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電商互聯(lián)網(wǎng)AI時(shí)代下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道

課程編號(hào):22375

課程價(jià)格:¥19080/天

課程時(shí)長(zhǎng):3 天

課程人氣:1626

行業(yè)類(lèi)別:IT網(wǎng)絡(luò)     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:數(shù)字化 

授課講師:侯明哲

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)老板、高管

【培訓(xùn)收益】
▲ 理念+案例+方案,悟數(shù)字化本質(zhì),聽(tīng)完就會(huì)干! ▲ 構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化的整體思維和框架,構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)體系 ▲ 培育跨界思維、系統(tǒng)思維,培育更多數(shù)字化思維的高管隊(duì)伍 ▲ 結(jié)合社會(huì)轉(zhuǎn)型、中國(guó)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,剖析企業(yè)的數(shù)字化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ▲ 站在高處,傳統(tǒng)的品牌、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、管理的弊端,構(gòu)建指數(shù)型企業(yè) ▲ 獲得翻倍的效益+效率,最大化提高人效

 課程背景:

■ 社會(huì):不確定太大

中國(guó)處在經(jīng)濟(jì)下行壓力大,制造業(yè)困難,但同時(shí)大數(shù)據(jù)及人工智能讓中國(guó)走在世界前沿,給傳統(tǒng)企業(yè)插上數(shù)字智能化翅膀迫在眉睫!

中國(guó)轉(zhuǎn)型的根本是企業(yè)和個(gè)人轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是數(shù)字化從而實(shí)現(xiàn)智能化,因?yàn)槲磥?lái)競(jìng)爭(zhēng)的不是品牌、不是資本,而是數(shù)據(jù)!

未來(lái)是不確定和快速迭代的,灰犀牛和黑天鵝并存,AI、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等等眼花繚亂,乃至由區(qū)塊鏈衍生的通證商業(yè)新模式,未來(lái)是人和機(jī)器賽跑的時(shí)代,這注定了是全方位的變革!阿里巴巴騰訊的等互聯(lián)網(wǎng)組織架構(gòu)、人才配置經(jīng)常變化,何況傳統(tǒng)企業(yè)!

■ 企業(yè)之痛——挫敗感太強(qiáng):無(wú)效、失敗、活不長(zhǎng)!

傳統(tǒng)的管理和營(yíng)銷(xiāo)模式問(wèn)題越來(lái)越多,不合適快速變化的時(shí)代,不適合個(gè)性化的用戶,傳統(tǒng)思維要顛覆了,BAT們員工很多,但沒(méi)有大企業(yè)病,秘訣是什么?

為什么品牌定位失敗、促銷(xiāo)戰(zhàn)、人海戰(zhàn)術(shù)、廣告戰(zhàn)失靈,為什么新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)這么難,為何大量的失敗、無(wú)效乃至企業(yè)倒閉,歸根原因是沒(méi)有數(shù)字化整體思維,建立基于用戶為王的數(shù)字化思維才是王道

■ 新方向:系統(tǒng)+跨界+數(shù)字思維:

數(shù)字化的變革猶如從馬車(chē)到汽車(chē),是全方位系統(tǒng)的變革,靠一招一式無(wú)法讓馬變成汽車(chē)!傳統(tǒng)的分塊學(xué)習(xí)知識(shí)孤立,學(xué)完不知所措,必須建立數(shù)字化的跨界和框架思維,這對(duì)老板和高管也提出更高的素質(zhì)要求,橫跨營(yíng)銷(xiāo)、管理、技術(shù)和產(chǎn)品等諸多領(lǐng)域!

不少企業(yè)學(xué)了新媒體,依然做不好,因?yàn)橛辛诵聽(tīng)I(yíng)銷(xiāo),而管理方式不是新管理,傳統(tǒng)的管理模式當(dāng)然讓新媒體小編痛苦不堪,五新互為邏輯,形成一種支撐關(guān)系!

轉(zhuǎn)型時(shí)代的學(xué)習(xí),要有系統(tǒng)思維,從外部看內(nèi)部,從未來(lái)看現(xiàn)在,由此構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字企業(yè)乃至數(shù)字中國(guó)!

■ 數(shù)字化戰(zhàn)略:

5新戰(zhàn)略:馬云的五新(新零售、新制造、新能源、新金融、新技術(shù)),缺一不可,互為支撐,這是社會(huì)型的阿里巴巴數(shù)字戰(zhàn)略!傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化的五新:新技術(shù)、新用戶、新產(chǎn)品、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、新管理,如何讓數(shù)字化時(shí)代的五新發(fā)揮協(xié)同作用!

數(shù)字五新關(guān)系:技術(shù)是基礎(chǔ),以用戶需求為先導(dǎo),做出一個(gè)真正有用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品,通過(guò)新媒體和新零售的新互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式,驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)流程,離不開(kāi)企業(yè)組織、人才的數(shù)字化管理變革!

