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內(nèi)訓(xùn)課
  • 美業(yè)實戰(zhàn)銷售技巧提升訓(xùn)練

    主講老師:曾老師 課程時長:2 天

    銷售:到底是啥? 銷售金句:“銷售就是把話說出去,把錢收回來; 銷售就是把我的思想放進(jìn)你的腦袋,把你的錢放進(jìn)我的口袋; 銷售就是滿足顧客需求的過程; 銷售就是販賣信賴感; 銷..

  • 高效輔導(dǎo)和授權(quán)技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練

    主講老師:禹志 課程時長:2 天

    管理技能培訓(xùn)(一)、現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理的五大角色:   【案例互動演繹】   ● 管理者   ● 領(lǐng)導(dǎo)者   ● 教練   ● 變革催生與帶領(lǐng)者   ● 績效伙伴 ..

  • 做優(yōu)秀主管——基層管理技能提升

    主講老師:馬一鳴 課程時長:3 天

    第一模塊:自我管理第一講:管理者角色認(rèn)知與定位一、走向管理的困惑——忙、盲、茫個人分享:在管理中的"痛點"是什么?二、管理者的角色定位1. 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者2...

  • 財務(wù)人的職業(yè)規(guī)劃與技能提升

    主講老師:文輝玲 課程時長:2 天

    第一講:財務(wù)人“軟技能”提升背景一、軟技能提升的“新四化”背景1. 國際形勢化2. 智能互聯(lián)化3. 財務(wù)共享化4. 企業(yè)轉(zhuǎn)型化案例:現(xiàn)..

  • MTP-中層管理者技能提升

    主講老師:馬一鳴 課程時長:3 天

    第一講:角色定位與職責(zé)條件一、中層管理者的承上啟下定位處境:上壓,下頂,左攻,右擠二、中層管理者的角色認(rèn)知1. 做好下級的角色認(rèn)知1)堅決執(zhí)行—服從領(lǐng)導(dǎo)2)及時反饋&md..

  • 從技術(shù)走向管理——儲備干部管理技能提升

    主講老師:馬一鳴 課程時長:2 天

    第一講:管理者角色認(rèn)知與定位1. 走向管理的困惑2. 管理者的角色定位1)管理者與領(lǐng)導(dǎo)者2)職業(yè)經(jīng)理人的管理素養(yǎng)3)各層級管理者的核心能力4)管理者職能活動時間分布5)不同層次人..

  • 應(yīng)收賬款管理策略和催收戰(zhàn)術(shù)技巧

    主講老師:崔鍵 課程時長:1 天

    第一篇為什么應(yīng)收賬款在企業(yè)中會經(jīng)常存在?1、業(yè)務(wù)開拓的需要2、內(nèi)部管理的黑洞3、交付歧義4、客戶經(jīng)營困境5、案例展示【教學(xué)目標(biāo)】讓學(xué)員深刻理解應(yīng)收產(chǎn)生的可能的風(fēng)險點,以及應(yīng)收帶來的各..

  • 卓越管理者的技能提升

    主講老師:粟文杰 課程時長:2 天

    第一講:卓有成效是可以實現(xiàn)的一、管理者為什么要卓有成效故事導(dǎo)入及討論:三個石匠的寓言1. 管理者為什么要卓有成效2. 傳統(tǒng)“體力工作者”的“效率&rdqu..

  • 文化領(lǐng)導(dǎo)力——企業(yè)文化落地實踐技能提升

    主講老師:馬一鳴 課程時長:1 天

    第一講:正確認(rèn)識企業(yè)文化1. 企業(yè)文化的構(gòu)成——四層次論2. 企業(yè)文化與戰(zhàn)略發(fā)展3. 制度管理與文化管理案例:阿里巴巴的文化管理4. 企業(yè)文化的設(shè)計第二講:企..

  • 高效溝通技巧

    主講老師:粟文杰 課程時長:2 天

    第一講:原理篇——溝通的底層邏輯一、人們都需要被理解1. 溝通是一個編碼和解碼的過程2. 游戲互動:一次銷售經(jīng)歷3. 表達(dá)是對真實世界的投射4. 利益≠立場..

  • 企業(yè)公文寫作規(guī)范與技巧

    主講老師:尚翎 課程時長:1 天

    第一講:基礎(chǔ)篇:公文的歷史與職場意義1. 公文的起源與發(fā)展2. 公文定義、種類和特點3. 公文在職場中的作用與意義第二講:規(guī)范篇:企業(yè)行政性公文寫作基本要求一、文體與語言特點互動:把..

  • 加油站服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)

    主講老師:曹愛子 課程時長:2 天

    禮儀概述1. 學(xué)禮與企業(yè)、員工多贏的關(guān)系圖解2. 禮儀定義解析(現(xiàn)場示范講解,通俗易懂)3. 禮儀特性與精髓第二講:塑造專業(yè)服務(wù)人員職業(yè)形象一、企業(yè)品牌形象維護(hù)意識1. 我們是企業(yè)的..

  • 銷售禮儀與客戶溝通技巧

    主講老師:曹愛子 課程時長:3 天

    禮儀的概述測試:禮儀行為課堂小測試案例:為什么他的業(yè)務(wù)做得特別好?思考:你會信賴什么樣的銷售人員?一、什么是禮儀1. 禮儀定義解析(現(xiàn)場示范講解,通俗易懂)2. 禮儀特性與精髓二..

