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- 執(zhí)行模式訓(xùn)練
- 為結(jié)果而戰(zhàn)執(zhí)行訓(xùn)練營(yíng)
一線主管技能提升訓(xùn)練
課程編號(hào)：13425 課程人氣：1152
課程價(jià)格：￥3200 課程時(shí)長(zhǎng)：2天
2014.6.28
企業(yè)廠長(zhǎng)、制造業(yè)生產(chǎn)總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、車間主任及生產(chǎn)制造主管及一線干部
【培訓(xùn)收益】
精確地定位好一線主管的地位,精準(zhǔn)地剖析出一線主管的角色;
系統(tǒng)地教導(dǎo)出合格和合適的職業(yè)化的員工;
掌握高效的時(shí)間管理技巧，明確每天必須做的，應(yīng)該做的，可以做的，不可以做的；
學(xué)會(huì)溝通的技巧,達(dá)到讓主管省心,讓同事放心,讓下屬開(kāi)心；
打造出高績(jī)效的狼性團(tuán)隊(duì),從狼領(lǐng)羊式的管理走向羊領(lǐng)狼式的管理；
磨練鷹之眼來(lái)系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)務(wù)問(wèn)題；
突破慣性思維,尋找新的出路；
一線主管的地位和使命
一線主管的具體職責(zé)
一線主管的素質(zhì)要求
從員工到一線主管管理角色的轉(zhuǎn)變
從技術(shù)型人才到管理型人才
案例分享：足球天才馬拉多納的角色認(rèn)知
確定轉(zhuǎn)變的類型，從而理解你所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
一線主管的三種心態(tài)：改變？適應(yīng)？走人？
案例破冰：黃班長(zhǎng)心態(tài)困惑？
你的目標(biāo)定位是什么？
員工到一線主管------角色轉(zhuǎn)變的困難
一線主管角色定位
一線主管角色轉(zhuǎn)變
一線主管角色分析
一線主管責(zé)任
做性格測(cè)試問(wèn)卷
案例研討：性格分析你適合做什么角色？
案例分析：小李的工傷你站誰(shuí)的立場(chǎng)？
一線主管職權(quán)分解
評(píng)估自己的弱點(diǎn)
識(shí)別常見(jiàn)的"轉(zhuǎn)變陷阱"，避免脫離軌道
五大角色錯(cuò)位
案例討論：我們?yōu)槭裁磿?huì)經(jīng)常做五大角色錯(cuò)位中的“同情者”？
做十大管理能力問(wèn)卷測(cè)試
實(shí)作與分析
一線主管教導(dǎo)能力的重要作用
一線主管教導(dǎo)的正確理念
“教”與“導(dǎo)”的正確理解
一線主管常犯的錯(cuò)誤教導(dǎo)方法
新老員工不同的教導(dǎo)方法
工作教導(dǎo)四階段法
角色演練:正確教導(dǎo)示范與模擬
JI教導(dǎo)效果評(píng)估
教導(dǎo)中的激勵(lì)鼓勵(lì)技巧
班組多技能工訓(xùn)練的特點(diǎn)與條件
班組多技能工訓(xùn)練的步驟
問(wèn)題研討:員工為何不愿意做多能工
案例討論：教導(dǎo)的情境模擬
案例分析：工作分解表的制作
溝通定義的5W1H原則
溝通的編碼的五個(gè)技巧
從看電影學(xué)習(xí)溝通的編碼技巧
溝通信息的三大特點(diǎn)
溝通聲音的編碼技巧
溝通文字的編碼技巧
溝通中肢體語(yǔ)言的編碼和解碼
溝通中漏斗效應(yīng)
案例分析:三星的溝通漏斗效應(yīng)
溝通編的四大評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
溝通的角色扮演
溝通中的正能量與負(fù)能量
案例分析:教徒的溝通
溝通中的EQ分析與測(cè)試
四型人格的溝通技巧
溝通的三種心態(tài)分析
案例分析:劉一線主管溝通策略
如何與下屬溝通
案例分析與角色扮演
如何與部門溝通
如何與上級(jí)溝通
員工缺乏干勁的原因
激勵(lì)員工士氣的原則
激勵(lì)員工應(yīng)做好的幾件事情
激勵(lì)員工的幾種方式
正確運(yùn)用“正激勵(lì)”與“負(fù)激勵(lì)”
