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營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析——用數(shù)字說話
課程編號(hào)：11494 課程人氣：1056
課程價(jià)格：￥0 課程時(shí)長(zhǎng)：2天
2013.12.12
市場(chǎng)總監(jiān)、市場(chǎng)分析人員、銷售主管、銷售總監(jiān)及其他對(duì)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析有興趣的人士
【培訓(xùn)收益】
經(jīng)過多年的信息化建設(shè)，企業(yè)積累了大量數(shù)據(jù)，那么如何才能更好的進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析和挖掘工作？通過
解析不同企業(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)踐，本節(jié)與您分享營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析的總體框架應(yīng)如何搭建...
1.什么是數(shù)據(jù)分析？
2.數(shù)據(jù)挖掘的標(biāo)準(zhǔn)化流程
3.數(shù)據(jù)分析的硬件和軟件架構(gòu)
4.應(yīng)該分析什么？從哪些維度分析？
5.常用的數(shù)據(jù)分析與挖掘工具介紹
課堂演練：請(qǐng)分析以下數(shù)據(jù)表格，請(qǐng)問您分析出了哪些問題。本次演練的目的是讓學(xué)員體會(huì)：不正確的分析方法無法得出有效的結(jié)論。
指標(biāo)分析是一種快速的企業(yè)績(jī)效分析手段，是衡量企業(yè)健康狀況的健康指標(biāo)， 本節(jié)介紹如何通過指標(biāo)構(gòu)建數(shù)據(jù)分析模型。
1.從一個(gè)績(jī)效考核表說起
2.人腦的思考維度極限與分析維度組合
3.把KPI指標(biāo)和管理理念相結(jié)合
4.搭建分析模型分析營(yíng)銷狀況
5.基于市場(chǎng)營(yíng)銷指標(biāo)的矩陣分析
6.利潤(rùn)分析矩陣
7.案例分析
銷售分析的目的是了解企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)和銷售過程中存在的問題。
1.案例：您發(fā)現(xiàn)了哪些營(yíng)銷問題？
2.銷售分析的常見誤區(qū)
3.銷售資源分析模型
4.建立模型的思維方式
5.業(yè)務(wù)的常見分類維度
沒有數(shù)據(jù)，營(yíng)銷分析就成了空中樓閣。本節(jié)介紹數(shù)據(jù)搜集的思路和方法，為營(yíng)銷分析奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.思考：應(yīng)該采集哪些數(shù)據(jù)
2.數(shù)據(jù)來源和收集途徑
3.分階段的數(shù)據(jù)獲取
4.數(shù)據(jù)收集案例
5.數(shù)據(jù)的二次加工與提煉
數(shù)據(jù)分析不是空洞理論，還需要有科學(xué)的技術(shù)手段和方法，本節(jié)演練常用的數(shù)據(jù)分析方法
1.多產(chǎn)品的相關(guān)性分析
2.銷售周期分析
3.銷售趨勢(shì)分析
4.銷售結(jié)構(gòu)分析
5.常用的分析圖表：如何使用圖表圖形化的分析數(shù)據(jù)
企業(yè)總是在競(jìng)爭(zhēng)中壯大，如果能提前預(yù)知競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和策略，企業(yè)更容易成功。
1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的四個(gè)層次
2.競(jìng)爭(zhēng)的敏感性分析
3.品牌轉(zhuǎn)換矩陣
4.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析
5.競(jìng)爭(zhēng)分析矩陣
6.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)收集
七、數(shù)據(jù)挖掘
無差別的大眾媒體營(yíng)銷已經(jīng)無法滿足零和的市場(chǎng)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)要求。精確營(yíng)銷是現(xiàn)在及未來的發(fā)展方向，精確營(yíng)銷的基
礎(chǔ)是精確的客戶定位，本節(jié)通過客戶細(xì)分方法介紹什么是數(shù)據(jù)挖掘。
1.精確營(yíng)銷與客戶細(xì)分
2.客戶細(xì)分的價(jià)值
3.基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的細(xì)分
4.客戶數(shù)據(jù)庫(kù)分析的RFM指標(biāo)
5.基于聚類細(xì)分方法的案例解析
6.細(xì)分結(jié)果的應(yīng)用
八、商業(yè)預(yù)測(cè)技術(shù)
預(yù)測(cè)是企業(yè)重要的決策依據(jù)，企業(yè)通過預(yù)測(cè)技術(shù)可以估計(jì)下一季度、年度的市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)占有率、銷售量等。
1.預(yù)測(cè)責(zé)任者與支持者
2.預(yù)測(cè)的組織流程
3.不同的預(yù)測(cè)模型各自的優(yōu)缺點(diǎn)
4.水平和趨勢(shì)模型
5.季節(jié)模型
6.如何評(píng)估預(yù)測(cè)的偏差
陳劍老師擅長(zhǎng)的課程有：
《實(shí)用企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析技術(shù)》 《專業(yè)幻燈片和圖表制作技術(shù)》
《現(xiàn)代項(xiàng)目管理》 《新產(chǎn)品研發(fā)和客戶需求分析》
《Excel、Access和POWERPOINT在管理中的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用》