 課程方式:務(wù)實(shí)、點(diǎn)睛,互動(dòng)性強(qiáng),理論+實(shí)踐+案例互動(dòng) 

 

課程大綱

第一講:數(shù)字化—新技術(shù)

一、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

1. 數(shù)字化初級(jí)初期:互聯(lián)網(wǎng)+

2. 傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)差異

3. 大數(shù)據(jù)時(shí)代的特征

二、數(shù)字化的技術(shù)風(fēng)口

1. 大數(shù)據(jù)

2. 物聯(lián)網(wǎng)

3. 云計(jì)算(企業(yè)上云的那些事)

4. 區(qū)塊鏈(企業(yè)如何區(qū)塊鏈+)

5. 人工智能

6. 5G時(shí)代的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)變革

三、企業(yè)終極數(shù)字化AI轉(zhuǎn)型

1. 未來(lái)IT部門(mén)如何定位

2. DT時(shí)代

3. 企業(yè)AI的技術(shù)架構(gòu)布局

4. AI的第一步:數(shù)字化、在線化

 

第二講:數(shù)字化—新用戶

一、互聯(lián)網(wǎng)下的用戶特征變化

1. 個(gè)性化

2. 情緒化

3. 圈層化

4. 年輕化

二、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)VS大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)

1. 人員驅(qū)動(dòng)VS數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

2. STP VS人群畫(huà)像

三、人群畫(huà)像是咋回事?

1. 用戶標(biāo)簽管理

2. 人群建模

3. 數(shù)據(jù)分析和挖掘

四、增長(zhǎng)黑客解讀

1. MVP和PMF

2. 種子用戶尋找

2. AB測(cè)試

3. 其他:用戶拉新、留存、活躍的其他運(yùn)營(yíng)方法

五、數(shù)字化社群營(yíng)銷(xiāo)(會(huì)員關(guān)系如何轉(zhuǎn)變?yōu)樯缛宏P(guān)系)

 

第三講:數(shù)字化——新產(chǎn)品

一、中國(guó)未來(lái)——新制造

1. 馬云眼中的新制造

2. 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

3. B2C到C2B

二、各國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

1. 德國(guó):工業(yè)4.0

2. 美國(guó):CPS

3. 中國(guó):中國(guó)制造2025及兩化融合

4. 角逐:通用電氣Predix、西門(mén)子、阿里云

案例分析:攀鋼、協(xié)鑫光伏、紅領(lǐng)…..

三、制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路

1. 模式:定制化

2. 技術(shù):3D打印、工業(yè)機(jī)器人、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字機(jī)床

3. 方向:自動(dòng)化到智能化

四、產(chǎn)品為王

1. 牛逼的老板都是產(chǎn)品經(jīng)理

案例:產(chǎn)品經(jīng)理思維解讀

2. 用戶需求和痛點(diǎn)分析

3. 產(chǎn)品體驗(yàn)感、尖叫感

4. 產(chǎn)品如何迭代

 

第四講:數(shù)字化——新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)

一、何為數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)

1. 品牌定位還有效嗎?

2. 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)消耗戰(zhàn)(渠道戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、促銷(xiāo)戰(zhàn))

3. 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式問(wèn)題盤(pán)點(diǎn)

11對(duì)1推銷(xiāo)

2)電話銷(xiāo)售

3)電商

4)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)

5)線上推廣(新媒體、搜索引擎、程序化購(gòu)買(mǎi)……

二、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的定義和模式

1. 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo):效率和效益

2. 模式:從4P、4C到數(shù)字時(shí)代的4R

3. 數(shù)字模式:4R營(yíng)銷(xiāo)流程和關(guān)鍵

三、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)新零售

1. 線下線下零售區(qū)別

2. 新零售的六大模式(大數(shù)據(jù)、精選、社交……

案例討論:盒馬鮮生、小米、天貓小店、智慧門(mén)店……

3. 新零售如何落地

四、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)——新媒體

1. 傳統(tǒng)媒體VS數(shù)字媒體

2. 為什么很多企業(yè)做不好新媒體

3. 各平臺(tái)新媒體運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)(微博、微信、抖音、知乎、論壇)

4. 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)、方法

五、智慧營(yíng)銷(xiāo)(從推銷(xiāo)到搜索到智能推薦)

 

第五講:數(shù)字化——新管理

一、傳統(tǒng)管理解析

1. 組織架構(gòu)模式:部門(mén)制、事業(yè)部制

2. 管理方式:從流程再造到組織協(xié)同

3. 管理變遷:人治、法治、文治、數(shù)字化治理

二、數(shù)字化時(shí)代組織變革

1. 無(wú)邊界組織

2. 阿米巴小組制

3. 精益管理和精益創(chuàng)業(yè)

4. 組織能力提升的途徑(員工思維模式、員工能力、員工治理方式)

案例分享:華為、海爾、阿里巴巴的模式、釘釘、韓都衣舍

三、企業(yè)平臺(tái)化共生

1. 學(xué)習(xí)型組織向共生平臺(tái)型轉(zhuǎn)變

2. 從金字塔模式到扁平化與平臺(tái)化

3. 企業(yè)如何賦能崛起的個(gè)體

四、數(shù)字化時(shí)代員工管理

1. 員工的技能的躍遷

2. AI時(shí)代的企業(yè)失業(yè)和裁員問(wèn)題

3. 如何從雇傭制到合作制轉(zhuǎn)變

4. 組織和員工的考核

5. 數(shù)字時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力的意義

五、數(shù)字化時(shí)代的我們?nèi)绾沃贫☉?zhàn)略?

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