【培訓(xùn)對象】
項(xiàng)目總監(jiān)、部門經(jīng)理、高級項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊成員等，特別適合于正在從事項(xiàng)目管理的人員

【培訓(xùn)收益】
• 掌握項(xiàng)目管理的特征與目標(biāo)，分析影響項(xiàng)目成敗的因素
• 掌握項(xiàng)目管理總體框架和管理思想，教授項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)與技巧
• 能夠分析項(xiàng)目的特點(diǎn)并建立起適合項(xiàng)目的計劃和控制機(jī)制，進(jìn)行項(xiàng)目的成本控制和質(zhì)量控制
• 理解項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵點(diǎn)，分享項(xiàng)目進(jìn)度控制的諸多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
• 能夠掌握質(zhì)量規(guī)劃的思路，為自己的項(xiàng)目制定并執(zhí)行質(zhì)量保證措施和質(zhì)量控制措施
• 了解和掌握項(xiàng)目團(tuán)隊建設(shè)的具體方法以及團(tuán)隊建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
• 掌握項(xiàng)目時間管理方法與工具，更好的做好節(jié)約時間資源，準(zhǔn)時完成項(xiàng)目
• 掌握項(xiàng)目人力及溝通管理，學(xué)習(xí)目標(biāo)管理和沖突管理
• 選擇合理的時機(jī)進(jìn)行項(xiàng)目評估，分析成敗的原因，把握成功的關(guān)鍵要素

課程背景： 
隨著市場競爭的日益加劇，企業(yè)只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來越不能滿足不斷變化的市場需求，因而項(xiàng)目管理也越來越受到企業(yè)的重視。本課程通過講師講解、案例分析、小組討論、學(xué)員練習(xí)等授課方式，給你帶來全新的思 維視角，讓深陷項(xiàng)目困擾的你驀然回首、茅塞頓開。整個課程遠(yuǎn)離理論上的說教，而是強(qiáng)調(diào)如何把項(xiàng)目管理的工具和技巧應(yīng)用到實(shí)際的項(xiàng)目中去，去解決項(xiàng)目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的范圍不清、質(zhì)量缺陷、進(jìn)度拖期等具體問題。 

課程大綱： 
一 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理 • 什么叫項(xiàng)目
• 項(xiàng)目的特點(diǎn)
• 什么叫管理
• 什么叫項(xiàng)目管理
• 課堂練習(xí)
• 回答參加者問題

二 項(xiàng)目及其所處的環(huán)境分析 • 項(xiàng)目中投資人與項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)系
• 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
• 項(xiàng)目中利害關(guān)系人分析
• 項(xiàng)目早期估算的一般工具

三 項(xiàng)目溝通管理
• 項(xiàng)目的橫向溝通

四 項(xiàng)目范圍管理（WBS的制作方法和規(guī)定） • 項(xiàng)目目標(biāo)的SMART分析方法
• 項(xiàng)目的工作陳述報告（SOW）
• 課堂項(xiàng)目模擬練習(xí)
• 項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
• WBS的評估方法
• WBS中的注意事項(xiàng)
• 一個完整的WBS系統(tǒng)應(yīng)該達(dá)到什么目的
• 回答學(xué)員問題
• 布置第一天回家作業(yè)（學(xué)員平時工作的WBS）
• 項(xiàng)目的質(zhì)量管理的定義
• 質(zhì)量在項(xiàng)目中的概念(質(zhì)量計劃，質(zhì)量保證，質(zhì)量控制)
• 質(zhì)量計劃的特征
• 質(zhì)量保證的哲學(xué)定義
• 質(zhì)量控制的七大工具
• 質(zhì)量屬性抽樣
• 質(zhì)量屬性變量

五 項(xiàng)目時間管理（網(wǎng)絡(luò)圖的基本制作方法） • 完成WBS作業(yè)的學(xué)員講述他平時工作項(xiàng)目的WBS結(jié)構(gòu)
• 與其他學(xué)員共享WBS經(jīng)驗(yàn)以及WBS中應(yīng)注意的問題
• WBS中最終目標(biāo)、任務(wù)、活動三者之間的關(guān)系
• 制作任務(wù)與任務(wù)之間的邏輯網(wǎng)絡(luò)圖（PDM，ADM，GERT， Network Board）的四種方法

六 項(xiàng)目時間管理（帶有CPM網(wǎng)絡(luò)圖的制作方法） • 課堂練習(xí)
• 初級網(wǎng)絡(luò)圖制作
• 高級網(wǎng)絡(luò)圖內(nèi)容及制作方法
• 小組練習(xí)

七 項(xiàng)目時間管理（9大工具及CPM網(wǎng)絡(luò)圖的10大用途） • 帶有CPM的網(wǎng)絡(luò)圖的特點(diǎn)及十大功能
• 甘特圖的作用
• 做阿爾法案例
• 總結(jié)項(xiàng)目時間管理的九大工具
• 解答學(xué)員問題

