實(shí)踐：在某次例行工程巡檢時(shí)，某樓棟架空層地庫頂板低于地坪完成面較多，需覆土回填；然而主樓頂板與地庫頂板基本齊平且未施工防水層及混凝土擋土墻分隔，覆土后大地庫區(qū)域積水極易滲入主樓頂板區(qū)域，因混凝土的開裂特性，易造成主樓頂板滲漏，經(jīng)施工藍(lán)圖核對(duì)，確認(rèn)架空層除廚房、衛(wèi)生間、陽臺(tái)區(qū)域外均未設(shè)置防水措施，另主樓與大地庫區(qū)域未設(shè)置混凝土擋土墻進(jìn)行擋水，故判定架空層該區(qū)域面層做法有誤，即要求施工單位與設(shè)計(jì)單位溝通以完善該區(qū)域做法并出具相應(yīng)方案。但雖可根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)大膽質(zhì)疑相關(guān)做法，但結(jié)果的判定在了解全盤情況前需謹(jǐn)慎，后續(xù)經(jīng)過了解，該樓棟架空層面層做法為嚴(yán)格按照公司通用做法進(jìn)行施工，符合按圖施工原則，故本次判定做法有誤不合理。所以，在日常的工作中需要合理應(yīng)用批判性思維，簡單一句話來說，就是對(duì)問題思考的過程再思考，找出思考中的漏洞，才能萬無一失。

二、主題：責(zé)任稀釋定律。

對(duì)于這條定律的理解要求布置任務(wù)一定要明確到人。一件事情如果不明確到人，事情布置了，往往得不到想要的結(jié)果。銷售始終要關(guān)注市場，經(jīng)開項(xiàng)目不僅僅是了解住宅競品情況，還要了解合肥的搖號(hào)政策以及商業(yè)市場情況。對(duì)于市場調(diào)查工作有指定人員負(fù)責(zé)了解。雖然大部分時(shí)候結(jié)果能夠了解清楚，但是由于了解情況比較多，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)推諉，覺得這塊應(yīng)該不是自己來做。所以結(jié)合實(shí)際情況，將整個(gè)市場調(diào)查工作分成幾大板塊，每個(gè)板塊指定一個(gè)責(zé)任人，并且確定好完成時(shí)間，同時(shí)固定好大家討論時(shí)間，形成有效的討論機(jī)制，將市場調(diào)查工作圓滿執(zhí)行下去。

三、主題：微信溝通。

溝通的方式有很多種，有時(shí)候很多事情不都是當(dāng)面去溝通，有時(shí)候就是一個(gè)電話或者通過微信。結(jié)合蔣老師的講課，在工作中，微信溝通第一做到及時(shí)回復(fù)他人微信。別人發(fā)你微信一般都有事情，及時(shí)回復(fù)利于高效解決問題。第二是盡量打字。語音有時(shí)候由于發(fā)音不準(zhǔn)，對(duì)方聽起來很費(fèi)力，所以打字內(nèi)容更明確。第三注意把握聊天時(shí)間。別人休息或者明知道對(duì)方有事的時(shí)候盡量不去打擾。第四省掉“在嗎？忙嗎？”之類的話，直接說問題，突出重點(diǎn)。第五巧用表情符號(hào)。不同場合運(yùn)用不同符號(hào)，不要只是符號(hào)，讓別人搞懂意思。