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商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)修煉
課程編號(hào)：13167
課程價(jià)格：￥18000/天
課程時(shí)長(zhǎng)：2 天
課程人氣：2402
各類企事業(yè)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)人、管理干部以及要與外界機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行商務(wù)談判的員工
【培訓(xùn)收益】
1.學(xué)員收益：系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)商務(wù)談判的基本原理，掌握商務(wù)談判的一系列實(shí)用方法和溝通技能，突破簡(jiǎn)單、隨性、粗糙的談判模式，明顯地提升談判水平，能夠切實(shí)有效地實(shí)現(xiàn)商務(wù)談判的目標(biāo)。 2.機(jī)構(gòu)收益：骨干人員的核心商務(wù)技能得到明顯的提升，各項(xiàng)商務(wù)談判的效果有明顯的改善，為組織機(jī)構(gòu)贏得豐厚的效益。
1. 案例分享與點(diǎn)評(píng)
2. 商務(wù)談判的基本特征
3. 商務(wù)談判的基本過程
4. 商務(wù)談判的幾種結(jié)局
5. 商務(wù)談判的常見病癥
6. 商務(wù)談判追求的目標(biāo)
（二）商務(wù)談判的基本方略
1. 充分準(zhǔn)備，章法分明
2. 先高后低，留有余地
3. 因勢(shì)而動(dòng)，力爭(zhēng)主動(dòng)
4. 態(tài)度友善，底線堅(jiān)挺
5. 目標(biāo)明確，軟硬兼施
6. 說辭謹(jǐn)慎，避免走光
7. 曉之以理，動(dòng)之以情
8. 控制情緒，保持淡定
9. 抓住機(jī)會(huì)，及時(shí)促成
10. 不求完美，避免破裂
（三）談判準(zhǔn)備工作要素
1. 案例分享與點(diǎn)評(píng)
2. 知己知彼，百戰(zhàn)不殆
3. 人性特征與商務(wù)談判
4. 畫出談判項(xiàng)目的魚骨圖
5. 務(wù)實(shí)開展談判項(xiàng)目的SWOT分析
6. 清晰描繪目標(biāo)與底線
7. 構(gòu)思具體的原則與策略
8. 有序分工，形成合力
（四）商務(wù)談判的攻防謀略
1. 突出己方優(yōu)勢(shì)，把握主動(dòng)權(quán)
2. 展望未來，強(qiáng)調(diào)合作價(jià)值
3. 吹毛求疵，弱化對(duì)方優(yōu)勢(shì)
4. 及時(shí)叫停，弱化對(duì)方攻勢(shì)
5. 以退為進(jìn)，贏得尊重
6. 參照對(duì)比，有根有據(jù)
7. 關(guān)注差異，化敵為友
8. 尋找軟肋，重點(diǎn)突破
9. 先易后難，穩(wěn)扎穩(wěn)打
10. 以舍換得，進(jìn)退有度
11. 描述成就，增強(qiáng)信心
12. 善用時(shí)間，加大壓力
13. 搭建臺(tái)階，引導(dǎo)對(duì)方
14. 偷梁換柱，保護(hù)核心利益
15. 豎起擋箭牌，避免倉促
16. 紅臉白臉，配合演繹
（五）高效能談判溝通技能
1. 因勢(shì)利導(dǎo)法
2. 蘇格拉底法
3. 性質(zhì)導(dǎo)向法
4. 形象比喻法
5. 謙恭示弱法
6. 夾心餡餅法
7. 聚焦轉(zhuǎn)移法
8. 引經(jīng)據(jù)典法
9. 焦距縮放法
10. 邏輯推理法
11. 棱鏡效應(yīng)法
12. 幽默自嘲法
（六）總結(jié)與強(qiáng)調(diào)
1964年4月出生，祖籍江西，戶籍北京。1982年考入北京航空航天大學(xué)（當(dāng)時(shí)名為北京航空學(xué)院），1986年7月本科畢業(yè)后就讀碩士研究生，1989年1月畢業(yè)，工學(xué)碩士。
1989年3月——1992年8月，在航空航天工業(yè)部下屬的高科技企業(yè)從事電腦應(yīng)用開發(fā)、電腦類產(chǎn)品的銷售工作。
1992年8月——1997年3月，與幾個(gè)同學(xué)合伙在北京經(jīng)商，銷售電腦、家庭健身器。
1999年10月——2000年10月，在廣州TCL電器銷售有限公司工作，從事市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售人員服務(wù)人員的培訓(xùn)等工作。
自2001年開始，以獨(dú)立工作人的方式，從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理咨詢和素質(zhì)培訓(xùn)工作。
核心課程
1、面向中基層員工的素質(zhì)教育書
《敬業(yè)確實(shí)有道理》電子工業(yè)出版社，2005年5月出版。
《中層管理執(zhí)行手冊(cè)》北京大學(xué)出版社，2006年4月出版。
《不要指望老板》電子工業(yè)出版社，2011年4月出版。
《做在當(dāng)下——工作第一原則》工人出版社，2011年7月出版。
《給自己加十分——求職應(yīng)聘攻心之道》企業(yè)管理出版社，2012年1月出版。
