- 以?shī)^斗者為本——深度解讀華為
- 華為項(xiàng)目管理工具與模板運(yùn)用公開(kāi)課
- 華為項(xiàng)目管理工具與模板運(yùn)用
- 深圳華為參觀考察
- 向華為學(xué)習(xí):如何通過(guò)市場(chǎng)和技術(shù)分析進(jìn)
- 向華為學(xué)習(xí)--客戶(hù)關(guān)系拓展與滿(mǎn)意度提
- 向華為學(xué)習(xí):互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的組織變革云圖
- 向華為學(xué)習(xí):如何通過(guò)績(jī)效管理激勵(lì)研發(fā)
- 華為項(xiàng)目管理工具與模板運(yùn)用
- 向華為學(xué)習(xí)-績(jī)效與激勵(lì)企業(yè)家班
- 外呼中心的電話營(yíng)銷(xiāo)技巧
- 銀行品牌營(yíng)銷(xiāo)管理
- 保險(xiǎn)行業(yè)大客戶(hù)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)
- 中國(guó)移動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)技能培
- 卓越的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技能提升策略
- 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)模式建設(shè)
- 酒店?duì)I銷(xiāo)管理
- 性格營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)學(xué)商道
- 銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)提升
- 移動(dòng)通信營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)管理藝術(shù)與主動(dòng)服務(wù)
- 5_實(shí)戰(zhàn):如何用柯氏評(píng)估模型評(píng)估銷(xiāo)
- 33_華為新員工入職前學(xué)習(xí)內(nèi)容表大
- 營(yíng)銷(xiāo)中心新員工入職培訓(xùn)跟蹤表
- 華為如何進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估
- 金牌銷(xiāo)售心態(tài)特訓(xùn)營(yíng)
- 2015年房地產(chǎn)“強(qiáng)銷(xiāo)模式”解析與
- 2015年房地產(chǎn)“強(qiáng)銷(xiāo)模式”解析與
- 黃宏老師---商業(yè)模式與營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)
- 《業(yè)績(jī)倍增,巔峰銷(xiāo)售》實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)
- 農(nóng)產(chǎn)品品牌與營(yíng)銷(xiāo)【主講:劉有法】
華為——以客戶(hù)為中心狼性營(yíng)銷(xiāo)
課程編號(hào):38922
課程價(jià)格:¥30000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:490
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
銷(xiāo)售總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、區(qū)域總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、中高層主管
【培訓(xùn)收益】
第一講:華為的狼性文化
課堂互動(dòng):大家如何理解狼性文化?
一、華為狼性文化源于危機(jī)意識(shí)
課前閱讀:任總《我的父親母親》
案例:比爾蓋茨——微軟離破產(chǎn)之后十八個(gè)月
二、華為的狼性文化
1. 頭狼文化
2. 團(tuán)隊(duì)合作
3. 學(xué)習(xí)意識(shí)
4. 集群作戰(zhàn)
5. 包容文化
6. 堅(jiān)持忍耐
第二講:初創(chuàng)期的華為狼性營(yíng)銷(xiāo) 1987-1992
生存期——活著就是硬道理
一、領(lǐng)導(dǎo)者的狼性
二、創(chuàng)業(yè)初期就具備的“以客戶(hù)為中心”的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)
案例:華為-客戶(hù)眼中與眾不同的代理商
三、“我們活下來(lái)了”——逆境中求生存
案例:同時(shí)期,中興、思科與華為企業(yè)實(shí)力的對(duì)比
案例:短暫的輝煌——巨龍的崛起與隕落
四、創(chuàng)業(yè)期華為組織營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)
第三講:國(guó)內(nèi)發(fā)展期的華為狼性營(yíng)銷(xiāo) 1992-2000
發(fā)展期——井岡山的紅旗能抗多久
一、華為營(yíng)銷(xiāo)的壓強(qiáng)原則
案例:黑龍江——與愛(ài)立信的山頭戰(zhàn)役
案例:山東——與朗訊、西門(mén)子的山東菏澤之戰(zhàn)
