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創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維工作坊

課程編號(hào):38634

課程價(jià)格:¥18000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:575

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:李沛賢

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
需要解決多重問(wèn)題,不斷創(chuàng)新改進(jìn)的管理干部,企業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目、試驗(yàn)項(xiàng)目的研發(fā)技術(shù)骨干,需要轉(zhuǎn)型或持續(xù)開(kāi)發(fā)/升級(jí)產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理

【培訓(xùn)收益】



一、什么是創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維?
1.設(shè)計(jì)思維介紹
2.設(shè)計(jì)思維核心理念、流程和工具
3.設(shè)計(jì)思維五步法
4.創(chuàng)新設(shè)計(jì)課題設(shè)定
界定問(wèn)題
問(wèn)題爆炸
理解挑戰(zhàn)
5.提出假設(shè) – 電梯演講、用戶畫像、干系人地圖
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)戰(zhàn):小組設(shè)定創(chuàng)新設(shè)計(jì)課題

二、客戶痛點(diǎn)在哪里?
1.深入調(diào)研——檢驗(yàn)問(wèn)題背后的假設(shè),建構(gòu)深層理解
2.確認(rèn)研究對(duì)象、同理心調(diào)研技術(shù)與方法
3.準(zhǔn)備訪談資料與觀察重點(diǎn)
4.實(shí)地調(diào)研與觀察:專注于客戶的研究
5.標(biāo)桿研究、競(jìng)品分析、專家觀點(diǎn)
6.催生洞見(jiàn)——同理心地圖、用戶畫像更新、用戶旅程圖與關(guān)鍵時(shí)刻
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)戰(zhàn):圍繞課題進(jìn)行客戶調(diào)研與洞察實(shí)操

三、如何形成創(chuàng)意?
1.創(chuàng)意的阻礙
結(jié)構(gòu)性思維定勢(shì)
功能性思維定勢(shì)
程序性思維定勢(shì)
2.形成創(chuàng)意的六脈神劍
加一加:加高、加厚、加多、組合等
減一減:減輕、減少、省略等
乘一乘:放大、擴(kuò)大、提高功效等
除一除:壓縮、縮小、微型化
替一替:材料替,方法替,形狀、顏色、次序等
逆一逆:逆向思維,能否顛倒一下
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)戰(zhàn):生成初步課題創(chuàng)意

四、如何設(shè)計(jì)解決方案原型?
1.什么是原型設(shè)計(jì)?
1.用樂(lè)高積木+橡皮泥設(shè)計(jì)原型
2.建模心態(tài),原型實(shí)體化制作
3.驗(yàn)證原型背后的假設(shè),驗(yàn)證原型
4.快速驗(yàn)證——用戶測(cè)試、交叉訪談
5.升級(jí)迭代——用戶反饋地圖
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)戰(zhàn):根據(jù)創(chuàng)意設(shè)計(jì)解決方案原型

五、如何落地解決方案
1.解決方案路演排練
2.解決方案路演PK
3.劇場(chǎng)演繹解決方案
4.快速批判
5.專家點(diǎn)評(píng)
6.迭代進(jìn)化
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)戰(zhàn):解決方案劇場(chǎng)式回收 

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