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大堂經(jīng)理服務(wù)營銷培訓(xùn)

主講老師：韓穹 課程時(shí)長：2 天

第一部分：服務(wù)部分第一章：大堂經(jīng)理的角色認(rèn)知1.大堂經(jīng)理角色認(rèn)知2.大堂經(jīng)理工作指引第二章：網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境管理一、營業(yè)廳視線管理1.營業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境2.營業(yè)廳外部環(huán)境二、營業(yè)廳動(dòng)線管..

非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理

主講老師：李老師 課程時(shí)長：2 天

輕松讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表，洞察企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)模塊學(xué)習(xí)：l商業(yè)運(yùn)行的本質(zhì)，財(cái)務(wù)在企業(yè)中的角色l非財(cái)經(jīng)理必備的商業(yè)通用語言：財(cái)務(wù)語言l三張報(bào)表反映的信息以及相互關(guān)聯(lián)關(guān)系l資產(chǎn)負(fù)債表：錢從哪里來？花到哪..

非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理

主講老師：李老師 課程時(shí)長：2 天

輕松讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表，洞察企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)情景案例：l財(cái)務(wù)報(bào)表如何透露企業(yè)經(jīng)營狀況和發(fā)展?jié)摿Γ吭鯓痈鶕?jù)報(bào)表分析作出決策？l財(cái)務(wù)指標(biāo)會(huì)講故事？看不同行業(yè)指標(biāo)如何反映企業(yè)經(jīng)營問題模塊學(xué)習(xí)：l商業(yè)運(yùn)行..

卓越經(jīng)理人職業(yè)生涯GPS

主講老師：郭齊蕊 課程時(shí)長：2 天

第一講：成為員工職業(yè)生涯教練一、職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)主要對(duì)象：高潛質(zhì)員工二、我屬下的高潛質(zhì)員工是誰三、職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo) VS 績效輔導(dǎo)四、職業(yè)生涯規(guī)劃教練的職責(zé)1. Aware：提升自我認(rèn)知..

銀行大堂經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)提升

主講老師：趙詩雨 課程時(shí)長：1 天

第一模塊大堂經(jīng)理的服務(wù)理念第一講：銀行服務(wù)的變化趨勢(shì)一、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下的服務(wù)變化二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的建立1、服務(wù)定位1）為什么要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)2）什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)？主動(dòng)服務(wù)—&md..

賦能大堂經(jīng)理蝶變升級(jí)

主講老師：趙詩雨 課程時(shí)長：1 天

第一模塊大堂經(jīng)理的服務(wù)理念第一講：銀行服務(wù)的變化趨勢(shì)一、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下的服務(wù)變化二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的建立1、服務(wù)定位1）為什么要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)2）什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)？主動(dòng)服務(wù)—&md..

禮贏職場(chǎng) —客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀賦能

主講老師：趙詩雨 課程時(shí)長：2 天

引入：1、思考：客戶經(jīng)理如何不可替代？2、構(gòu)建：模型分類定位客戶經(jīng)理的精準(zhǔn)坐標(biāo)闡釋：不同層面不同的人對(duì)于商務(wù)禮儀的認(rèn)知和應(yīng)用概括商務(wù)禮儀規(guī)范的核心3、自測(cè)：第一講：聚焦客戶經(jīng)理角色 ..

禮營客戶 —理財(cái)經(jīng)理商務(wù)禮儀賦能

主講老師：趙詩雨 課程時(shí)長：2 天

引入：1、思考：理財(cái)經(jīng)理如何不可替代？2、構(gòu)建：模型分類定位理財(cái)經(jīng)理的精準(zhǔn)坐標(biāo)闡釋：不同層面不同的人對(duì)于商務(wù)禮儀的認(rèn)知和應(yīng)用概括商務(wù)禮儀規(guī)范的核心3、自測(cè)：第一講：聚焦理財(cái)經(jīng)理角色 ..