二、對(duì)標(biāo)與超越——向優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)
三、彎道超車(chē)
案例:從C5網(wǎng)絡(luò)到C1網(wǎng)絡(luò),華為農(nóng)村包圍城市策略
四、國(guó)內(nèi)發(fā)展期,華為營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)演進(jìn)
五、營(yíng)銷(xiāo)體系重要成果:華為優(yōu)秀市場(chǎng)人員模型
六、華為人才獲取
1. 早期以社會(huì)招聘人才為主
2. 后期以招聘應(yīng)屆生為主,立足于自身培養(yǎng)
3. 現(xiàn)在不拘一格,開(kāi)放合作
七、華為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
1. 上崗培訓(xùn)
1)軍事訓(xùn)練——融入集體
2)企業(yè)文化——認(rèn)同公司
3)技術(shù)培訓(xùn)和實(shí)習(xí)——掌握知識(shí)和技能
4)營(yíng)銷(xiāo)理論和市場(chǎng)演習(xí)——實(shí)踐煅煉
2. 在職培訓(xùn)
1)打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
2)1+1新員工的導(dǎo)師制
3)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)班
4)網(wǎng)絡(luò)教育
5)有償深造(華為大學(xué))
3. 下崗培訓(xùn)
1)燒不死的鳥(niǎo)是鳳凰
2)資源池與戰(zhàn)略后備隊(duì)
3)干一行、愛(ài)一行,服從公司調(diào)配
討論:結(jié)合華為客戶(hù)經(jīng)理模型,談?wù)勀銓?duì)這個(gè)角色的認(rèn)識(shí)(從素質(zhì)、能力、角色定位等角度)
第四講:全球化發(fā)展期的華為狼性營(yíng)銷(xiāo) 2000-2010年
全球化——變革與自我批判
一、雄赳赳氣昂昂,跨國(guó)太平洋
二、全球化初步階段
案例:試水香港電信市場(chǎng)
三、忍耐與等待,堅(jiān)守國(guó)外市場(chǎng)
案例:俄羅斯市場(chǎng)開(kāi)拓
案例:巴西市場(chǎng)8年不盈利
四、全面推進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)
案例:英國(guó)電信BT21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證
五、市場(chǎng)攻堅(jiān),重返國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)
案例:國(guó)內(nèi)3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)三大戰(zhàn)役
六、華為一線組織運(yùn)作
1. 一線地區(qū)部/代表處的鐵三角結(jié)構(gòu)
2. 鐵三角的核心:客戶(hù)群系統(tǒng)部
3. 代表處的平臺(tái)化運(yùn)作(資源如何調(diào)配和獲取)
4. 作戰(zhàn)中心、能力中心、資源中心(如何呼喚炮火)
案例:華為的鐵三角協(xié)同作戰(zhàn)擊敗友商,贏得合同
七、營(yíng)銷(xiāo)方法重要方法論
1. 海外營(yíng)銷(xiāo)九招
2. 鐵三角營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目運(yùn)作
3. 營(yíng)銷(xiāo)五環(huán)十四招
第五講:2B+2B業(yè)務(wù)融合發(fā)展期的華為狼性營(yíng)銷(xiāo) 2010年+
高速成長(zhǎng)期——開(kāi)放、妥協(xié)、灰度
一、居安思危,活下來(lái)——是華為公司最高綱領(lǐng)也是最低綱領(lǐng)
二、跨部門(mén)、跨組織的協(xié)同作戰(zhàn)
1. LTC(從線索到回款)的端到端流程
三、狼性文化的傳承
1. 企業(yè)BG的狼性營(yíng)銷(xiāo)
2. 消費(fèi)者BG的狼性營(yíng)銷(xiāo)
第六講:華為為什么會(huì)成功?向華為學(xué)什么
一、華為給中國(guó)企業(yè)界帶來(lái)的價(jià)值
二、對(duì)華為成功的多種解讀
1. 行業(yè)選擇的成功?(未來(lái)通信行業(yè)三分天下有其一)
2. 市場(chǎng)拓展的成功?(對(duì)目標(biāo)的執(zhí)著追求)
3. 頭狼的智慧?(華為教父的個(gè)人魅力)
4. 文化的成功?(愿景和價(jià)值觀)
5. 技術(shù)的成功?(研發(fā)的高投入、壓強(qiáng)原則)
6. 戰(zhàn)略布局的成功?(以農(nóng)村包圍城市,集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn))
三、群狼爭(zhēng)先——華為營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理和激勵(lì)
1. 以結(jié)果為導(dǎo)向
2. 末位淘汰制度
3. PBC(個(gè)人業(yè)務(wù)承諾)四部分
