biāo)準(zhǔn):對(duì)比以前過度關(guān)注目標(biāo)的方式,觀察效果變化
第二模塊
實(shí)踐:針對(duì)一項(xiàng)任務(wù),向員工下達(dá)高要求
衡量時(shí)間:1個(gè)月內(nèi)
衡量標(biāo)準(zhǔn):工作效率提高
第三模塊
1、示弱激勵(lì)能人
實(shí)踐:與某位優(yōu)秀員工談話,求助一項(xiàng)艱巨任務(wù)
衡量時(shí)間:半個(gè)月至一個(gè)月內(nèi)
衡量標(biāo)準(zhǔn):使用示弱方法,激發(fā)自我承諾
2、一美元應(yīng)對(duì)恃才傲物
實(shí)踐:溝通的一位逆反心理的高手或者無理投訴客戶,觀察并情感深入
衡量時(shí)間:3個(gè)月至1年內(nèi)
衡量標(biāo)準(zhǔn):對(duì)比過度遷就的效果
第四模塊
實(shí)踐:用權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)表格診斷所在團(tuán)隊(duì)
衡量時(shí)間:1個(gè)月內(nèi)
衡量標(biāo)準(zhǔn):進(jìn)行要素的調(diào)整,觀察效果 

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