《帶隊(duì)伍——中基層管理者85分法則》企業(yè)管理出版社，2012年4月出版。
2、面向高層管理的經(jīng)營(yíng)管理類書
《原則》世界知識(shí)出版社， 2006年5月出版。
《以人為本實(shí)施戰(zhàn)略與細(xì)節(jié)》經(jīng)濟(jì)管理出版社，2007年4月出版。
《辦法總比困難多——轉(zhuǎn)動(dòng)管理的電風(fēng)扇》中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2010年8月出版。
《全面人性化管理》企業(yè)管理出版社，2011年11月出版。
《帶隊(duì)伍——Hold住中基層管理者》企業(yè)管理出版社，2011年11月出版。
3、面向社會(huì)大眾的人生勵(lì)志及其他社科類書
《精要精妙千百匯》經(jīng)濟(jì)管理出版社，2003年9月出版。
《青蛙啟示錄》北京航空航天大學(xué)出版社，2008年7月出版。
《20幾歲，做最強(qiáng)的自己》北京航空航天大學(xué)出版社，2009年5月出版。
《愛我中國(guó)每一天》中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2010年9月出版。
《Hold住自己的命運(yùn)》企業(yè)管理出版社，2012年1月出版。
《在人群里演喜劇》企業(yè)管理出版社，2012年1月出版。
其中，《愛我中國(guó)每一天》是國(guó)內(nèi)唯一的從生活角度論述愛國(guó)的專著，入選政府的“農(nóng)家書屋”項(xiàng)目；《20幾歲，做最強(qiáng)的自己》在第二屆（2010年）百本青春優(yōu)秀讀物評(píng)選活動(dòng)中當(dāng)選；《做在當(dāng)下——工作第一原則》入選全國(guó)總工會(huì)“職工書屋”項(xiàng)目。
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水到渠成——招標(biāo)人員商務(wù)談判技巧訓(xùn)練
視頻破冰：國(guó)家醫(yī)藥總局帶量采購談判現(xiàn)場(chǎng)第一講：了解招采規(guī)則一、招標(biāo)類采購規(guī)則1. 綜合得分法規(guī)則2. 競(jìng)爭(zhēng)性磋商規(guī)則3. 競(jìng)爭(zhēng)性談判規(guī)則二、非招標(biāo)類采購規(guī)則1. 詢比價(jià)直接采購規(guī)則2. 單一來源采購規(guī)則三、“2020年招標(biāo)采購法修改”解讀1. 邀請(qǐng)招標(biāo)退出舞臺(tái)2. 進(jìn)一步推廣&ldquo..
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第一章、商務(wù)溝通技巧（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）一、影響電話溝通效果的因素二 、營(yíng)造溝通氛圍溝通地點(diǎn)、溝通時(shí)間、雙方情緒、燦爛笑容、贊美肯定、情緒調(diào)整三、溝通六件寶：微笑、贊美、提問、關(guān)心、聆聽、“三明治”四、深入對(duì)方情境1、行為冰山模型2、釣魚理論3、對(duì)方最關(guān)心..
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【課程內(nèi)容】 案例：華為進(jìn)入俄羅斯的談判 案例：某接口局項(xiàng)目談判一、談判的原則及行動(dòng)綱領(lǐng) 1、談判的三大基本原則 2、談判的兩種類型及戰(zhàn)略 3、談判風(fēng)格與行為表現(xiàn) 4、價(jià)格杠桿原理與蹺蹺板效應(yīng) 5、談判十要/十不要 6、談判認(rèn)識(shí)上的五大誤區(qū) 7、買賣雙方的價(jià)值平衡模型 8、利益分歧導(dǎo)致談判 9、商務(wù)談判的..
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優(yōu)勢(shì)國(guó)際貿(mào)易商務(wù)談判與議價(jià)技巧
一 、談判的種類和要素1、談判的種類2、顯性要素3、 隱性要素二、商務(wù)談判六步曲1、準(zhǔn)備2、入題3、申明利益和立場(chǎng)4、交換利益5、創(chuàng)造價(jià)值6、雙贏成交三、談判技巧和策略1、增加互信2、提高報(bào)價(jià)3、拒絕首次報(bào)價(jià)4、避免對(duì)抗5、做不情愿的賣家6、鉗子策略7、增加籌碼 ..
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授課內(nèi)容一、采購活動(dòng)及其重要性1、采購活動(dòng)的目標(biāo)——5R2、采購的重要性3、采購組織方式4、采購部門的地位與作用二、企業(yè)采購管理的內(nèi)容1、采購活動(dòng)的過程2、企業(yè)采購管理的內(nèi)容3、采購流程的合理化設(shè)計(jì)4、采購成本控制三、供應(yīng)商管理1、供應(yīng)商的評(píng)估與選擇2、供應(yīng)商分類3、..
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