一線主管激勵(lì)員工的注意事項(xiàng)
一線主管的自我激勵(lì)技巧
角色演練:現(xiàn)場(chǎng)的激勵(lì)模式
案例討論：數(shù)字的故事
案例分享：紅燒肉的故事---激勵(lì)的精明及高明？
一線主管管理員工的原則
當(dāng)好教練式的一線主管
班組問(wèn)題員工管理法則
案例分析:不合作的“刺兒頭”
案例分析:吊兒郎當(dāng)?shù)?ldquo;老油條”
做好新進(jìn)人員的管理
新員工流動(dòng)原因及防范
案例分析:新員工輔導(dǎo)員制度解析
老員工流動(dòng)原因及防范
任用好職業(yè)倦怠的“老員工”
案例:留住新人的技巧
案例:規(guī)避員工離職方法與技巧
1、如何看待你的下屬---員工狀態(tài)診斷
2、如何對(duì)80/90員工進(jìn)行培養(yǎng)與輔導(dǎo)——能力與業(yè)績(jī)改善的輔導(dǎo)技巧——行為與習(xí)慣改善的輔導(dǎo)技巧——職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的輔導(dǎo)技巧——化解80后員工成長(zhǎng)煩惱與困惑
3、如何對(duì)80/90員工進(jìn)行溝通與激勵(lì)——與80/90員工溝通對(duì)話的六大障礙——同80/90員工溝通對(duì)話的五種技巧——激發(fā)80/90后員工潛力的十種方法——讓80/90后員工主動(dòng)認(rèn)知問(wèn)題的技巧與方法
迷思一：出勤不出工，出工不出力，出力不出活，出活不出利
迷思二：如何變壓力為動(dòng)力，變動(dòng)力為生產(chǎn)力
迷思三：一放就亂，一管就死
迷思四：過(guò)分迷信金錢的獎(jiǎng)勵(lì)作用，將金錢作為有效的激勵(lì)手段
團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
有效團(tuán)隊(duì)的基本特點(diǎn)
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)原則
自我管理團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的思維與個(gè)體的思維----孫悟空斗不過(guò)白骨精的根本原因？
團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)---從西游記來(lái)看團(tuán)隊(duì)的三角結(jié)構(gòu)
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段----從《傷心故事》中說(shuō)明一線主管在問(wèn)題解決團(tuán)隊(duì)中的癥結(jié)團(tuán)隊(duì)的角色分析：從西游記來(lái)分析團(tuán)隊(duì)的八大角色。
小測(cè)試：團(tuán)隊(duì)中你扮演什么角色？
問(wèn)題研討：棒球隊(duì)還是籃球隊(duì)？
問(wèn)題研討：1+1 〉2？
問(wèn)題研討：從螞蟻吃大象來(lái)看班組團(tuán)隊(duì)精神？
1.如何樹(shù)立成員的自尊？
2.如何快速建立威信？
3.如何治理棘手成員？
4.如何處理集體錯(cuò)誤？
5.如何阻止下滑的認(rèn)輸心態(tài)？
6.如何激勵(lì)成員的意志？
7.如何調(diào)動(dòng)所有成員的斗志？
8.如何動(dòng)員成員的集體態(tài)度？
9.如何找到提高業(yè)績(jī)水平的關(guān)鍵點(diǎn)？
10.如何實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的穩(wěn)步提升？
第一階段：作業(yè)分解
1、 將現(xiàn)在的作業(yè)方法分成小作業(yè)細(xì)目，逐一記錄，不要遺漏。
2、 所有“搬運(yùn)作業(yè)、機(jī)械作業(yè)、人工作業(yè)”全部列為細(xì)目（細(xì)目指動(dòng)作的片斷）
為什么要做這個(gè)細(xì)目？
做這個(gè)細(xì)目的目的是什么？
在什么地方做最好？
在什么時(shí)候做最好？
什么人去做最好？
用什么方法最好?
