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銷售團(tuán)隊(duì)管理及目標(biāo)執(zhí)行

課程編號(hào):7919   課程人氣:2335

課程價(jià)格:¥3200  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:王浩

課程安排:

       2013.1.11 北京



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策層領(lǐng)導(dǎo)
銷售總監(jiān)、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理
新晉的銷售經(jīng)理或銷售主管


【培訓(xùn)收益】
本課程讓學(xué)員掌握15套銷售團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)戰(zhàn)技能,以有效改善現(xiàn)實(shí)困境,大幅度提升銷售團(tuán)隊(duì)工作效率和整體業(yè)績(jī)。


一、銷售領(lǐng)導(dǎo)力
職業(yè)發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)力
銷售團(tuán)隊(duì)需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力
銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
銷售經(jīng)理最缺的領(lǐng)導(dǎo)力元素
銷售領(lǐng)導(dǎo)力之8大守則
案例:2005年,團(tuán)隊(duì)沒(méi)有完成任務(wù),沈總毅然決定……
領(lǐng)導(dǎo)者的做人
銷售領(lǐng)導(dǎo)者的決策藝術(shù)
銷售領(lǐng)導(dǎo)人的決策事項(xiàng)
六角決策法—選擇目標(biāo)的方法
決策的基本原則
銷售經(jīng)理的決策思維
銷售經(jīng)理ROI決策5步驟
銷售組織的授權(quán)
組織內(nèi)部授權(quán):對(duì)銷售經(jīng)理的授權(quán)、對(duì)銷售人員的授權(quán)
授權(quán)的4個(gè)常識(shí)
分組討論:任經(jīng)理上任三個(gè)月,最大的困惑是無(wú)法進(jìn)入角色……為什么?
對(duì)新任經(jīng)理的考察與支持
任命前的考察、任命后的支持
對(duì)新任經(jīng)理的培訓(xùn)
案例:百事可樂(lè)公司對(duì)銷售經(jīng)理的培養(yǎng)計(jì)劃……
如何處理越級(jí)匯報(bào)
銷售領(lǐng)導(dǎo)者的威懾力
 
二、銷售目標(biāo)管理
銷售目標(biāo)管理5大事項(xiàng)
目標(biāo)制定
責(zé)任區(qū)的劃分
目標(biāo)的分解
目標(biāo)執(zhí)行計(jì)劃審批
修正目標(biāo)或計(jì)劃
銷售目標(biāo)的設(shè)計(jì)
新年度銷售目標(biāo)的參考依據(jù)
銷售目標(biāo)的綜合平衡
目標(biāo)的激勵(lì)強(qiáng)度
如何保證銷售目標(biāo)的效用最大化
分組討論:?jiǎn)炭傔@樣制定銷售目標(biāo)有哪些不足……
銷售責(zé)任區(qū)的劃分
銷售責(zé)任區(qū)的定義
銷售責(zé)任區(qū)劃分要考慮的因素
工具:責(zé)任區(qū)分配表
分解銷售目標(biāo)
分解銷售目標(biāo)的6個(gè)關(guān)聯(lián)因素
如何保證目標(biāo)分解的公平
目標(biāo)分解的溝通策略
分解銷售目標(biāo)的5個(gè)維度
執(zhí)行計(jì)劃的匯總與審批
目標(biāo)執(zhí)行計(jì)劃書(shū)
目標(biāo)執(zhí)行計(jì)劃的協(xié)商與審批
銷售目標(biāo)的執(zhí)行與控制
影響目標(biāo)執(zhí)行的6大困境
目標(biāo)執(zhí)行的PDCA循環(huán)
執(zhí)行銷售目標(biāo)的5個(gè)配套措施
目標(biāo)控制:銷售目標(biāo)進(jìn)程表
目標(biāo)執(zhí)行的支撐:營(yíng)銷預(yù)算
市場(chǎng)的不可控因素
適度靈活的預(yù)算計(jì)劃
硬預(yù)算+軟預(yù)算
銷售實(shí)績(jī)和費(fèi)用的比較分析
案例:沙洲優(yōu)黃利用軟預(yù)算應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的擴(kuò)張……
 