1)KPI指標(biāo)(銷(xiāo)售目標(biāo)、市場(chǎng)目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)等綜合性指標(biāo))
2)措施和方法(達(dá)成目標(biāo)的手段,符合SMART原則)
3)周邊協(xié)作
4)個(gè)人學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
四、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)措施
1. 華為薪酬設(shè)計(jì)
2. 綜合激勵(lì)方式(短期+長(zhǎng)期)——工資、獎(jiǎng)金、分紅
3. 打破大鍋飯——不讓雷鋒吃虧
4. 獲取分享制——獎(jiǎng)金是掙出來(lái)的不是公司發(fā)出來(lái)的
5. 非物質(zhì)激勵(lì)——金牌團(tuán)隊(duì)、金牌個(gè)人,榮譽(yù)感有時(shí)比金錢(qián)更重要
五、營(yíng)銷(xiāo)任職資格體系(人才成長(zhǎng))
1. 建立任職資格管理體系的目的
2. 任職資格衡量要素和晉升通道
3. 任職資格等級(jí)和角色
4. 任職資格獲取的條件與程序
第七講:課程總結(jié)——華為營(yíng)銷(xiāo)哪些方面的成功經(jīng)驗(yàn)可以借鑒
1. 客戶(hù)關(guān)系管理(以客戶(hù)為中心)
2. 戰(zhàn)術(shù)管理——人海戰(zhàn)術(shù)、兵團(tuán)作戰(zhàn)(團(tuán)結(jié)合作、集體奮斗)
3. 激勵(lì)管理——銷(xiāo)售隊(duì)伍高強(qiáng)度高壓力高回報(bào)(持續(xù)沖鋒、前赴后繼)
4. 運(yùn)作管理——科學(xué)方法(及時(shí)總結(jié),失敗是成功之母)
5. 人才管理——英雄倍出、火線提拔、實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)
6. 文化灌輸——小勝在智,大勝靠德
輸出成果:課程的531改進(jìn)方案
銷(xiāo)售羅盤(pán)©SLT認(rèn)證導(dǎo)師
信任五環(huán)©CLT認(rèn)證導(dǎo)師
營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃©PLT認(rèn)證導(dǎo)師
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練MTP©認(rèn)證
美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)(AATCP)高級(jí)促動(dòng)師
美國(guó)SPI解決方案銷(xiāo)售認(rèn)證講師
曾任:華為公司 客戶(hù)群總監(jiān)
曾任:烽火集團(tuán) 戰(zhàn)略與市場(chǎng)部賦能經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:大客戶(hù)銷(xiāo)售技能提升、銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作與管理、大客戶(hù)關(guān)系管理、商務(wù)談判
部分典型客戶(hù):中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、工商銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)平安普惠金融、中英人壽、江蘇悅達(dá)集團(tuán)悅達(dá)農(nóng)裝、華潤(rùn)置地、萬(wàn)科地產(chǎn)、國(guó)家電網(wǎng)、中興通訊、中通服、烽火科技、瑞思康達(dá)、上汽集團(tuán)環(huán)球車(chē)享、太陽(yáng)油墨、卡樂(lè)電子、中廣核集團(tuán)、蘇州高新園區(qū)產(chǎn)業(yè)孵化器、東風(fēng)商用車(chē),東風(fēng)南方
工作經(jīng)歷:
華為公司10年市場(chǎng)拓展實(shí)踐,在此工作期間,從區(qū)域客戶(hù)代表做起,做到客戶(hù)群主要負(fù)責(zé)人,積累了豐富的客戶(hù)線一線銷(xiāo)售項(xiàng)目作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。入職第一年,完成1500萬(wàn)回款任務(wù),擔(dān)任客戶(hù)群負(fù)責(zé)人期間,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)用不到一年的時(shí)間,超額完成銷(xiāo)售任務(wù)并拿下片區(qū)內(nèi)格局性的電信網(wǎng)絡(luò)改造項(xiàng)目,年合同金額超1個(gè)億,主持多個(gè)網(wǎng)優(yōu)、網(wǎng)改、擴(kuò)容、新建項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)難點(diǎn)市場(chǎng)的零突破,參與多個(gè)公司級(jí)重大項(xiàng)目(2008年電信3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目等)的運(yùn)作,積累了豐富的銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。
