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數(shù)字化轉(zhuǎn)型三部曲II【組織變革篇】

課程編號(hào):40046

課程價(jià)格:¥25000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:411

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:數(shù)字化 

授課講師:吳銘潔

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)質(zhì)與基本內(nèi)容 理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典型路徑和方法 掌握在轉(zhuǎn)型時(shí)期如何進(jìn)行和領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)變革 打破固有思維障礙、拓展學(xué)員視野 學(xué)會(huì)如何運(yùn)用FBL、變革八步法等工具來(lái)構(gòu)建完善的數(shù)字化思維 掌握如何運(yùn)用OAM組織分析模型、ADKAR等工具高效推動(dòng)轉(zhuǎn)型

第一天
1.數(shù)字化變革的背景、動(dòng)因與變革時(shí)期
互動(dòng)游戲破冰開(kāi)場(chǎng)
快速變化的時(shí)代背景
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革的動(dòng)因
小組互動(dòng)討論:我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革
2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型概述
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的考量因素
數(shù)字化轉(zhuǎn)型三大要點(diǎn)
核心業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法框架
o股東期望
o雇員期望
o客戶期望
o合作伙伴期望
o業(yè)務(wù)模式
o戰(zhàn)略協(xié)同
o業(yè)務(wù)協(xié)同
o管理協(xié)同
o信息協(xié)同
人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型框架
o規(guī)范化
o專業(yè)化
o管理現(xiàn)代化
o人力資源管理數(shù)字化建設(shè)的四大關(guān)注點(diǎn)
客戶關(guān)系管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型框架
o成本控制
o收入增加
o效率提升
o伙伴期望
商務(wù)智能數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)任務(wù)
o企業(yè)價(jià)值
o指標(biāo)體系
o數(shù)據(jù)平臺(tái)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型概述
3.驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地的變革管理概述
變革管理的定義
數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革的四階段理論
數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革的六階段理論
小組討論:定位我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
4.電腦模擬
《Change Agent》第一章
復(fù)盤與點(diǎn)評(píng)
5.數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的利益相關(guān)者識(shí)別與溝通策略
誰(shuí)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的利益相關(guān)者
溝通數(shù)字化轉(zhuǎn)型的渠道策略
溝通數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)容策略
溝通數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頻率與機(jī)會(huì)把握
小組討論:識(shí)別與定位利益相關(guān)者
6.電腦模擬
《Change Agent》第二章
復(fù)盤與點(diǎn)評(píng)
7.數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的心態(tài)調(diào)適
情感反應(yīng)曲線
三種變革風(fēng)格及其優(yōu)缺點(diǎn)
如何應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的抵觸
小組討論:預(yù)測(cè)抗拒來(lái)源風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)方案

第二天
8.電腦模擬
《Change Agent》第三章
復(fù)盤與點(diǎn)評(píng)
9.數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理的過(guò)程
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的節(jié)奏
常見(jiàn)的陷阱與挑戰(zhàn)
宏觀工具:約翰科特八步法
微觀工具:ADKAR模型
10.電腦模擬
《Change Agent》第四、五章
復(fù)盤與點(diǎn)評(píng)
1.Q&A 

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