三、銷售KPI與績(jī)效考核
銷售KPI指標(biāo)
什么是銷售KPI指標(biāo)
銷售KPI分類
銷售KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
案例:ZB公司的考核指標(biāo)……
如何讓銷售KPI產(chǎn)生價(jià)值
基層管理參與設(shè)計(jì)
KPI能驗(yàn)證
效率優(yōu)先原則
績(jī)效考核的目的
績(jī)效考核操作
績(jī)效考核的操作方法
績(jī)效面談技巧
案例:在出差途中,龍經(jīng)理和小孫的一次面談……
四、銷售激勵(lì)創(chuàng)新—驅(qū)動(dòng)力
小組討論:年度先進(jìn)能起多大的激勵(lì)作用?
傳統(tǒng)激勵(lì)制度的5大困境
關(guān)于激勵(lì)的經(jīng)典理論
驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)
什么是驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)
驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)針對(duì)的銷售人員“心理穴位”
案例:自從改變獎(jiǎng)金發(fā)放形式后,小何的積極性成倍提高……
銷售激勵(lì)制度創(chuàng)新策略
激勵(lì)周期和形式創(chuàng)新
分段對(duì)靶式激勵(lì)
階梯式激勵(lì)
團(tuán)隊(duì)對(duì)抗式激勵(lì)
營(yíng)銷戰(zhàn)略KPI激勵(lì)
成長(zhǎng)激勵(lì)
逼迫式激勵(lì)
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手杠桿激勵(lì)
企業(yè)價(jià)值觀激勵(lì)
案例:羅馬世家的貢獻(xiàn)值激勵(lì)……
五、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
銷售崗位分析
銷售崗位的工作性質(zhì)分析
銷售崗位的關(guān)鍵技能
銷售流程的制定
銷售流程分解
銷售流程與分工
案例:彩虹公司沒(méi)有銷售流程,導(dǎo)致許多項(xiàng)目“無(wú)疾而終”……
銷售部門的制度設(shè)計(jì)
人力資源規(guī)劃與招聘
銷售團(tuán)隊(duì)人力資源規(guī)劃
招聘銷售人才的6大誤區(qū)
企業(yè)如何選擇各種背景的銷售人員
銷售人才招聘廣告設(shè)計(jì)
銷售人才面試的10大技巧
7大相面技巧
新員工的融和
如何讓新人快速融入團(tuán)隊(duì)
新人試用期考核方法
演練:詢問(wèn)面試者的真實(shí)情況、個(gè)性傾向、職業(yè)特征……
銷售人員的職業(yè)規(guī)劃
銷售人員職業(yè)規(guī)劃的三個(gè)方向
職業(yè)規(guī)劃的操作方法
銷售團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化
兩種團(tuán)隊(duì)的比較
一成不變的團(tuán)隊(duì)=養(yǎng)老院
如何“修剪”銷售團(tuán)隊(duì)
案例:百事可樂(lè)公司如何裁員……
高效團(tuán)隊(duì)溝通
高效率溝通的標(biāo)準(zhǔn)
如何建立有效的信息反饋機(jī)制
溝通形式?jīng)Q定溝通效果
良性溝通的六大準(zhǔn)則
演練:組織一次高效率的會(huì)議,如何引領(lǐng)話題?如何形成有價(jià)值的決議?
培養(yǎng)超級(jí)團(tuán)隊(duì)精神
超級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)的精神元素
團(tuán)隊(duì)精神如何落地
案例:尹總?cè)绾斡?ldquo;紅暑”當(dāng)成獎(jiǎng)品……
銷售人員的心理輔導(dǎo)
銷售人員的負(fù)面心理
90±銷售與85前銷售的心理特征
銷售心理輔導(dǎo)的操作方法
六、銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與過(guò)程管控
什么是銷售執(zhí)行力
銷售執(zhí)行力的5種行為
銷售執(zhí)行力必須回答的3個(gè)問(wèn)題
執(zhí)行力3要素
案例:ZB公司如何解決銷售人員的“遺忘”問(wèn)題……
銷售執(zhí)行力的解決思路
銷售執(zhí)行不力的原因分析
銷售團(tuán)隊(duì)規(guī)模與執(zhí)行力的關(guān)系
執(zhí)行力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求
案例:博中公司在項(xiàng)目銷售管理中出現(xiàn)的問(wèn)題……
銷售執(zhí)行力的保障:過(guò)程管控
目標(biāo)管理的5大誤區(qū)
銷售過(guò)程發(fā)生哪些損耗
銷售過(guò)程管控的作用
銷售過(guò)程管控的5個(gè)維度
流程管理
進(jìn)度管理
信息管理
品德管理
作息管理
分組討論:如何解決銷售中的效率問(wèn)題……
七、學(xué)習(xí)效果驗(yàn)收
考試
學(xué)員承諾:執(zhí)行承諾、團(tuán)隊(duì)承諾

 

 

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