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“向谷歌學習” ——OKR敏捷績效管理與創(chuàng)新

課程編號：35494

課程價格：￥20000/天

課程時長：2 天

課程人氣：483

行業(yè)類別：行業(yè)通用     

專業(yè)類別：績效管理 

授課講師：張劍

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門長、人力資源管理人員、績效管理推行人員

【培訓收益】
1、幫助學員從愿景、使命的角度正確認識企業(yè)戰(zhàn)略和目標，理解OKR績效管理方法的優(yōu)勢與適用范圍，了解OKR與KPI的聯(lián)系與區(qū)別，實現(xiàn)企業(yè)績效管理的突破； 2、幫助學員掌握正確創(chuàng)建OKR的思路，能將企業(yè)的長期目標落實為具體、可衡量的經(jīng)營目標（O），并明確目標的實現(xiàn)路徑，找到實現(xiàn)目標的關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域（KR）； 3、幫助學員掌握有效設(shè)置目標的方法、工具，掌握GSA方法的使用技巧，能夠基于上級目標正確設(shè)置部門級、崗位級的OKR，實現(xiàn)上下同心； 4、幫助學員掌握OKR實施各階段的推行方法，掌握OKR實施關(guān)鍵節(jié)點的管控，掌握OKR執(zhí)行過程中難點問題的解決，避免OKR實施的錯誤； 5、幫助學員了解優(yōu)秀企業(yè)OKR管理的實踐，掌握績效溝通、反饋、KR調(diào)整，以及目標實施中問題分析與解決的方法，全面提升學員在不確定時代績效管理的能力，打造企業(yè)管理競爭優(yōu)勢。

第一講 不確定時代的OKR敏捷績效管理
1、不確定時代績效管理的挑戰(zhàn)
傳統(tǒng)績效管理的理論假設(shè)
傳統(tǒng)績效管理時代的挑戰(zhàn)與困惑
互聯(lián)網(wǎng)時代對績效管理的影響
2、OKR敏捷績效管理的發(fā)展
目標管理的發(fā)展與OKR的興起
什么是OKR？
OKR的定義
OKR是溝通工具
OKR是目標管理工具
OKR的內(nèi)在動機
OKR框架圖
OKR的三層結(jié)構(gòu)
OKR與KPI的區(qū)別與聯(lián)系
OKR敏捷績效管理的價值
什么樣的情況適合推行OKR敏捷績效管理？
哪些企業(yè)、部門、崗位適合使用OKR？
OKR帶來的變化
OKR構(gòu)建的基礎(chǔ)
【應(yīng)用工具】OKR框架圖、OKR的三層結(jié)構(gòu)
【案例分析】Google的全面OKR管理、華為OKR績效管理的應(yīng)用、OKR實施幫助員工釋放創(chuàng)新力
【小組討論】OKR與傳統(tǒng)績效管理的區(qū)別？什么樣的企業(yè)適用OKR？OKR是不是KPI的迭代？

第二講 敏捷OKR的創(chuàng)建
1、OKR的建立與實施
OKR建立的流程
團隊目標第一
OKR建立與實施的關(guān)鍵步驟
團隊OKR制定
個人OKR制定
OKR圍觀與刷新
社交化輔導(dǎo)與反饋
2、如何正確設(shè)置目標（O）？
績效目標的類型
目標的層級結(jié)構(gòu)
績效目標提煉的GSA模式
績效目標的四個來源
目標設(shè)置的基本原則
3、如何設(shè)置關(guān)鍵結(jié)果（KR）？
有效KR應(yīng)具備的特點
創(chuàng)建KR的技巧
KR的類型
OKR的設(shè)定數(shù)量與頻度
OKR制定的流程與技巧
4、標桿企業(yè)的OKR設(shè)置分析
Intel的OKR設(shè)置
Google的OKR設(shè)置
【應(yīng)用工具】GSA目標分解工具、OKR眾籌法、CRAFT法、標準OKR周期
【案例分析】某IT公司研發(fā)部門的OKR提升、某高科技公司部門OKR與個人OKR分析 、紅氣球競賽、Uber/Youtube/某互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的OKR分析、Inetl/Google 最佳OKR實踐案例分享 
【小組討論】什么樣的KR才是有效的？為什么KR達成了O卻未達成或者O達成了卻KR未達成？
【實戰(zhàn)演練】部門OKR的設(shè)置

第三講 敏捷OKR的實施與評估
1、敏捷OKR管理的實施
基于內(nèi)在動機的OKR賦能
OKR賦能實施的流程
確定OKR
公示OKR
執(zhí)行OKR
溝通與評價
OKR實施的關(guān)鍵節(jié)點
OKR的時間限定
評分尺度的把握
全程公開透明
不與績效掛鉤
評估跟進與調(diào)整
2、OKR的評估與校準
OKR的評估與跟進
OKR季度評估的流程
員工自評
同事反饋
上級評估
績效校準
績效面談
OKR會議與同行評議的技巧
如何如開OKR全員大會
如何開展同行評議
3、OKR模式下的績效評價
OKR評估與績效評價的關(guān)系
OKR在績效評價中的應(yīng)用
OKR模式下的績效評價與激勵
【應(yīng)用工具】OKR賦能圖、OKR動機與激勵地圖、OKR周報、OKR跟進表、OKR評分表
【案例分析】OKR管理表格應(yīng)用分析
【小組討論】如何有效調(diào)整KR？目標可以季度調(diào)整嗎？OKR自評與績效評價是什么關(guān)系？OKR評估結(jié)果如何在績效評價上應(yīng)用？
【實戰(zhàn)演練】OKR自評與績效評價

第四講 OKR溝通反饋與輔導(dǎo)的技巧
1、OKR制定的溝通與輔導(dǎo)技巧
敏捷溝通輔導(dǎo)的關(guān)鍵節(jié)點
OKR制定輔導(dǎo)的要點
溝通反饋的BEST法則
2、OKR實施輔導(dǎo)的技巧
OKR實施計劃制定的要點
讓OKR實施計劃落地的技巧
OKR實施計劃執(zhí)行的四項基本準則
3、OKR實施中的問題分析與輔導(dǎo)技巧
正確界定目標與問題
問題分析與展開的方法
OKR會議解決問題的技巧
【應(yīng)用工具】BEST法則、5WHY法、邏輯樹法、GROW模型
【案例分析】Adobe 實踐案例分享、某IT公司技術(shù)部門的溝通反饋分析
【小組討論】如何讓下屬接受挑戰(zhàn)性目標并主動執(zhí)行？什么才是問題？如何在多種路徑中找到正確的問題解決方法？
【實戰(zhàn)演練】績效計劃輔導(dǎo)與團隊承諾模擬演練、某IT公司的OKR溝通面談會議

第五講 傳統(tǒng)績效管理向OKR敏捷管理的變革
1、組織文化的變革推動OKR的導(dǎo)入
KPI與OKR的文化差異
自律與活力文化的導(dǎo)入
2、超越傳統(tǒng)績效管理
OKR效果的階段
OKR實施過程中的常見誤區(qū)
做好OKR教練
文化領(lǐng)先推動績效持續(xù)提升
【應(yīng)用工具】員工成熟度模型、績效管理的三階段、OKR的四階段、OKR教練角色模型
【案例分析】OKR實施常見誤區(qū)分析、OKR導(dǎo)入為何失??？變革中的管理者角色演變
【小組討論】如何激發(fā)員工自主思考，發(fā)揮其創(chuàng)造力？能否嘗試OKR＆KPI的復(fù)合模式？
【實戰(zhàn)演練】OKR變革與實施計劃 

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