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公開課
  • 會務禮儀及服務培訓

    主講老師:孫嵐 課程時長:1 天

    第一部分:會務服務基本禮儀1.服飾儀容禮儀1)儀表儀容的概念和作用2)服飾的類別和要求3)發(fā)型的選擇4)面容的化妝5)口鼻手的清潔和公共衛(wèi)生2.言談舉止禮儀1)禮貌用語2..

  • 電力系統(tǒng)綜合服務能力提升培訓

    主講老師:孫嵐 課程時長:1 天

    用數(shù)字說服務1、窗口服務行為規(guī)范及優(yōu)質服務提升對策(2課時 講授、現(xiàn)場模擬)1) 客戶十大需求2) 服務三大問題3) 服務四個公式4) 服務四個狀態(tài)5) 服務五大語言6) 服務七..

  • 書畫培訓

    主講老師:趙志威 課程時長:2 天

    課程概況:推動書畫書法藝術創(chuàng)作的不斷發(fā)展,提升廣大創(chuàng)作者的學術水平,應書法界人士的要求,開辦"全國藝術理論與繪畫研究研修班"(7天制,以下簡稱"書法培訓班"),以..

  • 大學生禮儀培訓

    主講老師:劉暢 課程時長:2 天

    在當下這個積極性必須極強,卻又略顯荒誕的年代,教育者們及大學生們早已經(jīng)忘卻了禮儀修養(yǎng)的重要性,他們的眼光都被升學率及學位所深深地吸引著,惹出的糾紛便是在日漸消失的時光中,學習著知識,卻永遠不知道未來的路會是..

  • 房地產(chǎn)超級團隊賦能訓練營

    主講老師:張澤然 課程時長:2 天

    第一講: 執(zhí)行意識與意愿管理■前言:為什么企業(yè)人力生存成本越來越高,而人才執(zhí)行意愿不高?■解析:如何提高人才執(zhí)行意愿?一、什么是企業(yè)執(zhí)行力二、執(zhí)行不力三大原因三、人才執(zhí)行意愿外因與歸因 ..

  • 政務禮儀培訓

    主講老師:劉暢 課程時長:2 天

    第一模塊禮儀——個人素養(yǎng)的外在體現(xiàn)一、重塑自我形象——禮儀的作用 ·內(nèi)強個人素質、外塑機關形象 ·良好的形象是成功的必備條件 ..

  • 知行合一——銀行卓越服務禮儀培訓

    主講老師:王文婷 課程時長:2 天

    導引:1. 企業(yè)的核心競爭力來源于優(yōu)質的服務2. 服務質量管理訓練核心:內(nèi)化于心、外化于行、實化于做、固化于制第一講:銀行服務禮儀開啟篇一、銀行禮儀魅力價值破冰:微笑游戲1. 禮儀的..

  • 禮遇未來——金牌商務禮儀培訓

    主講老師:王文婷 課程時長:2 天

    導引:1)優(yōu)質商務禮儀的核心即心存尊重,善于表達2)商務禮儀是商務交往的“靚麗名片”,掌握常用商務禮常識是商海取勝的法寶第一講:禮儀對高端商務人士的影響力一、禮儀的文..

系統(tǒng)培訓
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  • 杜夢培訓講師

    杜夢(1065)

    畢業(yè)于武漢大學。國家人力資源管理師,企業(yè)培訓師。 從基層成長,實戰(zhàn)經(jīng)驗強。擅長從企業(yè)的實際情況出發(fā),敏...

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