中大EMBA
中國營銷學(xué)院高級研究員
華略管理學(xué)院服裝業(yè)高級培訓(xùn)師
香港零售管理協(xié)會特聘顧問
臺灣來亨國際集團常年管理顧問
中國“藍絲帶愛心行動”發(fā)起人之一
LTT( LIFE TRAINING TRAINER ) 生命潛能訓(xùn)練師
美國國際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會（AITA）認(rèn)證PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
美國NLP說服工程學(xué)（Persuasion Engineering）認(rèn)證講師

經(jīng)驗簡介：
耿老師擁有十多年的企業(yè)管理經(jīng)驗，從零售終端一線開始，歷任終端店長、督導(dǎo)、經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理；曾任利郎（中國）華南區(qū)營銷總監(jiān)，深圳歐蔓服飾總經(jīng)理，品牌創(chuàng)立一年銷售額從零做到4500多萬，2006年開始投身于專業(yè)的咨詢培訓(xùn)事業(yè)，勵志幫助更多的連鎖企業(yè)快速健康成長。

成功案例：
2009年為臺灣來亨國際集團咨詢輔導(dǎo)《終端店面業(yè)績提升》項目，從店面陳列、銷售技能、店長督導(dǎo)系統(tǒng)培養(yǎng)、終端管理體系等方面，在1年的項目實施中快速提升了集團市場人員的整體素質(zhì)，幫助其在大陸業(yè)績提升了80%以上，單店業(yè)績每月40萬提升到127萬，得到臺灣來亨國際集團朱董極高的評價，特聘請耿老師為臺灣來亨國際集團常年顧問。
利郎（中國）、鄂爾多斯、歐柏蘭奴、鋇萱、玖姿、迪圖、三彩、龍浩鞋業(yè)、曼妮芬內(nèi)衣常年培訓(xùn)顧問，經(jīng)銷商訂貨會指定老師,其《終端實戰(zhàn)銷售心理學(xué)》、《金牌店長五項修煉》、《終端店面管理》、《經(jīng)銷商管理》每年培訓(xùn)數(shù)十場次。

核心課程：
 《引爆沸點——終端實戰(zhàn)銷售心理學(xué)》
 《鐵軍無敵——金牌店長五項修煉》
 《贏在專業(yè)——TTC店長特訓(xùn)營》
 《使命必達——611團隊訓(xùn)練營》
 《領(lǐng)袖風(fēng)采——終端管理技術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
 《知人善任——終端選、育、用、留人技術(shù)》
 《礪劍行動——FTT內(nèi)訓(xùn)師特訓(xùn)營（兩個階段）》
 《績效第壹——高效能人士的七習(xí)慣》
 《看人說話——人際風(fēng)格與溝通》
 《職業(yè)素養(yǎng)——終端員工職業(yè)化塑造訓(xùn)練營》
 《基業(yè)長青——經(jīng)銷商如何公司化運作》

學(xué)員評價：
耿老師的課非常棒！以前也聽過一些銷售技巧的培訓(xùn)，但此次的培訓(xùn)是從心理學(xué)的角度出發(fā)，了解顧客的需求，實戰(zhàn)性很強，能即學(xué)即用。課堂氛圍活躍，昨天晚上的活動有的學(xué)員到凌晨三點才休息，以為今天會精神不佳，但沒想到的是全被老師的精彩分享吸引住了，并沒有人犯困，還很積極勇躍！
——鄂爾多斯集團（深圳）：方總
耿老師的課太精彩了，我們以前也請過很多的老師，這次效果是最好的，我們以后會多請耿老師來威絲曼的！
——威絲曼服飾培訓(xùn)經(jīng)理：劉經(jīng)理
這已經(jīng)是第二次給我們巡回培訓(xùn)了，每一次感受都很深刻，學(xué)員們都非常喜歡您的風(fēng)格和內(nèi)容，培訓(xùn)后學(xué)員的工作績效提升非常明顯，團隊氛圍更加和諧積極，謝謝耿老師！
——龍浩鞋業(yè)連鎖培訓(xùn)部：蘇經(jīng)理
謝謝耿老師給我們的精彩訓(xùn)練，課間大家都已經(jīng)在說，這次的課程安排太好了，大家從來沒有感受過這樣的課程，大家反饋說以后要多安排這樣的培訓(xùn)，最好能讓所有的同事都有參加，希望我們以后有更多的合作。
——曼妮芬內(nèi)衣人力資源部：宋經(jīng)理
上耿老師的課，不知不覺一天一晚已經(jīng)過去了，感覺好快，課上的互動、案例和技巧，都是講的店鋪當(dāng)中實實在在發(fā)生的，馬上都能用上。
——玖姿內(nèi)蒙總代理：付總
銷售的過程中往往都是和顧客心理博弈的過程，之前雖然聽了很多關(guān)于提升銷售技巧的培訓(xùn)，但是今天的課程真正讓我學(xué)到了“如何有效把產(chǎn)品銷售出去”的技巧。很多的心理活動和技巧，非常實用、很實際，馬上就能用！這就是和別的課程最大區(qū)別。耿老師不愧是研究心理學(xué)的專家！很棒！
—— 歐柏蘭奴品牌：黃經(jīng)理
此次培訓(xùn)課程受益良多，耿老師對于銷售的理解非常獨特，結(jié)合了顧客與導(dǎo)購之間形成的各種心理來講述銷售中的利與弊。也增加我們對銷售過程中的“銷、售、買、賣”的關(guān)注，非常期待下次的培訓(xùn)課程。
——易菲品牌：繆經(jīng)
耿老師的課對于終端人員是非常實用的，可以說是即學(xué)即用！
——天意品牌：楊經(jīng)理
整個課程中，氛圍輕松、愉悅，在快樂中成長！通過今天的課程，日常的終端銷售中一些常見的問題更專業(yè)的處理與解答。讓我更加深入的了解終端店鋪銷售心理是非常重要的，用心的銷售、用心的對待每一位客人、用心教會終端店鋪的人員，讓大家能夠更加專業(yè)的做好我們的銷售及服務(wù)。
——曼婭奴品牌：張經(jīng)理
對貴培訓(xùn)機構(gòu)的服務(wù)很滿意！耿老師課程講得有聲有色，而且在與學(xué)員互動也很好，很多細(xì)節(jié)講得很實在，由其投訴技巧我學(xué)到了很多！
——普普風(fēng)品牌：劉小姐

• TTT培訓(xùn)師全面提升特訓(xùn)營

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-深圳

  一、為什么要學(xué)習(xí)TTT(一)VUCA時代企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀(二)課程成熟度模型(三)成年人的學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)(四)企業(yè)培訓(xùn)面臨的三大問題(五)破局路徑1.清晰明確的角色定位2.結(jié)果導(dǎo)向的課程開發(fā)3.敏捷高效的教學(xué)設(shè)計4.有趣吸引的現(xiàn)場演繹二、清晰明確的角色定位(..

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• TTT培訓(xùn)師全面提升：課程開發(fā)與呈現(xiàn)

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

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• TFT-引導(dǎo)式培訓(xùn)師

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• TTT®貓計劃

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  導(dǎo)論：培訓(xùn)師的價值1、視頻《壽司之神》—培訓(xùn)師的工匠精神2、傳遞、沉淀、放大：培訓(xùn)師的角色意義與職業(yè)使命3、培訓(xùn)師工作的本質(zhì)：渡人模塊一、角色認(rèn)識：角色呈現(xiàn)“精準(zhǔn)”1、教育與培訓(xùn)的區(qū)別：培訓(xùn)對組織成功的貢獻方式2、深層思考：是誰讓你走進..

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