烽火通信5年?duì)I銷(xiāo)體系培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn),負(fù)責(zé)全球客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力提升,為公司輸送專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)骨干和銷(xiāo)售管理人才。導(dǎo)入開(kāi)發(fā)《銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作與管理》、《政企大客戶(hù)關(guān)系拓展與管理》 《政企大客戶(hù)雙贏談判技巧》、《為客戶(hù)服務(wù)的重要時(shí)刻》等營(yíng)銷(xiāo)精品課程,期間遠(yuǎn)赴亞太、中東、歐洲、拉美等地代表處授課。負(fù)責(zé)建設(shè)公司全球營(yíng)銷(xiāo)服鐵三角人材培養(yǎng)計(jì)劃,主持【銷(xiāo)售骨干金種子計(jì)劃】【銷(xiāo)售經(jīng)理人模擬倉(cāng)】【KAML銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目】等人材培養(yǎng)項(xiàng)目,為公司國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售部,行網(wǎng)銷(xiāo)售部和國(guó)際銷(xiāo)售平臺(tái)輸送超500人營(yíng)銷(xiāo)和技術(shù)服務(wù)精英。公司LTC(lead to cash)流程建設(shè)項(xiàng)目組核心成員,為公司構(gòu)建以客戶(hù)為中心的,聚焦運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)核心業(yè)務(wù),貫穿業(yè)務(wù)全流程(線索到回款)的端到端運(yùn)營(yíng)全流程。
近期部分授課案例:
序號(hào) 企業(yè)名稱(chēng) 課題 期數(shù)
1 國(guó)家電網(wǎng)湖北省公司 《雙贏商務(wù)談判》 6期
2 七七沙拉餐飲集團(tuán) 《客戶(hù)服務(wù)技巧》 5期
3 建設(shè)銀行 《對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》, 5期
4 中廣核檢測(cè)技術(shù)有限公司 《客戶(hù)服務(wù)技巧》 4期
5 江蘇省高速公路 《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》 4期
6 慈銘體檢 《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》 3期
7 中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)MBA 《營(yíng)銷(xiāo)總裁班(營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃)》 3期
8 卡樂(lè)電子有限責(zé)任公司 《客戶(hù)服務(wù)技巧》 3期
9 工商銀行 《營(yíng)銷(xiāo)管理規(guī)劃》 3期
10 上汽集團(tuán)環(huán)球車(chē)享 《專(zhuān)業(yè)客戶(hù)拜訪與溝通》 3期
11 武漢南瑞電力 《商務(wù)談判》 2期
12 新石電力 《銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作與管理》, 2期
13 武漢暢能電力工程 《銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作與管理》 2期
14 江蘇悅達(dá)農(nóng)裝 《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》 2期
15 湖南電信天翼云 《客戶(hù)關(guān)系管理》 2期
16 烽火信息集成技術(shù)有限公司 《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》 2期
17 蘇州油墨股份有限公司 《客戶(hù)服務(wù)技巧》 2期
主講課程:
1.《重要時(shí)刻——卓越的客戶(hù)服務(wù)技巧》
2.《信任為先——高效客戶(hù)拜訪與溝通》
3.《無(wú)需讓步——雙贏商務(wù)談判技巧》
4.《破局解困——高層客戶(hù)公關(guān)技巧》
5.《贏在行動(dòng)——客戶(hù)關(guān)系規(guī)劃與管理》
6.《步步為贏——銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作與管理》
部分客戶(hù)評(píng)價(jià):
《為客戶(hù)服務(wù)的重要時(shí)刻》這門(mén)課程,是我們專(zhuān)門(mén)針對(duì)質(zhì)量部門(mén)的技術(shù)服務(wù)人員選定的一門(mén)課程,我們的技術(shù)服務(wù)人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,太專(zhuān)注于解決“事”的問(wèn)題,而忽略人的“感知”,導(dǎo)致事情解決了,人還不滿(mǎn)意。這次課程從認(rèn)知上給大家一個(gè)非常大的啟發(fā),同時(shí)也提供了一套非常簡(jiǎn)單但是有效的方法來(lái)改進(jìn)我們技服人員的行為模式,很有幫助。譚老師上課互動(dòng)性很強(qiáng),我以為我們技術(shù)人員上課會(huì)比較悶,但是課堂效果非常好。