八 項(xiàng)目質(zhì)量管理•項(xiàng)目中跨部門協(xié)調(diào)的問題解決方法 • 項(xiàng)目經(jīng)理的五大基本技能
• 項(xiàng)目的歸屬
• 項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史

九 項(xiàng)目成本管理（預(yù)算和控制的方法） • 預(yù)算的組成
• 預(yù)算的容許偏差
• 預(yù)算的動態(tài)管理
• 控制的基本工具（EV，PV，AC）
• 項(xiàng)目成本控制的點(diǎn)狀態(tài)（CV=EV-AC；SV=EV-PV）
• 項(xiàng)目成本控制的線狀態(tài)（CPI=EV/AC；SPI=EV/PV）
• 項(xiàng)目管理一般路徑介紹，項(xiàng)目實(shí)施中變更控制的工具和方法
• 解答學(xué)員問題
• 布置回家作業(yè)

• 工程項(xiàng)目總承包項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)

   

  一．工程項(xiàng)目管理概述1 工程項(xiàng)目組成和分類2 工程項(xiàng)目建設(shè)程序3 工程項(xiàng)目管理類型和任務(wù)4 項(xiàng)目管理知識體系二．工程總承包項(xiàng)目1 工程總承包模式概述2 EPC（設(shè)計采購施工）模式3 DB（設(shè)計施工）模式4 BOT（建設(shè)經(jīng)營移交）模式三．工程項(xiàng)目策劃與決策 1 工程項(xiàng)目策劃2 工程項(xiàng)目可行性研究3 工程項(xiàng)..

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• 工程項(xiàng)目管理培訓(xùn)實(shí)務(wù)與計劃

   

  一、項(xiàng)目管理框架項(xiàng)目管理知識基本框架- 項(xiàng)目定義及工程項(xiàng)目的特征- 項(xiàng)目成功的核心要素- 什么是項(xiàng)目管理?項(xiàng)目管理的概念和特征- 項(xiàng)目管理的五大過程- 項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域工程管理與項(xiàng)目管理- 工程管理的內(nèi)容- 工程建設(shè)項(xiàng)目生命周期- 工程建設(shè)項(xiàng)目管理程序- 工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)模式及選擇- 工程項(xiàng)目的甲方..

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• EPC總承包項(xiàng)目管理

   

  1《建設(shè)項(xiàng)目工程總承包管理規(guī)范》GB\T50358-20172工程項(xiàng)目管理理念3工程項(xiàng)目管理政策趨向4工程管理法規(guī)依據(jù)5我國建設(shè)工程項(xiàng)目管理發(fā)展簡介5.1我國建設(shè)工程項(xiàng)目管理發(fā)展簡介5.2 工程建設(shè)項(xiàng)目融資方式5.3 工程建設(shè)項(xiàng)目管理組織實(shí)施模式6 EPC工程總承包項(xiàng)目管理模式6.1 EPC工程總承包定義6.2 E..

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• 成功的項(xiàng)目管理實(shí)踐

   

  第一單元 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理1.熱身游戲：認(rèn)識項(xiàng)目與項(xiàng)目管理2.項(xiàng)目管理引言項(xiàng)目管理的應(yīng)用領(lǐng)域實(shí)施項(xiàng)目管理的收益3.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理項(xiàng)目的概念與特征項(xiàng)目與日常運(yùn)行性工作項(xiàng)目不同層次的分解項(xiàng)目管理的概念項(xiàng)目的三重..

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• 研發(fā)項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐

   

  第一單元 研發(fā)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)1.小游戲：項(xiàng)目管理破冰2.認(rèn)識研發(fā)項(xiàng)目與項(xiàng)目管理項(xiàng)目、項(xiàng)目管理與產(chǎn)品管理典型的研發(fā)項(xiàng)目1)新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目2)定制類產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目3)技術(shù)預(yù)研項(xiàng)目4)平臺開發(fā)項(xiàng)目案例研討：主要類型研發(fā)項(xiàng)目特征及管控重點(diǎn)3.研發(fā)項(xiàng)目管理框架產(chǎn)..

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• 高績效店鋪現(xiàn)場管理實(shí)戰(zhàn)

   

  一、店鋪人員與心態(tài)管理店鋪現(xiàn)象：店長聽到任務(wù)時，總認(rèn)為完不成開例會的時候總是找借口：天氣不好、貨品太貴、沒有活動等等店長在店鋪威信不高店長本人銷售業(yè)績非常高，但管理能力欠缺店長情緒容易被導(dǎo)購帶走，造成店長積極性不高店長不能自己化解壓力店長與店員溝通困難促銷效果不是很理想，顧客購買積極性不高課程內(nèi)容：員工..

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