陳劍老師近期內(nèi)訓(xùn)企業(yè)包括：
東方物探麥考林、儀征雙環(huán)、四季沐歌、健業(yè)紡織、中紡糧油、冠捷電子、景興商務(wù)、黛安芬、巴魯夫、中電廣西、維他奶、神州數(shù)碼、日立電梯、科達(dá)、星河地產(chǎn)、凌陽科技、Bacardi、奇瑞汽車、大成集團(tuán)、泰凱英輪胎、中信銀行、復(fù)興醫(yī)藥、虔東稀土、洲明科技、九星印刷、江鈴汽車、不二制油、科達(dá)、蘭州電信、中沙石化、沈鼓集團(tuán)、立信集團(tuán)、CTI論壇、渤海國(guó)際信托、國(guó)藥控股(廣州、昆明)、麥格昆磁、紛美、一鳴食品、恒安集團(tuán)、三一重工、泰凱英、頂新、天威、松雷集團(tuán)、丹寶利酵母、紅蜻蜓、賀利氏古莎、愛施德、博深工具、雅致集成房屋、興業(yè)銀行(福州)、中輕南方煉糖紙業(yè)、龍頭股份、華創(chuàng)證券、派克、大眾醫(yī)藥、中海油(大亞灣、天津、上海、惠州)、中國(guó)移動(dòng)(云南、陽江、大慶、東莞、北京、深圳、江蘇、佛山、哈爾濱、梅州)、中煙(廣州、郴州)、東風(fēng)汽車(武漢、十堰)、東軟、蒙牛(北京、呼和浩特)、東方航空、大連商品交易所、交銀施羅德、雅芳、新世界集團(tuán)、天合光能、哈爾斯、攀嶺鞋業(yè)、福田醫(yī)療、銀雁金融、泉林包裝、卓志物流、東風(fēng)置業(yè)、金域醫(yī)療檢驗(yàn)、中鈔特種防偽、金茂集團(tuán)、海煙物流、中國(guó)測(cè)試技術(shù)研究院、貝親嬰兒用品、奇正藏藥、深投投資、億道電子、北京交大、上海交大MBA班等。
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市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)的分析與挖掘
開課時(shí)間：已開課
開課地點(diǎn)： 北京-北京
1.數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ) （1）數(shù)據(jù)分析與挖掘的概念與差異 （2）分析目標(biāo) 包括數(shù)據(jù)整體狀況分析、異動(dòng)分析、數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)間邏輯關(guān)系分析、數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)等。 （3）分析步驟 包括數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)整理、報(bào)表制作、數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘、圖形呈現(xiàn)、形成策劃案等6個(gè)步驟。 2.數(shù)據(jù)分析與業(yè)務(wù)邏輯 （1）數(shù)據(jù)分析能力 包..
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營(yíng)銷數(shù)據(jù)深度挖掘與分析 主講：張先生（6月8日）
開課時(shí)間：已開課
開課地點(diǎn)： 北京-北京
第1部分：Excel操作、管理表單的高效能技巧1.抓取和收集營(yíng)銷數(shù)據(jù)（文本文件、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)頁Web）2.為數(shù)據(jù)分析做足準(zhǔn)備（調(diào)整數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)）3.數(shù)據(jù)間的相互調(diào)用4.大信息數(shù)據(jù)對(duì)比查詢5.快速計(jì)算匯總結(jié)果（快捷鍵、函數(shù)、地址引用等綜合應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)）第2部分：表的相互轉(zhuǎn)換..
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大數(shù)據(jù)時(shí)代的營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析技能--用數(shù)字說話
開課時(shí)間：已開課
開課地點(diǎn)： 廣東-廣州
【時(shí)間地點(diǎn)】2016年07月16-17日廣州 07月21-22日北京 07月23-24日上海 2016年09月24-25日深圳 10月13-14日上海 10月15-16日北京 2016年12月10-11日廣州 12月15-16日上海 12月17-18日北京..
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大數(shù)據(jù)時(shí)代的營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析技能--用數(shù)字說話
開課時(shí)間：已開課
開課地點(diǎn)： 廣東-深圳
【時(shí)間地點(diǎn)】2015年10月30-31日深圳 11月05-06日北京 11月07-08日上海 2015年12月17-18日北京 12月19-20日上海 12月26-27日深圳【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】3600元1人，5800元2人，無其他折扣（含資料費(fèi)、午餐、茶點(diǎn)、發(fā)票）..
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大數(shù)據(jù)時(shí)代的營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析技能--用數(shù)字說話
開課時(shí)間：已開課
開課地點(diǎn)： 廣東-深圳
時(shí)間地點(diǎn)】2015年04月17-18日深圳 04月25-26日上海 06月05-06日深圳 2015年06月11-12日北京 06月13-14日上海 08月14-15日深圳 2015年08月20-21日北京 08月22-23日上海 10月30-31日深圳 ..
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