——卡樂(lè)電子linda
我們這次主要是希望對(duì)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)做一次銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn),我們是老國(guó)企,銷(xiāo)售人員的年齡都比較大,在這個(gè)行業(yè)里面的時(shí)間也比較長(zhǎng)了,經(jīng)驗(yàn)都比較豐富,這次請(qǐng)老師過(guò)來(lái)是希望能幫助我們梳理一下銷(xiāo)售方法,前期的調(diào)研很重要,譚老師很認(rèn)真的和我們業(yè)務(wù)部門(mén)的各級(jí)人員都做了電話溝通,從目前的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,問(wèn)題,目標(biāo),流程做了診斷,提煉了大量的成功和失敗案例,做了充分的準(zhǔn)備,為我們的銷(xiāo)售人員呈現(xiàn)了一堂非常精彩的《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》課程。
——悅達(dá)農(nóng)業(yè)裝備 李經(jīng)理
我們公司主要是做電網(wǎng)配電檢測(cè)設(shè)備和檢測(cè)信息化平臺(tái)建設(shè)的公司,平時(shí)針對(duì)國(guó)電的物資公司和檢測(cè)單位,我們的銷(xiāo)售人員年級(jí)比較輕,90后比較多,和技術(shù),運(yùn)維人員交流還好,大家年齡相差不多,也都是交流一些技術(shù)、產(chǎn)品上的東西,但是跟部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交流的時(shí)候,明顯犯怵,見(jiàn)了面也不知道該將什么,說(shuō)了好像客戶(hù)也沒(méi)有太大的興趣,這次《高層公關(guān)技巧》課程,譚老師通過(guò)大量的年輕銷(xiāo)售搞定年長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的案例,幫助我們的年輕銷(xiāo)售人員樹(shù)立了信心,提供了方法,明確了路徑,不僅在課堂上給與了輔導(dǎo),課后還進(jìn)行了跟蹤輔導(dǎo),目前,我感覺(jué),我們的銷(xiāo)售人員在面對(duì)高層客戶(hù)的時(shí)候,確實(shí)發(fā)生了很大的變化
——新石電力工程技術(shù) 駱總
銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作,一直是我們比較頭痛的一個(gè)問(wèn)題,公司其實(shí)很早就有了一套銷(xiāo)售流程,也有客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),也設(shè)計(jì)了自己的銷(xiāo)售漏斗,用來(lái)管理項(xiàng)目群。我們希望這次培訓(xùn),在不改變公司銷(xiāo)售流程的前提下,針對(duì)單個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作與管理,老師可以提供一套方法論,偶然的一個(gè)公開(kāi)課,聽(tīng)到《步步為贏—銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作與管理》這個(gè)課程,我們老板眼睛一亮,覺(jué)得這個(gè)課程適合,能透徹的把一個(gè)項(xiàng)目,從宏觀到微觀,從事到人,從策略到戰(zhàn)術(shù),用一張表完整的描述清楚,譚老師在銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作上,確實(shí)經(jīng)驗(yàn)很豐富,課堂上采用的案例,也是經(jīng)過(guò)調(diào)研之后,針對(duì)我們行業(yè)涉及的案例,大家一通百通,現(xiàn)在我們公司正在考慮把這張表IT化,融合到我們的銷(xiāo)售流程中去
——武漢暢能電力工程股份有限公司 石總
我覺(jué)得,譚老師授課給我印象最深刻的就是,前期的準(zhǔn)備工作非常的充分,針對(duì)我們提出的要求做非常詳細(xì)的了解,而且課堂的案例演練這一塊,是大家比較喜歡的,不是通用的案例,而是根據(jù)我們的行業(yè)設(shè)計(jì)的,這樣大家的接受度就非常的高。
——中廣核核檢測(cè)技術(shù) 田主任
對(duì)大客戶(hù)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),之前很多東西知其然而不知 所以然,很難把一些理論應(yīng)用到實(shí)際中去,單通過(guò)譚老師的梳理,豁然開(kāi)朗,完全可以幫助到現(xiàn)在企業(yè)目前的銷(xiāo)售,而且能很好的落地應(yīng)用,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際工作!