  • 德魯克八項核心管理技能

    主講老師:張城瑋 課程時長:3 天

    導(dǎo)入:科學(xué)管理的思維模式構(gòu)建一、管理的三大思維模式互動講授:思維是管理者頭腦的“windows”1. 管理的理性思維與感性思維1)理性分辨“觀點&rdqu..

  • PDCA高執(zhí)行力工作技能

    主講老師:張城瑋 課程時長:2 天

    第一講:PDCA的基礎(chǔ)思維(三大思維模式)案例啟示:誰造就了他們的失敗一、PDCA實施的內(nèi)在驅(qū)動力互動講授:思維是你頭腦中的“windows”二、PDCA在管理中的運..

  • 職場溝通必修課:高效溝通技巧

    主講老師:龍生 課程時長:2 天

    課程導(dǎo)入:課程簡述+學(xué)習(xí)引導(dǎo)+課程開場第一篇:溝通的解讀實操:《溝通密碼》沙盤模擬項目導(dǎo)入:今天你溝通了嗎?第一講:溝通的常見問題分析(三個角色方問題)導(dǎo)入:溝通無時無處不在案例:&..

  • 魅力言商——高效溝通技巧

    主講老師:曹愛子 課程時長:3 天

    認(rèn)知篇——溝通概述一、職場經(jīng)典案例分析,理解什么是真正的溝通1、 溝通的兩大角色:發(fā)送者與接收者2、 有效溝通的兩個動作:編碼與解碼3、 溝通的三大要素:信息、思想、..

  • 贏在起點——新員工職場禮儀與實用職場溝通技巧

    主講老師:曹愛子 課程時長:2 天

    禮儀的概述測試:禮儀行為課堂小測試案例:同是新員工,為什么他總是受表揚?一、什么是禮儀1. 禮儀定義解析(現(xiàn)場示范講解,通俗易懂)2. 禮儀特性與精髓3. 學(xué)禮與企業(yè)、員工多贏的關(guān)系..

  • 贏在起點——新員工職場禮儀與實用職場溝通技巧

    主講老師:曹愛子 課程時長:2 天

    禮儀的概述測試:禮儀行為課堂小測試案例:同是新員工,為什么他總是受表揚?一、什么是禮儀1. 禮儀定義解析(現(xiàn)場示范講解,通俗易懂)2. 禮儀特性與精髓3. 學(xué)禮與企業(yè)、員工多贏的關(guān)系..

  • 變訴為金——投訴處理技巧

    主講老師:曹愛子 課程時長:1 天

    更新客服理念,重塑應(yīng)訴心態(tài)案例+分組討論:如何看待客戶永遠(yuǎn)是對的?一、從投訴分類來看待各類投訴1. 如何看待客戶的無理投訴2. 如何分辨善意和惡意投訴3. 站在怎樣的角度去面對客戶投訴 ..

  • 班組長綜合技能提升——以經(jīng)營思維做好現(xiàn)場管理(實操版)...

    主講老師:龍生 課程時長:2 天

    課程導(dǎo)入:課程簡述+學(xué)習(xí)引導(dǎo)+課程開場分析診斷篇:班組現(xiàn)場管理情況再現(xiàn)與診斷導(dǎo)入:為什么要做好班組現(xiàn)場的管理第一講:《宇宙飛船》采購預(yù)制班組PK(班組管理沙盤模擬)目的:啟發(fā)班組長強烈的現(xiàn)場..

  • 行動學(xué)習(xí)——促動技術(shù)訓(xùn)練營

    主講老師:曹愛子 課程時長:2 天

    第一講:行動學(xué)習(xí)概述一、行動學(xué)習(xí)定義二、行動學(xué)習(xí)七大促動技術(shù)1. 聚焦式會話法2. 團(tuán)隊共創(chuàng)法3. 群策群力六步法4. 復(fù)盤5. 世界咖啡6. 欣賞式探詢7. 開放空間 ..

  • 從技術(shù)走向管理

    主講老師:張城瑋 課程時長:3 天

    第一講:職業(yè)化認(rèn)知和思維——從最本質(zhì)入手改善管理案例互動:關(guān)于馬首富——你不知道的管理真相互動講授:盲人摸象看管理——10分鐘..

  • 新形勢下中國國防與國防科技

    主講老師:劉藝強 課程時長:2 天

    第一部分:新形勢下的國防第一節(jié):積極推進(jìn)富國和強軍的統(tǒng)一 一、實現(xiàn)中國夢對軍隊來說就是實現(xiàn)強軍夢 二、軍隊要擔(dān)當(dāng)起維護(hù)國家主權(quán)、安全、發(fā)展利益的重大責(zé)任 三、努力推動國防實力和經(jīng)濟(jì)實力同步發(fā)..

  • 新時代國企政治思想工作的七個技巧

    主講老師:劉藝強 課程時長:2 天

    第一部分:技巧一學(xué)黨史知黨情引入:從中美貿(mào)易戰(zhàn)說起學(xué)黨史的重要意義中國共產(chǎn)黨的光輝歷程學(xué)黨史不忘初心貫徹習(xí)總書記的系列講話精神做合格黨員永遠(yuǎn)跟黨走第二部分:技巧二學(xué)標(biāo)桿知方法..

系統(tǒng)培訓(xùn)
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