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公開課程Open Courses
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- 開課時間：2014/9/19 地點：北京-北京營造卓越客戶體驗的策略、方法與實踐
- 開課時間：2013/9/13 地點：北京-北京客戶分級管理與分類服務營銷
- 開課時間：2013/7/19 地點：北京-北京核心客戶忠誠營銷與俱樂部運營
- 開課時間：2013/12/13 地點：北京-北京核心客戶忠誠營銷與俱樂部運營
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- 開課時間：2013/1/18 地點：北京-北京分級差異化服務與體驗測評
- 開課時間：2013/8/16 地點：北京-北京社會化媒體時代的品牌營銷與服務營銷創(chuàng)新
- 開課時間：2013/4/19 地點：北京-北京客戶化的積分計劃設計與運營管理
- 開課時間：2013/10/25 地點：北京-北京客戶化的積分計劃設計與運營管理
- 開課時間：2013/5/24 地點：北京-北京核心客戶忠誠營銷與俱樂部運營
- 開課時間：2013/5/24 地點：北京-北京核心客戶忠誠營銷與俱樂部運營
- 開課時間：2014/1/10 地點：北京-北京客戶化的積分計劃設計與運營管理
- 開課時間：2014/9/19 地點：-北京客戶化的積分計劃設計與運營管理
- 開課時間：2014/2/21 地點：北京-北京客戶分級管理與分類服務營銷
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