1、 以構(gòu)想創(chuàng)造對(duì)策，達(dá)成下列目標(biāo)
（1） 刪除不必要的細(xì)目
（2） 合并可“同時(shí)、同地、同人”做的細(xì)目
（3） 重組細(xì)目的順序
（4） 簡(jiǎn)化現(xiàn)行作業(yè)方式，使工作更省力與安全
1、 呈報(bào)上司
2、 與部屬溝通
3、 知會(huì)有關(guān)部門，如生管、制造工程、工業(yè)工程、品管、財(cái)務(wù)等單位（或送提案審查委員會(huì)通過(guò)），征得同意
4、 立即并確實(shí)執(zhí)行新方法
5、 獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)改善有世界功勞的部屬
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開(kāi)課時(shí)間：2025-05-16 — -0-0
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳
前言：什么是TWI 第一章： 工作教導(dǎo)JI 1. 員工的四個(gè)心愿 2. 何時(shí)對(duì)部屬進(jìn)行教導(dǎo) 3. 工作教導(dǎo)的錯(cuò)誤方法 4. 培養(yǎng)部屬的四大技巧 5. 工作教導(dǎo)的四大步驟 6. 第一階段：學(xué)習(xí)準(zhǔn)備 7. 工作分解的主要步驟和要點(diǎn) 8. 工作分解表的做法 9. 第二階段：傳授工作..
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秘書與助理職業(yè)化綜合技能提升訓(xùn)練營(yíng)
開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海
第一章 秘書/助理職業(yè)的定位1．秘書/助理的職業(yè)化準(zhǔn)則2．職業(yè)秘書/助理的在企業(yè)中的作用和任務(wù)3．秘書/助理在歐美國(guó)家的職業(yè)定位和勞動(dòng)力市場(chǎng)定位4．2.秘書/助理在我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的現(xiàn)狀和定位5．秘書/助理職業(yè)在我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)展前景第二章 您的職業(yè)定位和職業(yè)前景1...
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳
前言：什么是TWI第一章： 工作教導(dǎo)JI1. 員工的四個(gè)心愿2. 何時(shí)對(duì)部屬進(jìn)行教導(dǎo)3. 工作教導(dǎo)的錯(cuò)誤方法4. 培養(yǎng)部屬的四大技巧5. 工作教導(dǎo)的四大步驟6. 第一階段：學(xué)習(xí)準(zhǔn)備7. 工作分解的主要步驟和要點(diǎn)8. 工作分解表的做法9. 第二階段：傳授工作..
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州
開(kāi)場(chǎng)：新任主管的迷思和困境（分析新任管理者遇到的以下問(wèn)題：1、主次不分 2、顧此失彼 3、慌不擇路）一、管理角色認(rèn)知及定位——通過(guò)他人完成任務(wù)1、拉姆查蘭管理者發(fā)展的6次轉(zhuǎn)身2、管理角色認(rèn)知的3個(gè)核心（管理技能、時(shí)間分配、工作價(jià)值觀）3、管理者需要掌握..
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳
第一講：采購(gòu)基礎(chǔ)知識(shí)一、采購(gòu)類型與方式1. 什么是采購(gòu)？2. 采購(gòu)有地位嗎？3. 采購(gòu)的類型及方式有哪些？二、采購(gòu)作業(yè)流程1. 采購(gòu)基本流程2. 采購(gòu)作業(yè)流程的變革方向3. 采購(gòu)作業(yè)流程的控制與管理案例：某公司的采購(gòu)流程分析三、采購(gòu)管理基本知識(shí)1. 采..
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5S/6S/7S管理變革與精益生產(chǎn)提升訓(xùn)練營(yíng)
開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳
第一部分：精益5S/6S/7S管理變革基礎(chǔ)篇1、中國(guó)企業(yè)管理水平的五星級(jí)水準(zhǔn)－華為的5S、比亞迪的5S到精益生產(chǎn)的提升－中國(guó)大多工廠的”臟亂差“與”高質(zhì)量發(fā)展“趨勢(shì)2、為何實(shí)施5S/6S/7S管理－精益5S/6S/7S/8S/9..
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