——蘇州太陽(yáng)油墨 Stephen
譚宏川老師擁有非常豐富的銷(xiāo)售及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),很有責(zé)任心,把我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)從野戰(zhàn)軍帶向正規(guī)軍,為我們提供的大客戶(hù)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)效果很好,當(dāng)月業(yè)績(jī)提升了20%,銷(xiāo)售個(gè)人能力得到了提升,同時(shí)提高了團(tuán)隊(duì)合作精神,同時(shí)再次邀請(qǐng)宏川老師為我們做《高層客戶(hù)公關(guān)》的課程。
——南瑞電力檢測(cè)事業(yè)部 劉總
-
打造銀行保險(xiǎn)狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
課程背景:銀行理財(cái)經(jīng)理是接觸客戶(hù)最前沿的人員,他們每天都在接觸著各式各樣的客戶(hù),各種層級(jí)和各種情況,現(xiàn)在銀保監(jiān)會(huì)合并后,很多政策相應(yīng)出臺(tái),保險(xiǎn)公司不允許在銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行駐點(diǎn)經(jīng)營(yíng),甚至很多的地區(qū)已經(jīng)不允許保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售人員直接接觸客戶(hù),那么為了完成既定的任務(wù)目標(biāo)和計(jì)劃,復(fù)制一個(gè)可以獨(dú)立完成營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作的理財(cái)經(jīng)理就只管重要了,這樣一門(mén)叫做“網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)化提..
-
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)倍增法寶——狼性營(yíng)銷(xiāo)人員的有效招聘及培訓(xùn)提升
導(dǎo)言:從《三國(guó)演義》桃園三結(jié)義看團(tuán)隊(duì)打造的重要性 反思:我們?yōu)槭裁匆衅讣罢邕x營(yíng)銷(xiāo)人員,尤其是營(yíng)銷(xiāo)干部?我們?yōu)槭裁匆嘤?xùn)、教育新入職營(yíng)銷(xiāo)人員? 第一部分:營(yíng)銷(xiāo)人員的招聘及甄選一、 招聘需求分析1、招聘環(huán)境分析★外部環(huán)境因素★招聘的內(nèi)部環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)人力資源配置狀況分析★并不是營(yíng)銷(xiāo)員越多越好:人與事總量配..
-
高績(jī)效狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的打造與歷練
第一部分:認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)一、 為何要打造團(tuán)隊(duì)?視頻:狼的力量從何而來(lái)?1、團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的2、小成功靠個(gè)人,大成功靠團(tuán)隊(duì)二、為何要打造狼性團(tuán)隊(duì)?1、中國(guó)的企業(yè)普遍是防守有余,進(jìn)攻不足。2、中國(guó)的羊性文化與西方的狼性文化之對(duì)比3、最好的防御是進(jìn)攻!三、什么是團(tuán)隊(duì)?1、團(tuán)隊(duì)另解2、沒(méi)有完美的..
-
一、現(xiàn)在我們面臨著什么? A、市場(chǎng)面臨的問(wèn)題 1、訂單不足:這是自經(jīng)濟(jì)危機(jī)以來(lái)幾乎所有企業(yè)都面臨的問(wèn)題。 2、利潤(rùn)空間下降:各商家之間拼命壓價(jià),原材料價(jià)格突飛猛漲,公司的利潤(rùn)空間幾近于無(wú)。 3、現(xiàn)金流減少:當(dāng)公司采用備大量庫(kù)存來(lái)應(yīng)對(duì)缺貨對(duì)銷(xiāo)售額造成的巨大影響時(shí),銷(xiāo)售卻非預(yù)期中的令人欣喜,投資的錢(qián)一時(shí)無(wú)法回籠;同時(shí)為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,需持續(xù)..
-
狼性營(yíng)銷(xiāo)之—行業(yè)用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技巧
【課程內(nèi)容】1、 如何尋找和把握行業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)? 行業(yè)的巨大發(fā)展,帶來(lái)的巨大的市場(chǎng)需要,但不一定都適合每一個(gè)企業(yè)。如何正確捕捉和篩選本企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì),是市場(chǎng)拓展成功的前提。決定是否進(jìn)入新行業(yè)的三大利器:1.1宏觀層面:PEST分析1.2行業(yè)層面:五力模型1.3企業(yè)層面:SWOT分析與CSF(成功關(guān)鍵因素)分析案例分析:華為..
-
狼性營(yíng)銷(xiāo)之—高效商務(wù)談判技巧
【課程內(nèi)容】 案例:華為進(jìn)入俄羅斯的談判 案例:某接口局項(xiàng)目談判一、談判的原則及行動(dòng)綱領(lǐng) 1、談判的三大基本原則 2、談判的兩種類(lèi)型及戰(zhàn)略 3、談判風(fēng)格與行為表現(xiàn) 4、價(jià)格杠桿原理與蹺蹺板效應(yīng) 5、談判十要/十不要 6、談判認(rèn)識(shí)上的五大誤區(qū) 7、買(mǎi)賣(mài)雙方的價(jià)值平衡模型 8、利益分歧導(dǎo)致談判 9、商務(wù)談判的..